簡(jiǎn)論硅鋁合金企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目書的規(guī)劃與設(shè)計(jì).doc

簡(jiǎn)論硅鋁合金企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目書的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 劉博 （河北大學(xué)，河北保定071002） 摘要：本文通過對(duì)硅鋁合金企業(yè)的研究，從實(shí)際情況出發(fā)，據(jù)此策劃電子商務(wù)項(xiàng)目的方案.在企業(yè)相關(guān)測(cè)試技術(shù)的基礎(chǔ)上與電子商務(wù)進(jìn)行有效整合，對(duì)其內(nèi)部實(shí)施ERP及相關(guān)系統(tǒng)的管理等，其中要進(jìn)行BPR、AHP、MES業(yè)務(wù)流程重組，外部與客戶、供應(yīng)商及銷售商形成供應(yīng)鏈SCM.對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、網(wǎng)站的前后臺(tái)功能、系統(tǒng)安全、網(wǎng)站的推廣進(jìn)行策劃.通過對(duì)其實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目的方案，有利于打破時(shí)間地域的限制，產(chǎn)生更多的交易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，獲得可觀利潤(rùn)，同時(shí)可使企業(yè)的信息流、資金流和物流等得到有效發(fā)揮，不僅可以增強(qiáng)自身實(shí)力而且也有利于開展與其他行業(yè)的合作. 關(guān)鍵詞：硅鋁合金；電子商務(wù)項(xiàng)目；計(jì)劃；方案 ：F272；F713.3：A：1673-260X（xx）08-0112-03 1可行性分析 第一從硅鋁合金行業(yè)發(fā)展的宏觀方面上來分析.首先，我國(guó)信息化增長(zhǎng)速度加快，網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮越來越重要的作用，電子商務(wù)也成為企業(yè)必不可少的一部分.其次，項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家及產(chǎn)業(yè)的政策和投資方向.最后，我國(guó)對(duì)合金的出口限制程度降低，實(shí)施電子商務(wù)能更容易地與客戶溝通，打破時(shí)空地域限制，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng).第二從硅鋁合金行業(yè)發(fā)展的微觀方面上來分析.首先，企業(yè)對(duì)實(shí)施電子商務(wù)重視程度高，期望通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)增強(qiáng)品牌知名度，提高國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的市場(chǎng)份額.其次，在相關(guān)行業(yè)的內(nèi)部測(cè)試上，ERP、CRM以及SCM等系統(tǒng)的實(shí)施，表明多種產(chǎn)品生產(chǎn)工藝測(cè)試軟件所帶來的效果在逐步體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各部門信息共享及工作效率的快速提高，自動(dòng)化、智能化等科學(xué)地體現(xiàn)在各個(gè)部門.硅鋁合金企業(yè)可借鑒這些成果，高效地整合多種電子商務(wù)系統(tǒng)，開拓更為廣闊的發(fā)展前景.最后，硅鋁合金企業(yè)普遍配備有路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)交換互聯(lián)設(shè)備，內(nèi)部的工作人員一般都能掌握數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)處理、防火墻、病毒防控、條碼等多種技術(shù).這些技術(shù)能滿足企業(yè)商務(wù)應(yīng)用，而且與已有的工藝技術(shù)、加工系統(tǒng)等銜接程度高. 2需求分析 第一從市場(chǎng)方面分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展的有效手段.開展電子商務(wù)的運(yùn)行模式，可以增加企業(yè)的無形資產(chǎn)，比如在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳、交易、商務(wù)洽談等，擴(kuò)大品牌效應(yīng)的同時(shí)還可以提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益.加快推廣電子商務(wù)模式，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義.其次，國(guó)內(nèi)對(duì)硅鋁合金的需求量在逐漸增加，尤其是輕工、汽車等行業(yè)，進(jìn)一步考慮建筑業(yè)、包裝業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、化工業(yè)等其它部門的需要，總需求將突破220萬(wàn)噸/年，由此可見供需存在著較大的缺口.再次，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家考慮能源價(jià)格、環(huán)保要求、原材料及勞動(dòng)力價(jià)格等多種因素，正在不斷地削減其“能源型和資源型”產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)能力，硅鋁系列合金生產(chǎn)正向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移，為產(chǎn)品銷售提供了國(guó)際市場(chǎng)的空間.