制作和講解Presentation的培訓(xùn).ppt

市場(chǎng)人員系列培訓(xùn) 制作和講解Presentation的培訓(xùn),為什么要舉辦這次培訓(xùn)？,改善寫作內(nèi)容 思路清晰 支持有力 能特別加強(qiáng)“影響決策”的效果 改善寫作技能 寫作Presentation有一定技巧，對(duì)這些技巧的掌握能夠提高工作效率，事半功倍 改善講解方法 一次平庸的講解會(huì)毀掉一個(gè)偉大的創(chuàng)意，打擊一顆具有豐富創(chuàng)造力的心靈,藝術(shù)設(shè)計(jì) 因?yàn)檫@不是我的核心能力 會(huì)給出一些建議,這次培訓(xùn)不包括哪些東西？,有關(guān)Presentation,Presentation是一種演講。 演講是有明確目的的溝通方式 通常需要在有限的時(shí)間內(nèi)，表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)、建議、策略等相對(duì)復(fù)雜的溝通內(nèi)容。 Keypoint的形成和表達(dá)； 演講是經(jīng)過組織的講話。 平常的談話是隨機(jī)的，演講作為商務(wù)溝通的技巧，是正規(guī)的，需要準(zhǔn)備。,Presentation對(duì)人的成功有很大的幫助 Presentation是表達(dá)的重要工具和手段，對(duì)人、尤其是商務(wù)人員的成功有很大影響； 為了造成影響力，你不應(yīng)錯(cuò)過任何對(duì)著大庭廣眾講話的機(jī)會(huì)； 演講當(dāng)然也存在風(fēng)險(xiǎn) 有很多負(fù)面的結(jié)果：思維的蒼白和混亂、空之無物、都可能被公之于眾 但是。富貴險(xiǎn)中求！,內(nèi)容改善篇,目的 思路 重點(diǎn) 演講對(duì)象 時(shí)間,你的目的是什么？,演講應(yīng)該有清晰的目的 隨機(jī)的漫談會(huì)使受眾注意力分散 演講的目的應(yīng)該具體 演講者力求促成的結(jié)果是成功地影響了決策，所以演講是視乎效果的； “我要求馬上批準(zhǔn)此項(xiàng)目，并且在1個(gè)月啟動(dòng)，獲得通過?！?演講的目的不宜過多 過多的目的容易顧此失彼 造成思路凌亂，難以清晰 給否定者以機(jī)會(huì)，利用對(duì)一部分論點(diǎn)的否定，來否定整體論點(diǎn),你的思路是什么？,一個(gè)成功的演講，一定是成功地演繹了一個(gè)完整的思路，引導(dǎo)聽眾得出了一個(gè)結(jié)論 推理的過程力求嚴(yán)密 推理的過程應(yīng)該邏輯清晰，縝密，“概念偷換”的使用應(yīng)視乎場(chǎng)合，不可濫用； 推理的思路應(yīng)該連貫，不可凌亂； 聽眾對(duì)結(jié)論的接受其實(shí)就是對(duì)論證過程的接受； 無關(guān)的論點(diǎn)或論據(jù)應(yīng)該刪去；,概念：“Keypoint” Keypoint的形成 論據(jù)翔實(shí)，最好能原文引述、并標(biāo)明出處 對(duì)keypoint的論證應(yīng)該嚴(yán)密 Keypoint的質(zhì)和量反映了一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理的實(shí)力，應(yīng)在presentation中以醒目的方法標(biāo)出 其他 與主題無關(guān)的論點(diǎn)或論據(jù)應(yīng)刪去 “真正的雄辯在于說所有應(yīng)當(dāng)說的，且只說應(yīng)當(dāng)說的”,你的重點(diǎn)是什么？