醫(yī)院2015年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié).doc[范本]

醫(yī)院2015年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 2015年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 今年我單位在認(rèn)真貫徹落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，進(jìn)一步提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平，從各個方面來完善和加強(qiáng)十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)我轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作持續(xù)和諧發(fā)展。 現(xiàn)對我轄區(qū)2015年1月10月的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況作如下總結(jié)：一、組織情況：由院長擔(dān)任組長，疾控負(fù)責(zé)人李浩擔(dān)任副組長，疾控負(fù)責(zé)十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生專干人員：張曉紅、龐建萍、陳彩虹、褚金玲、米金霞。三、目的：進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理，提高綜合防病能力和工作責(zé)任心，使各項(xiàng)工作逐步規(guī)范，能夠按照上級部門的要求保質(zhì)保量的完成本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范深入推進(jìn)一體化管理工作，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，增進(jìn)服務(wù)活力，調(diào)動醫(yī)生積極性，建立可持續(xù)性發(fā)展運(yùn)行機(jī)制。四、總體工作開展情況：1-10月，醫(yī)院、疾控中心及各連隊(duì)衛(wèi)生室均能按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）的要求，繼續(xù)開展居民健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我轄區(qū)內(nèi)各工作進(jìn)度不一致，總體工作情況較好。通過年度體檢、每月抽查等督導(dǎo)形式對各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況進(jìn)行檢查。各單位工作大部分達(dá)到規(guī)范管理的要求。部分單位工作情況未達(dá)標(biāo)。其中五連衛(wèi)生室工作進(jìn)度基本停滯；一連衛(wèi)生室工作臺帳不完善；二連衛(wèi)生室工作相對滯后。但有部分連隊(duì)工作開展較好有很大的進(jìn)步，如：四連衛(wèi)生室、九連衛(wèi)生室，臺帳基本完善，資料整齊規(guī)范；工作開展真實(shí)扎實(shí)。五、十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況：（一）居民健康檔案管理2015年1-10月居民健康檔案工作如下，該團(tuán)轄區(qū)內(nèi)常住人口8064人，18歲及以上人口數(shù)：7013人。15歲以上人口數(shù)：7338人。實(shí)際建檔8064人，建檔率100%，遷出長外出690人。1、存在的共性問題：部分已建檔案內(nèi)容填寫不完整。檔案擺放凌亂，在紙質(zhì)檔案填寫中個別連隊(duì)填寫信息內(nèi)容缺項(xiàng)、空項(xiàng)多。部分電子檔案錄入不及時。在電子錄入時，電子與紙質(zhì)填寫內(nèi)容時間不相符不一致。本人電話或聯(lián)系人電話未及時更新。0-6歲兒童體檢沒有錄入。中醫(yī)辯證錄入不全。2、整改措施：加強(qiáng)建檔隨訪的及時性和真實(shí)性，紙質(zhì)和電子錄入完善。檔案各項(xiàng)內(nèi)容填寫真實(shí)準(zhǔn)確，符合醫(yī)學(xué)邏輯性和合理性。檔案擺放排列整齊要整齊。紙質(zhì)與電子錄入信息內(nèi)容相符一致。慢病和老年人隨訪單填寫要完整。紙質(zhì)慢檔案袋標(biāo)示清楚。開展健康檔案利用性，提高控制率。(二)、健康教育2015年度健康教育工作如下：設(shè)立了健康知識宣傳欄，通過發(fā)放宣傳資料，懸掛橫幅，在團(tuán)電視臺播放音像資料，通過電視、廣播等媒體進(jìn)行健康知識的宣教，以及結(jié)合衛(wèi)生宣傳日開展咨詢、講座等方式進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高了職工群眾對基本公共服務(wù)項(xiàng)目的知曉率，增強(qiáng)了職工群眾的滿意度。2015年1-10月共開展形式多樣宣傳咨詢和義診活動9次，咨詢?nèi)舜芜_(dá)1900人次；開展衛(wèi)生知識講座7次，參加人次達(dá)794人次。開展健康教育宣傳活動。