汽車設(shè)計(jì)崗位職責(zé)（共19篇）

1、汽車設(shè)計(jì)崗位職責(zé)（共19篇） 第1篇：汽車崗位職責(zé)sdhzcb服務(wù)內(nèi)勤一 配件到貨管理：1.到貨后，庫管員組織人員卸貨。卸貨過程中，嚴(yán)格確認(rèn)貨物單件標(biāo)簽，進(jìn)行貨物數(shù)量清點(diǎn)并確認(rèn)貨物外包裝無損害。2.貨物進(jìn)庫后，立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)貨物，并上架擺放，并及時在系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中，根據(jù)清單數(shù)據(jù)，核查價格變動的配件，并根據(jù)庫存情況。落實(shí)出庫價格，并將變動情況進(jìn)行登記后，并對配件經(jīng)理進(jìn)行匯報。3.配件入庫后，應(yīng)做到物、系統(tǒng)、隨貨清單、三者相符。并及時上繳財(cái)務(wù)相關(guān)票據(jù)，并對入庫單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔，便于查詢。二.配件在庫管理：1.庫管員應(yīng)做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等

2、工作。2.庫管員對配件的定制管理負(fù)全部責(zé)任，對于暫時落地?cái)[放的配件，庫管員應(yīng)及時、合理的進(jìn)行清理。3.為保障先進(jìn)先出的出庫原則，庫管員對貨架上配件的擺放應(yīng)做好及時調(diào)整。4.每日對當(dāng)日出庫配件進(jìn)行盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果匯報至配件經(jīng)理，對所發(fā)生的誤差進(jìn)行原因分析，確因工作失誤造成的庫管員應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。5.庫管員應(yīng)協(xié)助計(jì)劃員做好配件索賠工作，并對索賠配件往來作詳細(xì)地記錄。sdhzcb三.配件出庫管理：1.根據(jù)領(lǐng)料和銷售情況，辦理發(fā)料手續(xù)，一人一單，全程服務(wù)，庫管員對所處理得發(fā)料業(yè)務(wù)，負(fù)全部責(zé)任。2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排，庫管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)確的臺帳，接受財(cái)物的監(jiān)督和檢查。3.月終按時從系統(tǒng)導(dǎo)出月

3、底庫存情況。并進(jìn)行庫存盤點(diǎn)工作。1.熟練掌握轎車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真執(zhí)行保修政策，維護(hù)轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象；2.認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定，負(fù)責(zé)故障原因分析，結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策，判定是否符合作陪要求；3.按照轎車索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事物，如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報，索賠舊件管理等；4.積極向顧客宣傳轎車索賠條例，現(xiàn)場解決用戶關(guān)于索賠的各種問題；5.主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息；6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案；9.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)檔案的建立和管理；行政部經(jīng)理具體崗位職責(zé)如下：1.協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化；2.制定公司人力資源計(jì)劃，負(fù)責(zé)人力資源開

4、發(fā)，滿足公司各部門、崗位人力需求；3.制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，定期組織各部門學(xué)_，并檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況；4.負(fù)責(zé)制定公司整體培訓(xùn)計(jì)劃及人員發(fā)展計(jì)劃；5.人力資源的儲備，組織人才的甄選與考核，實(shí)施公司績效考核工作；6.考核員工的工作業(yè)績，核定員工薪酬和其它獎勵措施；7.負(fù)責(zé)解決顧客抱怨與投訴；8.負(fù)責(zé)外出走訪、外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理；9.負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動；10.制定年度銷售計(jì)劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；11.根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；售后服務(wù)顧問具體職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系；2.客戶來店車輛

5、保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配；3.負(fù)責(zé)服務(wù)部各項(xiàng)工作和流程有序開展和落實(shí)；4.協(xié)助公司制定服務(wù)部內(nèi)部制度、流程；5.負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度；6.負(fù)責(zé)完成公司所布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)；7.全面掌握產(chǎn)品知識，負(fù)責(zé)向客戶解釋車輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識；8.保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件9.及時轉(zhuǎn)接電話，并禮貌問候和報出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)）10.記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表11.全面掌握及控制維修車輛的結(jié)算工作；銷售內(nèi)勤具體工作職責(zé)如下：1.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定銷售計(jì)劃和庫存計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售、庫存狀況的統(tǒng)計(jì)，匯總及分析，并將信息及

