天津公務(wù)員考試《申論》模擬試題（4）

1、姓名：_ 班級：_ 學(xué)號：_-密-封 -線- 天津公務(wù)員考試申論模擬試題（4）考試時間：120分鐘 考試總分：100分題號一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場紀(jì)律，維護知識尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確保考試結(jié)果公正。一、注意事項1申論考試，是對分析駕馭材料能力、解決問題能力、言語表達能力的測試。2作答參考時限：閱讀資料40分鐘，作答110分鐘。3仔細(xì)閱讀給定的材料，然后按申論要求依次作答，答案書寫在指定的位置。二、資料1現(xiàn)在越來越多的人選擇在上購物，小到一個發(fā)夾、一本書，大到電腦、汽車，消費者只要舒舒服服地待在家里，用指尖輕敲鍵盤，選貨、下單、付款等一系列工作足不出戶就輕松完成，只等送貨上門就行了，而且商品價

2、格也十分經(jīng)濟實惠。我國電子商務(wù)市場交易量正在不斷擴大，一批絡(luò)商業(yè)門戶涌現(xiàn)，如新浪、搜狐的上商城，亞馬遜、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)壬铣?，還有易趣、中商、阿里巴巴旗下的淘寶和8848等站，吸引了大量的消費者，逐漸形成了與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相抗衡的力量。2隨著互聯(lián)的蓬勃發(fā)展，絡(luò)日益融入到政治、經(jīng)濟和社會文化之中，從獲取新聞、搜索資訊、收發(fā)郵件、短信qq到游戲聊天、購物炒股、在線影院、上課堂等，互聯(lián)已經(jīng)成為社會生活的有機組成部分。據(jù)中國互聯(lián)絡(luò)信息中心（cnnic）調(diào)查顯示，從2002年開始，中國民的數(shù)量每半年就遞增1000多萬，截至今年7月，全國民總數(shù)已達8700萬，居全球第2位。調(diào)查表明，461%的民上主要是為了獲

3、取信息，311%的民主要是為了休閑娛樂，以新華、人民為代表的國家重點新聞?wù)疽殉蔀樯闲侣劙l(fā)布的主渠道、絡(luò)宣傳的主旋律和上新聞的主流媒體，在民中的影響力不斷擴大。同時，各種絡(luò)行為中所表現(xiàn)出來的誠信問題也日益受到全社會的普遍關(guān)注，以絡(luò)為載體和手段，現(xiàn)實社會中的誠信問題也在虛擬的絡(luò)社會中普遍存在。3互聯(lián)協(xié)會今年4月發(fā)布的第二次中國反垃圾郵件市場研究報告顯示，目前中國已經(jīng)成為僅次于美國的國際第二大“垃圾郵件輸出國”，今年以來我國民收到垃圾郵件數(shù)量比去年增加了1倍多。目前國內(nèi)民每人每周平均收到正常郵件126封，收到垃圾郵件193封，占收到郵件總數(shù)的605%。國內(nèi)的垃圾郵件投訴機制仍有待完善，779%的民會

4、在收到垃圾郵件侵?jǐn)_后選擇不去投訴，其主要理由是“不知道去那里投訴?！辈簧僬就ㄟ^收費郵箱推出一些增值服務(wù)，然后向需要這些增值服務(wù)的民推銷他們的產(chǎn)品。但在實際運作中，不管民是否需要那些增值服務(wù)，都實行全面收費，民都得為此付錢。而實際上，應(yīng)該允許民自由選擇是使用收費郵箱還是免費郵箱，然后分別提供不同等級的服務(wù)。4隨著互聯(lián)的快速發(fā)展，上購物、上炒股、上營銷等上商務(wù)活動日漸興起，但就在這個虛擬世界里，既孕育著無限商機，同時也潛伏著各種陷阱和巨大的“誠信”隱患。當(dāng)當(dāng)購買事件挑戰(zhàn)絡(luò)誠信7月21日下午，國內(nèi)電子商務(wù)站當(dāng)當(dāng)（http：/）突然驚曝1520元的索愛新款手機k750c，而事發(fā)后“當(dāng)當(dāng)”卻刪除了包括已

5、付款用戶在內(nèi)的所有訂單，當(dāng)編輯電話詢問“當(dāng)當(dāng)”工作人員，是否有1520元的k750c?得到的回答是：“我們?nèi)必浟耍　敝蠼恍r的時間內(nèi)，從16點左右直至17：30我們沒見到有缺貨處理措施出臺。記者還在其他的一些站看到了類似的報道，目前不少站都存在著或多或少的欺騙活動，這次誠信危機不僅僅是對當(dāng)當(dāng)一家站的挑戰(zhàn)，也是對中國所有電子商務(wù)站的一次挑戰(zhàn)。cnnic在京發(fā)布的“第十六次中國互聯(lián)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”顯示，截至6月30日，我國上用戶總數(shù)突破1億，為103億人，根據(jù)報告的熱點數(shù)據(jù)分析，我國上購物大軍達到2000萬人，上支付的比例增長近半數(shù)，上購物市場巨大，上購物者半年內(nèi)累計購物金額達到100億元

