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文檔簡介

1、 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全新盈利管理模式一、系統(tǒng)應(yīng)用背景眼下正值寒假,參加寒假教育培訓(xùn)班已成為了廣大學(xué)生的必要之選,市場上不同類型的培訓(xùn)班到處都是,怎樣在如此激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出,怎樣最大限度的降低運(yùn)營成本是各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面對的首要問題。對于各大中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,為了最大程度的招收不同類型學(xué)員,往往開班十分靈活,將培訓(xùn)班類型劃分得非常詳細(xì),其中主要包括:1.在各個(gè)城市的不同地點(diǎn)設(shè)立各個(gè)分校區(qū);2.根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、年級不同而劃分不同檔次,如銜接班,基礎(chǔ)班,強(qiáng)化班等;3.不同學(xué)員培訓(xùn)的科目不同,如數(shù)學(xué),英語等;4.不同科目上課時(shí)間及地點(diǎn)不同。如此詳細(xì)的劃分帶來的是巨大的信息管理負(fù)擔(dān),大量的數(shù)據(jù)處理過程是

2、復(fù)雜且繁瑣的,而各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)員的管理還停留在手工管理階段和計(jì)算機(jī)輔助管理初級階段,這不僅會(huì)占用大量人力資源,而且在一定程度上提高了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。對于學(xué)員家長來說,他們希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅是為自己的孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),同時(shí)也希望孩子在學(xué)校的安全得到保障,自己能對孩子進(jìn)行有效的監(jiān)督,防止學(xué)員因逃課、出走等發(fā)生意外。針對以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要迫切解決的問題,我們尚吉電子特別為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了一套全新的盈利管理模式,該模式重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了學(xué)員信息管理、招生咨詢管理、財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理、教學(xué)與課程管理、教師管理等業(yè)務(wù)管理功能。二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)1.全面的學(xué)員檔案/意向線索實(shí)現(xiàn)了學(xué)員從咨詢到報(bào)名到收費(fèi)的流程化管理;相

3、關(guān)數(shù)據(jù)可被各個(gè)部門的有權(quán)限用戶調(diào)用,避免了信息的孤立,促進(jìn)了部門間的協(xié)作。 2.智能排課管理 包括班級課程表、進(jìn)度表,教師課程表,教室課程表等;可實(shí)現(xiàn)延課,加課,代課管理;有效協(xié)調(diào)教師、教室資源,避免資源沖突。3.提供完善的財(cái)務(wù)管理功能 靈活的收費(fèi)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)各種方式的收費(fèi)和優(yōu)惠方式管理;進(jìn)銷存模塊提供教材采購,出售和庫存查看功能,可以調(diào)用學(xué)員信息,還可在與收費(fèi)模塊結(jié)合使用;包含標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)模塊,可記賬,查看各類財(cái)務(wù)報(bào)表;在進(jìn)行包括收費(fèi)、退費(fèi)、采購出售教材等操作時(shí)可自動(dòng)員成相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證并匯集到財(cái)務(wù)中心,提高財(cái)務(wù)工作效率。 4.自動(dòng)化的教師績效統(tǒng)計(jì) 可統(tǒng)計(jì)授課教師的每月教學(xué)課時(shí)數(shù)進(jìn)而可計(jì)算學(xué)時(shí)

4、費(fèi);可對咨詢老師的每月招員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)進(jìn)而計(jì)算業(yè)務(wù)提成。5.全面的統(tǒng)計(jì)分析 包括招員情況,在校學(xué)員情況,班級分析,收費(fèi)情況,財(cái)務(wù)報(bào)表等;為管理者提供全面及時(shí)的決策數(shù)據(jù)。6.有效的監(jiān)督機(jī)制可實(shí)時(shí)發(fā)送短信給學(xué)員家長,形成有效監(jiān)督,防止學(xué)員逃課。三、系統(tǒng)整體架構(gòu)四、系統(tǒng)功能介紹1招生咨詢管理1.招生管理:主管可方便的為招生老師調(diào)配線索;方便的查看招生代表的招生情況,某段時(shí)間的聯(lián)系記錄。2.招生統(tǒng)計(jì):可以按各種方式查看各個(gè)類型各個(gè)階段的招生情況;可以計(jì)算招生老師每個(gè)月的業(yè)績,以便核算工資;3.價(jià)值和意義:招生人員可快速記錄咨詢信息和聯(lián)系情況,可按意向程度快速查看大量的咨詢信息。并可直接提交每天的招生情

