
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1、.金鉆聯(lián)盟活動(dòng)探討1.下單有禮部分(1)細(xì)則解釋 :在聯(lián)盟任意商家下單并交最少500 元定金, 導(dǎo)購(gòu)需給顧客開(kāi)具禮品領(lǐng)取單??梢詰{此單據(jù)在其他家領(lǐng)取價(jià)值元的禮品共計(jì)份。在給顧客發(fā)放禮品時(shí),各家店導(dǎo)購(gòu)須給顧客的單據(jù)蓋章以表明已經(jīng)領(lǐng)取禮品。顧客領(lǐng)取禮品的單據(jù)為一式三份,三份單據(jù)上面都需要蓋章或者簽字,當(dāng)顧客到最后一家店里領(lǐng)取禮品之后,導(dǎo)購(gòu)看到所有的留空處都蓋有章, 需要從顧客手里收回后面兩聯(lián)單據(jù),一聯(lián)由顧客自己保存,剩下兩聯(lián)由聯(lián)盟統(tǒng)一保管統(tǒng)計(jì)。( 2)導(dǎo)購(gòu)須知 :在顧客等待領(lǐng)取禮品和蓋章的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該詢問(wèn)顧客都有哪些需求?如果有意向購(gòu)買(mǎi)本店產(chǎn)品應(yīng)該給顧客大力介紹本店產(chǎn)品。如果顧客沒(méi)有本店需求,
2、則推薦聯(lián)盟活動(dòng)的商家讓顧客去選,或者指引顧客去聯(lián)盟商家。(詳見(jiàn)話術(shù) )。2.返現(xiàn)部分( 1)以訂單戶數(shù)來(lái)返現(xiàn)升級(jí)。( 2)以聯(lián)盟下定戶數(shù)總金額來(lái)定3 抽獎(jiǎng)部分( 1)細(xì)則解釋 :顧客在訂金總額達(dá)到相應(yīng)的檔后(最少1 萬(wàn)元),可以在活動(dòng)當(dāng)天到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品見(jiàn)DM 單。中獎(jiǎng)率100%。4 宣傳部分( 1)漢陽(yáng)歐亞達(dá)正門(mén)口航架(以聯(lián)盟形勢(shì)來(lái)宣傳)( 2)各個(gè)盟友店面兩個(gè)x 展架, dm 單頁(yè)每家份,地貼聯(lián)盟話術(shù)例:導(dǎo)購(gòu):你家除了地板以外還有什么沒(méi)買(mǎi)?顧客:吊頂和櫥柜還沒(méi)有買(mǎi)導(dǎo)購(gòu): 我們現(xiàn)在在做一個(gè)品牌聯(lián)盟活動(dòng),品牌聯(lián)盟里有您需要的東西(顧客需要的東西要報(bào)出品牌名),你拿我們的禮品
3、單可以去其他幾家免費(fèi)領(lǐng)取進(jìn)店禮品(交定金才享受)顧客:在你們聯(lián)盟里買(mǎi)有什么優(yōu)惠沒(méi)?導(dǎo)購(gòu):買(mǎi)我們聯(lián)盟的東西您所交的累計(jì)的定金總額可參加返現(xiàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(滿一萬(wàn)起)顧客:定金總額不夠一萬(wàn)呢;.導(dǎo)購(gòu):如果您想?yún)⒓臃惮F(xiàn)活動(dòng)可在3 月之前隨時(shí)來(lái)店內(nèi)補(bǔ)交定金,您所叫的定金在產(chǎn)品安裝之后都可以多退少補(bǔ)顧客:那萬(wàn)一我不想要了,返現(xiàn)怎么辦?導(dǎo)購(gòu):在 3 月日活動(dòng)結(jié)束的五日內(nèi)你都可以無(wú)理由退單退款,但必須要同時(shí)退回您所得的禮品、返現(xiàn)、和獎(jiǎng)品顧客:我可不可以少交一點(diǎn)定金導(dǎo)購(gòu): 可以少交定金, 但是少交定金您很有可能失去參加我們返現(xiàn)活動(dòng)的機(jī)會(huì),與大獎(jiǎng)失之交臂, 所以我建議您多交一定比例的定金,您可放心,我們?cè)谧罱K給您測(cè)算出金額后,您所叫定金是多退少補(bǔ)的顧客:你們所返的現(xiàn)金還不是羊毛出在羊身上導(dǎo)購(gòu): 我們這次活動(dòng)的產(chǎn)品在活動(dòng)之后您可叫朋友過(guò)來(lái)咨詢,如果價(jià)格無(wú)故降低,我們雙倍返還差價(jià),之所以做返現(xiàn)活動(dòng),是為了加大活動(dòng)力度,回饋顧客顧客:你直接給我折在貨款里得了導(dǎo)購(gòu): 不好意思,這樣不可以的,我們活動(dòng)的亮點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)返現(xiàn),您只有到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)才能參加我們的抽獎(jiǎng),因?yàn)槲覀兊莫?jiǎng)券是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取的顧客:如果我訂購(gòu)的產(chǎn)品在安裝之前,你們有更友會(huì)的大活動(dòng)怎么辦?導(dǎo)購(gòu):如果你發(fā)現(xiàn)同品牌其它店有更優(yōu)惠的活動(dòng)則可以雙倍返還差價(jià),如在安裝之前遇到大型活動(dòng)相同產(chǎn)品價(jià)格更低,則可以按照更低
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