醫(yī)院人員績效考核管理辦法

1、.員工績效考核管理辦法（試行）為完善本機(jī)構(gòu)管理機(jī)制，加強(qiáng)本機(jī)構(gòu)管理，增強(qiáng)本機(jī)構(gòu)執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率， 確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位， 促進(jìn)本機(jī)構(gòu)快速、 健康、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合本機(jī)構(gòu)下發(fā)的績效工資分配 （ 試行）方案文件精神，特制定本辦法。適用范圍：本機(jī)構(gòu)所有在職人員及其他人員（包括借調(diào)人員）均按照本規(guī)定執(zhí)行?？己嗽瓌t：（一）客觀考評原則。 考核者應(yīng)以客觀事實(shí)為考核依據(jù)，不可意斷妄測。（二）公正考 評原則?？己苏卟荒鼙粋€(gè)人情感支配，應(yīng)公正評價(jià)被考核者。（三）單頭考評原則。對各級(jí)員工的考評，都必須由被考評者的“直接上級(jí)” 實(shí)施。直接上級(jí)相對來說最了解被考評者的實(shí)際工作表現(xiàn)（成績、能力、適應(yīng)性） ，也最

2、有可能反映真實(shí)情況?？己藘?nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)第一條績效考核實(shí)行月扣分制， 每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100 分，月末根據(jù)當(dāng)月職責(zé)履行情況、工作執(zhí)行力、勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)， 結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)評定當(dāng)月得分， 得分與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛.勾。第二條績效考核根據(jù)得分情況分為四個(gè)等級(jí)具體標(biāo)準(zhǔn)見下表：級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)基準(zhǔn)分100 分100 分100 分100 分100 分得分值100 分85-99 分75-84 分60-74 分60 分以下第三條扣分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)1、 本機(jī)構(gòu)定期、不定期組織檢查職責(zé)履行情況，發(fā)現(xiàn)履行不到位的每項(xiàng)扣2 分，沒有履行的每項(xiàng)扣 5 分；2、 隸屬本職工作， 推諉、

3、拖延造成矛盾、 后果的每次扣 10 分；嚴(yán) 格 履 行 崗 位 職3、 崗位職責(zé)履行不認(rèn)真， 經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出仍不改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣 10 分；責(zé)，具體詳見本機(jī)4、 工作不認(rèn)真造成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評的職責(zé)履行構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度每次扣 5 分，造成較大影響的扣10 分，造成及 本 機(jī) 構(gòu) 相 關(guān) 文重大影響的扣 20 分。件。5、 工作失誤造成本機(jī)構(gòu)損失（500 元以下）的每次扣 10 分，造成較大損失 （ 500 元至 1000 元）的扣 20分，造成嚴(yán)重?fù)p失（1000元至 2000元）的扣50 分，重大損失（2000 元以上）不得分，并由院委會(huì)研究做留用查看、撤職或開除處理。1、 確保按計(jì)劃

4、完成本職責(zé)工作內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，未完成的每項(xiàng)扣 5 分；完成了但質(zhì)量不過關(guān)的堅(jiān) 決 執(zhí) 行 上 級(jí) 指每項(xiàng)扣 2 分；工作執(zhí)行力示，服從指揮，按2、 圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，未完的每時(shí)保質(zhì)保量完成各次扣 10 分；當(dāng)上級(jí)交給工作任務(wù)隸屬他人工工作計(jì)劃及任務(wù)。作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知并監(jiān)督工作所屬人按時(shí)完成任務(wù)，未完成的工作所屬人扣10 分，監(jiān)督人扣 5 分；重大任務(wù)按嚴(yán)重程度扣分，但最低扣.分不得少于20 分。3、 不服從上級(jí)管理的，每次扣 5 分，發(fā)生頂撞行為的扣 10 分，有肢體頂撞行為的扣30 分。1、 上班遲到、 早退的每次扣 2 分，半小時(shí)以上扣5 分。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章2、 工作期間聊

5、天、扎堆的每次扣2 分。制度，確保本機(jī)構(gòu)3、 工作期間處理個(gè)人事務(wù)、 公話私用發(fā)現(xiàn)一次扣勞動(dòng)紀(jì)律5 分。各 項(xiàng) 制 度 落 實(shí) 到位。4、 嚴(yán)格按照操作規(guī)程、 流程辦事， 違反規(guī)程、 流程的每次扣 2 分，造成矛盾、糾紛的每次扣 5分。1、 嚴(yán)禁背后議論本機(jī)構(gòu)機(jī)密、領(lǐng)導(dǎo)長短， 發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分；2、 嚴(yán)禁傳播對本機(jī)構(gòu)不利消息、挑撥矛盾， 發(fā)現(xiàn)一次扣 10 分；道德品質(zhì)高尚，團(tuán)發(fā)現(xiàn)一次根據(jù)情3、 嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，品質(zhì)素養(yǎng)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的況扣 5-20 分 , 有經(jīng)濟(jì)行為的，移交院委會(huì)處集體榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)理，嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)；精神4、 與同事、上下級(jí)關(guān)系緊張， 發(fā)生吵架行為的當(dāng)事人雙方