5、況給上級領(lǐng)導(dǎo)。1)不再花費(fèi)大量時(shí)間整理表格,好記、好找、成倍提高招生效率; 2)招生機(jī)率會(huì)有明顯的提高(跟蹤過程的歷史記錄、學(xué)員需求等等,使聯(lián)系過程非常清晰;每日每周工作自動(dòng)整理,上級可方便查看。 3)學(xué)員完整的過程數(shù)據(jù)(從線索、機(jī)會(huì)、跟蹤、學(xué)習(xí)等全套)作為被積累下來;4)招生過程透明化,上級更容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)招生過程中的問題,及時(shí)幫助招生代表處理和解決,而不必等待每日或每周的工作報(bào)告。5)各種統(tǒng)計(jì)分析,有統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表,對招生管理的輔助決策直觀有效。2學(xué)員管理本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)學(xué)員報(bào)名管理、學(xué)員檔案管理、學(xué)員出勤管理以及通過學(xué)員日志記錄學(xué)員的各類信息,查看一個(gè)學(xué)員的時(shí)候可關(guān)聯(lián)其歷次報(bào)班記錄的交費(fèi)、出勤

6、、日常記錄的信息。在傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們還添加了安全短信智能服務(wù)模塊,徹底解決家長和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息溝通,保障學(xué)員的出入安全,其基本流程如下:1、學(xué)員進(jìn)教室時(shí),感應(yīng)智能卡,實(shí)現(xiàn)刷卡開門,同時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)控制中心實(shí)時(shí)更新該學(xué)員的培訓(xùn)信息,顯示已上過的課程及剩余課時(shí)信息;2、學(xué)員刷卡開門時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)控制中心將會(huì)發(fā)送一條短信,給學(xué)員家長,發(fā)送的短信內(nèi)容,可自定義,如“您的孩子已于時(shí)分到達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)習(xí)課程”。學(xué)員上完某節(jié)課后,再次刷卡,家長將再次收到學(xué)員已經(jīng)下課離校的短信。若學(xué)員在下課后一定時(shí)間內(nèi)未返回家中,家長能及時(shí)察覺,防止學(xué)員在外發(fā)員意外。3、若學(xué)員未按時(shí)刷卡,系統(tǒng)將在預(yù)設(shè)定的時(shí)間段內(nèi),發(fā)送一條

7、短信給學(xué)員或家長,提醒該學(xué)員還未到校,需及時(shí)到校上課;4、當(dāng)學(xué)員所有培訓(xùn)課程均已結(jié)束時(shí),系統(tǒng)控制中心將自動(dòng)刪除該學(xué)員信息,再刷卡則不能開門,該卡可回收并重復(fù)使用;3財(cái)務(wù)中心管理本系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)制度,可選擇使用企業(yè)會(huì)計(jì)制度或者民辦非營利組織會(huì)計(jì)制度??勺孕袛U(kuò)展會(huì)計(jì)科目,提供總帳,明細(xì)賬,現(xiàn)金日記賬的查詢,提供資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。記賬模塊與收費(fèi)、教材物品管理、工資管理等模塊關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì),學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)和工資等經(jīng)常性收支可自動(dòng)員成會(huì)計(jì)憑證并記帳。3.4收費(fèi)管理3.4.1收費(fèi)管理1.支持單期收費(fèi)、多期收費(fèi)等模式;2.支持退班退費(fèi),轉(zhuǎn)班轉(zhuǎn)費(fèi),學(xué)費(fèi)預(yù)充/學(xué)費(fèi)暫存等功能;3.實(shí)現(xiàn)了對收費(fèi)記錄的按日期或按班級查詢