6、，半年內(nèi)通過絡(luò)購買的手機在300萬部以上。可見，民背后蘊涵著一個巨大的市場。可是林子大了，各種鳥兒都來了。在面對層出不窮的絡(luò)購物欺騙問題時，上購物者對購物安全與商家信譽也越來越擔(dān)心。5“我玩這個游戲從來沒花過錢?！痹谒母帜嘲衫?，一個18歲的少年小偉自豪地說。他玩的絡(luò)游戲叫“冒險島”，游戲里的虛擬裝備，需要用人民幣充值購買而不能用游戲幣購買，價格昂貴。明眼人介紹，該少年的游戲“造型”至少花費100元，對于無收入的學(xué)生而言這不是小數(shù)目，小偉的錢從何而來?“騙來的?！毙ズ敛恢M言。在玩游戲的青少年中，小偉的“騙術(shù)”是比較高的。小偉還對記者講解起了“心理戰(zhàn)術(shù)”。這些“技術(shù)”是他們玩過各種游戲后摸索出

7、來的，譬如現(xiàn)在的集體作“托兒”，或者“美人計”，都需要彼此配合：有了這些技術(shù)，“玩任何付費游戲都可以不花錢?！庇捎诮j(luò)游戲中虛擬裝備和金錢可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的人民幣，而交易又不能面對面地一手交錢一手交貨，至于先付現(xiàn)金還是先交“裝備”，則純粹是基于“誠信”。絡(luò)詐騙案例越來越多，而絡(luò)游戲中的“騙子”更是已經(jīng)使得許多玩家喪失了彼此間的信任。玩絡(luò)游戲的，多是像小偉一樣的青少年，從不設(shè)防的純真，演化到駕輕就熟的騙子老手，是一種讓人深想起來心寒的轉(zhuǎn)變。不知道小偉他們會不會把絡(luò)游戲中的心態(tài)帶到現(xiàn)實生活中去。絡(luò)誠信基石薄弱，青少年身在其中，影響并被影響著，不由讓人思考許多，如何約束、打擊絡(luò)中的欺騙現(xiàn)象，已經(jīng)成為一

8、大難題。6前不久，浙江溫州市鹿城工商部門接到一位武漢記者邱某的投訴電話，聲稱，不久前他上時瀏覽到“溫州華億商貿(mào)有限公司”站，內(nèi)有各種型號的筆記本電腦、錄像機、手機等，其銷售價格明顯低于市場價格，并寫著公司地址為溫州市新城大道中園大廈23層某座。于是，他按站上提供的號碼撥通一個手機。對方報出一個建行賬號，要求他先匯一部分定金到該賬號，并承諾將通過郵政渠道寄貨，余款由郵政部門代收。9月2日，他匯出1500元錢，對方隨即通過手機短信傳遞信息：貨已發(fā)出，大約4天后寄達。此后，他一直沒有收到貨，對方連手機都不接了。溫州鹿城的工商所受理此案后，立即通過內(nèi)部局域站查詢“溫州華億商貿(mào)有限公司”的登記情況，發(fā)現(xiàn)

9、并未有這樣一家公司辦理過工商注冊登記。于是找到市區(qū)新城大道中園大廈23層某座，這里卻是一家土畜產(chǎn)品公司的樣品室，根本沒有“溫州華億商貿(mào)有限公司”。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該站系廣州某計算機系統(tǒng)公司開通的個人站。點擊其認(rèn)證標(biāo)識，出現(xiàn)在頁面上的內(nèi)容竟然是所謂的該站獲準(zhǔn)經(jīng)營性站備案登記信息。但經(jīng)向北京市工商局紅盾315站查詢后，證實該站并未獲準(zhǔn)使用該電子標(biāo)識。7計算機安全專家近日發(fā)出警告，說出現(xiàn)了一種透過互聯(lián)傳播的神秘病毒，這種病毒專門竊取使用者的信用卡信息。我們提醒喜歡在上購物的人防范這種病毒。目前這個病毒已經(jīng)被安置在很多受歡迎的站上，包括雅虎和ebay等，而且受到影響的站數(shù)量還在迅速上升。專家提醒大家，特

