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1、市場營銷基礎(chǔ)期末試卷姓名 學(xué)號 成績一、單項選擇題(每小題2分,共60分)1與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為( )。A營銷環(huán)境 B宏觀營銷環(huán)境C微觀營銷環(huán)境 D營銷組合2( )是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。A供應(yīng)商 B中間商C廣告商 D經(jīng)銷商3購買商品和服務(wù)供自己消費的個人和家庭,被稱為( )。A生產(chǎn)者市場 B消費者市場C轉(zhuǎn)售市場 D組織市場4某位顧客在選購29英時純平面電視時,在長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾、海信之間進(jìn)行選擇,最終選定誨爾,則這些公司之間是( )。A愿望競爭者 B屬類競爭者C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者5影響消費需求變化的最活躍

2、的因素是( )。A個人可支配收入 B可任意支配收入C個人收入 D人均國內(nèi)生產(chǎn)總值6( )主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A社會文化 B政治法律C科學(xué)技術(shù) D自然資源7個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是( )。A生理需要 B社會需要C尊敬需要 D安全需要8消費者從各類企業(yè)廣告、展銷會、產(chǎn)品介紹手冊上獲得的產(chǎn)品信息,屬于( )A、個人來源 B、商業(yè)來源 C、公眾來源 D、經(jīng)驗來源9消費者的購后評價主要取決于( )。A心理因素 B產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況C付款方式 D他人態(tài)度10同一細(xì)分市場的

3、顧客需求具有( )。A絕對的共同性 B較多的共同性C較少的共同性 D較多的差異性11( )差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品 B價格C.需求偏好 D細(xì)分12產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有( )的數(shù)目。A產(chǎn)品項目 B產(chǎn)品線C產(chǎn)品種類 D產(chǎn)品品牌13產(chǎn)品組合的長度是指( )的總數(shù)。A產(chǎn)品項目 B產(chǎn)品品種C產(chǎn)品規(guī)格 D產(chǎn)品品牌14產(chǎn)品組合的( )是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。A寬度 B長度C關(guān)聯(lián)度 D深度15人們在夏天購買空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的( )A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、擴(kuò)大產(chǎn)品16對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般應(yīng)

4、實行( )A集中性市場營銷 B差異性市場營銷 C無差異性市場營銷 D維持性市場營銷17安利(中國)公司主要經(jīng)銷美容化妝用品、營養(yǎng)保健食品、家居護(hù)理用品和個人護(hù)理用品等四大系列共52種各類產(chǎn)品,由此可知其產(chǎn)品組合的平均長度為( )。A、52 B、13 C、4 D、20818企業(yè)提供的維修、送貨、保證服務(wù)屬于產(chǎn)品整體概念中的( )A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、潛在產(chǎn)品 D、延伸產(chǎn)品19下列不屬于市場構(gòu)成要素的是( )。A、供求 B、人口 D、購買力 E、購買欲望20恩格爾定律表明,隨著消費者收入的提高,恩格爾系數(shù)將 ( )。A.越來越小 B.保持不變 C.越來越大 C.趨近于零21重新定位是對銷

5、路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行( )定位。A、避強(qiáng) B、對抗性 C、競爭性 D、二次22當(dāng)企業(yè)的資源比較充分,有較好的市場機(jī)會時,可以( )產(chǎn)品組合的寬度。A、保持原有的 B、縮小 C、增加 D、減少23減少產(chǎn)品組合的深度,即對( )進(jìn)行削減。A、產(chǎn)品線 B、產(chǎn)品項目 C、產(chǎn)品的用戶 D、合作的客戶24( )降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。A、增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性 B、減少產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性C、調(diào)整產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性 D、保持原有的產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性25定位主要是指( )。A、價格優(yōu)勢 B、良好服務(wù)C、在顧客心目中確定適當(dāng)?shù)奈恢?D、產(chǎn)品特征26市場營銷管理的實質(zhì)是( )A、刺激需求 B、生產(chǎn)管理 C、銷售管理 D

6、、需求管理27市場定位的主要方式有初次定位與重新定位、對峙性定位與回避性定位、( )。A、形象定位 B、心理定位 C、特色定位 D、高檔定位28礦泉水的名字、包裝屬于整體產(chǎn)品概念的( )層。A、產(chǎn)品核心 B、產(chǎn)品有形 C、產(chǎn)品延伸 D、產(chǎn)品附加利益29產(chǎn)品整體概念中,最基本、最主要的部分是( )。A、核心產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、延伸產(chǎn)品30、采用無差異性營銷策略的最大優(yōu)點是( )。A、市場占有率高 B、成本的經(jīng)濟(jì)性C、市場適應(yīng)性強(qiáng) D、需求滿足程度高二、判斷題(判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號內(nèi)打“”,錯誤的打“”。)1消費品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相

7、互替代。 ( )2消費者的個性影響著消費需求和對市場營銷因素的反應(yīng)。( )3通常,保齡球館不會向節(jié)儉者群體推廣保齡球運動。( ) 4在價格不變條件下,一個產(chǎn)品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。( )5消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。( )6在同類產(chǎn)品市場上,同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。( )7“反市場細(xì)分”就是反對市場細(xì)分。( )8產(chǎn)品是指人們向市場提供的能滿足顧客需求的有形的物品。( )9企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢必須增加產(chǎn)品的附加利益。( )10通過市場細(xì)分化過程,細(xì)分出的每一個細(xì)分市場,對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。( )11擁有的產(chǎn)品線越多,產(chǎn)品組合就越窄,反之就越寬。( )12最佳的產(chǎn)品組合是指能使企業(yè)在獲利、發(fā)展和穩(wěn)定三者之間取得平衡的產(chǎn)品組合。( )三、簡答題1企業(yè)在決定如何進(jìn)入目標(biāo)市場時,通常有哪三種策略可供選擇?2什么叫產(chǎn)品組合?產(chǎn)品組合的四個變化因素又是什么?四、分析題1技能題你從下列故事中得到什么啟示?榨菜,原產(chǎn)四川,大壇裝運,獲利甚微;上海人買入,改為中壇,獲利見漲;香港人買入,小壇出售,獲利倍之;日本人買之,破壇,切絲,裝鋁箔小袋,獲利又倍之,與四川大壇榨菜相比較,獲利翻番又翻番矣。2分析題它為什么取代了“丹尼”?美國華格利公司是世界上最大的口香糖生產(chǎn)商。該公司通過市場調(diào)

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