綜上所述，可以預(yù)期在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)方面都會(huì)有可觀的市場(chǎng)前景.第二從行業(yè)方面分析，現(xiàn)階段，企業(yè)中傳統(tǒng)化所占比重大，銷售量、客戶量、訂單量只能維持在現(xiàn)有水平，很難有較大程度提高，企業(yè)的發(fā)展受到了一定的阻礙，需提高信息化及效益水平，引進(jìn)BPR、AHP、MES、ERP、CRM以及SCM等多種系統(tǒng)，使企業(yè)系統(tǒng)智能化、高效化. 3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 3.1項(xiàng)目任務(wù)分解及約束條件和依賴關(guān)系 第一在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，合理安排人員進(jìn)行BPR、AHP、MES的業(yè)務(wù)流程重組.建設(shè)網(wǎng)站，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找交易機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，增加與客戶的交流和認(rèn)知渠道，與此同時(shí)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行ERP及相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的成品.由于知名度不夠，面臨的是企業(yè)司網(wǎng)站的瀏覽量低，ERP及相關(guān)系統(tǒng)可能不會(huì)和相關(guān)的軟件結(jié)合.第二在項(xiàng)目發(fā)展階段，當(dāng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)不斷完善時(shí)，對(duì)信息化的需求也發(fā)生新的變化.在這一階段，實(shí)施SCM，合理的控制進(jìn)、存、銷，進(jìn)行資金、物流的運(yùn)作，其中一些不可預(yù)知的突發(fā)性因素影響到進(jìn)、存、銷進(jìn)程的實(shí)施，組建應(yīng)急預(yù)案，使整個(gè)運(yùn)作過程平穩(wěn)進(jìn)行.第三在項(xiàng)目提升階段，客戶量增加，企業(yè)將逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段，根據(jù)其實(shí)際發(fā)展情況，再次實(shí)施ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)及軟件的集成，能否準(zhǔn)確地運(yùn)行它們并提高整個(gè)流程效率，才是關(guān)鍵所在.第四在項(xiàng)目鞏固階段，準(zhǔn)確進(jìn)行預(yù)算及評(píng)估. 3.2項(xiàng)目任務(wù)及人員安排 3.3項(xiàng)目系統(tǒng)管理計(jì)劃及組織管理結(jié)構(gòu) 第一從系統(tǒng)管理計(jì)劃上來說，在軟件管理方面，首先技術(shù)人員對(duì)電子數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)挖掘集成、電子商務(wù)智能等系統(tǒng)軟件進(jìn)行維護(hù)，監(jiān)測(cè)它們的運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)軟件與ERP等系統(tǒng)之間的運(yùn)行，使它們發(fā)揮最大效益，相關(guān)人員要及時(shí)記錄工作日志.在遇到緊急情況時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)處理.其次從數(shù)據(jù)管理來說，管理員對(duì)每天的數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，如果出現(xiàn)意外情況，在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)或到相關(guān)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，與此同時(shí)做好防控工作.最后從信息管理來說.管理員對(duì)論壇中的咨詢要及時(shí)地回答，對(duì)銷售、訂單、客戶等信息作出相應(yīng)的處理.在硬件件管理方面，由企業(yè)派技術(shù)人員進(jìn)行管理，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)交換互連設(shè)備、防火墻、外部設(shè)備等實(shí)施監(jiān)測(cè)，在遇到特殊情況時(shí)采用應(yīng)急預(yù)案.第二從組織管理結(jié)構(gòu)方面上來說，企業(yè)應(yīng)設(shè)有策劃部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部、物流配送部、系統(tǒng)維護(hù)部、客戶服務(wù)部.電子商務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理與研發(fā)管理，項(xiàng)目管理包括調(diào)查分析需求、策劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)實(shí)施分析、系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用的開發(fā)、防控工作.研發(fā)管理包括AHP、EMS、BPR業(yè)務(wù)流程重組、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品更新. 3.4信息流、物流、資金流的實(shí)施 企業(yè)實(shí)施國(guó)內(nèi)外B2B連鎖經(jīng)營(yíng)，利用網(wǎng)絡(luò)高效接收訂單，有針對(duì)性地進(jìn)行配送，減少實(shí)體店成本投入，利用現(xiàn)有實(shí)體店的加盟，保證配送量的穩(wěn)定，與此同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息的共享，增加整體互動(dòng)性.