版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、XX企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式設(shè)計(jì)一、企業(yè)大學(xué)綜述(一)企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況1、企業(yè)大學(xué)的基本概念企業(yè)大學(xué)是以企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略為核心,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段按照混合式培訓(xùn)模式建立的虛擬化或器物化的企業(yè)學(xué)習(xí)基地,它以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ),通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育,形成企業(yè)知識(shí)管理、人才加工、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的智力平臺(tái),最終成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。企業(yè)大學(xué)有以下特征: 組織結(jié)構(gòu):企業(yè)大學(xué)與社會(huì)性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)員結(jié)構(gòu),即同樣具有學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)員、師資、教學(xué)方式、教學(xué)機(jī)智等主要模塊,同時(shí)企業(yè)大學(xué)還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況具備特有的個(gè)性化組織形式。 設(shè)計(jì)理念:企業(yè)大學(xué)以企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略為核心來(lái)設(shè)
2、計(jì)和運(yùn)營(yíng),同時(shí)企業(yè)大學(xué)有助于在企業(yè)員工的學(xué)習(xí)過(guò)程中灌輸企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略思想,形成企業(yè)合力和員工的凝聚力。 培訓(xùn)模式:企業(yè)大學(xué)建設(shè)圍繞現(xiàn)代教育科技手段,建設(shè)以電子化學(xué)習(xí)方式為主,以傳統(tǒng)面授培訓(xùn)方式為輔的混合式培訓(xùn)模式。 存在方式:企業(yè)大學(xué)可以是實(shí)物存在的也可以是虛擬的,伴隨著現(xiàn)代科技手段的日益發(fā)張,可以虛擬化的事物越來(lái)越多,同時(shí),企業(yè)大學(xué)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)說(shuō)其實(shí)更像一個(gè)手段、一個(gè)過(guò)程,因此,企業(yè)大學(xué)是以虛擬化的方式存在的。2、企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)對(duì)比(1)經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)大學(xué)以投資戰(zhàn)略的角度重新塑造企業(yè)培訓(xùn)體系,是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,以投入-產(chǎn)出的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念衡量企業(yè)大學(xué)的運(yùn)作;而傳統(tǒng)企
3、業(yè)培訓(xùn)局限于企業(yè)后勤部門(mén)的支持作用,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單純作為費(fèi)用支出在企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)構(gòu)成中進(jìn)行衡量。(2)組織形式企業(yè)大學(xué)以共同愿景、自我超越為組織理念,形成企業(yè)需求與員工要求互動(dòng)式的培訓(xùn)體系,使學(xué)習(xí)成為企業(yè)員工的日常習(xí)慣,極大的增加了企業(yè)員工的學(xué)習(xí)積極性;而傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)是員工被動(dòng)式的接受企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,整個(gè)培訓(xùn)體系缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安排。(3)學(xué)習(xí)方式企業(yè)大學(xué)強(qiáng)調(diào)日常學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)和隨時(shí)溝通等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的要素,從而主張以電子化學(xué)習(xí)導(dǎo)入混合式培訓(xùn)體系,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣;而傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)以零散的面授形式為主要學(xué)習(xí)方式,造成片段學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、缺乏溝通的狀況,并且大量的學(xué)習(xí)活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)生活無(wú)法有效銜接。
4、3、企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀自1955年,全球第一所企業(yè)大學(xué)通用電氣公司克頓維爾學(xué)院正式成立,企業(yè)大學(xué)在全球迅速崛起。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始,企業(yè)大學(xué)進(jìn)入快速發(fā)展期,全球企業(yè)大學(xué)從20世紀(jì)80年代中期的400多所到2010年達(dá)到3700所,財(cái)富世界500強(qiáng)中近80%的企業(yè),擁有或正在創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)。在美國(guó)的上市公司中,擁有企業(yè)大學(xué)的上市公司平均市盈利比沒(méi)有企業(yè)大學(xué)的市盈利明顯要高。1993年,摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)成立,這是中國(guó)境內(nèi)企業(yè)大學(xué)誕生的最早開(kāi)端。從那開(kāi)始,越來(lái)越多的企業(yè)特別是大型名企,認(rèn)識(shí)到企業(yè)大學(xué)的重要性,開(kāi)始著手構(gòu)建自己的企業(yè)大學(xué),企業(yè)大學(xué)建設(shè)呈現(xiàn)出空前高漲的趨勢(shì)。截止2011年底,中國(guó)已建成的
5、企業(yè)大學(xué)超過(guò)400所(其中外企在華創(chuàng)建的企業(yè)大學(xué)超80所,中國(guó)本土企業(yè)大學(xué)超320所),如果加上民間低調(diào)成立的企業(yè)大學(xué)或超過(guò)1000所。企業(yè)大學(xué)是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系,構(gòu)筑企業(yè)人力資源體系的一種效率性組織模式,是承載企業(yè)智力資本的載體。企業(yè)大學(xué)從概念的提出到企業(yè)實(shí)踐幾乎是同步進(jìn)行的,最早的“麥當(dāng)勞模式”不斷的被眾多企業(yè)復(fù)制或發(fā)展,同時(shí)也有大量的現(xiàn)代企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要演化出更加豐富多彩的組織形式。(1)現(xiàn)代企業(yè)大學(xué)發(fā)展階段a、第一階段:以提供特殊培訓(xùn)模塊為標(biāo)志,更多地保留了培訓(xùn)中心的特點(diǎn),所不同的是它覆蓋了更大范圍的培訓(xùn)對(duì)象,課程體系更加完善、更具有針對(duì)性。b、第二階段
