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文檔簡(jiǎn)介

1、超市-生鮮蔬果管理手冊(cè)一、蔬果組每日例行工作早班 早晨收當(dāng)日蔬果,拉入處理區(qū)域 進(jìn)行蔬菜質(zhì)量挑選 進(jìn)行包裝、打價(jià)、補(bǔ)滿貨架 檢查蔬果的缺貨情況,并補(bǔ)貨 檢查價(jià)格是否正確,價(jià)簽位置是否正確 清潔冷藏柜和展示架,包括鏡子、邊緣及相關(guān)區(qū)域 備好下午補(bǔ)貨的蔬菜 補(bǔ)貨剩余的蔬果,需及時(shí)入冷藏庫 零星物品的收回、檢查、處理中班 檢查展示架及冷藏柜中的蔬菜質(zhì)量和數(shù)量,查看是否缺貨 用早班準(zhǔn)備好的蔬果補(bǔ)貨 清潔展示架及冷藏柜 將品質(zhì)不良品項(xiàng)挑出處理,收回零星物品 清潔蔬果操作間、冷藏室、工作用具 離店前關(guān)閉展示架的門簾、燈 離店前將需入冷藏的品項(xiàng)入冷庫蔬果課每日例行工作流程時(shí)段重點(diǎn)工作例行工作特別事項(xiàng)7:30

2、至9:001) 品檢。2) 不良品折價(jià)。3) 價(jià)格異動(dòng)跟進(jìn),POP跟進(jìn)。4) 冰箱(柜)清潔,表面擦拭。5) 平臺(tái)陳列,品目規(guī)劃。6) 檢驗(yàn)昨日庫存并補(bǔ)上排面。1) 人員工作安排。2) 賣場(chǎng)POP整理,品名牌對(duì)齊。3) 地板、燈管清潔。4) 排面整理。5) 裝盒、包裝、陳列。6) 收回商品變換,改包裝處理。7) 相關(guān)商品補(bǔ)貨。8) 作業(yè)場(chǎng)工作器具檢查保養(yǎng)。9) 主管交辦事項(xiàng)。*每月清洗冷柜,冷凍柜乙次,每月休市日前及于預(yù)定貨日期注意。*每周特價(jià)預(yù)估注意。*周末特價(jià)注意商品銷售情形,并隨時(shí)追加。*每次補(bǔ)貨后必須每半小時(shí)噴水一落千丈次。*隨時(shí)整理排面并將損耗品適時(shí)折價(jià)。9:00至12:001) 開

3、市前陳列量至少達(dá)85%。2) 來貨點(diǎn)收。3) 來貨商品入庫并整理冷藏庫。4) 來貨補(bǔ)上排面空缺。5) 品檢下來不良品修改。12:00至13:00午膳時(shí)間13:00至17:001) 排面整理補(bǔ)貨,下午4:00前貨量達(dá)100%。2) 損耗修改并登記。3) 廠商產(chǎn)品訂貨叫貨。4) 冷藏庫調(diào)整差額,并作先進(jìn)先出,注明進(jìn)貨日期。5) 庫存?zhèn)渫赘啕惒?大白菜/冬瓜。6) 損耗填寫及盤點(diǎn)庫存,業(yè)績(jī)表填入。7) 作業(yè)場(chǎng)清潔,包裝材料備妥。8) 早晚班人員交接。*各項(xiàng)商品入庫前,必須標(biāo)明進(jìn)貨日期并填于入庫表內(nèi)。17:00至18:00晚膳時(shí)間18:00至22:001) 關(guān)閉不使用機(jī)器電源、清掃工作、倉庫整理。2)

4、 賣場(chǎng)商品銷售狀況及掌握。22:00至離店1) 排面庫存量統(tǒng)計(jì)登錄。2) 檢視各項(xiàng)機(jī)器是否完全關(guān)閉。3) 留言晚班事項(xiàng)與早班交接。二、蔬果的產(chǎn)品內(nèi)容大組中組 分類號(hào)新鮮水果 柑桔柳桔類 蘋果梨類 瓜果類 雜果類 新鮮蔬菜 葉菜類 根莖類 豆類 花果類 菇菌類 其他蔬菜 加工蔬果 加工水果 腌制蔬菜 干菜類 其他加工蔬菜 三、蔬果的鮮度管理溫度管理方法經(jīng)驗(yàn)適宜溫度 一般蔬果 50C80C 香瓜、木瓜 室溫 甘薯 室溫 經(jīng)驗(yàn)適宜濕度 一般蔬果 9095% 蕃薯、芋頭 8085% 柑桔類 濕度較低冰冷水處理法將蔬果浸在00C的冰冷水中,降溫后取出,并吸去過多的水份。適用于玉米、毛豆、萵苣等復(fù)活處理法

5、將蔬果莖前切割,置于常溫水中,使其吸收水份后復(fù)活。適用于蔥、白菜、葉菜、芥菜、水芹冷藏法將蔬果放入冷藏庫中保鮮散熱處理法打開紙箱,予以散熱,再常溫保管。適用于木瓜、芝果、香蕉、鳳梨、哈蜜瓜四、蔬果陳列 蔬果陳列要求:豐滿,色彩搭配鮮艷,防壓傷,先進(jìn)先出原則 陳列方法:1.圓積型2.圓排型3.芹排型4.交差型5.格子型6.段積型7.投入型8.并立型9.堆積型10.植入型11.散置型12.芹積型13.圍繞型14.面對(duì)面型15.搭配型16.組合型17.階梯型五、蔬果收貨與驗(yàn)貨蔬菜的收貨驗(yàn)貨蔬菜的品質(zhì)檢查主要是新鮮度,可以根據(jù)目識(shí)做判斷不良品質(zhì)如下:葉菜類:葉子枯萎,變黃,水傷腐爛,有泥土莖菜類:葉子

6、發(fā)黃,莖折斷,變軟瓜 類:變色,變軟,擦傷豆 類:枯萎,變色地莖類:長(zhǎng)芽,變色,擦傷,出水有切口菜:切口變色,內(nèi)莖腐爛水果的收貨驗(yàn)貨 檢查外箱是否完好,內(nèi)箱支持物是否夠強(qiáng)度 檢查產(chǎn)地、等級(jí)、鮮度 檢查是否腐爛、有蟲、壓傷 檢查果皮光澤、皺紋 檢查是否開裂、果汁流出 檢查果實(shí)是否脫落蔬果課庫存管理一、收貨時(shí)注意事項(xiàng):1、 應(yīng)要求收貨區(qū)組員優(yōu)先過磅處理。2、 為保持鮮度良好,應(yīng)在較短時(shí)間完成驗(yàn)收工作。3、 依訂單記載秤類規(guī)格驗(yàn)收,并注意貨品是否和箱上標(biāo)示所述的品名相符。4、 可拆箱驗(yàn)貨品質(zhì)不良或不合格的產(chǎn)品不辦理。5、 訂單內(nèi)沒有的商品拒絕收貨。6、 雖然不可能每包秤重量,但收貨區(qū)應(yīng)有抽驗(yàn)的動(dòng)作二、庫存區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì):1、 應(yīng)以廠商類別規(guī)劃,并固定位置管理2、商品入庫前,在商品外箱表明“商品名”,“貨架”,“單位數(shù)量”3

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