10、別是一些含有個人金融信息的站，比如上銀行、上拍賣站和一些購物站都是病毒的侵襲目標(biāo)。大家一定要小心，謹(jǐn)防自己的賬戶信息被泄漏。8一個小孩正通過互聯(lián)與朋友進行著熱烈的交流，有趣的是，在絡(luò)的另一端，卻是一只可愛的寵物狗充當(dāng)著他交流的對象。這則幽默的廣告無疑宣傳了互聯(lián)的有趣和神奇，不過，這種“幽默”并非每時每刻都招人喜歡，對于每一位正在進行上交易的人來說，并不希望交易的對象是一只寵物。當(dāng)然，更不希望坐在絡(luò)另一端的是那些不知道從哪里來的、專門從事絡(luò)欺詐的家伙。當(dāng)經(jīng)歷過夢想破滅后的互聯(lián)火焰再度被點燃，在線交易越來越成為企業(yè)和個人喜歡做的事情時，卻不得不要更加警惕隨時隨地都可能存在的“噩夢”絡(luò)欺詐。9據(jù)近期

11、一項上調(diào)查顯示，互聯(lián)作為民獲取信息的主要渠道，其公信力僅次于電視，是民信任的第二大媒體。在各類絡(luò)資訊中，新聞享有最高的信任度。調(diào)查結(jié)果顯示，有764%的民將絡(luò)作為獲取信息的主要渠道，遠遠高于電視118%、報紙81%和雜志17%等傳統(tǒng)媒體。從民對各種媒體的信任程度來看，248%的民認(rèn)為絡(luò)信息最為可靠，雖然低于電視495%，但明顯高于報紙176%、廣播26%等傳統(tǒng)媒體。各類絡(luò)信息中，民最信任的是新聞。另據(jù)中國“互聯(lián)實驗室”近期公布的綜合測評報告，新華等國家重點站的“人氣指數(shù)提升迅速”，成為上權(quán)威準(zhǔn)確的信息。10昨天，中國電子商務(wù)協(xié)會授予一拍上開店的10位賣家“2005年度中國首批絡(luò)誠信賣家”的稱號

12、。上交易正在極力打造傳統(tǒng)商業(yè)所追求的信譽。昨天，獲此殊榮的賣家代表李諾發(fā)出了“誠信購宣言”，號召大家在上買賣時遵守四大“誠信”原則：誠實做人、誠信經(jīng)商、重視承諾和講究信用。讓那些因為信用問題而猶豫不前的買家放心交易。三、申論要求得分評卷人1用150字左右的篇幅，概括給定材料所反映的主要內(nèi)容。（20分）得分評卷人2針對所給定材料反映的問題，用350字左右的篇幅，提出解決的方案，要體現(xiàn)針對性和可操作性。（30分）得分評卷人3用1500字左右的篇幅，就給定材料自選角度，自擬題目進行論述。要求中心明確，內(nèi)容充實，論述深刻，有說服力。（50分）四、試卷參考答案1答案提示隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)已經(jīng)成為當(dāng)今社

13、會的一大主題。當(dāng)前，絡(luò)不僅是一種時尚和潮流的象征，更是一個國家整體科技水平甚至綜合國力的集中體現(xiàn)。任何事物都有利有弊，絡(luò)同樣也是一把雙刃劍，它在方便人們生活的同時，也成為一些不法分子新的犯罪場所，絡(luò)上的“誠信”問題日益嚴(yán)重。因此，在絡(luò)中保持誠信，不僅要靠自身的力量去努力，而且還需要社會各有關(guān)部門的共同努力。2答案提示加強信用立法、建立完善的信用法制體系，保護上知識產(chǎn)權(quán)。以法治來保證信用，以規(guī)則來維護信用。加強對互聯(lián)站刊發(fā)新聞信息的管理，以國家重點站為主體，建立健全一整套站新聞信息采制發(fā)布的審查把關(guān)制度。同時，嚴(yán)厲打擊利用絡(luò)制造和傳播不良信息、虛假信息的行為，堅決查處利用絡(luò)手段坑害消費者，非法謀

14、利的行為。努力打破信息不對稱，建立統(tǒng)一的誠信管理機構(gòu)。充分運用絡(luò)手段，建立上下互通的誠信體系，推進建設(shè)誠信數(shù)據(jù)庫的進程。加強絡(luò)技術(shù)建設(shè)，一旦發(fā)現(xiàn)上違反誠信的站和個人，能夠準(zhǔn)確鎖定發(fā)布地址和人員信息，通過技術(shù)手段予以封堵。發(fā)揮互聯(lián)協(xié)會、“誠信自律同盟”等行業(yè)組織的作用，加強行業(yè)自律，倡導(dǎo)絡(luò)誠信，自覺引導(dǎo)公眾健康上，文明上，理性上，凈化絡(luò)環(huán)境。加大輿論監(jiān)督力度，對誠實守信的單位和個人及時通過互聯(lián)進行廣泛宣傳，對違反誠信的單位和個人在上給予曝光揭批，通過上座談會、嘉賓訪談等生動活潑的形式開展上誠信教育，樹立上正氣，加強社會監(jiān)督，營造良好氛圍。3答案提示淺談絡(luò)誠信與絡(luò)安全“誠”意味著忠誠、誠實；“信”