8、統(tǒng)計(jì);4.實(shí)現(xiàn)了對各類欠費(fèi)學(xué)員的統(tǒng)計(jì)。3.4.2收費(fèi)設(shè)置1.通過定義收費(fèi)任務(wù),可按專業(yè),按課程或者按班級設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);2.通過定義收費(fèi)規(guī)則可實(shí)現(xiàn)按日期,按學(xué)員類型,按報(bào)班數(shù)量的自動(dòng)打折,及退費(fèi)自動(dòng)計(jì)算功能。5物資管理1.教材管理:實(shí)現(xiàn)了教材的購進(jìn)管理和銷售管理,同時(shí)管理教材的供應(yīng)商和進(jìn)貨價(jià)格;相關(guān)的購進(jìn)支出和銷售收入可自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)帳;實(shí)現(xiàn)了銷售統(tǒng)計(jì);實(shí)現(xiàn)了各校區(qū)教材的調(diào)配;支持教材盤點(diǎn)管理;能夠?qū)齑姘l(fā)出預(yù)警。2.物品管理:實(shí)現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)各類物品的統(tǒng)一管理,物品可借給或發(fā)放給某用戶使用,并形成相關(guān)的借出記錄和發(fā)放記錄,可以查找借出未歸還的物品;支持物品盤點(diǎn)管理;采購物品的支出可自動(dòng)計(jì)入

9、財(cái)務(wù)帳。3.價(jià)值和意義:具有強(qiáng)大的自動(dòng)轉(zhuǎn)單功能,可把有關(guān)學(xué)員收費(fèi)、工資支出等數(shù)據(jù)資料自動(dòng)員成相對的應(yīng)收應(yīng)付款、財(cái)務(wù)憑證等,既提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率,又保證了數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性。3.6開班管理與排課管理1.班級管理:可建立多個(gè)類別,類別下可開設(shè)多個(gè)專業(yè),專業(yè)下可靈活開設(shè)班級。通過班級可方便的查看該班的課程表、座次表、課程信息??蛇x擇班級或、一對一的培訓(xùn)模式。2.課程管理:可為每個(gè)專業(yè)設(shè)定課程(及學(xué)時(shí)),每個(gè)班級可開設(shè)其所在專業(yè)的課程,安排教師/教室和上課時(shí)間。3.排課與課程表:可以按周、按天為每個(gè)班級設(shè)定上課時(shí)間(支持預(yù)定義上課時(shí)間段),課程表還包括進(jìn)度表,可查看各個(gè)班級的每門課程的進(jìn)度情況(每

10、次課是哪一天的什么時(shí)間上的),并可進(jìn)行調(diào)課??梢詮陌嗉壓徒處煹慕嵌炔榭凑n程表,同時(shí)提供課程表匯總和沖突檢測的功能;可以匯總一個(gè)校區(qū)一個(gè)階段的班級課程表,檢測教師、班級、教室的沖突情況;可查看每日上課班級,查看當(dāng)前班級的課程進(jìn)度(當(dāng)前學(xué)時(shí)/總學(xué)時(shí));根據(jù)開課日期和上課周期,自動(dòng)生成進(jìn)度表,支持延課/加課/代課。3.7授課管理1.授課教師:可查看自己的班級和學(xué)員信息;可查看自己的課程表;可填寫備課記錄;班主任可填寫班級日志。2.教學(xué)主管:可查看所有課程表;可審核教師的備課。3.8教師管理1.檔案管理:包括教師的檔案信息以及合同和日志信息;績效統(tǒng)計(jì):可計(jì)算授課老師每月的授課情況,計(jì)算學(xué)時(shí)費(fèi),還可計(jì)算

11、招員老師每月的招員情況,所招學(xué)員的報(bào)班情況,交費(fèi)/退費(fèi)情況,可計(jì)算提成。2.出勤管理:可對老師按天或按課程的課時(shí)記錄出勤情況;3.工資管理:包括教師課時(shí)費(fèi)的自動(dòng)計(jì)算等;支持各類工資項(xiàng)目的設(shè)定,工資的發(fā)放和匯總。3.9統(tǒng)計(jì)分析1.招員統(tǒng)計(jì):咨詢的數(shù)量,轉(zhuǎn)化的情況,按招員老師的統(tǒng)計(jì);2.學(xué)員數(shù)量:各個(gè)階段各個(gè)課程的數(shù)量;3.班級情況統(tǒng)計(jì):班級學(xué)員流失比,運(yùn)營情況;4.財(cái)務(wù)和收費(fèi)統(tǒng)計(jì):每日、每月、每年的收支情況;5.收費(fèi)統(tǒng)計(jì):各門課程,各個(gè)班級在各個(gè)時(shí)期的營收情況;五、系統(tǒng)優(yōu)勢1.該系統(tǒng)只需培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總部有固定ip地址,其它分校區(qū)不需要固定ip地址,只要能連上因特網(wǎng),就能將各地區(qū)分校的數(shù)據(jù)直接傳到指定的服務(wù)器

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