,一個(gè)presentation的目的，推理過程，支持論據(jù)都有其重點(diǎn) 解決問題，需要從主要矛盾入手，次要矛盾只能成為陪襯因素，主要矛盾解決，問題就基本解決了 推理的過程要抓核心問題 成熟的領(lǐng)導(dǎo)人，重視對(duì)大局觀的掌握，習(xí)慣于從核心因素入手對(duì)事物作出判斷 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的說服，也應(yīng)該從核心因素，主要矛盾入手 概念：3 Minutes Selling Points,示例： 數(shù)字域名技術(shù)：一個(gè)能夠充分簡(jiǎn)化用戶使用習(xí)慣，帶來方便體驗(yàn)的技術(shù) 當(dāng)演講者站在臺(tái)上，還在細(xì)節(jié)中摸索的時(shí)候，臺(tái)下的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出了結(jié)論： 這是一個(gè)適合莊家玩的游戲，不適合我們，“等飯做好了，我們也該走了”,你的講解對(duì)象是誰？,講解對(duì)象是誰？有什么特點(diǎn)？ “不清楚演講的對(duì)象是誰，就好像寫情書不知道情人是誰一樣” 有時(shí)千言萬語，卻只能用一兩句話表達(dá)；有時(shí)卻需要海闊天空，“砍！” Presentation是一種推銷的工具 當(dāng)你面向不同的對(duì)象推銷時(shí)，目的不同，處理的方式會(huì)有很大的差別 理想的演講能夠讓聽眾有一種 “ high “ 的感覺，既然不同的聽眾有不同的特點(diǎn)，不同的心理需求，處理方式也必然不同 對(duì)客戶、下屬、上級(jí)。推銷目的不同，內(nèi)容和方式一定不同,當(dāng)面對(duì)公司內(nèi)部提出商業(yè)建議時(shí)，需要內(nèi)容翔實(shí)，無所保留： 雙方是以信任為基礎(chǔ)的交往 你希望本次演講的具體目的能夠達(dá)到 你同時(shí)也是在公司內(nèi)展示你的實(shí)力 你的上級(jí)會(huì)反復(fù)review你的文檔，然后才做出決定 當(dāng)面對(duì)客戶展開營(yíng)銷時(shí)，內(nèi)容需要有所保留： 雙方的信任程度很低。 保密將是最重要的考慮因素之一，你可能必須把一些重要的內(nèi)容僅僅說出來，而不是留在紙面上。 你只希望給客戶留下一個(gè)初次印象，其他工作后續(xù)另行展開；,時(shí)間的掌握,時(shí)間的長(zhǎng)短取決于多種因素，但衡量時(shí)間長(zhǎng)短的最終標(biāo)準(zhǔn)是：它是否最有利于達(dá)到演講的目的？,但是，任何時(shí)間漫長(zhǎng)的演講都會(huì)令人生厭 在一個(gè)漫長(zhǎng)的演講中，無論你講地精彩與否，你都會(huì)看到有人睡著了。 講一些與主題有關(guān)的笑話、故事能夠調(diào)節(jié)氣氛 把演講分成若干階段 觀察聽眾的情緒,練習(xí)一：,SI需要推銷一個(gè)解決方案,客戶所處行業(yè)的現(xiàn)狀 客戶所面臨的威脅或危機(jī) 因應(yīng)對(duì)策分析 解決方案 我們的產(chǎn)品就是合適的解決方案 我們的公司介紹，優(yōu)勢(shì)，成功案例,在美觀風(fēng)格上的建議,為統(tǒng)一風(fēng)格，一般的大型公司都規(guī)定使用統(tǒng)一的藝術(shù)風(fēng)格 采用各種各樣的示意圖來協(xié)助說明問題 采用藝術(shù)或有代表性的圖片來加強(qiáng)演講效果,寫作技能改善篇,表達(dá)方式 控制“母版” 保護(hù)設(shè)計(jì)的方法 一些推薦的寫作習(xí)慣,使用適合口頭表達(dá)的語言 除非必要，否則千萬不要照著句子念，因?yàn)槟菢语@得有點(diǎn)弱智 通過使用流行的俚語、典故、口號(hào)等使用可以加強(qiáng)效果 用一些精簡(jiǎn)、概括的句子來描述 這個(gè)過程中存在“概念倒換”的可能，應(yīng)謹(jǐn)慎使用,表達(dá)方式,“控制”母版,母版規(guī)定了所有頁面的基本風(fēng)格、行文的格式 