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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。助理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。(一)項(xiàng)目工作總結(jié)一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基

2、本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。初始接觸的是某移動傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時,前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法-論3熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:1制定部門kpi時,部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。2由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種

3、途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。3由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。(二)培訓(xùn)課件制作“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。1前期準(zhǔn)備在制作課件前首

4、先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3注意事項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。(三)關(guān)于工作方法的問題在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,

5、我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問(whywhathow),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動,所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。會議的基本程序:open(開場白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開討論)facilitate(推動達(dá)成一致)close(總結(jié))要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。盡管在幾個月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學(xué)科,那么研

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