21個經(jīng)典面試問題回答思路

21個經(jīng)典面試問題回答思路 面試過程中，應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。 對應聘者而言，了解這些問題背后的答案至關重要。 本人從事人力資源工作8年多，面試過從普通員工到分公司總經(jīng)理、集團總監(jiān)、副總裁等各類職位的數(shù)千名求職者，經(jīng)常向應聘者提出的問題有21個，現(xiàn)如下，希望能對各位求職者有所幫助。 大家無需過分關注分析的細節(jié)，只要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”即可。 問題01“請你自我介紹一下”思路 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題02“談談你的家庭情況”思路 1、對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、簡單地羅列家庭成員。 3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。 問題03“你有什么業(yè)余愛好？”思路 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。 問題04“你最崇拜誰？”思路 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、不宜說自己誰都不崇拜。 3、不宜說崇拜自己，以免引起面試官的反感。 4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、最好說出自己所崇拜的人具有哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題05“你的座右銘是什么？”思路 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些容易引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口”問題06“談談你的缺點”思路 1、不宜說自己沒缺點。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 問題07“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路 1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷。 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應是失敗的。 5、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題08“你為什么選擇我們公司？”思路 1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。 問題09“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”思路 1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者的能力。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。 問題10“如果我們錄用你，你將怎樣開展工作”思路 1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。 問題11“與上級意見不一致，你將怎么辦？”思路 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，同時，我會服從上級的意見。 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且當時不在場，可以這樣回答“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。 問題12“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”思?1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的工作適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。 我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題13“你能為我們做些什么？”思路 1、基本原則上“投其所好”。 2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、應聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。 問題14“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”思路 1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面我確實會有所欠缺，因此，在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。 我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。 但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。 請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。 問題15“你希望與什么樣的上級共事？”思路 1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。 2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、如“作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。 問題16“你在前一家公司的離職原因是什么？”思路 1、最重要的是應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過去單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。 我在公司工作了三年多，有較深的感情。 從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。 到眼下這一步我覺得很遺憾，但還是要面對現(xiàn)實，重新尋找到發(fā)揮自己能力的舞臺。 問題17“根據(jù)你的理解，該職位的主要職責有哪些？”思路 1、公司在招聘前的宣傳資料中會提出具體要求，面試前搞清楚該職位的要求。 2、可以詢問該職位如何定位，然后根據(jù)以往的經(jīng)歷簡要地表述，不可可于繁瑣。 問題18“如果在同一個問題上，你的直接主管與公司高層主管有不同的指令，你如何面對？”思路 1、這是一個考驗應聘者心態(tài)的陷阱，許多很優(yōu)秀的人士在其它問題上表現(xiàn)得讓招聘公司滿意，然后卻因這一問題回答錯誤而坐失良機。 2、正確的回答必須是以直接主管的命令為準。 因為無論哪一級主管都不會允許自己的部下越級聽令或越級報告。 問題19“你的直接主管安排的某一項工作，你認為如果執(zhí)行將會出錯，你如何面對？”思路 1、許多人認為向上級反映后，按上級的意見辦，這是錯誤的。 2、正確的回答應是先執(zhí)行，后陳述；或者邊執(zhí)行，邊陳述。 3、你自己認為會出錯，那只是你站在個人立場看問題，而你的主管卻站在比你高的角度看問題，你沒有理由認為他的指令是錯誤的，同時，即使錯了，你只管執(zhí)行，不用你來負責任，因為你只是執(zhí)行者，而你拒不執(zhí)行才是最大的錯誤。 問題20“請你說一下工作的流程”思路 1、這個問題90%會提出，因為公司希望了解你是否具備這個職位的工作經(jīng)驗，也同時檢驗你是否誠實。 2、你自己做個這個職位與看別人做過是根本不同的，一些關鍵部位的做法你根本回答不上來。 3、只要是同一職位，不管任何公司，其流程都大同小異，你如果回答不出，或者回答得偏差太大，就說明第一，你沒有相關經(jīng)驗，第二，你的為人不誠實。 4、這個問題要詳細回答，只要講清楚如何做即可，不要畫蛇添足講為什么這樣做。 問題21“你如何看待加班？”思路 1、任何一家公司，加班總是難免的。 2、只要工作任務沒有完成，自覺加班是理所