6、各扣 10分，發(fā)生打架行為的扣20分，情節(jié)嚴(yán)重的扣50 分，造成傷害的不得分，并移交司法機(jī)關(guān)處理；考核程序第四條考核者（一）院委會(huì)：負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)及特殊事件的考核工作。（二）院領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)部門主任及科室負(fù)責(zé)人的考核，并監(jiān)督所有人員考核工作；（三）部門主任、負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)客觀公正的考核本部門員工，積.極有效的引導(dǎo)員工提高工作效率；第五條考核組分工醫(yī)技護(hù)理考核組：喬玉軍、李云杰、趙婷、高欣宇、孟令超負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等臨床管理部門工作的考評。行政后勤考核組：董松巍、陳傳波、宋金龍、單秀文、殷宏宇負(fù)責(zé)辦公室、人事、財(cái)務(wù)、總務(wù)、安全等行政后勤管理部門工作的考評。第六條考核方法（一）考核者評分和被考核人自評相

7、結(jié)合的方法。 考核一般情況下每周定期檢查一次各部門工作情況， 被考核人陪同， 對偏差予以調(diào)整，月底匯總評分，力求客觀準(zhǔn)確。（二）定期與不定期相結(jié)合方式。定期：行政后勤考核組每周四進(jìn)行，醫(yī)技護(hù)理考核組每周五進(jìn)行（遇節(jié)假日、特殊情況另行通知） ；不定期：考核組成員、 部門領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查本機(jī)構(gòu)或職責(zé)范圍內(nèi)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即通知責(zé)任人改正，并視情況扣分，記入月底考評。第七條新進(jìn)及調(diào)、離職人員的考核（一）新進(jìn)員工入職試用期不作考核，亦不發(fā)獎(jiǎng)金，轉(zhuǎn)正后按當(dāng)月轉(zhuǎn)正后天數(shù)比例計(jì)算獎(jiǎng)金比例，并參加考核。（二）調(diào)職員工在調(diào)職當(dāng)月不作考核 , 獎(jiǎng)金按本機(jī)構(gòu)其它有關(guān)規(guī)定發(fā)放。（三）離職員工離職當(dāng)月不予考核，

8、也不計(jì)發(fā)績效獎(jiǎng)。第八條每月 5 日前由各部門考核人員將本部門評分情況上報(bào).院長辦公室。第九條 院長辦公室根據(jù)各部門考核評分情況，予以調(diào)查審核，并將審核反饋情況記錄在案，匯總后，上報(bào)院長審批，院長簽字審定后，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。第十條 財(cái)務(wù)科根據(jù)評分情況， 計(jì)算績效獎(jiǎng)金比例， 與考核月下月底前核算發(fā)放完畢?？己霜?jiǎng)懲第十一條 考核每月根據(jù)扣分標(biāo)準(zhǔn)評出每位被考核人員分?jǐn)?shù)，以百分制計(jì)算，對照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，得分為一級(jí)、二級(jí)發(fā)全額獎(jiǎng)金，三級(jí)發(fā) 80%獎(jiǎng)金，四級(jí)發(fā) 60%獎(jiǎng)金，五級(jí)扣除全部獎(jiǎng)金。第十二條 績效考核扣發(fā)獎(jiǎng)金列入年度考核獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶，對先進(jìn)、優(yōu)秀人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條 被考核人員年度內(nèi)有三個(gè)月考核分為五級(jí)者，年終獎(jiǎng)扣除，并予以撤職或辭退處理。第十四條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月考核分為四級(jí)者，扣除下半年績效工資 50%。第十五條被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月在“職責(zé)履行”方面扣分超過25 分的，予以撤職或扣除下半年績效工資30%第十六條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月在“工作執(zhí)行力”方面扣分超過 25 分的，扣除下半年績效工資 20%.第十七條 被考核者年度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月在“勞動(dòng)紀(jì)律”方面扣分超過 25 分的，扣除下半年績效工資 20%。第十八條被考核者年度內(nèi)連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月在“品質(zhì)素養(yǎng)”方面扣分超過25 分的，予以扣除下半年績效工資50%或降職處