各連隊(duì)衛(wèi)生室結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn)開展健康咨詢活動和健康講座30次。健康知曉率達(dá)：90%。健康行為形成率達(dá)：70%。1、存在問題：普遍存在音像資料陳舊老化的現(xiàn)象，不符合國家2011版基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求；各連隊(duì)健康印刷資料發(fā)放無登記；檔案資料整理欠規(guī)范；大部分連隊(duì)衛(wèi)生室健康宣傳欄無更換或沒有；部分連隊(duì)未開展健康咨詢活動和健康講座。2、整改措施：積極開展健康講座和健康咨詢活動，各項(xiàng)活動和講座要有年度時間，要有計(jì)劃、總結(jié)、記錄、照片影像資料；建立健全檔案資料，規(guī)范臺賬登記和記錄。 (三)、預(yù)防接種2015年1-10月份，06歲301人。卡介苗應(yīng)種31人，實(shí)種31人，接種率100%；乙肝應(yīng)種31人，實(shí)種31人，接種率100%；脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)種46人，實(shí)種46人，接種率100%；精白破應(yīng)種48人，實(shí)種48人，接種率100%；麻風(fēng)應(yīng)種53人，實(shí)種53人，接種率100%；a群流腦應(yīng)種48人，實(shí)種48人，接種率100%；a+c群流腦應(yīng)種90人，實(shí)種90人，接種率100%；甲肝減毒疫苗應(yīng)種42人，實(shí)種42人，接種率100%。麻腮鳳疫苗應(yīng)種42，實(shí)種42人，接種率100%。，精白破疫苗應(yīng)種42人，實(shí)種42人，接種率100%。托幼機(jī)構(gòu)1家，查驗(yàn)106人，查驗(yàn)率100%，補(bǔ)證率100%，補(bǔ)種率100 %。小學(xué)1家，查驗(yàn)51人，查驗(yàn)率100%，補(bǔ)證率100%，補(bǔ)種率100 %。今年3月4月強(qiáng)化糖丸接種600人次。1、存在問題：復(fù)種兒童因間隔時間長不打電話都不來。 2、改進(jìn)措施：希望能給安裝電話。（四）老年人健康管理2015年轄區(qū)65歲以上老年人健康管理工作圍繞十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范中“65歲以上老年人健康管理規(guī)范”和四師疾控中心對此項(xiàng)工作的要求開展工作，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：1、2015年首先對轄區(qū)65歲以上老年人變化情況進(jìn)行摸底排查，更新管理數(shù)據(jù)。根據(jù)排查情況現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人總?cè)藬?shù)1170人，2014年底遷出30人，長期外出41 人，居住在伊寧市25人，現(xiàn)實(shí)際轄區(qū)常住1074人，建卡974人，管理974人，建檔率及管理率83.24%。2、按照規(guī)范要求和師疾控中心“2015年四師轄區(qū)65歲以上管理實(shí)施方案”，醫(yī)院65歲以上老年人管理領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，結(jié)合歷年工作經(jīng)驗(yàn)制定符合本轄區(qū)實(shí)際的“老年人進(jìn)行免費(fèi)體格檢查實(shí)施方案”，對此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，提出具體工作要求，于5月18日正式開始進(jìn)行體檢，截止8月底，轄區(qū)體檢工作全部結(jié)束；9月15日安排專人帶領(lǐng)居住在伊寧市的22名65歲以上老人到師醫(yī)院進(jìn)行體檢，截止9月15日完成全年體檢任務(wù)。3、檢查情況：、體檢情況：2015年轄區(qū)共體檢741人，免費(fèi)健康檢查完成率63.33%。、健康體檢表填寫情況：經(jīng)過對各單位體檢表檢查健康體檢表完整率只能達(dá)到91%。、體檢結(jié)果：經(jīng)體檢轄區(qū)血壓偏高145人，血糖偏高81人，血脂高128人，膽固醇高27人，肝功能異常55人，腎功異常49人，血常規(guī)異常80人，尿常規(guī)異常173人，患膽結(jié)石病51人，脂肪肝294人，患慢性膽囊炎疾病562人，腎結(jié)石及囊腫155人，心電圖異常298人，胸片異常318人，確診高血壓18人，糖尿病9人，體檢正常人61人。4、存在的問題。在紙質(zhì)檔案填寫中個別連隊(duì)填寫內(nèi)容缺項(xiàng)、空項(xiàng)多；在電子錄入時，電子與紙質(zhì)填寫內(nèi)容不相符，時間不一致，錄入較慢。個別單位體檢表檢查健康體檢表完整率達(dá)不到90%。體檢結(jié)果反饋不及時，老年人有意見。中醫(yī)體質(zhì)計(jì)算不準(zhǔn)確 。5、整改意見：繼續(xù)加強(qiáng)日常65歲以上老年人服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各連隊(duì)工作一定要認(rèn)真，體檢表填寫完整，中醫(yī)體質(zhì)仔細(xì)詢問并計(jì)算準(zhǔn)確，體檢結(jié)果及時反饋，及時告知需要治療的患者。