私教部各項(xiàng)規(guī)章管理制度

1、私教部各項(xiàng)規(guī)章管理制度進(jìn)入俱樂部1、 在乘電梯或在過道中與會員相遇要請會員優(yōu)先乘坐或通過2、 夏天男員工禁止穿拖鞋、跨欄背心，女員工禁止穿過于暴露的服裝到工作地點(diǎn)教練授課1、 提前寫好PT Dairy及課程時間預(yù)約表2、 無特殊情況不得更改與會員已約好的時間，應(yīng)提前做好上課前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作3、 因特殊情況取消課時，應(yīng)提前4小時通知會員，臨時取消，須上報教練部經(jīng)理，并為會員補(bǔ)課一節(jié)4、 確保與會員一對一的60分鐘的上課時間，上課過程中不得以任何理由離開會員，以確保會員安全5、 須著裝印有公司標(biāo)志的統(tǒng)一工服6、 嚴(yán)禁在上課過程中接打手機(jī)，收發(fā)短信（微信）、或使用任何通訊工具7、 上課過程中與會員的肢

2、體接觸應(yīng)適當(dāng)、得體、隨時保持職業(yè)感8、 不得有任何騎跨會員身體的動作9、 上課過程禁止依靠任何器械10、 上課期間注意語言的規(guī)范（文明、專業(yè)、無刺激性語言、不給會員絕對的承諾）11、 始終保持課程充滿活力、每節(jié)課都要有互動式訓(xùn)練，禁止出現(xiàn)高危動作12、 課程最后5分鐘總結(jié)本次訓(xùn)練情況，并當(dāng)面預(yù)約下次訓(xùn)練時間13、 不得向會員提供專業(yè)意外的咨詢或建議，如醫(yī)療、心里、按摩等14、 認(rèn)真、正確填寫相關(guān)上課表格，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)查出，將嚴(yán)肅處理15、 每日下班前須完成所有相關(guān)表格的檢查、填寫銷售課程1、 不得違反俱樂部制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及折扣標(biāo)準(zhǔn)2、 定金合同須至少交200元定金，余款必須在7日內(nèi)補(bǔ)齊，

3、如到期未補(bǔ)交齊需通知教練部經(jīng)理3、 嚴(yán)禁私自向會員售課，贈送或承諾免費(fèi)課時，如發(fā)現(xiàn)將按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理4、 如有會員要求退課，將從該教練的當(dāng)月業(yè)績中扣除所退課時金額，離職教練將扣出相應(yīng)的提成部分工資5、 離職教練禁止在俱樂部內(nèi)進(jìn)行銷售及授課6、 贈送課時（免費(fèi)課、VIP、活動贈課）只能在會籍所在店使用場地指導(dǎo)1、 不得接聽與工作無關(guān)的電話超過5分鐘，玩電話（如看微信朋友圈等等）2、 必須著裝工服、工牌3、 場地指導(dǎo)時應(yīng)首先明確訓(xùn)練者身份，對有私人教練的會員不宜做過多指導(dǎo)4、 沒人/次指導(dǎo)時間控制在5分鐘以內(nèi)5、 不得進(jìn)入辦公室休息時間超過10分鐘，且場內(nèi)沒有教練的情況下教練部得休息6、 場地指

4、導(dǎo)時間內(nèi)不能進(jìn)行場地開發(fā)7、 主動幫助會員糾正錯誤動作，保證會員運(yùn)動安全（發(fā)生意外將負(fù)權(quán)責(zé)）8、 及時檢查、發(fā)現(xiàn)器械所存在的安全隱患等問題、并記錄、報告前臺9、 特殊情況不能值班，須報告教練經(jīng)理，避免出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，出現(xiàn)空崗現(xiàn)象教練部集體受罰10、 在工作期間，非上課狀態(tài)下必須做場地巡視團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、 在任何情況下不得有損害俱樂部的言行2、 在會員面前不得對同事或上級進(jìn)行負(fù)面評論3、 公司內(nèi)不得隨意議論會員4、 不得使用不正當(dāng)手段拉攏會員5、 有問題應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)上報，不得越級保密原則1、嚴(yán)禁將公司內(nèi)部材料（包括會員檔案、各種工作表格、物品等），帶離俱樂部2、嚴(yán)禁對外泄露俱樂部保密資料（員工守則、俱樂部規(guī)章制度、培訓(xùn)手冊等）3、嚴(yán)禁擅自將領(lǐng)導(dǎo)、同事的個人手機(jī)、家庭電話號碼告訴他人休息、就餐1、 不得在更衣室談?wù)撊魏紊婕熬銟凡?、會員、同事的話題2、 不多占更衣柜，不將私人物品放在公共區(qū)域3、 同一時間休息或就餐時，不得超過三名PT4、 禁止飲酒、吸煙及帶刺激氣味的食