監(jiān)理人員素質(zhì)及職業(yè)道德.doc

監(jiān)理人員素質(zhì)及職業(yè)道德一、監(jiān)理人員的素質(zhì)1.良好的思想素質(zhì)監(jiān)理工程師的良好思想素質(zhì)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。（1）熱愛社會主義祖國，熱愛人民，熱愛本職工作。（2）具有科學的工作態(tài)度。（3）具有廉潔奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操。（4）能聽取不同的意見，而且有良好的包容性。（5）具有良好的職業(yè)道德。2.良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)（1）具有較高的學歷和多學科復合型的知識結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代工程建設(shè)，工藝越來越先進，材料、設(shè)備越來越新穎，而且規(guī)模大、應用科技門類多，需要組織多專業(yè)、多工種人員，形成分工協(xié)作、共同工作的群體。工程建設(shè)涉及的學科很多，其中主要學科就有幾十種。作為監(jiān)理工程師，不可能學習和掌握這么多的專業(yè)理論知識，但是，起碼應學習、掌握一種專業(yè)理論知識。沒有深厚專業(yè)理論知識的人員決不可能勝任監(jiān)理工程師的工作。要成為一名監(jiān)理工程師，至少應具有工程類大專以上學歷，并了解或掌握一定的工程建設(shè)經(jīng)濟、法律和組織管理等方面的理論知識。同時，應不斷學習和了解新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和法規(guī)等方面的新知識，從而達到一專多能，成為工程建設(shè)中的復合型人才，使監(jiān)理企業(yè)真正成為智力密集型的知識群體。（2）要有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗。工程建設(shè)實踐經(jīng)驗就是理論知識在工程建設(shè)中的成功應用。監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)主要表現(xiàn)為工程技術(shù)理論與工程管理理論在工程建設(shè)中的具體應用，因此，實踐經(jīng)驗是監(jiān)理工程？師的重要素質(zhì)之一。一般來說，一個人在工程建設(shè)領(lǐng)域工作的時間越長，經(jīng)驗就越豐富。反之，經(jīng)驗則不足。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計分析表明，工程建設(shè)中出現(xiàn)的失誤多數(shù)與經(jīng)驗不足有關(guān)，少數(shù)原因是責任心不強。所以，世界各國都很重視工程建設(shè)實踐經(jīng)驗。在考核某個單位或某一個人的能力時，都把經(jīng)驗作為重要的衡量尺度。英國咨詢工程師協(xié)會規(guī)定，入會的會員年齡必須在38歲以上。新加坡有關(guān)機構(gòu)規(guī)定，注冊工程師必須具有8年以上的工程結(jié)構(gòu)設(shè)計實踐經(jīng)驗。我國在監(jiān)理工程師注冊制度中規(guī)定，取得中級技術(shù)職稱后還要有3年的工作實踐，方可參加監(jiān)理工程師的資格考試。當然，若不從實際出發(fā)，單憑以往的經(jīng)驗也難以取得預期的成效。（3）要有較好的工作方法和組織協(xié)調(diào)能力。較好的工作方法和善于組織協(xié)調(diào)是體現(xiàn)監(jiān)理工程師工作能力高低的重要因素，監(jiān)理工程師要能夠準確地綜合運用專業(yè)知識和科學手段，做到事前有計劃、事中有記錄、事后有總結(jié)，建立較為完善的工作程序、工作制度。既要有原則性，又要有靈活性。同時，要能夠抓好參與工程建設(shè)各方的組織協(xié)調(diào)，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，善于通過別人的工作把事情做好，實現(xiàn)投資、進度、質(zhì)量目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。3.良好的身心素質(zhì)盡管工程建設(shè)監(jiān)理是以腦力勞動為主，但是，也必須具有健康的身體和充沛的精力，才能勝任繁忙、嚴謹?shù)谋O(jiān)理工作。工程建設(shè)施工階段由于露天作業(yè)，工作條件艱苦，往往工作緊迫、業(yè)務(wù)繁忙，更需要有健康的身體，否則，難以勝任工作。我國對年滿65周歲的監(jiān)理工程師就不再進行注冊，主要就是考慮監(jiān)理從業(yè)人員身體健康狀況的適應能力而設(shè)定的條件。二、監(jiān)理人員的職業(yè)道德工程建設(shè)監(jiān)理是一項高尚的工作，監(jiān)理工程師在執(zhí)業(yè)過程中不能損害工程建設(shè)任何一方的利益。為了確保建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展，對監(jiān)理工程師的職業(yè)道德和工作紀律都有嚴格的要求，在有關(guān)法規(guī)中也作了具體的規(guī)定。（1）維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。（2）執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責。（3）努力學習專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。（4）不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。（5）不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理企業(yè)注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應等單位兼職。（6）不為所監(jiān)理的工程建設(shè)項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。（7）不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。（8）不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。（9）堅持獨立自主地開展工作。三、FIDIC道德準則國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）于1991年在慕尼黑討論批準了FIDIC通用道德準則，該準則分別對社會和職業(yè)的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正等5個問題共計14個方面規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準則。目前，國際咨詢工程師協(xié)會的會員國家都認真地執(zhí)行這一準則。FIDIC認識到監(jiān)理工程師的工作對于取得社會信譽及其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是十分關(guān)鍵的。為使監(jiān)理工程師的工作充分有效，不僅要求監(jiān)理工程師必須不斷增長他們的知識和技能，還要求社會尊重他們的道德公正性，信賴他們作出的評審，同時給予公正的報酬。FIDIC的全體會員協(xié)會同意并且相信，如果要使社會對其專業(yè)顧問具有必要的信賴，下述準則是其成員行為的基本準則。1.對社會和職業(yè)的責任（1）接受對社會的職業(yè)責任。（2）尋求與確認的發(fā)展原則相適應的解決辦法。（3）在任何時候，維護職業(yè)的尊嚴、名譽和榮譽。2.能力（1）保持其知識和技能與技術(shù)、法規(guī)、管理的發(fā)展相一致的水平，對于委托人要求的服務(wù)采用相應的技能，盡心盡力。（2）僅在有能力從事服務(wù)時方才進行。3.正直性在任何時候，均為委托人的合法權(quán)益行使其職責，并且正直和忠誠地進行職業(yè)服務(wù)。4.公正性（1）在提供職業(yè)咨詢、評審或決策時不偏不倚。（2）通知委托人在行使其委托權(quán)時可能引起的任何潛在的利益沖突。（3）不接受可能導致判斷不公的報酬。5.對他人的公正（1）加強“按照能力進行選擇”的觀念。（2）不得故意或無意地作出損害他人名譽或事務(wù)的事情。（3）