15、意味著信譽、承諾。在“虛擬開放”環(huán)境中運行的絡(luò)中，絡(luò)誠信是不可回避的問題。絡(luò)缺乏安全保障，如今已成為舉世之憂。絡(luò)存在的誠信問題與安全問題1絡(luò)的虛擬性。虛擬絡(luò)也許正是絡(luò)與其他媒體最大的區(qū)別。曾經(jīng)有人用“你將不知道對方是不是一只狗”來形容互聯(lián)。絡(luò)的虛擬性給人們帶來另外一個世界，但同時也給人們帶來了一定的危害。互聯(lián)的虛擬性使得很多犯罪分子有機可乘。絡(luò)的虛擬性使得人們只通過文字、圖片等虛擬的事物就可以進行交流，使得犯罪分子能夠利用絡(luò)虛擬性在絡(luò)上進行欺騙，從而進一步犯罪。2電子商務(wù)的誠信。隨著社會信息化的建設(shè)發(fā)展，絡(luò)成了人們工作生活中不可缺少的平臺，電子商務(wù)的方便快捷也日益受到人們的喜愛。然而，目前我國

16、的絡(luò)法制建設(shè)還不夠完善、安全系數(shù)不高。盡管人們看好電子商務(wù)的發(fā)展前景，但對電子商務(wù)大規(guī)模、大范圍的使用卻顧慮重重。誠信問題影響了人們的消費心理，同時也阻礙了電子商務(wù)的健康發(fā)展。3絡(luò)存在許多的安全技術(shù)問題。如：絡(luò)協(xié)議不安全；絡(luò)安全嚴(yán)重依賴操作系統(tǒng)，就目前而言，市上流行的絡(luò)安全產(chǎn)品絕大部分依賴于操作系統(tǒng)安全，很少有獨立于操作系統(tǒng)的安全產(chǎn)品。4普通民的誠信。由于絡(luò)的隱蔽性和虛擬性，使得很多民認(rèn)為絡(luò)世界是虛幻的，在這里可以任意放縱自己，不需要像現(xiàn)實生活中一樣遵守任何道德準(zhǔn)則，這樣就給眾多民帶來了誠信問題。5信息資源提供者的誠信。提供信息資源者的誠信也直接關(guān)系到普通用戶誠信度的大小。信息資源提供者的誠信

17、不僅要真實可靠，還要及時、健康、合法，讓用戶接受。6黑客（hacker），攻擊的意思，即是在隱蔽自身身份和地址的情況下專門攻擊絡(luò)的計算機絡(luò)用戶，黑客的存在使絡(luò)很不安全。解決絡(luò)誠信問題及安全問題可采取下面的一些措施絡(luò)的誠信，不僅對絡(luò)的發(fā)展至關(guān)重要，是絡(luò)安全和健康的支柱，更是有效利用絡(luò)的優(yōu)勢的重要問題。對于絡(luò)的誠信建設(shè)，主要可以從以下幾方面著手：1提高絡(luò)通信的質(zhì)量。絡(luò)通信的質(zhì)量主要由絡(luò)硬件和通信技術(shù)決定。硬件包括計算機、線等，硬件的投入限制了大量的用戶發(fā)展。提高技術(shù)、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量，這將帶動家庭用戶和企業(yè)用戶的增多，從而減少吧的數(shù)量，保證吧的合法性。同時，在達到一機一ip、一人一機后，絡(luò)就

18、可以根據(jù)用戶的ip測得用戶的具體身份。這樣可以極大程度地提高人們的誠信。同時也便于絡(luò)法規(guī)的制定。要提高通信技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，就應(yīng)大力提高通信技術(shù)，再次降低成本，加強絡(luò)安全，保證絡(luò)暢通。這將有利于用戶的增加，也有利于用戶對絡(luò)的信任。在絡(luò)誠信的建設(shè)中，通信技術(shù)服務(wù)起著不可忽視的作用，不僅保障了絡(luò)暢通，而且有利于絡(luò)誠信的發(fā)展。要是沒有通信技術(shù)服務(wù)的保障作用，一切絡(luò)問題都無從談起，更不用談絡(luò)誠信。2大力發(fā)展絡(luò)誠信教育。絡(luò)誠信不僅要以法制來約束，不僅要宣傳、要引導(dǎo)，還要教育。提高整體素質(zhì)教育，樹立誠信觀。要在絡(luò)上樹立誠信，就要所有領(lǐng)域、所有人都樹立誠信。要在全體國民中都建立信用，就要靠加強素質(zhì)教育和信用、誠信觀念的灌輸。對于信用的灌輸，應(yīng)從學(xué)校抓起，把絡(luò)誠信深入人心。只有在所有的領(lǐng)域大力建設(shè)誠信，