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1、基于軟交換技術(shù)IP Centrex組網(wǎng)方案程國輝(遼寧郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司 )摘要:本文分析了Centrex實(shí)現(xiàn)的不同技術(shù)機(jī)制,闡述基于軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)廣域IP Centrex業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,再而提出采用軟交換技術(shù)的廣域Centrex的幾個組網(wǎng)方式,分別為基本業(yè)務(wù)組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)組網(wǎng)方式、跨PSTN域組網(wǎng)方式以及跨軟交換域組網(wǎng)方式,由小到大提出了軟交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)IP Centrex業(yè)務(wù)的各種組網(wǎng)方案。關(guān)鍵字:SoftSwitch IP Centrex業(yè)務(wù) CO IAD AG SG SIP-I/SIP-T 1、引言 Centrex業(yè)務(wù)適用于解決居住、辦公、生產(chǎn)分散的企業(yè)、集團(tuán)用戶的通信問題。然而

2、,由于傳統(tǒng)PSTN采用以地域?yàn)榛A(chǔ)的組網(wǎng)模式,作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備的程控交換機(jī)又采用一體化的實(shí)現(xiàn)模式,導(dǎo)致全網(wǎng)性Centrex(廣域Centrex)的業(yè)務(wù)難以開展。基于包交換網(wǎng)絡(luò)的軟交換技術(shù)打破了地域限制,使得通信運(yùn)營商能夠從全網(wǎng)的角度統(tǒng)一規(guī)劃。Softswitch技術(shù)采用分層功能結(jié)構(gòu),克服了一體化方式的缺陷,提供PSTN所無法提供的業(yè)務(wù)應(yīng)用。從目前來看,提供廣域IP Centrex業(yè)務(wù)是Softswitch技術(shù)的一個亮點(diǎn),通過為企業(yè)提供完美的內(nèi)外部通信解決方案和強(qiáng)大的綜合業(yè)務(wù)集成,降低大客戶的通信支出,促進(jìn)其員工與客戶的交流,加強(qiáng)其員工之間的溝通,幫助大客戶提高核心競爭力,降低營業(yè)成本,提高其市

3、場的應(yīng)變能力。2、傳統(tǒng)Centrex實(shí)現(xiàn)機(jī)制l 采用PBX實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)PBX技術(shù)以TDM小交換機(jī)作為核心設(shè)備,以雙絞線為載體。隨著Internet的普及,大量企業(yè)內(nèi)部都鋪設(shè)了寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng),開展辦公自動化、流程管理、客戶關(guān)系管理與財務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用。傳統(tǒng)PBX通信方式只能基于雙絞線提供語音業(yè)務(wù),不能利用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合在一起提供多媒體通信業(yè)務(wù)。l 采用PSTN實(shí)現(xiàn)當(dāng)前跨地區(qū)的企業(yè)集團(tuán)用戶紛紛拋棄PBX技術(shù),逐漸采用PSTN提供的Centrex業(yè)務(wù)。通信運(yùn)營商需要通過配置不同交換局的數(shù)據(jù)或采用智能網(wǎng)的方式來實(shí)現(xiàn)大客戶的總部、分支機(jī)構(gòu)之間的語音通信,但是隨著大客戶對通信需求的不斷提高,特別是跨

4、地域大客戶對自己內(nèi)部通訊提出新的多媒體通信的要求,基于PSTN交換機(jī)配置Centrex業(yè)務(wù)已無法滿足大客戶進(jìn)行跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的通信要求。特別是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收到局間信令(主要指SS7的TUP/ISUP和中國No.1信令)的限制,程控交換機(jī)無法在兩個(或多個)交換局之間實(shí)現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù),甚至是同一個城市內(nèi),不同端局下的話機(jī)也很難組成一個Centrex業(yè)務(wù)。其維護(hù)復(fù)雜、接口不標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用范圍受到了很大程度上的限制,沒有成為主流的解決方案。3、基于軟交換技術(shù)的IP Centrex實(shí)現(xiàn)機(jī)制及特點(diǎn)在原PSTN網(wǎng)絡(luò)中,交換機(jī)是結(jié)合接入、控制、傳輸與業(yè)務(wù)提供等功能的綜合設(shè)備,以CO局的集中方式接入用戶,