6、:開(kāi)始擴(kuò)張至教育和人力資源開(kāi)發(fā)的框架之下,試圖將其深深嵌入工作本位的學(xué)習(xí)之中。企業(yè)與高校開(kāi)始進(jìn)行合作。c、第三階段:從培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)至學(xué)習(xí)過(guò)程,發(fā)展的焦點(diǎn)從個(gè)體發(fā)展轉(zhuǎn)移到整個(gè)企業(yè)組織的發(fā)展,從組織成員的學(xué)習(xí)擴(kuò)展到組織自身的學(xué)習(xí),進(jìn)而成為組織發(fā)展的戰(zhàn)略中心。(2)國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)發(fā)展的不足:a、徒具形式缺乏內(nèi)涵,很多企業(yè)對(duì)企業(yè)大學(xué)的理解僅僅停留在管理人才培訓(xùn)中心的較淺層面;b、急功近利,只有企業(yè)大學(xué)發(fā)展成熟并能充分滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部的教育和知識(shí)管理需要之后,才能繼續(xù)向其他方向擴(kuò)展;c、缺乏獨(dú)特的課程,企業(yè)大學(xué)的課程應(yīng)由企業(yè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),調(diào)查顯示:成熟的企業(yè)大學(xué)中,70%以上的講師來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,只有15%-30
7、%的講師來(lái)自外部,75%的企業(yè)大學(xué)都專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)自己的管理課程;d、企業(yè)高層參與度不夠,國(guó)外研究表明,CEO的參與在企業(yè)大學(xué)的建設(shè)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,不少企業(yè)大學(xué)都設(shè)置了首席學(xué)習(xí)官(CLO),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的相關(guān)事宜,CLO直接對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。(3)我國(guó)企業(yè)大學(xué)發(fā)展前景a、數(shù)量還將繼續(xù)增加b、教學(xué)方式將普遍采用電子發(fā)送的做法c、獨(dú)特課程的建設(shè)將成為發(fā)展重點(diǎn)d、逐漸成為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體e、合作伙伴將不斷增加從企業(yè)大學(xué)實(shí)踐的效果來(lái)看,目前最適合中國(guó)企業(yè)建設(shè)企業(yè)大學(xué)的模式應(yīng)該是電子化導(dǎo)入的內(nèi)向型企業(yè)大學(xué),并通過(guò)企業(yè)個(gè)性文化傳承、企業(yè)自主知識(shí)沉淀、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的日益提升,逐步發(fā)展成為自主創(chuàng)建
8、的外向型企業(yè)大學(xué)。(二)XX企業(yè)大學(xué)運(yùn)作背景和可行性分析1、驅(qū)動(dòng)因素(1)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境賦予企業(yè)學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略性意義。a、企業(yè)所屬行業(yè)的環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇新技術(shù)挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,成為企業(yè)在其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位的有效保障,如信息技術(shù)、生物技術(shù)等。XX集團(tuán)只有建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制和信息流制度,才能適應(yīng)新技術(shù)日新月異變化發(fā)展的態(tài)勢(shì),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。b、行業(yè)相關(guān)性的進(jìn)一步加強(qiáng)增加了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性今天的企業(yè)行業(yè)越來(lái)越凸顯市場(chǎng)系統(tǒng)性和行業(yè)相關(guān)性日益增加的特點(diǎn)。行業(yè)相關(guān)性因素直接涉及到行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格和經(jīng)營(yíng)效益,如果企業(yè)自身沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)機(jī)制,對(duì)于本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)保持持續(xù)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力
9、,勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和戰(zhàn)略規(guī)劃。c、在開(kāi)放性市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)所處行業(yè)的政策性市場(chǎng)特征目前國(guó)家改革企業(yè)管理制度和組建大型企業(yè)集團(tuán)的工作正在有序的進(jìn)行,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步伐日益加快,眾多大型企業(yè)都積極探討通過(guò)海內(nèi)外上市、中外合資、相互參股等手段完成自身現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的任務(wù),同時(shí)企業(yè)行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)和制度改革也通過(guò)聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營(yíng)或股份合作、拍賣(mài)出售等形式如火如荼的開(kāi)展。動(dòng)態(tài)的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)狀況對(duì)企業(yè)提出了創(chuàng)建有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,構(gòu)筑企業(yè)智力平臺(tái),即建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求,而通過(guò)架設(shè)科學(xué)的企業(yè)大學(xué)是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的最佳基礎(chǔ)模式,所以面對(duì)動(dòng)態(tài)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)有必要迅速構(gòu)件自己的企業(yè)大學(xué)來(lái)提
