獨立學院輔導員學生彈性管理研究.doc

獨立學院輔導員學生彈性管理研究 劉益新LIUYi-xin （南京大學金陵學院信息科學與工程學院，南京210089） （SchoolofInformationScienceandEngineering，NanjingUniversityJinlingCollege，Nanjing210089，China） 摘要：隨著獨立學院在校生人數(shù)逐年增加，獨立學院學生管理問題也愈加突出。本文首先分析了獨立學院輔導員、學生特點及目前的管理現(xiàn)狀，在此基礎上提出在獨立學院學生管理中使用彈性管理。 Abstract：Withtheincreaseinthenumberofstudentsatindependentcollegeseveryyear,studentmanagementissuesinindependentcollegebeeevenmoreprominent.Thispaperanalyzesthecharacteristicsofcounselorsandstudentsandthecurrentmanagementstatusandproposestouseflexiblemanagementinthestudentmanagement. 關鍵詞：獨立學院；學生管理；彈性管理 Keywords：independentcollege；studentmanagement；flexiblemanagement ：G711：A ：1006-4311（xx）02-0273-02 1獨立學院學生、輔導員關系現(xiàn)狀 大學教育歸根結底可以分為課堂教育和課外教育，課堂教育由任課教師完成，課外教育主要由學生輔導員擔任。作為與學生直接接觸且接觸頻率最高、時間最長的輔導員對學生的影響最為關鍵。獨立學院輔導員如何有效地對學生進行管理成為一項重要的課題。 1.1獨立學院學生特點文化成績相對薄弱，缺乏自我學習，自我服務能力。獨立學院基本都在本科三批次招生，該批次招收學生高考成績屬于中等層次。相當一部分學生進入大學后，不適應大學相對自由的環(huán)境，學習上缺失目標，無動力，易沉迷網(wǎng)絡、游戲、戀愛，學業(yè)荒廢。實踐動手能力強，思維相對活躍。獨立學院學生大多思維活躍，個性強，興趣愛好廣泛，具有較強的組織及表達能力，社會實踐和動手能力都很強，如能因材施教，培養(yǎng)潛力巨大。自尊心強，心理脆弱，承壓能力低。在獨立學院學習的學生家庭情況普遍較好，在良好的家庭環(huán)境下，大部分學生沒有經(jīng)歷過太大的困難和挫折，承壓能力較低，遇事容易放棄和逃避，但同時又表現(xiàn)出強烈的自尊心，不容其他人的批評。小部分學生對于自己“本三”的身份耿耿于懷，對于自身前途缺乏自信，深感迷茫，甚至出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。 1.2獨立學院輔導員特點較年輕，學生管理經(jīng)驗不足，易沖動。獨立學院輔導員普遍與學生年齡相差不大，與學生“代溝”小，易于學生交流溝通。但另一方面，年輕的輔導員學生工作經(jīng)驗相對不足，工作方法相對簡單。碰到個性強的學生，一旦自身權威受到挑戰(zhàn)容易沖動，和學生形成對立。歸屬感不強。獨立學院屬于民營性質，一部分輔導員把自己和學校的關系定位為雇傭關系，沒能把自己當成學校主人翁，歸屬感不強。定位的偏差必然導致工作的投入的減少，最終導致學生管理出現(xiàn)大的問題。工作頭緒多，工作壓力大。獨立學院輔導員一般要身兼數(shù)職，除了完成日常學生管理工作外，還需負責學生心理、醫(yī)保、就業(yè)及各類評優(yōu)工作，輔導員工作頭緒很多，工作壓力大。 1.3獨立學院學生管理現(xiàn)狀學生步入大學后，發(fā)現(xiàn)有了許多可供自由支配的時間，這個巨大轉變讓很多學生措手不及，適應能力強的學生能夠很快安排好自己的學習與生活，但有很多學生出現(xiàn)了目標缺失，學習毫無動力的情況，繼而出現(xiàn)曠課、考試難以及格等現(xiàn)象。獨立學院中，這部分學生又相對多些，輔導員在進行這部分學生管理過程中，普遍有以下兩種不同的做法：第一種做法：采用剛性管理手段。很多輔導員認為學生已經(jīng)成年，能夠對自己行為負責，因此一旦學生違反校紀校規(guī)，就嚴格按照校紀校規(guī)對這部分學生采取懲罰措施，處分、留級、直至開除，以收到教育廣大同學的目的。