快速消費品BEST培訓(xùn)(2).ppt

,屈強 2010.1.30,BEST銷售基礎(chǔ)培訓(xùn),BEST,Basic基本的 Effective有效的 Sales銷售 Training培訓(xùn),公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國 商品陳列推廣 公司標準化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國 商品陳列推廣 公司標準化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國 商品陳列推廣 公司標準化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國 商品陳列推廣 公司標準化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,妮維雅在中國 妮維雅（上海）有限公司10年歷史 妮維雅（上海）有限公司未來展望 妮維雅在中國的產(chǎn)品系列,妮維雅品牌介紹,世界第一護膚品牌，全方位潔膚、護膚與特殊保養(yǎng)品專家 全球100位最有價值的品牌之一 擁有近 27 億美元銷售額的跨國品牌 單一品牌策略最成功的市場案例 德國血統(tǒng)；德國技術(shù)、上海制造 是有百年歷史的品牌，也是領(lǐng)導(dǎo)流行的品牌 物超所值 適合全家使用，并重視傳統(tǒng)家庭價值觀,妮維雅在中國大事記,1930-藍聽裝妮維雅潤膚霜進入中國市場，當時譯名“能維雅”，享有很高的聲 譽，贏得大批忠實消費者 80年代-妮維雅成為第一個重回中國的國際護膚品牌 1994.6.8-妮維雅 (上海)有限公司成立，將高品質(zhì)的妮維雅護膚品介紹給中國，當 時為BDF公司與上海飛妮絲工貿(mào)（上海鳳凰日用化學(xué)有限公司子公司）的 合資企業(yè) 1998.2-妮維雅 (上海)有限公司成為德國BDF公司的獨資子公司 1999.3: 快速發(fā)展 獨資公司 工廠/辦公室搬遷 建立系統(tǒng) 致力開發(fā)主要城市 有限資源的最大效用發(fā)揮 目標：成為中國的第一護膚品牌,2007拜爾斯道夫集團（簡稱BDF)成功出資3.17億歐元(約33億元人民幣)購入絲寶國際集團旗下的絲寶日化。讓BDF向一個Beauty的公司邁了關(guān)鍵的一步。 2007拜爾斯斯道夫集團在中國成立代表處，包含兩家子公司：妮維雅（中國）有限公司和絲寶日化。2008年BDF中國銷售額竟超過25億RMB。并成為在中國前五名的日化公司。 2008新工廠奠基 2009新工廠投入使用,未來十年戰(zhàn)略,繼續(xù)強勢的成長動力 強大的研發(fā)力量支持新產(chǎn)品的開發(fā) 敏睿的市場投入 以質(zhì)取勝 生產(chǎn)線延伸與品牌多樣化 Eucerin, Duo, La Prairie, Futuro, Hansaplast 建立新廠以滿足成長需要 核心品類占據(jù)市場領(lǐng)先地位 成為總公司 BDF 銷售額排名前 10 位 戰(zhàn)略性收購，尋求外部發(fā)展,妮維雅在中國的7個產(chǎn)品系列,Nivea Visage 臉部護理 Nivea Body 身體護理 Nivea Lip 唇部護理 Nivea Sun 專業(yè)防曬 Nivea For Men 男士護理 Nivea Bath 沐浴系列 Nivea Deo 體香劑,歐洲,妮維雅各品牌市場份額,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國 商品陳列推廣 公司標準化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,公司背景介紹 BDF背景介紹 NIVEA在中國 商品陳列推廣 公司標準化流程 業(yè)務(wù)操作 談判技巧 時間管理,培訓(xùn)內(nèi)容,商品陳列推廣,Merchandising Principle,如果消費者 看不見、找不到， 他們?nèi)绾文苜徺I到我們的產(chǎn)品,Attention 關(guān)注 Interest 興趣 Desire 渴望 Action 行動,消費者的心理歷程 “AIDA”,消費者： 每天得到多于800條商品信息 在商場消費者每秒掃視5個商品 消費者作出購買決定過程一般不超過45秒 消費者的購買沖動在10秒后開始衰退,陳列的作用 吸引消費者的注意力 激發(fā)消費者的購物沖動 實現(xiàn)銷售 即“看得到”，“拿得到”，“買得到” 陳列的類型 超市、賣場陳列 專柜陳列,商品陳列的法則,取得最好的位置 取得野心的排面 產(chǎn)品陳列 POP的運用,主貨架優(yōu)先！,Prioritize the home shelf !,在店內(nèi)測試得到證實：銷量增加了30%,改善店內(nèi)陳列是增加銷量最快和最簡單的方法！,最佳位置！ 最大陳列！,合理的單品分銷！ 清晰的產(chǎn)品陳列！,商品陳列法則 取得最好的位置 客流量高的區(qū)域 按客流方向陳列 顧客容易接觸到的區(qū)域 與相關(guān)產(chǎn)品一起陳列,牢記：顧客