個(gè)人月度工作總結(jié)范文三篇

1、個(gè)人月度工作總結(jié)范文三篇篇一二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施; 現(xiàn)將 20XX 年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：1. 節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。2. 做好個(gè)人工作計(jì)劃， 做好員工節(jié)日的休息安排， 除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作， 保證用餐房間的衛(wèi)生情況。3. 節(jié)能降耗。客房部在 20xx 年 12 月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在 20xx 年 1 月份采取相應(yīng)的措施， 全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性

2、用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1 月份，相對于20xx年的12 月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。4. 人力資源的調(diào)整。調(diào)整了 2 文員，由于 2 名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房 20xx 年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入 3 月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季， 在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題， 所以我們及時(shí)補(bǔ)招了 2 名文員，在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。 辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿

3、，為不影響 20xx 年客房部的整體工作，給予辭退。5. 設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將 20xx 年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、 3006、3008。3026。3028 房間氣味難聞未解決，6015 外面衛(wèi)生間管道井未上鎖， 3018。3019 擋風(fēng)墻冬季特冷，在 20xx 年應(yīng)考慮做保溫墻。篇二1 、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。2 、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。3 、市場情況總結(jié)分析，包括：(1) 競爭對手評價(jià)：主要競爭對

4、手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析 ;(2) 市場評價(jià)：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。(3) 市場問題匯報(bào)：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項(xiàng)。(4) 市場價(jià)格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少 ;(5) 產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期 ;(6) 經(jīng)銷商評價(jià)：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;4 、下個(gè)月工作打算和安排：針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。5 、工作自我評價(jià)：自己工

5、作的得與失、對與錯(cuò)。作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。1 、到講臺(tái)上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。 在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，2 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。3 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。4 、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。篇三一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的

6、一個(gè)重要樞紐部門， 對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外， 還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理， 而且通常比較緊急， 讓我不得不放心手頭的工作先去解決， 因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間， 經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來， 原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一

7、處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一個(gè)月來，我主要完成了一下工作：1 、文書工作嚴(yán)要求1) 公文輪閱歸檔及時(shí)。 文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO 標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)， 確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2) 下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室

8、發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。3) 編寫辦公會(huì)議材料， 整理會(huì)議記錄。 每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2 、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員， 在修訂完善督辦工作規(guī)程， 并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、 基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

9、3 、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。 今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好 xx 報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)， 外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4 、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。 各個(gè)部門的很多請示、 工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的， 而且有些還需要保密， 這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6 點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)， 需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。5