獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員學(xué)生彈性管理研究.doc

獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員學(xué)生彈性管理研究 劉益新LIUYi-xin （南京大學(xué)金陵學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院，南京210089） （SchoolofInformationScienceandEngineering，NanjingUniversityJinlingCollege，Nanjing210089，China） 摘要：隨著獨(dú)立學(xué)院在校生人數(shù)逐年增加，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理問題也愈加突出。本文首先分析了獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員、學(xué)生特點(diǎn)及目前的管理現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上提出在獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理中使用彈性管理。 Abstract：Withtheincreaseinthenumberofstudentsatindependentcollegeseveryyear,studentmanagementissuesinindependentcollegebeeevenmoreprominent.Thispaperanalyzesthecharacteristicsofcounselorsandstudentsandthecurrentmanagementstatusandproposestouseflexiblemanagementinthestudentmanagement. 關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；學(xué)生管理；彈性管理 Keywords：independentcollege；studentmanagement；flexiblemanagement ：G711：A ：1006-4311（xx）02-0273-02 1獨(dú)立學(xué)院學(xué)生、輔導(dǎo)員關(guān)系現(xiàn)狀 大學(xué)教育歸根結(jié)底可以分為課堂教育和課外教育，課堂教育由任課教師完成，課外教育主要由學(xué)生輔導(dǎo)員擔(dān)任。作為與學(xué)生直接接觸且接觸頻率最高、時間最長的輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響最為關(guān)鍵。獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員如何有效地對學(xué)生進(jìn)行管理成為一項重要的課題。 1.1獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)文化成績相對薄弱，缺乏自我學(xué)習(xí)，自我服務(wù)能力。獨(dú)立學(xué)院基本都在本科三批次招生，該批次招收學(xué)生高考成績屬于中等層次。相當(dāng)一部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，不適應(yīng)大學(xué)相對自由的環(huán)境，學(xué)習(xí)上缺失目標(biāo)，無動力，易沉迷網(wǎng)絡(luò)、游戲、戀愛，學(xué)業(yè)荒廢。實踐動手能力強(qiáng)，思維相對活躍。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生大多思維活躍，個性強(qiáng)，興趣愛好廣泛，具有較強(qiáng)的組織及表達(dá)能力，社會實踐和動手能力都很強(qiáng)，如能因材施教，培養(yǎng)潛力巨大。自尊心強(qiáng)，心理脆弱，承壓能力低。在獨(dú)立學(xué)院學(xué)習(xí)的學(xué)生家庭情況普遍較好，在良好的家庭環(huán)境下，大部分學(xué)生沒有經(jīng)歷過太大的困難和挫折，承壓能力較低，遇事容易放棄和逃避，但同時又表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自尊心，不容其他人的批評。小部分學(xué)生對于自己“本三”的身份耿耿于懷，對于自身前途缺乏自信，深感迷茫，甚至出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。 1.2獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員特點(diǎn)較年輕，學(xué)生管理經(jīng)驗不足，易沖動。獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員普遍與學(xué)生年齡相差不大，與學(xué)生“代溝”小，易于學(xué)生交流溝通。但另一方面，年輕的輔導(dǎo)員學(xué)生工作經(jīng)驗相對不足，工作方法相對簡單。碰到個性強(qiáng)的學(xué)生，一旦自身權(quán)威受到挑戰(zhàn)容易沖動，和學(xué)生形成對立。歸屬感不強(qiáng)。獨(dú)立學(xué)院屬于民營性質(zhì)，一部分輔導(dǎo)員把自己和學(xué)校的關(guān)系定位為雇傭關(guān)系，沒能把自己當(dāng)成學(xué)校主人翁，歸屬感不強(qiáng)。定位的偏差必然導(dǎo)致工作的投入的減少，最終導(dǎo)致學(xué)生管理出現(xiàn)大的問題。工作頭緒多，工作壓力大。獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員一般要身兼數(shù)職，除了完成日常學(xué)生管理工作外，還需負(fù)責(zé)學(xué)生心理、醫(yī)保、就業(yè)及各類評優(yōu)工作，輔導(dǎo)員工作頭緒很多，工作壓力大。 1.3獨(dú)立學(xué)院學(xué)生管理現(xiàn)狀學(xué)生步入大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)有了許多可供自由支配的時間，這個巨大轉(zhuǎn)變讓很多學(xué)生措手不及，適應(yīng)能力強(qiáng)的學(xué)生能夠很快安排好自己的學(xué)習(xí)與生活，但有很多學(xué)生出現(xiàn)了目標(biāo)缺失，學(xué)習(xí)毫無動力的情況，繼而出現(xiàn)曠課、考試難以及格等現(xiàn)象。