這種做法并沒有錯，確實強有力的管理措施是保證教學活動平穩(wěn)進行的保證，但是有部分受懲處同學會感覺自尊心受到打擊，抱有叛逆抵抗心理，出現(xiàn)破罐子破摔現(xiàn)象。這樣反而沒有實現(xiàn)教書育人的目的，有時甚至會激化矛盾，不利于穩(wěn)定。第二種做法，采用柔性管理。發(fā)現(xiàn)學生違規(guī)后，找到有違規(guī)學生談話，希望通過提醒警告學生，讓學生違規(guī)行為有所變化，但相當一部分學生都是好幾天后又依然如故，這樣多次反復的談話收到的效果會越來越差，最終輔導員也終將失望直至放棄。這種做法一味遷就學生，雖然不會出現(xiàn)什么激化的師生矛盾，但同時也讓大部分同學輕視校紀校規(guī)，同樣也很難管理好班集體。因此，針對獨立學院學生特點及目前管理現(xiàn)狀，筆者認為對于獨立學院學生的管理應該采用彈性管理。 2何為彈性管理 2.1彈性管理的定義所謂彈性管理即學生管理過程中原則性和靈活性的統(tǒng)一，既要堅持有錯必罰，同時也要考慮學生實際情況，因材施教，靈活掌握尺度，也就是剛柔并濟式的學生管理。 2.2彈性管理的內涵獨立學院學生彈性管理的最根本的內涵即剛柔并濟，要剛柔雙管齊下，剛是根本，柔是剛的必要補充。過剛易折，過于機械化地死板地實施學生管理制度，極易限制學生個性及創(chuàng)造性的發(fā)展，尤其針對目前“90”后的學生，個性強是他們的特征，如何引導他們個性和諧發(fā)展也是需要我們輔導員在實際工作中需要認真考慮的問題。過柔易散，柔性管理作為剛性管理的有效補充，不能將柔性管理認為是放縱、懷柔。學生的個性健康發(fā)展、安全穩(wěn)定的教學管理必須要有健全的制度及強有力的實施作為保障，單一的缺乏必要制度作為保障的柔性管理只會使學生肆無忌憚，班級管理渙散。 3學生管理過程中彈性管理的實施要點 與學生進行有效高效地交流并輔以必要的管理措施是管理好班級的前提。大部分情況下采取彈性的語言、彈性的處理措施能達到事半功倍的效果。 3.1彈性語言的使用彈性語言是指輔導員在管理學生過程中，運用靈活的語言，既要維護規(guī)章制度順利執(zhí)行，也要從學生角度考慮，結合他們的出發(fā)點安撫學生的情緒。同時所說的話，盡量地留有余地。因此所謂彈性語言即可進可退、正反兩面結合的語言。如在學生犯錯誤后，在學生的批評教育過程中，如果一味的批評，可能導致學生的反駁，這樣師生雙方的談話如果陷在辯駁過程中的話，對于老師的威信及學生的教育是不利的。因此對于學生提出的意見，在語言上可以適當?shù)夭杉{，甚至在學生沒有提出反駁意見的時候輔導員可以主動地在語言上表達出從學生角度考慮學生會提出的一些解釋、借口，這樣做的目的是讓學生在心理上和我們輔導員有共鳴，更利于學生接受輔導員提出的批評意見。 3.2彈性制度的實施現(xiàn)在有個性的學生越來越多，每個學生都是獨特的，他們有宣揚個性的需求，這是一種進步，但這給學校、班級的管理帶來了更大的挑戰(zhàn)。輔導員為維護制度的尊嚴確保制度的執(zhí)行經(jīng)常與學生對立甚至發(fā)生沖突。對此，在制度的制定、實施上如果能結合學生的實際，相對有一定的彈性，允許小部分學生在大方向上不偏離的情況下有一定自主權，會受到更好的效果。例如，一年級新生普遍有晚自習，晚自習制度是統(tǒng)一要求的。但是就有學生認為其在宿舍、圖書館更能學習好，在教室里在老師的監(jiān)管下學習不能夠接受，針對這個情況，我們就可以允許其自主選擇。但前提是學生應該做出書面保證能夠在其它場合認真學習，保證學習成績優(yōu)良，對此輔導員可以通過后續(xù)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)學生成績有問題即可重新要求其遵循制度，認真返回教室學習。同樣的情況，現(xiàn)在高校學生的曠課行為比較普遍，很多學生曠課的借口就是老師上課聽不懂，還不如學生自己自學。針對這個情況，教學管理部門就可以同意學生的申請，但要求學生定期參加教學考核，考核不通過就必須無條件回到教室學習。這樣在制度的執(zhí)行上就有了一定的彈性，也更人性化。對于學生提出的個性化需求我們教育管理者不應第一反應就是學生是錯誤的，應該在維護大方向不變的情況下，盡可能疏導而不是堵截。 管理的出發(fā)點是教育學生，而不是為了維護制度。在某些時候甚至可以說制度是用來破壞的。抓住