5、業(yè)務(wù)很難延伸到全網(wǎng)。而在以軟交換為核心設(shè)備的NGN網(wǎng)絡(luò)中,實(shí)現(xiàn)了接入、控制、傳輸與業(yè)務(wù)提供等功能的分離。首先NGN的傳輸由IP基礎(chǔ)網(wǎng)承擔(dān)。其次,由于IP網(wǎng)為承載網(wǎng),使得用戶的接入和控制相分離成為可能。與PSTN的CO局的集中性相比,控制從接入設(shè)備的分離可以使一個控制點(diǎn)控制更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),有利于業(yè)務(wù)的提供和集中管理。最后,由于設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)的開放性,業(yè)務(wù)提供從控制設(shè)備中分離出來,集中的業(yè)務(wù)提供可遍達(dá)整個IP網(wǎng)絡(luò)。鑒于各大企業(yè)幾乎都已建立了內(nèi)部的數(shù)據(jù)網(wǎng),生產(chǎn)、制造、財務(wù)流程已轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)網(wǎng)上,數(shù)據(jù)網(wǎng)已日益成為企業(yè)日常運(yùn)作不可或缺的組成部分。企業(yè)用戶需要充分利用其已有的數(shù)據(jù)網(wǎng)資源,將數(shù)據(jù)、語音與視頻等綜合

6、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)網(wǎng)上來。軟交換系統(tǒng)中,控制功能由SoftSwitch核心交換設(shè)備完成。軟交換的接入設(shè)備構(gòu)造更靈活、功能更豐富,接入向更靠近用戶、分散的方式轉(zhuǎn)變。SoftSwitch與終端之間不需要有地域上的相鄰性。IP網(wǎng)所達(dá)的地方二者就可發(fā)生互通。IP接入用戶與PSTN之間的互通通過信令網(wǎng)關(guān)與媒體網(wǎng)關(guān)完成。針對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)在提供廣域Centrex業(yè)務(wù)方面的限制,采用軟交換平臺,直接利用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)群內(nèi)VOIP呼叫,可提供一種新的業(yè)務(wù)平臺解決方案,具有如下優(yōu)勢:l 無論是一地多點(diǎn)、異地多點(diǎn)的大企業(yè),還是一點(diǎn)多家的中小企業(yè),都可經(jīng)濟(jì)地使用Centrex業(yè)務(wù);l 無論是IAD、AG接入的用戶,還是

7、智能終端用戶,都可以并入Centrex群,統(tǒng)一編號;l 無論是軟交換域內(nèi)的寬帶電話用戶,還是傳統(tǒng)PSTN用戶,都可組成Centrex群;l 無論對單個軟交換域內(nèi)的用戶,還是多個軟交換域之間的用戶都可提供Centrex業(yè)務(wù);l 提供閉合用戶群、轉(zhuǎn)接來話、同組代答、秘書服務(wù)、話務(wù)臺等全套Centrex豐富業(yè)務(wù);l 具有全新的管理與使用方式,充分利用Web的易用性,提供管理與業(yè)務(wù)自助,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)管理,便用簡單、方便、快捷。l 業(yè)務(wù)模型簡單,直接在軟交換核心控制設(shè)備上完成所有管理,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程簡單,可靠性高。4、基于軟交換的廣域Centrex的組網(wǎng)方案4.1基本業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)基本語音

