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文檔簡介
.企業(yè)診斷自查表企業(yè)也需要體檢。本表通過25個關(guān)鍵詞,對企業(yè)各個方面進行評分診斷,以衡量企業(yè)當前的健康狀態(tài)。內(nèi)容涉及到企業(yè)的信息、關(guān)系、機制、人、財、物等等。請根據(jù)各項描述,對應(yīng)自身實際情況打分。(各項當中描述僅區(qū)別不同層次級別,未必完全含蓋,可聯(lián)系上下文擴展對應(yīng)之)1、愿景目標0分:根本沒有設(shè)定愿景與目標;1分:只有老板及核心高管知道;2分:傳遞到所有管理層;3分:能傳遞到全體員工,員工認同,并為之奮斗;4分:全體員工以此作為工作動力,完全貫徹在每天的工作中;5分:通過每一個員工傳遞到企業(yè)外部,使企業(yè)更為外人熟知、尊敬。2、企業(yè)文化0分:沒有任何可遵尋的東西,今天明天不一樣;1分:老板有一套,老板文化就是企業(yè)文化;2分:有一些殘缺的企業(yè)文化,尚未建立完整;3分:有完善的企業(yè)文化系統(tǒng),有完整的MI,BI,CI。4分:企業(yè)文化深入人心,全體員工引以為豪;5分:企業(yè)文化引領(lǐng)行業(yè),被眾多企業(yè)推崇。3、決策信息0分:決策者完全無法取得企業(yè)內(nèi)外部信息以供決策;1分:只能取得內(nèi)部信息,或只能取得外部信息;2分:取得部分內(nèi)部信息及部分外部信息;3分:能完整取得決策所需的內(nèi)部及外部信息;4分:多渠道多角度取得內(nèi)部外部信息,且是經(jīng)過篩選,及時有效的;5分:有穩(wěn)定機制自動獲取詳盡信息,多維度,立體化。4、決策水平0分:決策層完全不知如何決策;1分:決策困難,導(dǎo)致許多問題;2分:能做一般決策,重大決策失靈;3分:遇事都可以及時、果斷、正確做出決策;4分:突發(fā)事件也能決策自如,所做決策產(chǎn)生正面后續(xù)影響;5分:能決策于千里之外,防惠于未然之時。5、風險管控0分:從上至下都毫無風險意識;1分:老板及核心高管有很好的風險意識;2分:全部管理層都能常懷風險意識;3分:全體員工時刻都有風險意識,并貫徹到每一項工作當中;4分:風險萌芽時就能及時控制,防止產(chǎn)生重大風險;5分:提前采取有效措施預(yù)防,完全杜絕風險產(chǎn)生。6、權(quán)限配置0分:朝令夕改,誰說了都不算;1分:老板說了算,其他人說了都不算;2分:放權(quán)給核心管理人員或某些親信,各管一片;3分:各部門權(quán)限明確,責權(quán)匹配,既能相互監(jiān)督,也有適當交叉;4分:360度監(jiān)督,權(quán)力放進籠子里 ;5分:能擔負責任的人可以通過機制獲相關(guān)權(quán)限,企業(yè)治理自然而然。7、工作流程0分:一天一個樣,隨機而為;1分:老員工心中有流程,新員工無所適從;2分:流程不夠規(guī)范,工作尚屬有序;3分:流程規(guī)范化,書面化,工作遵照流程有序開展;4分:流程簡潔,高效率;5分:流程自然化,深入人心,輕松應(yīng)對各種工作狀況;8、人才培養(yǎng)0分:教會徒弟,餓死師傅,每個人都只能自己摸索;1分:提供一些資料,少數(shù)培訓(xùn),以老帶新等等;2分:有專門的培訓(xùn)負責人,培訓(xùn)后練習(xí),跟進;3分:公司有完善的培訓(xùn)系統(tǒng),貫穿整個職業(yè)生涯;4分:公司還外請培訓(xùn)老師,或送員工出去培訓(xùn),每年一次;5分:外請老師或外送培訓(xùn)每年兩三次或以上,老板與員工一起學(xué)。