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文檔簡介
1、壓力與情緒管理,主講人:xxx xxx,“云物移大智”時代,傳統(tǒng)時代,41.1%的白領們正面臨著較大的工作壓力,61.4%的白領正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞。,財富(中文版)對中國5000名高級經(jīng)理人所進行的壓力與健康專題問題調(diào)查結果來看,70% 的高級經(jīng)理人身心健康被壓力困擾。,IQ (Intelligence Quotient),EQ (Emotional Quotient),AQ (Adversity Quotient),認識壓力與情緒,01,壓力與情緒的產(chǎn)生,壓力:我們把生活中超越個人能力或者擾亂個人平衡狀態(tài)的事件所引起的心理反應,稱為壓力。,適應能力,要求,評價,由主客觀因素共同構成的
2、,7,情緒:我們把這種人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗及相應的行為反應叫做情緒。,由主客觀因素共同構成的,01,壓力都是糟糕的?,壓力,潰瘍、心血管疾病、偏頭痛、免疫力低下、痤瘡、變丑,工作效率低下、人際關系變差、失眠、抽煙、酗酒、暴飲暴食、瘋狂購物,不快樂、抑郁、焦慮、痛苦、不滿、易怒、敏感、冷漠,“科學”如何回答壓力的影響?,“我一點都沒復習”-80“我昨天才開始復習”-82“題目真不好做”-85“我差點沒做完”-90“最后一個差點做出來”-95“旁邊啥話不說陪笑的”-98“這次穩(wěn)了”-59!,考完試后,14,壓力與工作績效關系圖,低刺激區(qū),最佳刺激區(qū),高刺激區(qū),應對方式:
3、增加壓力負擔,*無聊 *疲累 *挫折 *不滿,*創(chuàng)造力 *合理解決問題 *敏捷 *滿意,*不合理的解決問題 *耗竭 *疾病 *低自尊,生命線,低,高,最高活動區(qū),壓力,工作表現(xiàn),高,應對方式: 減少壓力負擔,A點,S點,P點,“壓力悖論”,壓力只會增加那些相信壓力是有礙健康的人的死亡率;,認為壓力是有益的,壓力就可以促進身體健康;,壓力增加社交聯(lián)系并鍛煉人們的“韌性肌肉”。,02,壓力來自哪里?,思想/文化,身體/健康,工作/職場,家庭/人際,生活事件與壓力感(Holmes& Rehe,1976),壓力的超級好朋友 1.完美主義 2.拼命三郎/娘 3.好好先生/小姐(不擅于拒絕) 4.拖延習慣
4、 5.悲觀思考 6.低挫折容忍力,壓力與情緒的管理,02,了解自己,你能感覺到壓力嗎?,緊張、焦慮、急躁 自信心不足 退縮和抑郁 無法集中注意力 記性變差 睡眠質(zhì)量差,腸胃不好,經(jīng)常長潰瘍 經(jīng)常吃藥、去醫(yī)院 比平常更多地飲酒、吸煙 坐立難安 攻擊性行為增加 與家人、朋友的關系變差,細微觀察小動作,情緒來的太快就像龍卷風?,踢貓效應,壓力管理的兩大策略,時間管理 做對的事、重要的事,不重要,重要,不緊急,緊急,4.,1.,2.,3.,適應能力,要求,評價,(期望-現(xiàn)實)x 彈性系數(shù)=壓力,充足的休息,轉移注意力,營養(yǎng)的膳食,適當?shù)倪\動,合理的宣泄,培養(yǎng)自信心 自我暗示,適應能力,要求,評價,改善工作環(huán)境,改變思維方式,尋求社會支持,培養(yǎng)幽默感,獲得必要的技能,“烏鴉嘴”,“墨菲定律”,換個角度,誘發(fā)事件,結果,理解、認識 與看法,3種不合理信念 絕對化 以偏概全 災難化,內(nèi)部歸因 穩(wěn)定性歸因 可控制歸因,外部歸因 非穩(wěn)定性歸因 不可控制歸因,改變“歸因”方式,如人格、品質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境以及努力程度等個人特征,如背景、機遇、他人影響、工作任務難度等外部條件,社會支持來源表,情緒處理4原則,放松訓練,感謝您的觀看,THANK YOU FOR YOUR WATC
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