6、時上報銷售部經(jīng)理；3.匯總、上傳顧客各項(xiàng)信息，并進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析；4.保管原始銷售資料集憑證，建立月銷售管理檔案；5.負(fù)責(zé)及時錄入dms系統(tǒng)。6.負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的購置、登記、維護(hù)等工作；7.負(fù)責(zé)公司各種印刷品、辦公室用品的采納與保管等工作；8.負(fù)責(zé)公務(wù)車的管理；9、記好車輛庫存明細(xì)，報備銷售部和銷售經(jīng)理10、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性11.嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金現(xiàn)額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵押現(xiàn)金；12.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證；汽車銷售顧問1.負(fù)責(zé)車輛和裝飾的銷售，完成主管下達(dá)的銷售任務(wù)；2.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，并對客戶進(jìn)

7、行有效管理；3.負(fù)責(zé)對成交顧客的跟蹤回訪，提高顧客滿意度；4.負(fù)責(zé)按照策劃專員的要求執(zhí)行外展等促銷活動；5.負(fù)責(zé)協(xié)助顧客辦理新車上牌、保險、裝飾、分期付款等相關(guān)手續(xù)；6.確保完成自己月度銷售目標(biāo)。7.每天填寫和妥善保存客戶信息。8.準(zhǔn)確及時填寫所有銷售文件。9.確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。10.熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。11.了解競爭對手的產(chǎn)品知識。12.交車前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致。13.為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5s管理2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班3、負(fù)

8、責(zé)每日巡展的排班4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶5、協(xié)助銷售交車、取款工作6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經(jīng)理7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成8、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；9、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標(biāo)；10、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；第2篇：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師崗位職責(zé)(汽車公司)1.根據(jù)效果圖，進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)的布置。2.進(jìn)行人機(jī)工程分析,優(yōu)化零件布置。3.進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，繪制零件的產(chǎn)品圖紙。4.新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和零件設(shè)計(jì)工作。第3篇：汽車司機(jī)崗位職責(zé)汽車司機(jī)崗位職責(zé)一、講究

9、交通公德和職業(yè)道德，文明駕駛，禮貌行車，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺服從交警指揮。二、認(rèn)真遵守公司、項(xiàng)目規(guī)定的車輛使用維護(hù)及管理制度，堅(jiān)持車輛“三檢制度”，保持隨車工具及證件齊全有效，認(rèn)真簽寫公司下發(fā)的汽車隨車工作日志。三、嚴(yán)禁無證駕駛，嚴(yán)禁將車輛轉(zhuǎn)借他人駕駛。四、駕駛車輛時要精力集中，謹(jǐn)慎操作。嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、空檔溜放、私自出車、酒后開車，嚴(yán)禁駕駛超員、超載、超限車輛。五、按規(guī)定停放車輛、嚴(yán)禁亂停亂放，停車下人時，要提醒下車人員注意過往行人及車輛，停放時要關(guān)閉電路，拉好制動器，鎖好車門，確保安全。六、施工車輛嚴(yán)禁后廂載人，裝載的材料要綁扎結(jié)實(shí)，特殊情況裝載超限時，要按規(guī)定設(shè)置超限標(biāo)志，謹(jǐn)慎

10、行駛，嚴(yán)禁使用車輛拖、拽物品及施工照明。七、按時出車，服從車管人員的工作安排，愛惜車輛，保持車容整潔，在行車過程中以身作則，嚴(yán)格制止任何影響車輛及人身安全的行為。八、行車中發(fā)生交通事故要保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救傷者，并及時報告項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、公安交管部門及保險公司。九、認(rèn)真學(xué)_領(lǐng)會車輛維護(hù)使用知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及道德修養(yǎng)，堅(jiān)持“三好”“四會”的車輛管理原則，嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)防為主、定期檢修”的計(jì)劃預(yù)期檢修制度，做一名優(yōu)秀的車輛駕駛員。第4篇：汽車駕駛員崗位職責(zé)汽車駕駛員崗位職責(zé)1、在車隊(duì)隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，堅(jiān)守工作崗位，做好開車前的一切準(zhǔn)備工作，服從調(diào)配，接到出車通知后，按時出車，嚴(yán)