獨(dú)立學(xué)院中，這部分學(xué)生又相對多些，輔導(dǎo)員在進(jìn)行這部分學(xué)生管理過程中，普遍有以下兩種不同的做法：第一種做法：采用剛性管理手段。很多輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)成年，能夠?qū)ψ约盒袨樨?fù)責(zé)，因此一旦學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)，就嚴(yán)格按照校紀(jì)校規(guī)對這部分學(xué)生采取懲罰措施，處分、留級、直至開除，以收到教育廣大同學(xué)的目的。這種做法并沒有錯，確實強(qiáng)有力的管理措施是保證教學(xué)活動平穩(wěn)進(jìn)行的保證，但是有部分受懲處同學(xué)會感覺自尊心受到打擊，抱有叛逆抵抗心理，出現(xiàn)破罐子破摔現(xiàn)象。這樣反而沒有實現(xiàn)教書育人的目的，有時甚至?xí)せ?，不利于穩(wěn)定。第二種做法，采用柔性管理。發(fā)現(xiàn)學(xué)生違規(guī)后，找到有違規(guī)學(xué)生談話，希望通過提醒警告學(xué)生，讓學(xué)生違規(guī)行為有所變化，但相當(dāng)一部分學(xué)生都是好幾天后又依然如故，這樣多次反復(fù)的談話收到的效果會越來越差，最終輔導(dǎo)員也終將失望直至放棄。這種做法一味遷就學(xué)生，雖然不會出現(xiàn)什么激化的師生矛盾，但同時也讓大部分同學(xué)輕視校紀(jì)校規(guī)，同樣也很難管理好班集體。因此，針對獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)及目前管理現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為對于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的管理應(yīng)該采用彈性管理。 2何為彈性管理 2.1彈性管理的定義所謂彈性管理即學(xué)生管理過程中原則性和靈活性的統(tǒng)一，既要堅持有錯必罰，同時也要考慮學(xué)生實際情況，因材施教，靈活掌握尺度，也就是剛?cè)岵?jì)式的學(xué)生管理。 2.2彈性管理的內(nèi)涵獨(dú)立學(xué)院學(xué)生彈性管理的最根本的內(nèi)涵即剛?cè)岵?jì)，要剛?cè)犭p管齊下，剛是根本，柔是剛的必要補(bǔ)充。過剛易折，過于機(jī)械化地死板地實施學(xué)生管理制度，極易限制學(xué)生個性及創(chuàng)造性的發(fā)展，尤其針對目前“90”后的學(xué)生，個性強(qiáng)是他們的特征，如何引導(dǎo)他們個性和諧發(fā)展也是需要我們輔導(dǎo)員在實際工作中需要認(rèn)真考慮的問題。過柔易散，柔性管理作為剛性管理的有效補(bǔ)充，不能將柔性管理認(rèn)為是放縱、懷柔。學(xué)生的個性健康發(fā)展、安全穩(wěn)定的教學(xué)管理必須要有健全的制度及強(qiáng)有力的實施作為保障，單一的缺乏必要制度作為保障的柔性管理只會使學(xué)生肆無忌憚，班級管理渙散。 3學(xué)生管理過程中彈性管理的實施要點(diǎn) 與學(xué)生進(jìn)行有效高效地交流并輔以必要的管理措施是管理好班級的前提。大部分情況下采取彈性的語言、彈性的處理措施能達(dá)到事半功倍的效果。 3.1彈性語言的使用彈性語言是指輔導(dǎo)員在管理學(xué)生過程中，運(yùn)用靈活的語言，既要維護(hù)規(guī)章制度順利執(zhí)行，也要從學(xué)生角度考慮，結(jié)合他們的出發(fā)點(diǎn)安撫學(xué)生的情緒。同時所說的話，盡量地留有余地。因此所謂彈性語言即可進(jìn)可退、正反兩面結(jié)合的語言。如在學(xué)生犯錯誤后，在學(xué)生的批評教育過程中，如果一味的批評，可能導(dǎo)致學(xué)生的反駁，這樣師生雙方的談話如果陷在辯駁過程中的話，對于老師的威信及學(xué)生的教育是不利的。因此對于學(xué)生提出的意見，在語言上可以適當(dāng)?shù)夭杉{，甚至在學(xué)生沒有提出反駁意見的時候輔導(dǎo)員可以主動地在語言上表達(dá)出從學(xué)生角度考慮學(xué)生會提出的一些解釋、借口，這樣做的目的是讓學(xué)生在心理上和我們輔導(dǎo)員有共鳴，更利于學(xué)生接受輔導(dǎo)員提出的批評意見。 3.2彈性制度的實施現(xiàn)在有個性的學(xué)生越來越多，每個學(xué)生都是獨(dú)特的，他們有宣揚(yáng)個性的需求，這是一種進(jìn)步，但這給學(xué)校、班級的管理帶來了更大的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員為維護(hù)制度的尊嚴(yán)確保制度的執(zhí)行經(jīng)常與學(xué)生對立甚至發(fā)生沖突。對此，在制度的制定、實施上如果能結(jié)合學(xué)生的實際，相對有一定的彈性，允許小部分學(xué)生在大方向上不偏離的情況下有一定自主權(quán)，會受到更好的效果。例如，一年級新生普遍有晚自習(xí)，晚自習(xí)制度是統(tǒng)一要求的。但是就有學(xué)生認(rèn)為其在宿舍、圖書館更能學(xué)習(xí)好，在教室里在老師的監(jiān)管下學(xué)習(xí)不能夠接受，針對這個情況，我們就可以允許其自主選擇。但前提是學(xué)生應(yīng)該做出書面保證能夠在其它場合認(rèn)真學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，對此輔導(dǎo)員可以通過后續(xù)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生成績有問題即可重新要求其遵循制度，認(rèn)真返回教室學(xué)習(xí)。同樣的情況，現(xiàn)在高校學(xué)生的曠課行為比較普遍，很多學(xué)生曠課的借口就是老師上課聽不懂，還不如學(xué)生自己自學(xué)。針對這個情況，教學(xué)管理部門就可以同意學(xué)生的申請，但要求學(xué)生定期參加教學(xué)考核，考核不通過就必須無條件回到教室學(xué)習(xí)。這樣在制度的執(zhí)行上就有了一定的彈性，也更人性化。對于學(xué)生提出的個性化需求我們教育管理者不應(yīng)第一反應(yīng)就是學(xué)生是錯誤的，應(yīng)該在維護(hù)大方向不變的情況下，盡可能疏導(dǎo)而不是堵截。 管理的出發(fā)點(diǎn)是教育學(xué)生，而不是為了維護(hù)制度。在某些時候甚至可以說制度是用來破壞的。抓住