在這過程中實(shí)施射頻技術(shù)，監(jiān)控物流的動(dòng)向.將資金流服務(wù)與既有電子化供應(yīng)鏈進(jìn)行整合，提高產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效能，以電子化供應(yīng)鏈的交易信息為基礎(chǔ)，做到多部門高效工作，尤其融資部分應(yīng)包括訂單融資、發(fā)票融資、驗(yàn)收單融資等. 4設(shè)計(jì)方案 4.1項(xiàng)目商務(wù)規(guī)劃 4.2項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃 4.2.1進(jìn)行ERP內(nèi)部管理及BPR、AHP、MES業(yè)務(wù)流程重組. 4.2.2對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì).設(shè)置車間調(diào)度電話系統(tǒng)等，便于各部門快速進(jìn)行聯(lián)系，易于領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員及時(shí)掌握生產(chǎn)流程的情況，進(jìn)行指導(dǎo)和系統(tǒng)維護(hù).將生產(chǎn)信息輸入到電爐、數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，電爐的操作人員根據(jù)它生產(chǎn)合金，產(chǎn)出的成品經(jīng)過生產(chǎn)流水線受到PLC等設(shè)備的監(jiān)測(cè)，進(jìn)入成品庫(kù).如果出現(xiàn)問題，報(bào)警器發(fā)出響聲，信息通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)總系統(tǒng)，打印出錯(cuò)誤信息進(jìn)行處理. 4.3網(wǎng)站規(guī)劃 4.3.1網(wǎng)站拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第一企業(yè)的網(wǎng)站拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)分為內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)連接防火墻、DMZ、總部數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、路由器、集線器等，外部網(wǎng)應(yīng)連接全國(guó)各地工作站及客戶群.整體上啟動(dòng)系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)急預(yù)案等防控措施.第二系統(tǒng)安全應(yīng)分為虛擬及實(shí)體安全、數(shù)據(jù)安全. 4.3.2網(wǎng)站系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)及推廣 （1）網(wǎng)站系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) （2）網(wǎng)站推廣規(guī)劃 域名要簡(jiǎn)潔便于記憶，以免過于復(fù)雜而引起混淆.網(wǎng)站的整體格局以專題加宣傳為主，如果是單一的宣傳企業(yè)，并不能最大程度地吸引客戶，在介紹相關(guān)行業(yè)專題的同時(shí)宣傳企業(yè)，效果會(huì)更理想.還可以在知名搜索引擎上添加位于前列的廣告，或者通過相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，借助論壇、博客等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，通過以上推廣策略達(dá)到增加知名度的效果，據(jù)此反饋情況，進(jìn)行分析總結(jié)，完善推廣體系. 4.4項(xiàng)目預(yù)算 硬件方面，服務(wù)器23000元；工作站，100000元；網(wǎng)絡(luò)交換互連設(shè)備，7500元；防火墻，10000元.軟件方面，電子數(shù)據(jù)交換軟件，400元；數(shù)據(jù)挖掘集成軟件，500元；電子商務(wù)智能系統(tǒng)軟件，450元；網(wǎng)站建設(shè)方面，設(shè)計(jì)制作，5000元；運(yùn)營(yíng)維護(hù)，20000元/年；網(wǎng)站推廣，40000元/年；網(wǎng)絡(luò)使用，8000元/年；ERP、PLC等系統(tǒng)，50000元/年；域名注冊(cè)，700元/年.薪酬方面，技術(shù)人員，60000元/年；高級(jí)電子商務(wù)師，80000元/年；中級(jí)電子商務(wù)師，70000元/年；電子商務(wù)員，36000元/年；電子商務(wù)總經(jīng)理，65000元/年；電子商務(wù)員，30000元/年.總計(jì)費(fèi)用是606550元. 4.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 首先從技術(shù)上可能會(huì)受到黑客的攻擊、病毒的侵入等，要做好防控工作.ERP與各種軟件不能更好地協(xié)調(diào)，相關(guān)硬件設(shè)備可能受到破壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，做好數(shù)據(jù)的備份及恢復(fù)工作.其次從經(jīng)營(yíng)上，可能推廣進(jìn)行一段時(shí)間后并不能達(dá)到預(yù)期效果，要積極采取措施改善運(yùn)營(yíng)情況.還可能出現(xiàn)客戶量增加，造成訂單積壓、信息冗余等，應(yīng)提高反饋處理水平.最后從管