11、格執(zhí)行行車計(jì)劃，保證按時完成任務(wù)。2、定期做好車輛檢修，保養(yǎng)和清潔工作，保持車輛運(yùn)行良好，安全行駛，如實(shí)記錄車輛運(yùn)行情況。3、嚴(yán)格執(zhí)行用車制度，完成用車任務(wù)后立即返回，不準(zhǔn)私自出車（私人用車須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)），嚴(yán)禁將車輛交無駕駛證人員駕駛。4、愛護(hù)公物，管好汽車工具、備件、證件和車輛；車輛不亂停、亂放。5、節(jié)約用油，做好防火、防盜工作，嚴(yán)禁酒后開車。6、要有良好的駕駛作用和職業(yè)道德。要保證參加每月的安全學(xué)_，認(rèn)真學(xué)_駕駛技術(shù)和車輛保養(yǎng)知識，不斷提高專業(yè)水平，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。7、每天保證正常出車（包括早、晚接送人）；沒有出車任務(wù)時，在本辦公室等待工作，不能擅自離崗或到其它崗位玩電腦游

12、戲或做其它與本身業(yè)務(wù)無關(guān)的事。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。第5篇：汽車駕駛員崗位職責(zé)汽車駕駛員崗位職責(zé)1、在室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，堅(jiān)守工作崗位，做好開車前的一切準(zhǔn)備工作，服從調(diào)配，接到出車通知后，按時出車，嚴(yán)格執(zhí)行行車計(jì)劃，保證按時完成任務(wù)。2、定期做好車輛檢修，保養(yǎng)和清潔工作，保持車輛運(yùn)行良好，安全行駛，如實(shí)記錄車輛運(yùn)行情況。3、嚴(yán)格執(zhí)行用車制度，完成用車任務(wù)后立即返回，不準(zhǔn)私自出車（私人用車須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)），嚴(yán)禁將車輛交無駕駛證人員駕駛。4、愛護(hù)公物，管好汽車工具、備件、證件和車輛；車輛不亂停、亂放；車輛晚上十時前一定要入庫，如下工地等超過晚上十時三十分方可開回家，

13、但車輛要放保管站保管。5、節(jié)約用油，做好防火、防盜工作，嚴(yán)禁酒后開車。6、要有良好的駕駛作用和職業(yè)道德。要保證參加每月的安全學(xué)_，認(rèn)真學(xué)_駕駛技術(shù)和車輛保養(yǎng)知識，不斷提高專業(yè)水平，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。7、每天保證正常出車（包括早、晚接送人）；沒有出車任務(wù)時，在本辦公室等待工作，不能擅自離崗或到其它崗位玩電腦游戲或做其它與本身業(yè)務(wù)無關(guān)的事。8、在保證出車的同時，做好辦公用品的采購工作，根據(jù)一線設(shè)計(jì)人員的需要，做好辦公用品的物資供應(yīng)工作。要樹立為一線服務(wù)的思想，服務(wù)態(tài)度要好。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。駕駛員公開承諾書1.遵守工作制度，服從統(tǒng)一調(diào)度。堅(jiān)持遵章守時，不遲到、不早退、不

14、缺勤，忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，不怕吃苦。有事履行請假手續(xù)，不私自出車，不外借車輛，不相互推諉，確保工作用車需要。2.恪守職業(yè)道德，做到文明行車。嚴(yán)格遵守交通安全法律法規(guī)，不急躁冒失，不酒后駕車，不闖紅燈，不超速行駛，不占道行車，不亂拉警報，不違規(guī)鳴笛，不疲勞駕駛。3.自覺愛護(hù)車輛，保證行車安全。始終把行車安全作為根本要求，加強(qiáng)車輛保養(yǎng)和檢查，勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時報告、及時排除、及時維修，絕不心存僥幸，絕不帶故障行駛，確保車況良好、行車安全。4.保持車容整潔，提升乘車環(huán)境。堅(jiān)持服務(wù)與衛(wèi)生同步改善、品位與形象同步提高，車輛外表不劃不碰，車內(nèi)不亂扔亂掛，不隨地吐痰，不亂扔煙頭，不亂丟垃圾