10、升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)現(xiàn)代企業(yè)改革企業(yè)培訓(xùn)體系的必要性。a、傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)模式存在弊端在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)環(huán)境下“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”的傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)模式越來(lái)越顯現(xiàn)出其嚴(yán)重的局限性,比如:被動(dòng)式接受知識(shí),缺乏個(gè)性化、互動(dòng)性的學(xué)習(xí)安排;培訓(xùn)制度游離于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略體系之外;只能著眼于個(gè)人技能的提高,缺乏團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),系統(tǒng)思考的機(jī)制設(shè)計(jì),尤其是培訓(xùn)投資大等等。b、IT技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)提供了多元化的選擇隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,E-learning的企業(yè)培訓(xùn)模式顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的模式,企業(yè)全員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行即時(shí)溝通,完成創(chuàng)建知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)儲(chǔ)備的完整過(guò)程,并提供了通過(guò)量化指標(biāo)
11、進(jìn)行科學(xué)評(píng)估、嚴(yán)謹(jǐn)考核的可能,企業(yè)培訓(xùn)方式從此煥然一新。2、XX企業(yè)大學(xué)的可行性(1)隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站、微信微博平臺(tái)、視頻會(huì)議室等設(shè)施逐漸普及和完善,各種線(xiàn)上平臺(tái)的應(yīng)用及線(xiàn)下培訓(xùn)方式及工具的創(chuàng)新,為XX企業(yè)大學(xué)的設(shè)立提供了實(shí)施的平臺(tái)基礎(chǔ);(2)XX集團(tuán)員工大部分為本科及以上學(xué)歷,知識(shí)水平較高,對(duì)新知識(shí)、新技能、新學(xué)習(xí)方式方法接受度及適應(yīng)性較高,公司員工整體素質(zhì)及知識(shí)結(jié)構(gòu)為XX企業(yè)大學(xué)的系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)提供了實(shí)施的學(xué)員基礎(chǔ);(3)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工學(xué)習(xí)及自我提升,對(duì)公司培訓(xùn)工作給予較大的關(guān)注及資金支持,這也一定程度上為XX企業(yè)大學(xué)的設(shè)立提供了實(shí)施的保障及運(yùn)行條件。二、課題研究
12、的目的、創(chuàng)新點(diǎn)和意義(一)XX企業(yè)大學(xué)目標(biāo)設(shè)置本課題擬通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系、合理高效的課程開(kāi)發(fā)體系以及積極的講師管理體系的研究,對(duì)XX的培訓(xùn)創(chuàng)新作第一階段的探索,為XX建立成熟完善的企業(yè)大學(xué)做第一階段的初步設(shè)計(jì)。(二)課題創(chuàng)新點(diǎn)1、系統(tǒng)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì):XX企業(yè)大學(xué)擬參照大學(xué)課程體系,設(shè)置規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)課程,針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)、不同司齡、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)員工開(kāi)設(shè)不同類(lèi)別課程,并借用高校學(xué)年與學(xué)分制,規(guī)范學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2、課程開(kāi)發(fā)管理:本課題旨在創(chuàng)新內(nèi)部培訓(xùn)課程體系,在以往員工培訓(xùn)需求調(diào)研及已開(kāi)設(shè)課程的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)新性培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),設(shè)立課程開(kāi)發(fā)小組,結(jié)合學(xué)員代表、講師及專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn)開(kāi)發(fā)“創(chuàng)新課程”
13、,結(jié)合“常規(guī)課程”與“創(chuàng)新課程”,打造全新課程開(kāi)發(fā)體系,擺脫課程內(nèi)容全由講師決定的困境。3、講師管理體系內(nèi)部精英講師隊(duì)伍打造是XX企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。本課題擬通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)部講師激勵(lì)機(jī)制以激發(fā)講師培訓(xùn)熱情,在保證培訓(xùn)實(shí)施有效性的基礎(chǔ)上,充分利用內(nèi)部講師的企業(yè)熟悉度與專(zhuān)業(yè)知識(shí)等優(yōu)勢(shì),提升課程質(zhì)量,增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的積極性。(三)意義1、為公司培養(yǎng)高效執(zhí)行力的管理者、執(zhí)行者人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要保障,XX企業(yè)大學(xué)不僅是對(duì)員工知識(shí)的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練,更是對(duì)員工潛在能力的開(kāi)發(fā),從而給企業(yè)注入新的活力。公司員工在這里不僅會(huì)學(xué)習(xí)到相關(guān)技能相關(guān)知識(shí),成為高效而杰出的執(zhí)行者,同時(shí)也會(huì)學(xué)到一定程度的管理知識(shí),
14、對(duì)于未來(lái)管理者的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)有著極大的意義,從而為公司人力資源隊(duì)伍建設(shè)提供支持,保障公司人才梯隊(duì)建設(shè)。2、為公司建立持續(xù)有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)大學(xué)通過(guò)內(nèi)外部途徑的擴(kuò)展為企業(yè)文化建設(shè)提供幫助,從而能夠?qū)ζ髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成良好的支撐,這也是XX企業(yè)大學(xué)設(shè)立的目標(biāo)之一。首先,可以通過(guò)向不同層級(jí)的員工宣傳企業(yè)文化、價(jià)值觀、理念以及行為規(guī)范;其次,通過(guò)學(xué)習(xí),員工在潛移默化中會(huì)形成一種對(duì)企業(yè)的共同認(rèn)知;另外,對(duì)企業(yè)員工的持續(xù)培養(yǎng),讓企業(yè)員工形成與其他企業(yè)員工不可比擬的優(yōu)勢(shì)方面,這些都將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。通過(guò)XX企業(yè)大學(xué)的建立,強(qiáng)化員工企業(yè)文化認(rèn)知度及內(nèi)部凝聚力,讓XX文化深入人心,讓每一位員工因成為