9、員工誠信0分:毫無誠信可言;1分:偶發(fā)不誠信行為,公司睜只眼閉只眼;2分:極少發(fā)生不誠信行為,且公司發(fā)現(xiàn)即清理;3分:以誠信為本,對內(nèi)對外都能做到誠信;4分:樹立誠信形象,寧可付出巨大代價也要維護誠信;5分:誠信大于生命,受到眾多贊賞,成為行業(yè)典范。10、人均績效0分:行業(yè)內(nèi)最差;1分:處于行業(yè)最低陣營;2分:低于行業(yè)平均水平;3分:人均績效處于行業(yè)平均水平;4分:高于平均水平;5分:處于行業(yè)最頂尖。11、工作效率0分:毫無效率可言,一項工作什么時候完成根本無法預(yù)計;1分:總時不能按時完成,加班成為家常便飯;2分:偶爾發(fā)生延誤,稍稍加班才能完成;3分:基本都可以按照計劃完成預(yù)定工作;4分:總是能提前完成,且完成的質(zhì)量更高;5分:非常輕松就完成工作,可以有更多時間學(xué)習(xí)成長,處理其他事。12、管理水平0分:毫無管理可言,企業(yè)運作亂成一團;1分:老板又當?shù)之攱專€是管不好;2分:有一定水平的管理人才,但低于行業(yè)平均水平;3分:有較好的管理人才,管理水平處于行業(yè)平均;4分:擁有高水平的管理團隊,高于行業(yè)平均水平;5分:擁有頂尖管理團隊,處于行業(yè)頂尖。13、執(zhí)行能力0分:上有政策,下有對策,執(zhí)行力一塌糊涂;1分:手把手帶也難以執(zhí)行到位;2分:嚴格監(jiān)督下,總算執(zhí)行完成;3分:說一不二,下屬能保質(zhì)保量執(zhí)行上級的工作部署;4分:超出上級的期望,執(zhí)行非常漂亮,且有詳細反饋;5分:還能提交改進建議,一次比一次好。14、服務(wù)能力0分:服務(wù)能力大規(guī)模崩饋,無法提供符合要求的產(chǎn)品與服務(wù);1分:通過一些臨時措施勉強達到;2分:剛好能提供符合預(yù)期標準的產(chǎn)品及客戶服務(wù);3分:有系統(tǒng)的形成服務(wù)能力,不止達標,且能盈余30%左右;4分:產(chǎn)品和服務(wù)能力成倍盈余,且高于同行;5分:自身服務(wù)能力大,還能調(diào)動外界資源,包括客戶服務(wù)客戶。15、創(chuàng)新能力0分:只能山寨別人,毫無創(chuàng)新可言;1分:有一些創(chuàng)新的想法,但是企業(yè)條件不具備,無法做出真正產(chǎn)品;2分:偶有創(chuàng)新,但創(chuàng)新量級不夠大;3分:保持不斷創(chuàng)新,部分引發(fā)行業(yè)跟隨;4分:以創(chuàng)新引領(lǐng)整個行業(yè);5分:創(chuàng)新跨界顛覆許多行業(yè)。16、競爭能力0分:完全沒有競爭力,只能在夾縫中求生;1分:保持跟隨者地位,沒有競爭能力2分:有一兩項領(lǐng)先行業(yè)的能力,競爭能力不突出;3分:有很多項領(lǐng)先行業(yè)的競爭能力,有能力走在行業(yè)最前;4分:領(lǐng)導(dǎo)整個行業(yè),競爭優(yōu)勢非常大;5分:壓倒性的能力優(yōu)勢,競手無力抵擋,可以壟斷行業(yè)。