15、，經(jīng)常清理車內(nèi)車外衛(wèi)生，提供干凈整潔的乘車環(huán)境。5.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識。注重養(yǎng)成良好的工作、生活_慣，做到衣著端莊整潔、舉止大方得體、講話文明禮貌、待人謙虛隨和、服務(wù)規(guī)范細(xì)致、駕駛小心謹(jǐn)慎，不在車內(nèi)吸煙、聊天或大聲喧嘩。6.堅(jiān)持廉潔自律，樹立良好形象。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理和車輛管理制度，實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油以及費(fèi)用報銷制度，重要支出及時請示報告。堅(jiān)決杜絕公車私用，每天用車結(jié)束后統(tǒng)一停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)或單位指定位置，不在小區(qū)停放過夜，不占用居民車位。堅(jiān)持嚴(yán)于律己，絕不參與賭博，絕不借領(lǐng)導(dǎo)名義和工作之便謀取私利，樹立和維護(hù)機(jī)關(guān)良好形象。第6篇：汽車修理工崗位職責(zé)汽車修理工崗位職責(zé)1、堅(jiān)守工作崗位

16、，遵守勞動紀(jì)律。2、嚴(yán)格執(zhí)行煤礦安全規(guī)程、機(jī)修工操作規(guī)程以及有關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)禁違章作業(yè)。3、熟悉所維修車輛的構(gòu)造、性能、維修方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。提高分析、判斷和處理故障的能力。4、負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)、檢修工作。按時完成定期計(jì)劃檢修任務(wù)。5、加強(qiáng)巡回檢查，督促檢查司機(jī)按操作規(guī)程操作，發(fā)現(xiàn)違章及時制止。6、負(fù)責(zé)和參加所管轄范圍內(nèi)的車輛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和檢查工作。7、杜絕下井車輛失爆，負(fù)責(zé)搞好本范圍內(nèi)的車輛點(diǎn)檢工作。8、搞好節(jié)約和修舊利廢工作，降低材料配件消耗。9、按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求認(rèn)真填寫各種記錄。第7篇：汽車安檢崗位職責(zé)車輛安檢安全生產(chǎn)崗位責(zé)任書為確保旅客運(yùn)輸安全，公司加強(qiáng)對汽車站的管理工作力度，并和檢

17、票工作人員簽訂以下責(zé)任書：1、安檢人員對進(jìn)站所有車輛每天都要進(jìn)行安全檢測，絕不能漏檢或不檢，更不允許放一輛帶病車出站，對檢測合格的車輛發(fā)放合格卡，車輛憑卡報班運(yùn)營。2、遵守作息時間，杜絕遲到早退，上班時間認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)空崗、脫崗一次扣50元，嚴(yán)格執(zhí)行請消假制度，如請假找人替班。3、工作時間要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檢查，并實(shí)行嚴(yán)格的登記制度，對工作中疏忽大意、馬馬虎虎，有毛病的也沒有檢查出來也開具了完好的，一經(jīng)查出將給予相應(yīng)的處罰，造成嚴(yán)重后果的將追究其相關(guān)責(zé)任4、提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)_，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，自覺接受公司、運(yùn)管、公安等相關(guān)管理部門的管理、監(jiān)督、檢查暗訪，在車輛安全運(yùn)輸工作中

18、貢獻(xiàn)自己的一份力量。5、以上各項(xiàng)望站務(wù)員認(rèn)真遵守執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重者交公司處理。目標(biāo)下達(dá)單位：負(fù)責(zé)人：站務(wù)員：年月日第8篇：汽車修理工崗位職責(zé)汽車修理工崗位職責(zé)1、按派工單項(xiàng)目或用戶現(xiàn)場要求進(jìn)行維修作業(yè)，不得漏項(xiàng)；2、嚴(yán)格執(zhí)行汽車維護(hù)工藝規(guī)范和修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)；3、修理過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)為內(nèi)容的“三檢制”進(jìn)行；4、在就車維修作業(yè)時，如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障，應(yīng)及時向客戶說明，不得擅自處理；5、嚴(yán)格按照各工位工序安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生；6、節(jié)約用料，隨用隨領(lǐng)；7、管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺放整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔；8、盡量滿足用戶提出的工期要求

19、，必要時安排加班加點(diǎn)；9、完成好交辦的各項(xiàng)臨時性工作；10、文明施工，客戶至上，嚴(yán)格執(zhí)行維修紀(jì)律，自覺做好現(xiàn)場收尾工作，保持公共場所的環(huán)境，注意“工完場清，物盡其用”節(jié)約用料，避免浪費(fèi)；11、努力學(xué)_，刻苦鉆研，不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平；12、13、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動腦筋，積極提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn)； 搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，積極配合、完成其他工作；汽車維修工崗位職責(zé)一般有如下幾點(diǎn)：1、按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和本崗位安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任2、上崗進(jìn)行操作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品，正確使用防護(hù)器具3、確保被修