8、業(yè)務(wù)的IP Centrex方案如下圖所示:圖1 基于軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)IP Centrex的基本業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案無論企業(yè)用戶是采用PSTN端局直接接入方式,還是采用PBX接入PSTN的方式,軟交換體系都可以通過對應(yīng)的設(shè)備將這些用戶接入軟交換網(wǎng)絡(luò)中,并可組合成一個IP Centrex。這個Centrex內(nèi)的用戶可使用傳統(tǒng)Centrex里的所有業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)小號碼撥號,同時通過大號碼方便地與Centrex外用戶通信。對于PSTN端局的接入方式,采用TG(媒體網(wǎng)關(guān))完成E1上的語音媒體流到IP上的RTP包的轉(zhuǎn)換,SoftSwitch使用H.248協(xié)議對TG之間的語音流傳輸進(jìn)行控制。TG之間的語音流使用RTP協(xié)議

9、與RTCP協(xié)議包裝并傳輸。SG(信令網(wǎng)關(guān))完成七號信令網(wǎng)的接入,七號信令(如ISUP)通過Sigtran協(xié)議傳輸?shù)絊oftSwitch上,SoftSwitch通過對ISUP信令的分析,完成媒體網(wǎng)關(guān)間的呼叫控制。對于PBX接入的方式,使用小容量媒體網(wǎng)關(guān)接入軟交換網(wǎng)。PBX下用戶自動轉(zhuǎn)換為VOIP用戶。除了增加了網(wǎng)關(guān)設(shè)備與采用數(shù)據(jù)網(wǎng)承載之外,此方式對于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的影響很小,主要表現(xiàn)在程控交換機(jī)(端局或PBX)的數(shù)據(jù)配置上,即對與Centrex業(yè)務(wù)有關(guān)的用戶屬性進(jìn)行管理。具體地說,包括以下幾個方面:1. 程控交換機(jī)首先需把本局相關(guān)用戶配置為歸屬某一個Centrex群(這是實(shí)現(xiàn)本地Centrex業(yè)務(wù)也必

10、須做的)。2. 程控交換機(jī)需配置和網(wǎng)關(guān)之間的新局向數(shù)據(jù),建立和Softswitch系統(tǒng)的連接。3. 程控交換機(jī)需配置出局號碼分析數(shù)據(jù),使得廣域Centrex呼叫可以路由到新局向。4. 程控交換機(jī)需配置入局號碼分析數(shù)據(jù),把從新局向來的呼叫作為廣域Centrex呼叫處理(如果某些機(jī)型沒有這種號碼分析能力,Softswitch設(shè)備可以先把被叫Centrex號碼翻譯成市話或長途號碼,再傳送給這些機(jī)型)。另外,考慮到系統(tǒng)處理效率,建議在規(guī)劃Centrex用戶號碼時,應(yīng)盡量使得同一交換機(jī)用戶位于同一號碼段內(nèi),避免重疊和交叉。如果確實(shí)難以保證,將對程控交換機(jī)的數(shù)據(jù)配置提出較高的要求,但對業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)沒有影響。此

11、方案主要應(yīng)用于擁有比較豐富的PSTN網(wǎng)絡(luò)資源與傳統(tǒng)大客戶的運(yùn)營商,既可以充分挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的潛力,發(fā)揮已有投資的作用,又可以通過提供新的業(yè)務(wù)特性抓住并進(jìn)一步發(fā)展優(yōu)質(zhì)用戶,保持原有的領(lǐng)先優(yōu)勢。4.2綜合業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案在基本組網(wǎng)方式中,SoftSwitch系統(tǒng)繼承了原有PSTN端局及PBX的用戶,原在PSTN用戶可平滑轉(zhuǎn)變?yōu)閂OIP用戶。但實(shí)際上,廣域Centrex業(yè)務(wù)并不僅僅針對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)用戶,對于Softswitch系統(tǒng)本身的用戶同樣適用。這就是Softswitch的另外一種綜合業(yè)務(wù)平臺解決方案,軟交換體系不僅可以支持PSTN的語音終端,還支持多媒體終端、軟終端混合組網(wǎng)方式如下圖所示:圖2 基于軟交