17、經(jīng)營業(yè)績0分:業(yè)績直線下跌,一塌糊涂;1分:下跌,幅度15%左右;2分:不漲不跌(漲跌幅5%以內(nèi)),已持續(xù)幾年(或月);3分:每年(或月)都穩(wěn)中有漲,幅度20%左右,且與行業(yè)狀況相當;4分:增長較快,幅度在30-80%,且領(lǐng)先行業(yè);5分:翻倍甚至爆炸式增長,且創(chuàng)造行業(yè)奇跡。18、成本控制0分:被成本壓倒,面臨破產(chǎn);1分:成本壓力大,企業(yè)艱難;2分:成本略高于同行,問題不算太突出;3分:成本控制較好,在行業(yè)內(nèi)有成本優(yōu)勢;4分:成本優(yōu)勢巨大;5分:引領(lǐng)行業(yè)革命,成本問題無需判定;19、現(xiàn)金流量0分:現(xiàn)金流為負數(shù),且持續(xù)較長時間,快要支持不住,瀕臨破產(chǎn);1分:偶爾現(xiàn)金流為負,問題不突出;2分:正向現(xiàn)金流,但不太充足,經(jīng)營有些困難;3分:現(xiàn)金流正常,充足,輕松應(yīng)對經(jīng)營;4分:大量現(xiàn)金,可以擴張業(yè)務(wù),收購,投資等等;5分:現(xiàn)金流超大,富可敵國。20、財務(wù)狀況0分:不知道企業(yè)財務(wù)為何物,個人隨意而為;1分:隨便找個人記賬,有賬目卻不規(guī)范;2分:財務(wù)部門不太健全,但有專業(yè)財務(wù)人員,賬目較為規(guī)范;3分:有完善的財務(wù)制度及財務(wù)部門,各項收支賬目清晰正常;4分:財務(wù)部門能為企業(yè)規(guī)劃未來,預(yù)算詳細;5分:能以資本杠桿為企業(yè)融資,擴張,收購等等。21、股權(quán)結(jié)構(gòu)0分:一人獨資,注冊資本10萬以下;1分:三人以內(nèi)股東,注冊資本50萬以內(nèi);2分:三人或以上股東,注冊資本50-100萬;3分:三人或以上股東,注冊資本100萬-1000萬;4分:五人或以上股東,或有法人股,注冊資本1000萬-1億;5分:五人或以上股東,或有法人股,注冊資本1億以上。22、組織結(jié)構(gòu)0分:沒有組織結(jié)構(gòu)概念,隨機行事;1分:老板一個管完,組織結(jié)構(gòu)隨時變化;2分:部門設(shè)置復(fù)雜,或?qū)哟翁啵蚺c工作匹配不當;3分:部門設(shè)置合理,組織管理順暢;4分:組織結(jié)構(gòu)與工作流程很好結(jié)合,效率高;5分:形成監(jiān)督,匹配流程,完美配置結(jié)構(gòu)。23、資源整合0分:孤立的個體;1分:難以整合別人,只有被人整合;2分:整合少量資源;3分:能整合必要的資源,為企業(yè)所用;4分:整合行業(yè)上下游,打造大平臺;5分:能調(diào)動多個行業(yè)資源,成為風向標。24、分配機制0分:老板一人發(fā)財,員工怨聲載道,棄之而去;1分:分配不太合理,員工有此消極情緒;2分:員工的付出與收入基本匹配;3分:合理的分配產(chǎn)生較好的動力,推動企業(yè)發(fā)展;4分:強調(diào)分錢聚人,使得每個人都以主人翁心態(tài)做事。5分:分得有技術(shù)更有藝術(shù),能以此號召內(nèi)外力量支持。25、外界支持0分:企業(yè)為外界不恥,被黑;1分:難以得到外界的支持,企業(yè)自力更生;2分:可以得到來自核心合作伙伴的支持;3分:眾多利益相關(guān)者都來支持;4分:有媒體、政府部門等方面的大力支持;5分:盡占天時地利人和,被全社會推崇。自評分:項號12345678
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