15、“XX人”而自豪從而形成持續(xù)而有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、為員工提供一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)XX企業(yè)大學(xué)作為為員工提供知識(shí)獲取、技能學(xué)習(xí)及理念創(chuàng)新等的持續(xù)學(xué)習(xí)平臺(tái),員工可以通過(guò)課程內(nèi)容學(xué)習(xí),了解企業(yè)文化、深化自身專(zhuān)業(yè)技能、拓寬個(gè)人視野,在工作的同時(shí)不斷充實(shí)自己,為自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定知識(shí)的基石。4、為企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展提供保障作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)中的一部分,XX企業(yè)大學(xué)在一定程度上完善和支持著企業(yè)前進(jìn)中人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略以及成本控制戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略的后備力量補(bǔ)給和相關(guān)資源的擴(kuò)展。通過(guò)對(duì)各級(jí)管理者和員工的培訓(xùn),XX企業(yè)大學(xué)為企業(yè)發(fā)展中業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式、業(yè)務(wù)盈利模式、業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣策略、戰(zhàn)略舉措和資源配置等方
16、面的創(chuàng)新提供強(qiáng)大的推動(dòng)力量,從而確保各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措和資源配置的有效實(shí)施。三、系統(tǒng)培訓(xùn)體系的建立(一)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念在學(xué)院設(shè)置部分,XX企業(yè)大學(xué)將根據(jù)員工入職年限,將員工分成三個(gè)學(xué)院,并根據(jù)不同入職年限的員工特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),滿(mǎn)足員工培訓(xùn)需求。(1)企業(yè)文化融入營(yíng)本學(xué)院針對(duì)司齡不滿(mǎn)一年的新入職員工開(kāi)設(shè),意在提升新員工企業(yè)文化認(rèn)知程度,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工集體融入感和凝聚力。核心課程內(nèi)容為新員工入職培訓(xùn)類(lèi),含企業(yè)文化知識(shí)介紹;人力資源管理制度介紹;財(cái)務(wù)管理知識(shí)簡(jiǎn)介;A8內(nèi)網(wǎng)操作流程等。(2)專(zhuān)業(yè)技能提升營(yíng)本學(xué)院針對(duì)工齡2-3年,司齡1-2年員工開(kāi)設(shè),意在員工企業(yè)文化融入前提下的
17、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能及綜合素質(zhì)的提升。核心課程內(nèi)容為專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)類(lèi),含工程、合約、投資、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)。(3)管理能力突破營(yíng) 本學(xué)院針對(duì)司齡3年以上,工齡5年以上員工開(kāi)設(shè),意在提升員工綜合管理能力,建立動(dòng)態(tài)梯隊(duì)人才庫(kù),培養(yǎng)公司中高層管理人員,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。核心課程內(nèi)容為管理能力提升,含領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升、管理藝術(shù)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等。(二)課程系統(tǒng)模型設(shè)置(1)常規(guī)課程:常規(guī)課程產(chǎn)生方式有兩種,一種是在每年度從已有課件中選拔優(yōu)秀課程為常規(guī)課程,并每年度開(kāi)展針對(duì)常規(guī)課程公開(kāi)投票,選中者給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);另一種是由課程研發(fā)小組針對(duì)每個(gè)階段需求,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的課程,此種方式產(chǎn)生的常規(guī)
18、課程為學(xué)員必修課程,其余課程為選修課程。(2)創(chuàng)新課程:熱門(mén)課題如未有授課記錄,可公開(kāi)進(jìn)行講師“招標(biāo)”,“中標(biāo)者”開(kāi)發(fā)課件后先報(bào)教學(xué)辦公室審批后轉(zhuǎn)總務(wù)辦公室下發(fā)計(jì)劃,并對(duì)“中標(biāo)者”設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。a、培訓(xùn)講師根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)能力自主報(bào)名相關(guān)熱門(mén)課題,并附上自身對(duì)課題的理解以及初版講課大綱;b、全民對(duì)課題候選講師進(jìn)行投票,得票高者“中標(biāo)”,獲得講課機(jī)會(huì);c、熱門(mén)課題根據(jù)得票率設(shè)置講師“賞金”,第一名500元,第二名300元,第三名200;其中針對(duì)不同學(xué)習(xí)營(yíng)設(shè)置相應(yīng)課程:a、企業(yè)文化融入營(yíng):這一階段的學(xué)員其常規(guī)課程主要涉及新員工入職、企業(yè)文化等方面,輔助課程可設(shè)置有關(guān)辦公軟件使用技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全與健
19、康等職場(chǎng)新人需要學(xué)習(xí)的技能性課程。b、專(zhuān)業(yè)技能提升營(yíng)這一階段的學(xué)員其常規(guī)課程主要涉及員工各崗位的專(zhuān)業(yè)技能方面,如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、人力知識(shí)等等,輔助可以設(shè)置一些有關(guān)個(gè)人技能和興趣等方面的課程。c、管理能力突破營(yíng)這一階段的學(xué)員其常規(guī)課程主要涉及員工對(duì)公司管理方面的學(xué)習(xí),培養(yǎng)其管理能力,如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織與團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展及創(chuàng)新、中高層管理技能等等,輔助可以設(shè)置一些有關(guān)行業(yè)前沿知識(shí)、新聞、政策以及研究的學(xué)習(xí),更新行業(yè)前沿信息,拓寬員工工作思路,讓員工從不同角度去思考,從而產(chǎn)生較全面發(fā)展的管理者。(3)定制課程:此類(lèi)課程為按照企業(yè)內(nèi)部資料和實(shí)際需要委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)題課程。考慮到專(zhuān)業(yè)機(jī)