20、車輛的維修項(xiàng)目達(dá)到技術(shù)要求，按時完成工作4、修理過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)為內(nèi)容的“三檢制“進(jìn)行5、做好設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，保持工具、工具車、工作臺和工作場地的干凈、整潔6、積極參加各種安全活動，崗位技術(shù)練兵，提高安全意識和技能7、完成好上級交辦的各項(xiàng)臨時性工作1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度和本崗位安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。2、上崗必須按規(guī)定穿戴勞保用品，正確使用防護(hù)器具。3、堅(jiān)守工作崗位。做到班組、崗位、現(xiàn)場符合“三標(biāo)”要求。4、掌握消防、安全用電知識，熟識機(jī)具設(shè)備安全技術(shù)性能，做到“四懂三會”文明生產(chǎn)。5、妥善保管正確使用維修設(shè)備，

21、及時維修保養(yǎng)，排除機(jī)械故障，防止人身傷害。6、積極參加各種安全活動，崗位技術(shù)練兵，提高安全意識和技能。7、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。第9篇：汽車銷售員崗位職責(zé)1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)

22、系，盡量提高顧客滿意度。9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。第10篇：汽車維修質(zhì)檢員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)維修車輛的終檢及總成大修的過程檢驗(yàn)，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理、檢驗(yàn)制度及車輛竣工出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量關(guān)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第11篇：汽車駕駛員崗位職責(zé)(郵政局)1.認(rèn)真學(xué)_執(zhí)行遵守道路交通法規(guī)，學(xué)_行業(yè)知識，熟練掌握駕駛技能，服務(wù)命令，聽

23、從指揮。無指令不動車，有任務(wù)必出車。2.為了保證工作用車和行車的安全，嚴(yán)格禁止酒后開車，不開英雄車，不開賭氣車，不打疲勞戰(zhàn)，行車在外期間，要服從當(dāng)?shù)亟痪笓]。3.車輛不得帶病運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障要及時報告或排除，車輛運(yùn)行到一定公里時，要主動按技術(shù)保養(yǎng)要求到指定的修理廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。4.高溫季節(jié)要時刻注意水溫油壓，防止缺水開鍋和冷媒泄漏及油管爆裂，嚴(yán)冬季節(jié)必須要做好車輛的防寒保護(hù)，水箱要注入防凍液。5.保持車容整潔衛(wèi)生，外出執(zhí)行任務(wù)期間，應(yīng)主動配合用車單位，積極協(xié)助完成各項(xiàng)任務(wù)，并嚴(yán)守工作機(jī)密。6.遵守機(jī)關(guān)統(tǒng)一的勞動考勤紀(jì)律，不準(zhǔn)無故離崗、缺崗、串崗。7.節(jié)假日應(yīng)按指定的位置停車并關(guān)好門窗，上好防盜鎖

24、，沒有通知令，不得私自動車。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第12篇：幼兒園汽車司機(jī)崗位職責(zé)1.愛護(hù)車輛，加強(qiáng)檢查、保養(yǎng)，保證車輛的完好狀態(tài)，隨時準(zhǔn)備執(zhí)行任務(wù)。2.遵守交通法規(guī)，杜絕交通事故和違章駕駛情況的發(fā)生。3.節(jié)約燃料，做好行車記錄，及時按照規(guī)定報銷票據(jù)。4.在幼兒乘車時，要中速行駛，注意避讓，協(xié)助跟車教師做好安全工作。5.除做好本職工作外，接受園長安排的其他工作。第13篇：汽車隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級業(yè)務(wù)主管部門的各項(xiàng)規(guī)定和工作。2.制訂車隊(duì)年度工作計(jì)劃、細(xì)則、任務(wù)分配和工作總結(jié)，并負(fù)責(zé)檢查督促實(shí)施落實(shí)。3.認(rèn)真抓好車隊(duì)管理，掌握全隊(duì)人員思想動態(tài)和車輛動