體檢表錄入及時，完畢匯總后歸入檔案中。紙質(zhì)與電子錄入信息內(nèi)容相符一致。增強(qiáng)平時檢查力度，及時準(zhǔn)確完成各項(xiàng)工作要求。（五）慢性病管理2015年全團(tuán)慢性病患者總?cè)藬?shù)：1998人。其中，高血壓管理共1318人，糖尿病患者管理680人。1、高血壓患者建檔人數(shù)：690人。規(guī)范管理人數(shù)：682人。高血壓患者管理率53%，規(guī)范管理率：98.8%，血壓控制率74.2%。糖尿病患者管理率33%，規(guī)范管理率99%，血糖控制率73%。每季度能做到隨訪一次。2、糖尿病患者建檔人數(shù)：246人，規(guī)范管理率：244人，每季度能做到隨訪一次。3、慢性病體檢770人，體檢率：58.4%。工作人員除正常工作時間外，還經(jīng)常利用午休和晚上業(yè)余時間進(jìn)入家庭隨訪，收集真實(shí)信息及健康情況等等進(jìn)行錄入，但錄入時個別連隊(duì)電子與紙質(zhì)隨訪單填寫數(shù)據(jù)不一致，沒有按要求填寫和錄入如管理評估，多項(xiàng)目標(biāo)管理等。由于工作人員的積極主動和認(rèn)真工作態(tài)度，使今年的建檔工作順利進(jìn)行達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，在以后的工作中再接再勵。同時開展老年人中醫(yī)藥管理工作及檔案動態(tài)管理。1、存在的共性問題：部分已建檔案內(nèi)容填寫不完整。檔案擺放凌亂，在紙質(zhì)檔案填寫中個別連隊(duì)填寫信息內(nèi)容缺項(xiàng)空項(xiàng)多。部分電子檔案錄入不及時。在電子錄入時，電子與紙質(zhì)填寫內(nèi)容時間不相符不一致。本人電話或聯(lián)系人電話未及時更新。老年人中醫(yī)藥管理工作開展薄弱。2、整改措施：各連隊(duì)工作一定要認(rèn)真。檔案擺放排列整齊。紙質(zhì)與電子錄入信息內(nèi)容相符一致。慢病隨訪單填寫真實(shí)完整。紙質(zhì)慢病檔案袋標(biāo)示清楚。努力做到檔案管理進(jìn)入到動態(tài)管理中。（六）06歲兒童健康管理全團(tuán)06歲兒童總?cè)藬?shù)：281人。2015年完成健康體檢人數(shù)：259人。系統(tǒng)管理人數(shù)：237人?；町a(chǎn)數(shù)：37人。新生兒疾病篩查：37人。新生兒訪視人數(shù)：37人，訪視率：100%。兒童健康管理259人，管理率：92.2%。兒童系統(tǒng)管理人數(shù)：237人。系統(tǒng)管理率：84.3%。免費(fèi)健康檢查完成：259人，完成率：92.2%。小兒四病：90人，其中：肺炎：11人；腹瀉：4人；佝僂?。?7人；小兒貧血：57人。同時開展06歲兒童中醫(yī)藥健康管理工作。七歲一下兒童人數(shù)270人，保健服務(wù)覆蓋259人。覆蓋率：95.93%；六歲以下189人，體檢人數(shù)：186人，體檢率：98.41%。營養(yǎng)評價：體重檢查186人，體重中位數(shù)-2sd人數(shù)0人。中重度營養(yǎng)不良人數(shù)0人。血紅蛋白實(shí)查人數(shù)186人，輕度貧血36人，中度貧血人數(shù)9人。；三歲以下114人，三歲以下系統(tǒng)管理104人，系統(tǒng)管理率：91.24%。六個月以內(nèi)母乳喂情況：純母乳喂養(yǎng)22人，人工喂養(yǎng)3人，混合喂養(yǎng)12人。1、存在的問題：大多數(shù)單位無小兒四病登記。06歲兒童健康管理率及系統(tǒng)管理率未達(dá)標(biāo)。06歲兒童中醫(yī)藥健康管理工作薄弱。2、整改措施：1）、小兒四病統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源：連隊(duì)衛(wèi)生室初診。醫(yī)院門診。住院部住院登記。兒童體檢篩查及去外地醫(yī)院就診的小兒四病可以去醫(yī)院轉(zhuǎn)院登記處統(tǒng)計(jì)。2）、要每月及時督促，通知當(dāng)月應(yīng)體檢兒童做健康檢查。3）完善和規(guī)范06歲兒童中醫(yī)藥健康管理工作。（七）孕產(chǎn)婦健康管理2015年度孕產(chǎn)婦：37人。孕產(chǎn)婦健康人數(shù)：37人。管理人數(shù)：37人?；町a(chǎn)人數(shù)：37人。早孕建卡人數(shù)：37人。產(chǎn)后訪視：37人。系統(tǒng)管理人數(shù)35人。建卡率：100%，管理率：100%，訪視率100%，系統(tǒng)管理率：94.59%。1、活產(chǎn)數(shù)37人，男：16人。女：21人。2、接生情況：住院分娩活產(chǎn)：37人，其中剖宮產(chǎn)活產(chǎn)：15人，新法住院分娩22人。3、免費(fèi)健康檢查完成人數(shù)：37人。完成率：100%。高危孕產(chǎn)婦：27人。管理27人，高危管理率：100%。孕產(chǎn)婦死亡0人。4、圍產(chǎn)兒情況：出生體重2500g人數(shù)0人，死胎、死產(chǎn)：0人。早期新生兒死亡人數(shù)0人。存在問題：早孕對卡率低。產(chǎn)后訪視未達(dá)標(biāo)仍存在未訪視。整改措施：廣泛宣傳早孕建卡及孕檢的好處。