20、構(gòu)課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)較多、數(shù)據(jù)來(lái)源較廣,知識(shí)架構(gòu)較全面等特點(diǎn),XX企業(yè)大學(xué)會(huì)考慮將企業(yè)一些綜合性、前沿性較強(qiáng)的課程,交由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā),定制的內(nèi)容包括技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、新系統(tǒng)或商業(yè)過(guò)程的培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等課程。四、XX企業(yè)大學(xué)課程開(kāi)發(fā)管理(一)理念方面在課程開(kāi)發(fā)方面,XX企業(yè)大學(xué)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了課程開(kāi)發(fā)小組,根據(jù)不同學(xué)習(xí)營(yíng)的員工特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行課程研發(fā),以確保滿(mǎn)足員工階段性發(fā)展的需要,做到資源合理利用。其中課程開(kāi)發(fā)小組由人力資源部相關(guān)培訓(xùn)人員、講師代表以及各學(xué)習(xí)營(yíng)代表組成,確保課程的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性以及針對(duì)性。企業(yè)大學(xué)的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)圍繞3C原則:企業(yè)公民(Corporate Citizenship)、環(huán)境框架
21、(Contextual Framework)和核心職場(chǎng)能力(Core Workplace)?!捌髽I(yè)公民”是指向員工反復(fù)灌輸企業(yè)的文化、價(jià)值觀、傳統(tǒng)和愿景;“環(huán)境框架”指讓員工準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)務(wù)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)的最佳實(shí)踐;“核心職場(chǎng)能力”則表明了員工具有一組界定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,比如學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、溝通與合作、全球化經(jīng)營(yíng)能力、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、職業(yè)生涯自我管理、創(chuàng)造性思維與解決問(wèn)題、技術(shù)能力。不同發(fā)展階段需要開(kāi)發(fā)不同的課程,XX企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)課程也將根據(jù)實(shí)際需要量身定做。(二)開(kāi)發(fā)管理模型設(shè)計(jì)1、課程開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式(1)由各學(xué)習(xí)營(yíng)的學(xué)員代表收集各學(xué)習(xí)營(yíng)的需求,與此同時(shí),人力資源部培訓(xùn)人員結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)
22、略目標(biāo)和員工特點(diǎn),對(duì)課程開(kāi)發(fā)做出課程規(guī)劃;(2) 由學(xué)員代表和人力資源部培訓(xùn)人員交換課程意見(jiàn),初步選定滿(mǎn)足需求的課程,再由講師結(jié)合實(shí)際,綜合三方意見(jiàn),對(duì)課程進(jìn)行二次選定;(3)課程選定后,將課程進(jìn)行分類(lèi),結(jié)合講師星級(jí)以及專(zhuān)業(yè)方向,將課程交由相應(yīng)講師進(jìn)行課件制作,并由相關(guān)學(xué)習(xí)營(yíng)的學(xué)員代表協(xié)助講師完成課件制作;(4)課程與課件選定制作完成后,交由教學(xué)辦公室進(jìn)行審核,審核通過(guò)后,將該課程歸入課程計(jì)劃中;(5)課程實(shí)施前,對(duì)課程與課件進(jìn)行試講,由相關(guān)培訓(xùn)人員、講師代表以及學(xué)員代表對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行階段性評(píng)估,講師結(jié)合評(píng)估意見(jiàn)對(duì)課程進(jìn)行改進(jìn);(6)每學(xué)年課程結(jié)業(yè)后,由總務(wù)辦公室收集課程反饋意見(jiàn),對(duì)全部開(kāi)發(fā)課
23、程主題及課件進(jìn)行評(píng)定,并采用淘汰制,淘汰未通過(guò)評(píng)定的課程將重新啟用新一輪開(kāi)發(fā)程序。2、課程授課管理模式由人力資源部培訓(xùn)人員根據(jù)參訓(xùn)人員特點(diǎn)、工作時(shí)間安排展開(kāi)前期調(diào)研,確認(rèn)相應(yīng)課程授課時(shí)間、授課講師、授課方式、授課地點(diǎn)等,并形成年度培訓(xùn)課程計(jì)劃表上交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批,確認(rèn)后統(tǒng)一下發(fā)課程計(jì)劃,各地區(qū)公司學(xué)員管理處組織人員參訓(xùn),并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、課程考評(píng)及結(jié)業(yè)管理(1) 學(xué)分制課程考評(píng)系統(tǒng)a.學(xué)分設(shè)置企業(yè)文化融入營(yíng)(10學(xué)分),均為必修學(xué)分專(zhuān)業(yè)技能提升營(yíng)(10學(xué)分),均為必修學(xué)分管理能力突破營(yíng)(10學(xué)分),其中必修學(xué)分6分,選修學(xué)分4分b.學(xué)習(xí)進(jìn)度設(shè)置新員工入職后根據(jù)員工課程學(xué)習(xí)情況,先后進(jìn)入相應(yīng)學(xué)
24、習(xí)營(yíng)參訓(xùn)(前一階段學(xué)分修滿(mǎn)方可進(jìn)度下一階段學(xué)習(xí)),每一學(xué)年設(shè)置總學(xué)分10分, 融入營(yíng)及提升營(yíng)課程均為必修課,員工修滿(mǎn)后方可進(jìn)入管理能力突破營(yíng),進(jìn)入管理能力知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),成為公司人才梯隊(duì)建設(shè)儲(chǔ)備人員隊(duì)伍行列。(2)課程結(jié)業(yè)系統(tǒng)與個(gè)人績(jī)效掛鉤:課程結(jié)束,學(xué)員根據(jù)課程需要通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下方式進(jìn)行課程考核,通過(guò)考試或者課程小結(jié)的方式,將答卷交于相應(yīng)學(xué)院負(fù)責(zé)人處,由院系負(fù)責(zé)人交至教學(xué)辦公室進(jìn)行批閱,并由教學(xué)辦公室進(jìn)行結(jié)果公布公示,結(jié)合其課程表現(xiàn)情況給予該課程相應(yīng)學(xué)分,學(xué)分部滿(mǎn)足條件者,將延長(zhǎng)其該階段學(xué)習(xí)時(shí)間,并且學(xué)員學(xué)分與個(gè)人績(jī)效考核、職務(wù)晉升等掛鉤,如個(gè)人績(jī)效考核人力資源部評(píng)分中綜合考慮學(xué)員參訓(xùn)率,將根
