辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度 第一章第一章 總則總則 辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所 公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全 舒適 健 康的辦公環(huán)境 員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境 特制定本制度 第二章第二章 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范 1 員工著裝要求得體 大方 整潔 a 女員工上班時(shí)間不可著濃妝 勿佩戴過多飾品 領(lǐng)口過低 裙 褲過短的服 裝禁止穿著 b 男員工上班時(shí)間不得著背心 短褲 拖鞋 2 員工舉止要求文雅 禮貌 精神 a 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài) 精力充沛 樂觀進(jìn)取 b 對(duì)待上司要尊重 對(duì)待同事要禮貌 對(duì)待客戶要熱情 處理工作保持頭腦 清醒冷靜 提倡微笑待人 微笑服務(wù) c 保持良好坐姿 行姿 切勿高聲呼叫他人 d 出入會(huì)議室或上司辦公室 主動(dòng)敲門示意 出入房間隨手關(guān)門 3 員工言談要求親切 誠懇 謙虛 a 與他人交談 要專心致志 面帶微笑 言語平和 語意明確 b 嚴(yán)禁說臟話 忌語 使用文明用語 c 同事之間溝通問題時(shí) 應(yīng)本著 換位思考 解決問題 的原則 語言應(yīng)禮 貌 平和 d 見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼 向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要 實(shí)事求是 第三章第三章 員工員工日常日常工作行為規(guī)范工作行為規(guī)范 1 辦公大廳 各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜 禁止高聲喧嘩 嬉戲打鬧 2 禁止在上班時(shí)間玩游戲 進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天 瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁 和視頻 下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事 3 公司的電腦 傳真機(jī) 復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途 若有特殊原因 須事 先向人力資源部提出申請(qǐng) 經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用 4 員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件 應(yīng)立即拿走 禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上 5 嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話 上班時(shí)間如需接聽或撥打私人 手 機(jī) 應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅 長(zhǎng)話短說 不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話 6 工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食 7 工作中未經(jīng)他人許可 不得擅自翻閱他人的文件 資料 報(bào)告等材料 8 辦公桌上應(yīng)素雅 整齊 清潔 各類文件存放應(yīng)注意保密 不得隨意擺放 資 料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度 9 辦公座椅不能隨意擺放 離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面 10 未經(jīng)人力資源部同意 禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備 11 工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo) 同事 來訪者等應(yīng)熱情 有禮貌 保持良好的工作情緒 禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中 12 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重 團(tuán)結(jié)合作 快捷高效為原則 應(yīng)及時(shí) 解決可能存在的矛盾和問題 第四章第四章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范 一 衛(wèi)生管理 一 衛(wèi)生管理 辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所 衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒 為使大家能 夠擁有一個(gè)舒暢 美好的辦公心情 營(yíng)造潔凈 宜人的辦公環(huán)境 制定本制度 1 公共衛(wèi)生 已由公司請(qǐng)專人打掃 每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈 整潔的辦公環(huán)境 具體 維護(hù)措施如下 公用設(shè)備 打印機(jī) 飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品 打印廢紙 需碼整齊后放在打印機(jī)旁 會(huì)議室 使用過后需將桌面整理干凈 雜志水杯各自歸位 并將椅子推 進(jìn)會(huì)議桌下面 保持橫面平行 休息區(qū) 沙發(fā) 茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈 不允許存放雜志和報(bào)紙等 衛(wèi)生間 保持地面干凈無水漬 便池 洗手池使用過后沖洗干凈 地面 保持地面干凈清潔 無污物 不得隨地吐痰 亂扔廢棄物等 2 員工個(gè)人衛(wèi)生 員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈 須做到 辦公電腦 要定期清理 需做到表面干凈 無污漬灰塵 資料 擺放整齊 堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度 桌面 保持干凈 整潔 無污漬灰塵 不得在桌面上擺放與工作無關(guān) 的物品 3 軟環(huán)境 吸煙 公共 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙 需要吸煙的人可去樓道或者不影響他 人工作的地方 食品 禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食 二 安全管理 二 安全管理 為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全 保障正常工作秩序 制定本安全管理制度 1 防盜意識(shí) 重要文件 要做好重要資料保存工作 不得隨意擺放保密文件 對(duì)于發(fā)明 專利 軟件 圖紙要重點(diǎn)管理 不得隨意泄露 公司鑰匙 辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備 不得轉(zhuǎn)交本室以外的 人員使用 未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙 外來人員 員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留 如 需外人來我公司等候 需向人力資源部申請(qǐng) 方可進(jìn)入 嚴(yán)禁 將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi) 門窗 辦公室門窗要牢固 人離時(shí)要關(guān)鎖門窗 員工不得在辦公室內(nèi) 存放大量現(xiàn)金 手機(jī)等貴重物品 以防被盜 產(chǎn)品 公司的產(chǎn)品 樣機(jī) 不得隨意擺放 人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收 起鎖好 若有因個(gè)人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品 樣機(jī)損壞或者丟 失 由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償 2 安全意識(shí) 危險(xiǎn)品 員工不得攜帶違禁品 危險(xiǎn)品 槍支 管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所 空調(diào) 開啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度 夏季不得低于 26 冬 季不得高于 20 人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào) 下午下 班后須關(guān)閉空調(diào) 水 用水后 要將水龍頭關(guān)閉 如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部 電 要做到人離電停 下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī) 個(gè)人工位上的插排以 及辦公室電燈 周五下班后 最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉 使用筆記本的員工 不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電 凡因 充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù) 三 節(jié)約意識(shí) 三 節(jié)約意識(shí) 勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德 我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一 鼓勵(lì)大家 繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德 節(jié)約用水 水是生命之源泉 洗手或者洗涮杯具時(shí) 盡量將水量掰成中速 用后立即關(guān)閉水龍頭 如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán) 要 立即告知人力資源部 任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上 報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任 節(jié)約用電 下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī) 中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器 會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào) 長(zhǎng)時(shí)間無人的辦公室要關(guān) 燈 下班后飲水機(jī)要斷電 周五下班后必須關(guān)總閘 節(jié)約用紙 使用打印機(jī)時(shí) 需事先設(shè)置好打印格式 檢查好打印區(qū)域 避 免錯(cuò)打和重打 所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印 機(jī)旁邊 可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件 第五章第五章 罰則罰則 1 本制度的檢查 監(jiān)督由各分