25、態(tài)，解決重大問題，發(fā)揚(yáng)民主管理的好傳統(tǒng)，積極開展批評與自我批評，表彰先進(jìn)。4.搞好安全生產(chǎn)，督促安全措施到位，組織駕駛員車輛進(jìn)行年度審驗(yàn)工作。5.嚴(yán)格制度，辦事公道，關(guān)心群眾，負(fù)責(zé)車隊(duì)內(nèi)部人事工作和車輛安排。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第14篇：駕駛員崗位職責(zé)(汽車運(yùn)輸)1.嚴(yán)格遵守道路交通條例，確保安全行車。2.遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，做到文明開車，禮貌待人。3.接受任務(wù)不講價錢，不借故拒絕出車，服從分配,聽從指揮，每月按時上交運(yùn)輸單,有事應(yīng)提前請假，不私自開私車。4.牢固樹立沒有安全就沒有效益的思想，嚴(yán)格按操作規(guī)程駕車，愛車護(hù)車，講究職業(yè)道德,對自

26、己所駕車輛勤檢查、勤調(diào)整、勤擦洗，保持良好的車況。5.提倡增收節(jié)支，充分利用舊件，努力節(jié)約油料和車輛維修費(fèi)用。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第15篇：統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)(汽車公司)1.根據(jù)生產(chǎn)記錄表，及時準(zhǔn)確地將各類信息輸入工廠數(shù)據(jù)庫。2.根據(jù)主管要求審核各類數(shù)據(jù)填寫的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。3.根據(jù)崗位要求管理各類文檔資料。4.根據(jù)生產(chǎn)要求，管理辦公用品、勞防用品的計(jì)劃及收發(fā)存。5.根據(jù)崗位要求負(fù)責(zé)崗位5s與定置工作。6.根據(jù)崗位要求及時、有效地處理運(yùn)作過程中發(fā)生的一切問題。對于緊急嚴(yán)重的問題、暫時不能解決的問題，及時向相關(guān)部門和主管通報，并且主動、適時地向主管匯報工作進(jìn)度。7.根據(jù)崗位

27、要求對職責(zé)范圍內(nèi)的結(jié)果(及時性、正確性、有效性)負(fù)責(zé)。第16篇：汽車變速器工程師崗位職責(zé)1.研究自動變速器在整車上控制邏輯。2.研究自動變速器自身控制邏輯。3.協(xié)調(diào)與汽車其他控制系統(tǒng)的通訊控制研。4.負(fù)責(zé)與tcu系統(tǒng)集成供應(yīng)商的項(xiàng)目集成管理。5.負(fù)責(zé)整個變速器標(biāo)定工作的項(xiàng)目管理。6.負(fù)責(zé)與整車其他系統(tǒng)的集成標(biāo)定。第17篇：總工程師崗位職責(zé)(汽車公司)1.保證團(tuán)隊(duì)使用正確的方法,實(shí)施最佳的方案，了解高新技術(shù)，為業(yè)務(wù)目標(biāo)的定義和實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)方案。2.實(shí)現(xiàn)按目標(biāo)時間交付，達(dá)到設(shè)計(jì)成本及質(zhì)量目標(biāo)的能力。3.培訓(xùn)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行汽車內(nèi)飾產(chǎn)品設(shè)計(jì)。4.確定設(shè)計(jì)方案,進(jìn)行設(shè)計(jì)評審并確保設(shè)計(jì)產(chǎn)品成功。5.分析設(shè)

28、計(jì)及試驗(yàn)驗(yàn)證中的問題并制定工程方案。6.經(jīng)常性地同客戶交流以評估團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步情況。7.每月定期舉行設(shè)計(jì)評審。8.按照計(jì)劃對內(nèi)飾團(tuán)隊(duì)的所有評審關(guān)口進(jìn)行把關(guān)評審。9.給內(nèi)飾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)制訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。第18篇：汽車銷售顧問崗位職責(zé).汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員，其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。銷售顧問在銷售經(jīng)理的

29、領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作，努力完成每月的銷售任務(wù)。銷售顧問崗位職責(zé)1.按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假;嚴(yán)禁脫崗，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。2.在工作時間內(nèi)，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。3.每天夕會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報當(dāng)天的客戶接待情況，意向客戶級別情況和接收單情況;4.晨會結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。5.銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方、認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)

30、服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;6.銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫三表兩卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;7.銷售顧問每天及時回訪客戶，跟進(jìn)時間最好為上午9:3011:30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。8.客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡

31、、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅(jiān)持不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行，對不按規(guī)定試駕的客戶，銷售顧問應(yīng)停止試駕;9.銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶低報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。10.銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;11.銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客

32、戶打感謝電話。12.聽眾管理，服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。13.銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)和安全操作，工作期間因?yàn)閭€人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)責(zé)全部。14.嚴(yán)禁做私活（保險，上牌，裝飾）嚴(yán)禁私自收取客戶訂金，或客戶給予的好處，如發(fā)現(xiàn)予以辭退。15.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;第19篇：汽車裝飾公司崗位職責(zé)第四章 門店各崗位職責(zé)一、店長崗位職責(zé)銷售主管、俱樂部主管、車間主任對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門店的計(jì)劃采購、經(jīng)營管理，完成經(jīng)營指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)及一切日常事務(wù)

33、的管理崗位職責(zé)一、管理1、全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營管理工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)督促并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證政令暢通。3、經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)的參與制定和具體實(shí)施。4、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、相關(guān)報表的量化分析及日常財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督。5、定期對公司提出合理化建議和實(shí)施。二、人員1、店面所有員工的日常行政管理。2、負(fù)責(zé)各部門具體事務(wù)及人力、物力調(diào)配。3、負(fù)責(zé)員工的食宿問題4、負(fù)責(zé)店面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，加強(qiáng)人員能力開發(fā)，做好人員調(diào)配5、隨時監(jiān)督檢查全店員工的工作過程和結(jié)果。6、及時了解員工的思想狀況，及時鼓勵引導(dǎo)三、財(cái)、物1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的采購備用金2、檢查店內(nèi)設(shè)備工具的維護(hù)保養(yǎng)。3、組織每月的盤點(diǎn)工作4

34、、負(fù)責(zé)超市內(nèi)貨品的批量采購工作5、消防安全、生產(chǎn)安全的管理與監(jiān)督。四、活動1、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研。2、負(fù)責(zé)組織店內(nèi)、店外促銷活動。3、負(fù)責(zé)客戶的回訪工作、處理較大客戶投訴及突發(fā)事件。五、完成上級交辦的其他任務(wù)日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：情報收集（天氣、門店所在區(qū)域的社會活動、同行業(yè)門店促銷等宣傳活動）進(jìn)店前：巡視門店外圍（招牌、門頭、門前公共區(qū)域、玻璃）進(jìn)店內(nèi)：檢查用品區(qū)、施工區(qū)、收銀區(qū)、客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生狀況、工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況、商品陳列及缺貨情況、檢查昨夜夜班和安保晨會：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容、精神面貌，總結(jié)、檢討昨天的工作，宣布今天的目標(biāo)及注意

35、事項(xiàng)要求，傳達(dá)有關(guān)公文，表揚(yáng)、鼓舞士氣（夏季7：10 冬季7：40）記錄：隨時將以上有關(guān)情況在店長工作記錄表上進(jìn)行必要記錄（為月底績效考核提供依據(jù)）開店：打開店門迎接顧客二、營業(yè)中：現(xiàn)場管理（員工工作精神狀態(tài)、商品陳列、服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）1、簽核各項(xiàng)單據(jù)、報表2、與各部門主管面談，安排當(dāng)日的工作計(jì)劃3、巡視店內(nèi)環(huán)境，現(xiàn)場人員面談、考核，了解商品進(jìn)出、各項(xiàng)目服務(wù)情況4、顧客回訪、預(yù)約安排接待，攻關(guān)事務(wù)5、顧客抱怨、緊急情況處理6、監(jiān)督檢查交替用餐情況，用餐時的順序管理，餐后的儀容儀表檢查7、檢查倉庫，了解商品庫存情況，了解所需商品信息，并及時訂購8、隨時察看營業(yè)

36、情況三、下班1、下班前察看營業(yè)情況、總結(jié)當(dāng)日工作、填寫工作日志、定期召開部門主管（部分骨干、相關(guān)人員）會議、環(huán)境衛(wèi)生的巡檢、確認(rèn)次日預(yù)約顧客并安排相關(guān)服務(wù)人員2、關(guān)門各部門、施工區(qū)的水、電、工具、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停、擺放安全的確認(rèn)檢查，晚上值班人員的到崗安排及相關(guān)事項(xiàng)的安排3、巡視與值班人員對門店外圍進(jìn)行安保巡視檢查四、其他每天必須到各部門巡視工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不得拖延，否則承擔(dān)20%的連帶責(zé)任工作權(quán)限1、違紀(jì)的處罰權(quán)。獎勵權(quán)限2、參與擬定店面規(guī)章制度和管理?xiàng)l例。3、制定各部門工作計(jì)劃和分解任務(wù)目標(biāo)。4、參與擬定本店員工的獎罰處理方案。5、普通員工的錄用、辭退權(quán)。6、

