企業(yè)研究論文-知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)核心能力構(gòu)建 .doc

企業(yè)研究論文-知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)核心能力構(gòu)建內(nèi)容摘要:本文首先指出核心能力是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和發(fā)展的最根本源泉,并且進(jìn)一步闡述知識(shí)管理是提高企業(yè)競爭力之源。在這基礎(chǔ)之上詳細(xì)探討了如何塑造企業(yè)核心能力。關(guān)鍵詞:知識(shí)管理知識(shí)轉(zhuǎn)移核心能力在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)作為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),是把知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要“加工廠”,企業(yè)的自身發(fā)展能力和競爭能力將從原來有形的物的形態(tài),轉(zhuǎn)向無形的知識(shí)形態(tài)；企業(yè)能力,主要是核心能力、知識(shí)管理能力、教育培訓(xùn)能力和學(xué)習(xí)能力,在現(xiàn)代企業(yè)競爭中的作用變得越來越重要。今天,企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎(chǔ)在于核心能力。國際化的激烈競爭要求企業(yè)具有比競爭對(duì)手更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和解決各種難題的能力。核心能力是企業(yè)生存和發(fā)展源企業(yè)核心能力的構(gòu)成要素經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:當(dāng)今世界企業(yè)競爭的成功,不再是短缺經(jīng)濟(jì)下轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營的結(jié)果,而是企業(yè)深層次物質(zhì)、一種以企業(yè)能力形式存在的、促使企業(yè)生產(chǎn)大批量消費(fèi)者難以想象的智力資本的結(jié)果。在企業(yè)取得和維持市場競爭優(yōu)勢的過程中,經(jīng)營戰(zhàn)略不過是企業(yè)發(fā)揮智力資本的潛能,并充分應(yīng)用到新的開發(fā)領(lǐng)域的活動(dòng)與行為,企業(yè)能力培養(yǎng)和各種能力的綜合運(yùn)用才是最關(guān)鍵的因素。企業(yè)核心能力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識(shí)體系,構(gòu)成核心能力的要素是員工擁有的技術(shù)技能、企業(yè)技術(shù)體系、管理體系和在企業(yè)中占主導(dǎo)能力的價(jià)值觀念,由它反映了企業(yè)的基本素質(zhì)和發(fā)展能力。如果說,企業(yè)在市場上的競爭,短期內(nèi)主要體現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格與性能的競爭,那么,從長期看,這種競爭實(shí)際上是核心能力的競爭。它貫穿在企業(yè)核心能力各要素中。企業(yè)核心能力是組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能體系和知識(shí)體系的組合,它以知識(shí)的形式存在于企業(yè)各方面的能力中。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)核心能力知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的“知識(shí)”包含了知識(shí)和能力兩個(gè)方面。知識(shí)是能力的源泉和基礎(chǔ)。按照知識(shí)的外在化程度,知識(shí)經(jīng)濟(jì)把知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。外部資源中的顯性知識(shí)具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí),并把它應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,從而生成部分的核心能力。一般,核心能力中所指的知識(shí),主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的知識(shí)積累過程中所增值的那部分隱性知識(shí),即在生產(chǎn)經(jīng)營過程中員工所取得的經(jīng)驗(yàn)方法類知識(shí)。這些增值了的知識(shí),一方面通過積累成為企業(yè)的內(nèi)部資源,讓企業(yè)的核心能力得到了增強(qiáng),另一方面,隱性知識(shí)也會(huì)溢出,成為企業(yè)外部資源的一部分。從企業(yè)角度看,具有核心能力的企業(yè)應(yīng)在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,通過學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn),培養(yǎng)新的核心能力,才能保持競爭優(yōu)勢,從而促使行業(yè)水平不斷提高,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。知識(shí)管理是提高企業(yè)競爭力之源知識(shí)的類型和特征對(duì)于企業(yè)來說,研究知識(shí)管理,充分利用知識(shí)提高競爭力和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。知識(shí)作為企業(yè)生產(chǎn)最重要的資源要素,與土地、資金、設(shè)備和勞動(dòng)力等資源最大差別是知識(shí)不像其他資源能呈現(xiàn)收益遞減規(guī)律,相反,知識(shí)在使用過程中,會(huì)適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營的需要而生存積累下來,其能量會(huì)呈幾何級(jí)數(shù)增長。這就使得對(duì)知識(shí)的識(shí)別變得非常重要。因此,實(shí)施有效的知識(shí)管理,首先要搞清核心能力知識(shí)的不同類型和特征,針對(duì)不同類型和特征的資源采取相應(yīng)的管理手段,以降低知識(shí)作為要素資源的庫存成本和管理成本,合理配置和使用資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)使用效率和效益的最大化。識(shí)別核心能力知識(shí)的類型和特征,可從知識(shí)的存在形態(tài)、外在化程度、知識(shí)是否表現(xiàn)為信息等角度來分析。