25、據(jù)學(xué)員學(xué)分獲得情況對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)。五、XX企業(yè)大學(xué)講師管理體制(一)理念方面內(nèi)部講師隊(duì)伍是XX企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。要建立內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍,首當(dāng)其沖是要建立企業(yè)內(nèi)部講師激勵(lì)制度。內(nèi)部講師激勵(lì)制度是以企業(yè)內(nèi)部兼職講師為主體,以激發(fā)講師培訓(xùn)熱情,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升培訓(xùn)效果初級(jí)目標(biāo);以建立學(xué)習(xí)型組織,提升員工整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,提高公司整體績(jī)效為終極目標(biāo)。(二)講師管理模型設(shè)計(jì)1、內(nèi)部講師隊(duì)伍搭建通過(guò)發(fā)動(dòng)各地區(qū)公司自主甄選講師,形成初步名錄。在考察期內(nèi),根據(jù)星級(jí)講師評(píng)定體系考核名錄講師,構(gòu)建各級(jí)別講師素質(zhì)模型與檔案。對(duì)于講師隊(duì)伍實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,可上可下,以授課質(zhì)量為衡量標(biāo)準(zhǔn),容易提高講師積極性和培
26、訓(xùn)效果。(1)內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)聘程序地區(qū)公司人力根據(jù)部門(mén)、項(xiàng)目部授課內(nèi)容劃分,以各部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦講師及發(fā)布招聘講師啟示員工自薦相結(jié)合的形式,報(bào)送XX企業(yè)大學(xué),初步匯總形成內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍,進(jìn)入XX企業(yè)大學(xué)內(nèi)部講師名錄,給講師發(fā)放內(nèi)部講師資格證書(shū),根據(jù)星級(jí)設(shè)定聘期:五星講師、四星講師聘期為一年,其它星級(jí)講師聘期設(shè)定半年。講師評(píng)聘工作為講師動(dòng)態(tài)管理及講師星級(jí)體系提供基礎(chǔ)。(2)建立星級(jí)講師評(píng)定體系按照工程(房建)、工程(路橋)、合約、機(jī)電、財(cái)務(wù)、投資、其他管理類(lèi)等七類(lèi)崗位劃分,由各地區(qū)公司在現(xiàn)有講師隊(duì)伍中通過(guò)分析各類(lèi)課程所需知識(shí)能力和崗位KPI,由企業(yè)大學(xué)匯總形成知識(shí)樹(shù)狀圖。在形成企業(yè)大學(xué)講師名錄后
27、,為有效考察名錄講師綜合素質(zhì),企業(yè)大學(xué)可設(shè)定為期半年的講師考察期,根據(jù)知識(shí)樹(shù)狀圖、聘期內(nèi)講師培訓(xùn)課程評(píng)分、臨場(chǎng)表現(xiàn)、語(yǔ)言表達(dá)、指導(dǎo)技巧及觸發(fā)學(xué)習(xí)沖動(dòng)等方面,由各地區(qū)公司在企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一開(kāi)展名錄講師考核評(píng)定,形成五星、四星、三星、二星和試用講師隊(duì)伍,對(duì)應(yīng)在企業(yè)大學(xué)師資隊(duì)伍中的教授、副教授、助理教授、講師、試用講師。通過(guò)各級(jí)講師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建講師素質(zhì)模型,分門(mén)別類(lèi)的將講師對(duì)應(yīng)到七類(lèi)崗位,添加擅長(zhǎng)領(lǐng)域描述,建立講師檔案,可應(yīng)用于培訓(xùn)實(shí)施及內(nèi)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。(3)在職講師考核與管理由企業(yè)大學(xué)組織,各地區(qū)公司人力資源部具體實(shí)施,在聘期內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)評(píng)分高、現(xiàn)場(chǎng)效果好及符合評(píng)定體系的講師予以級(jí)別晉升,并
28、在下一聘期內(nèi)評(píng)定是否留任或降級(jí)。低于評(píng)分低、現(xiàn)場(chǎng)效果差的講師,由地區(qū)公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人代表企業(yè)大學(xué)通過(guò)談話(huà)及分析提出改進(jìn)計(jì)劃,經(jīng)企業(yè)大學(xué)審定后督促落實(shí),在下一個(gè)考察期內(nèi)評(píng)估改進(jìn)效果評(píng)定是否留人或降級(jí)。各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng),由地區(qū)公司人力資源部篩選舉薦至企業(yè)大學(xué),通過(guò)評(píng)定體系決定是否評(píng)聘。滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘:a.連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 試講講師:60-70分二星講師:70-80分三星講師:80-90分四星講師:90-100分b.授課時(shí)數(shù):二星講師須授課4學(xué)時(shí)/年三星講師須授課6學(xué)時(shí)/年四星講師須授課10學(xué)時(shí)/年注:五星講師根據(jù)評(píng)分及授課時(shí)數(shù),可申請(qǐng)?jiān)黾诱n時(shí)津貼。2、內(nèi)部講
29、師星級(jí)激勵(lì)措施講師激勵(lì)分配以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。(1)精神獎(jiǎng)勵(lì):各地區(qū)公司年終舉行最佳內(nèi)部講師評(píng)選活動(dòng),按講師隊(duì)伍30%比例舉行優(yōu)秀講師評(píng)選;各區(qū)域講師培訓(xùn)沙龍;職務(wù)晉升、獎(jiǎng)金側(cè)重,講師級(jí)別提升,XX企業(yè)大學(xué)定期組織的授課能力提升培訓(xùn)等。各星級(jí)講師精神獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容具體見(jiàn)下表:星級(jí)講師評(píng)選資格 講師沙龍業(yè)績(jī)占比聘期五星講師直接入選優(yōu)秀講師,參與最佳內(nèi)部講師評(píng)選參與區(qū)域講師培訓(xùn)沙龍講師評(píng)分可占其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分10%授予明星講師頭銜,聘期一年四星講師直接入選優(yōu)秀講師,參與最佳內(nèi)部講師評(píng)選參與區(qū)域講師培訓(xùn)沙龍講師評(píng)分可占其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分5%聘期一年三星講師參評(píng)優(yōu)秀講師作為業(yè)績(jī)參考依據(jù)聘期半年二星講師參評(píng)優(yōu)秀講