12、換技術(shù)實(shí)現(xiàn)IP Centrex的綜合組網(wǎng)方案Soft Phone是在PC上發(fā)起的呼叫,即可以是語音呼叫,也可有視頻呼叫。現(xiàn)有的多媒體終端、視頻終端一般是持標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議、H.248協(xié)議、MGCP協(xié)議與H.323協(xié)議,這些終端都可以在SoftSwitch的管理下與其它類型的終端通信。對于普通話機(jī)的直接接入需求,軟交換系統(tǒng)可提供兩種設(shè)備:IAD(智能接入設(shè)備)與AG(接入網(wǎng)關(guān))。IAD可接入4-24個普通話機(jī),而AG可以大批量接入普通話機(jī)用戶。語音業(yè)務(wù)用戶、多媒體業(yè)務(wù)的用戶都可以加入廣域Centrex,不同類型終端的用戶可以互通通信。4.3跨PSTN組網(wǎng)方案基于軟交換的IP Centrex業(yè)務(wù)不

13、僅可以接入端局,還可以通過與匯接局互通,來接入遠(yuǎn)端PSTN用戶。無論是軟交換域內(nèi)的寬帶電話用戶,還是傳統(tǒng)PSTN用戶,都可組成Centrex群。圖3 基于軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)IP Centrex的跨PSTN域組網(wǎng)方案通過TG、SG與匯接局互通,完成長途話機(jī)接入IP Centrex的功能。端局與匯接局的數(shù)據(jù)配置方式與基本組網(wǎng)方式類似。4.4跨軟交換組網(wǎng)方案軟交換體系下,無論對單個軟交換域內(nèi)的用戶,還是多個軟交換域之間的用戶都可提供Centrex業(yè)務(wù)。在軟交換網(wǎng)建設(shè)初期,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不大,Softswitch的數(shù)量有限,Softswitch內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫可以存放全網(wǎng)絡(luò)的呼叫路由信息。兩臺軟交換系統(tǒng)之間采用標(biāo)準(zhǔn)

14、的SIP-T協(xié)議互通。多個軟交換系統(tǒng)下的用戶可以組成一個Centrex。組網(wǎng)圖如下:圖4 基于軟交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)IP Centrex的跨軟交換域組網(wǎng)方案對于跨軟交換域的情況,可在SIP-I或SIP-T協(xié)議的支持下,軟交換網(wǎng)絡(luò)之間可以實(shí)現(xiàn)真正的廣域Centrex業(yè)務(wù),用戶采用下述任一種方式在任何地方接入Softswitch網(wǎng)絡(luò),它都可以在全網(wǎng)范圍內(nèi)對Centrex用戶進(jìn)行統(tǒng)一編號。通過TG/SG接入的PSTN Centrex用戶通過IAD接入的PBX用戶通過AG接入的普通電話用戶IAD、IP Phone、Soft Phone等各種終端用戶當(dāng)Centrex群內(nèi)用戶撥打群內(nèi)其它用戶時,路由服務(wù)器會提供被叫用戶真正的呼叫路由信息,這樣即使通話雙方分處兩地、接入方式不同,也可以自由地進(jìn)行通話。5、結(jié)束語基于企業(yè)內(nèi)部IP通信網(wǎng),先期可以實(shí)現(xiàn)基于軟交換的IP Centrex業(yè)務(wù),后期可分階段部署電話通信、即時通信、會議、個人通信助理、視頻會議、VoiceMail等業(yè)務(wù),將會融合各種通信方式,降低內(nèi)部通訊費(fèi)用與設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。高效與靈活的通信系統(tǒng)將促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的有效溝通與交流,必為企業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的通信支撐保障。參考文獻(xiàn)1、 以軟交換為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)趙慧玲、葉華著,人民郵電出版社,2002-08-01 2、 軟交換與下一代網(wǎng)絡(luò)陳建亞、余

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