及時掌握已婚育齡婦女情況。產(chǎn)后要去產(chǎn)婦家中訪視34次，及時掌握產(chǎn)婦分娩時間及狀況，杜絕電話訪視，做到孕產(chǎn)婦本人簽字。（八）重性精神病管理全團(tuán)有重癥精神病患者：22人。入院1人。2015年上半年管理重癥精神病人數(shù)：21人。管理率：95%。在重性精神病患者管理方面，存在的問題相對較多，如：隨訪次數(shù)不足，未開展輔助檢查項(xiàng)目，檔案上報(bào)數(shù)量與實(shí)際檔案數(shù)量不相符；另外，檔案管理不規(guī)范，納入管理不嚴(yán)格，個人信息補(bǔ)充表、體檢表內(nèi)容填寫不全等；對于重性精神病的診斷標(biāo)準(zhǔn)、危險性分級不清楚。（九）傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理2015年1-10月，共報(bào)告法定管理傳染病11例，報(bào)告發(fā)病率136.41/10萬，報(bào)告死亡0例。期間無甲類傳染病報(bào)告0例。乙類傳染病共報(bào)告3種8例，報(bào)告發(fā)病率為99.21/10萬，占全年報(bào)告病例數(shù)的72.73%，丙類傳染病共報(bào)告2種3例，報(bào)告發(fā)病率為37.20/10萬，占全年報(bào)告病例數(shù)的27.27%。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。結(jié)核病發(fā)病2例，追蹤2例，遷出1例，治療管理1例。艾滋病管理1例，目前人已外出。 1、存在問題：存在臨床醫(yī)生未規(guī)范填寫報(bào)告卡抽查發(fā)現(xiàn)有空項(xiàng)、漏項(xiàng)，邏輯錯誤現(xiàn)象。住院部無傳染病登記本。各連隊(duì)無傳染病報(bào)告。2、整改措施：提高傳染病報(bào)告率，完善傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識培訓(xùn)工作。健全傳染病登記本與大疫情網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)保持一致，杜絕醫(yī)院出現(xiàn)傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。 （十）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé)要求，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展了餐飲食品安全、醫(yī)療服務(wù)、公共場所、生活飲用水等監(jiān)督管理工作，2015年全年實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場檢查184戶次，監(jiān)督覆蓋率為100%。2015年共查出無證營業(yè)6個；給予警告行政處罰的餐飲場所、公共場所5個，無證經(jīng)營1個；監(jiān)督管理生活飲用水11個。開展食品安全宣傳活動1次，開展食品安全講座1次，參加人數(shù)：100人。1、存在問題：部分連隊(duì)衛(wèi)生協(xié)管員沒有開展巡查工作。2、整改意見：加大衛(wèi)生協(xié)管員培訓(xùn)力度，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作能力。將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落到實(shí)處。完善巡查和上報(bào)記錄。六、下一步工作安排（一）要求認(rèn)真對照本次督查結(jié)果，總結(jié)分析自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，積極采取有針對性的措施，及時整改。工作人員要加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕檔案造假、體檢流于形式等現(xiàn)象的發(fā)生。（二）醫(yī)院院、疾控中心中心要加強(qiáng)對連隊(duì)衛(wèi)生室的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改措施，明確整改內(nèi)容和整改時間；加強(qiáng)跟蹤督辦，每月進(jìn)行一次日常性考核；確保整改措施落實(shí)到位，努力提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)的整體水平。（三）要根據(jù)兵團(tuán)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）的具體要求，針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，逐步提高居民健康檔案的規(guī)范化管理水平。（四）要利用廣播、電視、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，提高群眾的項(xiàng)目實(shí)施和健康知識知曉率，養(yǎng)成良好的生活方式，減少疾病的發(fā)生。（五）將老年人慢病篩查出的高危人群和重點(diǎn)人群（高血壓、糖尿?。┮?guī)范登記并給予干預(yù)措施。（六）嚴(yán)格落實(shí)35