30、師聘期半年(2)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):為保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升,根據(jù)講師星級(jí)、授課時(shí)數(shù)及完成評(píng)分,講師按級(jí)領(lǐng)取課時(shí)津貼。根據(jù)講師的資歷制定不同的津貼,以小時(shí)為單位。星級(jí)條件課時(shí)津貼五星講師五年以上經(jīng)驗(yàn),累計(jì)授課40小時(shí),評(píng)分平均分64分以上200/小時(shí)四星講師五年以上經(jīng)驗(yàn),累計(jì)授課30小時(shí),評(píng)分平均分64分以上150/小時(shí)三星講師四年以上經(jīng)驗(yàn),累計(jì)授課20小時(shí),評(píng)分平均分64分以上100/小時(shí)二星講師三年以上業(yè)內(nèi),累計(jì)授課10小時(shí),評(píng)分平均分48分以上60/小時(shí)試講講師三年以上業(yè)內(nèi),累計(jì)授課10小時(shí),評(píng)分平均分32分以上無(wú)津貼講師星級(jí)評(píng)定要做到透明公開(kāi),提高內(nèi)部講師的知名度和榜樣效應(yīng),讓
31、更多員工尊重并認(rèn)可講師的付出。3、外部講師資源引進(jìn)通用知識(shí)、思維、理念可由一定數(shù)量的外部培訓(xùn)承擔(dān),作為內(nèi)部培訓(xùn)的有效補(bǔ)充。外部講師資源引進(jìn)主要有以下三方面:(1)拓展本地智囊機(jī)構(gòu),尋求校企合作各地區(qū)公司聯(lián)絡(luò)本地高校,以互利為基礎(chǔ),以共建人才培養(yǎng)基地、頂崗實(shí)習(xí)基地等形式,利用學(xué)校設(shè)施設(shè)備、教學(xué)管理、師資和企業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備等優(yōu)勢(shì)資源,開(kāi)展形式多樣的技能培訓(xùn),校方優(yōu)秀講師可作為企業(yè)大學(xué)客座講師身份列入名錄,享受同等課時(shí)津貼。(2)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)公司發(fā)展階段,可考慮引入外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升培訓(xùn)效果,形式如素質(zhì)拓展、管理課程培訓(xùn)等。地區(qū)公司須將外部培訓(xùn)申報(bào)計(jì)劃提交至企業(yè)大學(xué)報(bào)備,外部培訓(xùn)講授課程可作為企
32、業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院備選課程。(3)上下游單位客座講師與校企合作模式類(lèi)似,通過(guò)聯(lián)系業(yè)主、分包單位及中建系統(tǒng)兄弟公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課的方式,擴(kuò)展知識(shí)視野,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高。講授效果良好的外部單位講師,可作為企業(yè)大學(xué)客座講師身份列入名錄,享受同等課時(shí)津貼。六、進(jìn)一步的設(shè)想和展望(一)完善行政架構(gòu)建設(shè)未來(lái),在XX企業(yè)大學(xué)運(yùn)行模式逐步邁向成熟之際,公司可考慮完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,提高運(yùn)作效率,如可參照大學(xué)組織設(shè)置模式成立相應(yīng)的學(xué)校機(jī)構(gòu)。組織架構(gòu)設(shè)想圖:各部門(mén)工作職責(zé)說(shuō)明:校董事會(huì):由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成,統(tǒng)籌XX企業(yè)大學(xué)整體運(yùn)作校長(zhǎng):由校董事會(huì)選派委任,受校董事會(huì)監(jiān)管,是XX企業(yè)大學(xué)事務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人副校長(zhǎng):由校長(zhǎng)提
33、名,校董事會(huì)審核決定,受校長(zhǎng)監(jiān)管,具體負(fù)責(zé)XX企業(yè)大學(xué)各項(xiàng)事務(wù),其中分為行政副校長(zhǎng)、教務(wù)副校長(zhǎng)以及院管副校長(zhǎng)行政副校長(zhǎng)管理職責(zé)部分如下:創(chuàng)新研究室:負(fù)責(zé)探索XX企業(yè)大學(xué)日常運(yùn)作管理及制度規(guī)范擬定等講師管理處:負(fù)責(zé)講師隊(duì)伍管理與開(kāi)發(fā),執(zhí)行講師培訓(xùn)與考核工作學(xué)員管理處:負(fù)責(zé)學(xué)員管理與組織,執(zhí)行學(xué)員選課、參訓(xùn)以及考核工作教務(wù)副校長(zhǎng)管理職責(zé)部分如下:信息化中心:負(fù)責(zé)XX企業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理與維護(hù)教學(xué)辦公室:負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)、考核辦法制定、考核結(jié)果發(fā)布,專(zhuān)門(mén)下設(shè)課程開(kāi)發(fā)小組和測(cè)評(píng)小組對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行負(fù)責(zé)總務(wù)辦公室:負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程計(jì)劃擬定與課程安排、培訓(xùn)意見(jiàn)收集與反饋院管副校長(zhǎng):負(fù)責(zé)管理三個(gè)學(xué)院的綜合事務(wù),其中包
34、括講師授課情況統(tǒng)計(jì)、學(xué)員學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)、講師與學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)資格評(píng)定等(二)完善線(xiàn)上和線(xiàn)下培訓(xùn)方式,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)模式待XX企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式成熟后,可結(jié)合實(shí)踐反饋,可對(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行更新和完善,創(chuàng)新線(xiàn)上及線(xiàn)下培訓(xùn)模式,如完善選課系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)以及授課系統(tǒng)等,以提供更完善的學(xué)習(xí)空間,同時(shí)可以拓寬線(xiàn)上學(xué)習(xí)范圍,向更多方向更多專(zhuān)業(yè)方面深入學(xué)習(xí)與教育,增設(shè)更多的學(xué)習(xí)科目,擴(kuò)充課程資源。 如學(xué)員首次登入企業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,系統(tǒng)根據(jù)賬戶(hù)信息自動(dòng)導(dǎo)入課程計(jì)劃,并播放使用說(shuō)明短片,簡(jiǎn)要說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的各模塊功能,使學(xué)員掌握基本使用技巧。根據(jù)XX企業(yè)大學(xué)的實(shí)施目標(biāo),本網(wǎng)絡(luò)學(xué)院共分為五個(gè)功能模塊:學(xué)習(xí)中心、反饋中心、測(cè)評(píng)中