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到知識(shí)具有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種存在形態(tài)；從知識(shí)的外在化程度可分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)；從知識(shí)是否表現(xiàn)為信息的角度看,可分為信息化知識(shí)和非信息化知識(shí)。知識(shí)管理和創(chuàng)新不可否認(rèn),知識(shí)管理活動(dòng)的最主要實(shí)施者是以營利為核心目的的企業(yè),這是由于知識(shí)管理活動(dòng)將直接為其帶來效益,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可編碼化知識(shí)和意會(huì)知識(shí)的共享提供了新的管理視角,其目的在于通過知識(shí)共享、運(yùn)用集體智慧,提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理不僅限于信息管理,更側(cè)重于人的智力資源開發(fā)與管理,其本質(zhì)在于把信息與信息、信息與人、信息與企業(yè)業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,以利于大量創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種學(xué)習(xí)過程,需要特殊知識(shí)的積累、管理,因此,創(chuàng)新過程是一種有組織、時(shí)間序列的,不可逆轉(zhuǎn)的和路徑依賴的知識(shí)掌握過程。盡管技術(shù)創(chuàng)新發(fā)生在某一時(shí)刻,但追根尋源,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新之前一定有較長時(shí)間的該項(xiàng)技術(shù)知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)過程。沒有大量企業(yè)專有知識(shí)和信息管理的綜合運(yùn)用,企業(yè)僅僅根據(jù)顯性的公共知識(shí),突然實(shí)現(xiàn)某一技術(shù)創(chuàng)新是極其困難的。通過知識(shí)管理塑造企業(yè)核心能力不斷創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)成功知識(shí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào),知識(shí)是最重要的經(jīng)濟(jì)資源。然而,知識(shí)的重要性不只在于對(duì)知識(shí)的擁有和控制,更重要的是蘊(yùn)藏在知識(shí)背后的能力及其發(fā)揮。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的最小單元既不是傳統(tǒng)的“物”,也不是單個(gè)的“人”,而是企業(yè)的能力。不同企業(yè)的能力差異決定了企業(yè)的效率差異。知識(shí)經(jīng)濟(jì)把企業(yè)的高額利潤主要?dú)w結(jié)為對(duì)知識(shí)和智力的大量投入帶來的遞增收益,從根本上這也是企業(yè)能力的作用。這種能力使企業(yè)能夠更加有效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和解決各種難題。這一能力稱為企業(yè)的“核心能力”。海爾的核心能力不只是開發(fā)電冰箱等家電產(chǎn)品的能力,還有實(shí)施“斜坡球體管理”模式和塑造海爾文化的能力。IBM公司在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的核心能力不只是開發(fā)特色大型機(jī)或PC機(jī),而是不斷推出為世界各國共同使用的兼容機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的能力。積累運(yùn)用隱性知識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)通過知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)和積累,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)而言,顯性的、大眾化的、可以通過各種媒體或市場交易取得的知識(shí)和能力雖然重要,但更重要的卻是具有價(jià)值優(yōu)越性、不可仿制性、不可交易性的隱性知識(shí)和能力,即企業(yè)核心能力的積累、保持和運(yùn)用。這是當(dāng)今企業(yè)管理的中心任務(wù)。在信息爆炸的時(shí)代,任何企業(yè)單是依靠產(chǎn)品、市場、技術(shù)等某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)戰(zhàn)略,最多只能獲得短暫的優(yōu)勢,唯有追求核心能力才能使企業(yè)立于不敗之地。塑造企業(yè)核心能力的關(guān)鍵問題企業(yè)核心能力的塑造要求企業(yè)管理突出以下幾點(diǎn)。樹立“能力至上”的觀念,把企業(yè)管理的行為活動(dòng)看作連續(xù)不斷的企業(yè)素質(zhì)提高的過程,企業(yè)的各項(xiàng)投入最重要的目的是培養(yǎng)和積累獨(dú)具特色的能力。核心能力是一個(gè)整體優(yōu)勢概念,不能把核心能力片面地理解為技術(shù)領(lǐng)先,企業(yè)需要不斷尋求在內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)開發(fā)、人員組成、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行規(guī)則、管理制度、文化氛圍等幾乎所有方面的創(chuàng)新活動(dòng)。核心能力可以通過追求具有“專用性”特征的資源予以塑造。斯隆對(duì)通用汽車公司獨(dú)特的組織設(shè)計(jì),為其躍居世界最大的汽車生產(chǎn)廠奠定了基礎(chǔ)；寶鋼的“作業(yè)長制”顯然是它的一項(xiàng)特殊資源；可口可樂的技術(shù)配方常勝不衰,可以認(rèn)為是對(duì)核心能力的追求。不過,核心能力的思想更強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)的不斷追求,持續(xù)成長的企業(yè)從來不會(huì)把一時(shí)的獨(dú)特資源作為永久的成功秘方。企業(yè)的核心能力是一個(gè)企業(yè)有別于其它企業(yè)的特色能力,但特色能力未必都是企業(yè)的核心能力。唯有使企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手可以保持優(yōu)勢的特殊能力才是企業(yè)的