充分控制和使用母版，能夠極大地提高寫作效率 當(dāng)寫作menu風(fēng)格的presentation時(shí)，尤其應(yīng)該對(duì)模板進(jìn)行修改 對(duì)后續(xù)的修改提供便利,如何盡可能地保護(hù)你的優(yōu)雅設(shè)計(jì),精心制作的presentation不但是受公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的文件，也是一個(gè)人的嘔心瀝血之作，值得實(shí)施保護(hù)措施 徹底的保護(hù)是不可能的，但是可以充分設(shè)置復(fù)制壁壘，提高復(fù)制成本,保護(hù)方法一： 僅提供打印文件，不提供電子版 保護(hù)方法二： 把定版的presentation文件轉(zhuǎn)換成pdf格式的文件 大型跨國(guó)公司對(duì)此一般都有嚴(yán)格的規(guī)定，對(duì)外僅提供pdf類型的文件 保護(hù)方法三： 先制作每幅圖所需的背景文件，然后通過“設(shè)置背景”來選用，這種方式下，除非通過專用的程序，否則無法復(fù)制出來,一些推薦的寫作習(xí)慣,請(qǐng)使用標(biāo)題 有效地快速定位你的文檔 統(tǒng)一 當(dāng)使用“普通”瀏覽方式時(shí)，在內(nèi)容部分使用“最佳顯示”的顯示比例； 能夠使你在調(diào)整頁面時(shí)總是獲得整頁的概覽 在左邊的窗口中全選折疊 能夠使你容易獲得對(duì)整體的概覽,演講方法改善篇,講解的位置 講解的目光 講解的節(jié)奏 開頭和結(jié)尾的處理,演講的位置,在表演中，站位是很重要的，表演的時(shí)候，演員要注意一上舞臺(tái)，就要尋找并把自己定位在顯眼的位置上。 要讓所有人都可以看到。 這一刻萬眾矚目,演講的目光,“表現(xiàn)于人的聲調(diào)、眼睛和神態(tài)中的雄辯決不亞于表現(xiàn)于語言修辭方面的雄辯”（法國(guó)格言）,自信，穩(wěn)定 應(yīng)該與聽眾保持眼睛的接觸。 不要總盯住一個(gè)人，那是會(huì)造成誤解。 2個(gè)人互相盯著看30秒種，你們可以試試看，一定會(huì)出問題，還可能會(huì)打斷自己的思路。 演講者對(duì)聽眾眼睛的接觸應(yīng)該是成片成片的接觸，當(dāng)然還要在片之間流動(dòng)，并在話題之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這樣也不會(huì)給自己以壓力。,演講的節(jié)奏,演講是一種演出，能夠給大家?guī)硪环N體驗(yàn)，那么，導(dǎo)演的水平也會(huì)影響演講的效果 語調(diào)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)表達(dá)所有意思，必須要在不同地方使用不同語調(diào)，在節(jié)奏上造成起伏的效果。否則，以短暫如10分鐘的時(shí)間，也還是會(huì)讓聽眾瞌睡。,要控制好節(jié)奏 堅(jiān)持循序漸進(jìn)演繹思路的做法 考慮是否提前提供演講底稿 在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外的情況下，臨時(shí)發(fā)揮做靈活處理 觀察聽眾情緒，對(duì)演講次序和內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整,開頭和結(jié)尾的處理,開頭： 演講的開頭23分鐘非常重要，這個(gè)時(shí)候的表現(xiàn)最能抓住人的注意力、留下較深的印象 可以考慮使用一個(gè)與演講主題有關(guān)的笑話、典故或小故事吸引大家注意力。 結(jié)束 不要只使用“謝謝大家”這樣的結(jié)束詞，這樣內(nèi)容上會(huì)有突然終止、思維中斷的感覺； 應(yīng)該有一些結(jié)論性的東西，它