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文檔簡介
1、,成都房地產(chǎn)市場研究方案 (草案),天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,一、XX的服務(wù) -03 二。研究目的-04 四、調(diào)查對象及調(diào)查方法-07 五、研究方案設(shè)計-08 六、數(shù)據(jù)處理與分析方法-21 七、質(zhì)量控制-22 八、研究成果-38 九、版權(quán)-39 十、時間安排-40 十一、費用預(yù)算-41,目 錄,天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,我們的服務(wù)在于: 有針對性的市場調(diào)查活動發(fā)現(xiàn)問題并區(qū)分 深入細致地研究對已知的問題探詢根源和成因, 對新問題進行探索 與客戶交流,探討資源利用的可能雙向溝通、了解需求 策略性
2、的規(guī)劃做什么?如何做? 營銷手段的整合與傳播廣告、公關(guān)、銷售的一體化. 工作的監(jiān)控、反饋、檢討和改進PDCA,循環(huán)提升 現(xiàn)在我們的第一步是:如何開展“市場研究工作”,服務(wù),天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,研究目的,了解成都房地產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,并預(yù)測成都房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和發(fā)展動態(tài) 通過對消費者U 2、復(fù)核時可結(jié)合訪問所用到的實物進行; 復(fù)核進度 1、復(fù)核方面的人員配置能保證復(fù)核進度與訪問進度相配合;一般在收 卷日2、3天內(nèi)做出復(fù)核結(jié)果; 2、復(fù)核督導(dǎo)作好有關(guān)復(fù)核的吻合程度; 3、及時將復(fù)核情況反饋給FW督導(dǎo),做到早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決; 4、FW督導(dǎo)根據(jù)
3、復(fù)核獨到確認或的復(fù)核結(jié)果,做好計劃的調(diào)整; 5、問卷編碼前一天,F(xiàn)W督導(dǎo)將具體實施結(jié)果告知復(fù)核督導(dǎo).,質(zhì)量控制問卷復(fù)核C,復(fù)核的作用 1、提高項目質(zhì)量:以此保證訪問員認真完成問卷 2、降低不可控因素 詢問:是否有跳問、漏問等作弊作為 時間:是否足夠 操作:有否出示卡片 3、檢查訪問員情況 需復(fù)核的項目 復(fù)核主要針對入戶訪問進行的,其次一些由訪問員做的深訪也要進行 復(fù)核,質(zhì)量控制問卷復(fù)核D,復(fù)核問卷設(shè)計 復(fù)核問卷是由質(zhì)控主管負責設(shè)計的 一般復(fù)核問卷分為兩個部分,第一部分是由質(zhì)控主管從需復(fù)核的問卷中抄寫的,包括被訪者的姓名、地址、電話以等常規(guī)性的問題。 第二部分是一些我們所需復(fù)核的問題。,質(zhì)量控制
4、問卷復(fù)核E,復(fù)核的操作流程 符合問卷的發(fā)放 復(fù)核問卷的回收 復(fù)核問卷的處理情況 對廢卷的處理 復(fù)核問卷歸檔 項目結(jié)束后,應(yīng)將所有復(fù)核問卷和復(fù)核問卷收發(fā)表存檔。,質(zhì)量控制問卷復(fù)核F,審卷和復(fù)核: 對訪問員完成的每份問卷進行三重審卷,確保問卷有效; 對訪問員完成的問卷按一定比例進行復(fù)核。 編碼和輸入: 對開放題至少在收到50份合格問卷后再進行編碼,保證編碼質(zhì)量。編碼完成后再由專人進行檢查,保證編碼合理。 數(shù)據(jù)處理 : 數(shù)據(jù)處理部使用SPSS和SAS專業(yè)統(tǒng)計分析軟件。,質(zhì)量控制數(shù)據(jù)處理,中文市場研究報告書 中文報告撰寫采用PowerPoint軟件。以軟盤和書面形式提交一套中文研究報告,主要內(nèi)容包括報告摘要、綜合分析、結(jié)論與建議、研究方案、研究過程報告、問卷等部分。 報告說明會 借助PowerPoint軟件制作幻燈片,通過投影儀直觀地講解中文報告及報告的使用方法。,研究成果,在協(xié)議簽署之前,本方案及問卷等所有與項目相關(guān)的資料全部歸杭州XX企業(yè)管理咨詢有限公司所有; 協(xié)議簽署后本方案、中文市場研究報告、問卷等所有與本項目相關(guān)的資料全部歸房地產(chǎn)公司所有。,版權(quán),街訪調(diào)查費用共計人民幣貳
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