35、心、資料中心以及學(xué)員管理中心。具體功能如下:1、學(xué)習(xí)中心(1)課程計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)院具有必修與選修兩類(lèi)課程。必修課程由企業(yè)大學(xué)學(xué)員工作室根據(jù)學(xué)員所在崗位以及學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定,選修課程根據(jù)員工個(gè)人興趣在選修課程庫(kù)中進(jìn)行自主選擇。學(xué)員課表經(jīng)個(gè)人確認(rèn)后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào),經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)無(wú)誤后,課表寫(xiě)入學(xué)員本年度計(jì)劃。本課表一經(jīng)確認(rèn),無(wú)特殊情況不得修改。課程計(jì)劃以每一學(xué)年為周期進(jìn)行申報(bào)。關(guān)于課程學(xué)習(xí)時(shí)間,必修課由總務(wù)辦公室確定上課時(shí)間,選修課可由學(xué)員自行設(shè)定,但需在所處學(xué)年結(jié)束前學(xué)習(xí)完畢。(2)通知公告網(wǎng)絡(luò)學(xué)院系統(tǒng)一方面根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度做定期提醒,包括課程計(jì)劃完成百分比、下一堂課的課程信息等;另一
36、方面,通知公告欄可根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)偏好,推送學(xué)員可能感興趣的課程以及系統(tǒng)中的當(dāng)前熱門(mén)課程,以及其他需要學(xué)員進(jìn)行及時(shí)操作的通知。本功能可整合手機(jī)APP或微信公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)消息實(shí)時(shí)推送。(3)課程實(shí)施管理a、進(jìn)入課程,學(xué)員通過(guò)網(wǎng)頁(yè)或移動(dòng)端APP選擇課程;b、課前測(cè)驗(yàn),了解自身短板;c、學(xué)習(xí)界面,本界面分為兩部分:一部分為課程學(xué)習(xí)界面,用于播放PPT或?qū)W習(xí)影像;另一部分為課堂討論,學(xué)員可進(jìn)行課程內(nèi)容討論及互動(dòng)。d、課后反饋,自動(dòng)轉(zhuǎn)入反饋中心,對(duì)課程進(jìn)行提疑及評(píng)價(jià)(強(qiáng)制);e、課后測(cè)評(píng),自動(dòng)轉(zhuǎn)入測(cè)評(píng)中心,進(jìn)行課后測(cè)評(píng)(根據(jù)課程需求);f、課后資料,相關(guān)學(xué)習(xí)資料將會(huì)在課程結(jié)束后對(duì)學(xué)習(xí)完畢的學(xué)員開(kāi)放下載授權(quán),包
37、括課件PPT、文字版材料等。學(xué)習(xí)資料統(tǒng)一由資料中心管理。注:只有學(xué)員在完成課后反饋以及課后測(cè)評(píng)(如有)后,才視作完成課程學(xué)習(xí)。2、反饋中心(1)答疑欄目(參考百度知道、知乎)學(xué)員可針對(duì)自身在工作、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),問(wèn)題可設(shè)置懸賞積分,并可公司相關(guān)領(lǐng)域達(dá)人進(jìn)行解答。其他學(xué)員可根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),同時(shí)可對(duì)其他學(xué)員的回答點(diǎn)贊或回復(fù)?;卮鸶鶕?jù)點(diǎn)贊熱度進(jìn)行排序,提問(wèn)者可在回答中選擇最有幫助的回答,設(shè)置成“最滿(mǎn)意答案”。獎(jiǎng)勵(lì)模式:最滿(mǎn)意答案可獲得全部懸賞積分及20%加成獎(jiǎng)勵(lì)(最少5分);其他回復(fù)可獲得1分獎(jiǎng)勵(lì)。(2)反饋課程及講師本欄目為學(xué)習(xí)中心的延伸欄目。學(xué)員可在學(xué)習(xí)完課程后,進(jìn)入本欄目
38、對(duì)課程及講師進(jìn)行評(píng)分。系統(tǒng)自行對(duì)課程及講師評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并將結(jié)果顯示在課程級(jí)講師信息欄。3、測(cè)評(píng)中心(1)課程考試本欄目為學(xué)習(xí)中心的延伸欄目。根據(jù)相關(guān)課程要求,學(xué)員可在學(xué)習(xí)完課程后,進(jìn)入本欄目進(jìn)行考試測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果將記入員工課程學(xué)習(xí)檔案。測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)缥催_(dá)標(biāo),可返回學(xué)習(xí)中心重新學(xué)習(xí)。重修機(jī)會(huì)有且僅有一次。(2)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)本欄目可引入一級(jí)建造師考試真題、造價(jià)師考試真題以及相關(guān)外語(yǔ)考試等,幫助員工對(duì)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。4、資料中心(1)課程學(xué)習(xí)資料本欄目用于統(tǒng)一管理在線(xiàn)課程學(xué)習(xí)資料,如PPT,文字版材料等。在學(xué)員對(duì)課程學(xué)習(xí)完畢后,系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)放本資料的下載權(quán)。針對(duì)未參加課程學(xué)習(xí)的學(xué)員,可支付相應(yīng)積分進(jìn)行下載學(xué)習(xí)。積分根據(jù)課程難易程度、熱度、學(xué)時(shí)進(jìn)行確定。(2)自主學(xué)習(xí)資料本欄目主要存放自主學(xué)習(xí)內(nèi)容。如相關(guān)專(zhuān)業(yè)考試的試題集、電子書(shū)等。學(xué)員支付相應(yīng)積分即刻下載。資料來(lái)源一方面由企業(yè)大學(xué)信息化建設(shè)室
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 江蘇省鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)高中政治 第九課 唯物辯證法的實(shí)質(zhì)與核心教案 新人教版必修4
- 二年級(jí)品德與生活上冊(cè) 誠(chéng)實(shí)故事會(huì)教案2 北師大版
- 2024秋八年級(jí)物理上冊(cè) 第4章 光的折射 透鏡 第一節(jié) 光的折射教案2(新版)蘇科版
- 2024年秋九年級(jí)歷史上冊(cè) 第2單元 古代歐洲文明 第4課 希臘城邦和亞歷山大帝國(guó)教案 新人教版
- 2024-2025學(xué)年高中英語(yǔ) Module 5 Newspapers and Magazines教案1 外研版必修2
- 2024年五年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè) 第四單元 13 少年中國(guó)說(shuō)(節(jié)選)配套教案 新人教版
- 2023六年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè) 第4單元 比例 2正比例和反比例練習(xí)課(正比例和反比例)教案 新人教版
- 換熱站管理制度
- 自建房屋外包合同(2篇)
- 設(shè)計(jì)師求職簡(jiǎn)歷幻燈片模板
- 膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎(膝痹病)病程模板
- 概述卡諾循環(huán)
- FMEA潛在失效模式及分析標(biāo)準(zhǔn)表格模版
- 光伏電站兩票三制管理制度
- 用EXCEL做質(zhì)量分析柱狀圖模板
- 電纜截面的計(jì)算選型及口訣PPT課件
- 石膏固定PPT課件
- 大學(xué)物理下學(xué)期知識(shí)點(diǎn)總結(jié)Word版
- 【報(bào)告】管道脫脂檢測(cè)報(bào)告
- 躁動(dòng)患者的護(hù)理
- DB31∕T 1159-2019 電動(dòng)汽車(chē)滅火和應(yīng)急救援指南
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論