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電腦藍(lán)屏無法啟動知識分類：MVS業(yè)務(wù);希沃視睿關(guān)鍵字：win7;藍(lán)屏;不開機(jī);無法啟動;電腦通道;死機(jī);非模塊化內(nèi)置電腦TH55-A01;TH65-A01;TH55-B06;TL42-DA03摘要說明：A款設(shè)備，內(nèi)置電腦開機(jī)不定時藍(lán)屏涉及機(jī)型：TH55-A01;TH65-A01;TH55-B06;TL42-DA03故障現(xiàn)象：內(nèi)置電腦開機(jī)藍(lán)屏無法正常啟動原因分析：1、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致無法正常啟動;2、PC模塊故障導(dǎo)致藍(lán)屏;3、內(nèi)存或硬盤故障;維修過程：一、TEST1：確認(rèn)是否系統(tǒng)問題，嘗試重裝系統(tǒng) 2、 TEST2: 若重裝系統(tǒng)無效，派單上門，拆機(jī)，插拔內(nèi)存條，更換內(nèi)存插槽 三、TEST3: 若無效，測試內(nèi)存和硬盤。根據(jù)測試結(jié)果更換內(nèi)存條或硬盤 四、TEST4：若無效，更換內(nèi)置主板 可見范圍：一線技術(shù)工程師及站端工程師可見是否終端可見：是附加上傳：A款設(shè)備系統(tǒng)重裝指導(dǎo)，A款拆機(jī)文檔，硬盤和內(nèi)存測試工具

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