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社會其它相關(guān)論文-現(xiàn)代企業(yè)管理的重點:可持續(xù)成長內(nèi)容摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊系統(tǒng)一、引言企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。二、企業(yè)可持續(xù)成長的理解從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。(一)發(fā)展的含義理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應(yīng)能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。(二)可持續(xù)成長的含義有一類企業(yè)一直在盈利,但它們不一定在發(fā)展。比如有的百年包子老店,每天它都只加工和銷售20籠屜包子,多一個也不賣,不象麥當(dāng)勞一樣到處去開連鎖店,我們說這樣的企業(yè)是有持續(xù)但沒成長。另一類企業(yè),設(shè)立后擴(kuò)張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的。(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制,并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。(四)注重可持續(xù)成長的原因我們以可持續(xù)成長為管理重點,首先是以研究和解決現(xiàn)代企業(yè)有成長無持續(xù)或有持續(xù)無成長這一普遍現(xiàn)象為基礎(chǔ)的。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個比管理效率更為重要的課題,一個比管理效率更難實現(xiàn)的目標(biāo),一個影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的首要因素。在這方面,國外已經(jīng)有一些有價值的研究。比如阿里德赫斯的長壽公司和柯林斯、彼瑞斯合著的企業(yè)不敗??梢哉f時代與環(huán)境的變化使企業(yè)活得越來越不容易了,這使企業(yè)家和管理學(xué)家們都開始關(guān)心可持續(xù)成長問題來。其次,現(xiàn)代企業(yè)越來越以追求自身生存與發(fā)展為目的,沒有改變其作為一個經(jīng)濟(jì)組織的基本特征,它在市場上購入所需要的設(shè)備、原材料和勞動力等生產(chǎn)要素,通過生產(chǎn)過程將這些要素加工成帶有附加價值的產(chǎn)品和服務(wù),再到市場上交換以取得利潤。這個利潤的取得和再投入是企業(yè)生存與成長的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但是,企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織的同時,也還是一個社會性學(xué)習(xí)組織,而且這一特性在日益增強和凸現(xiàn)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程,必須通過企業(yè)內(nèi)外人們的共同合作來完成,人們在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的同時,還必須進(jìn)行決定目標(biāo)、解決問題、處理信息和積累經(jīng)驗等知識活動和學(xué)習(xí)活動。生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)就是工作,生產(chǎn)自己就是學(xué)習(xí)知識和提高能力。現(xiàn)代企業(yè)要生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù),但更重要的是要生產(chǎn)自己,即不斷提高企業(yè)更好地為市場提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力。換句話說,只有自己的成長不低于工作的成長,企業(yè)才有發(fā)展的潛力,才能實現(xiàn)可持續(xù)成長。再次,企業(yè)可持續(xù)成長是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基石。在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,早在羅馬俱樂部的研究報告開始,就向人們敲響了要注意人類社會可持續(xù)發(fā)展的警鐘,知識經(jīng)濟(jì)概念的提出和向知識經(jīng)濟(jì)社會過渡的人類努力,使人類生產(chǎn)中所用物質(zhì)資源越來越少,知識資源日益增多,這使人類社會發(fā)展的可持續(xù)性正在得到日益確切的保障。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,企業(yè)的可持續(xù)成長與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著密不可分的連帶關(guān)系,企業(yè)的可持續(xù)成長正是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基石。經(jīng)濟(jì)的主體不是政府,而是從事商品和服務(wù)的創(chuàng)造及交易活動的企業(yè)。因此,沒有企業(yè)的可持續(xù)成長,就沒有經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展三、可持續(xù)成長的可能性人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。(一)從理論上講企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。(二)從實踐上講世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:企業(yè)不敗一書中舉了一
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