37、主管以上員工調(diào)動、晉升、降級、辭退的建議權(quán)。7、本店人員的調(diào)配權(quán)。8、店內(nèi)營運(yùn)備用金的使用權(quán)關(guān)鍵績效指標(biāo)1、門店經(jīng)營收入、利潤2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高3、成本費(fèi)用控制情況4、規(guī)章制度的執(zhí)行性5、關(guān)鍵人員流失率6、客戶滿意度店長助理崗位職責(zé)對店長負(fù)責(zé)，協(xié)助店長完成整個店的經(jīng)營指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理店內(nèi)有關(guān)事務(wù)崗位職責(zé)1、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)。2、協(xié)助店長制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門指標(biāo)完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。3、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議。4、審查各部門員工業(yè)績完成情況，并報店長。5

38、、檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織培訓(xùn)、考評。6、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制。7、制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。8、與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門店的正常運(yùn)作。9、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作。10、做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件。11、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見。12、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況。13、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。輔助工作：1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。2、檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作。3、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。4、檢查督導(dǎo)防火、防水、

39、防盜、防工傷事故的工作日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：情報收集（天氣、門店所在區(qū)域的社會活動、同行業(yè)門店促銷等宣傳活動）進(jìn)店前：巡視門店外圍（招牌、門頭、門前公共區(qū)域、玻璃）進(jìn)店內(nèi)：檢查用品區(qū)、施工區(qū)、收銀區(qū)、客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生狀況、工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況、商品陳列及缺貨情況、檢查昨夜夜班和安保晨會：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容、精神面貌，總結(jié)、檢討昨天的工作，宣布今天的目標(biāo)及注意事項(xiàng)要求，傳達(dá)有關(guān)公文，表揚(yáng)、鼓舞士氣（夏季7：10 冬季7：40）記錄：隨時將以上有關(guān)情況在店長工作記錄表上進(jìn)行必要記錄（為月底績效考核提供依據(jù)）開店：打開店門迎接顧客二、營業(yè)中：現(xiàn)場管理（員工工作

40、精神狀態(tài)、商品陳列、服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）1、簽核各項(xiàng)單據(jù)、報表2、與各部門主管面談，安排當(dāng)日的工作計(jì)劃3、巡視店內(nèi)環(huán)境，現(xiàn)場人員面談、考核，了解商品進(jìn)出、各項(xiàng)目服務(wù)情況4、顧客回訪、預(yù)約安排接待，攻關(guān)事務(wù)5、顧客抱怨、緊急情況處理6、監(jiān)督檢查交替用餐情況，用餐時的順序管理，餐后的儀容儀表檢查7、檢查倉庫，了解商品庫存情況，了解所需商品信息，并及時訂購8、隨時察看營業(yè)情況三、下班1、下班前察看營業(yè)情況、總結(jié)當(dāng)日工作、填寫工作日志、定期召開部門主管（部分骨干、相關(guān)人員）會議、環(huán)境衛(wèi)生的巡檢、確認(rèn)次日預(yù)約顧客并安排相關(guān)服務(wù)人員2、關(guān)門各部門、施工區(qū)的水、電、工具、用具

41、、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停、擺放安全的確認(rèn)檢查，晚上值班人員的到崗安排及相關(guān)事項(xiàng)的安排3、巡視與值班人員對門店外圍進(jìn)行安保巡視檢查四、其他每天必須到各部門巡視工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不得拖延，否則承擔(dān)20%的連帶責(zé)任工作權(quán)限1、授權(quán)范圍內(nèi)違紀(jì)的處罰權(quán)或建議權(quán)。2、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告。3、店內(nèi)人員編制的建議權(quán)關(guān)鍵績效指標(biāo)1、分管部門收入、利潤2、組織建設(shè)和制度建設(shè)的完善性3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高4、關(guān)鍵人員流失率5、客戶滿意度銷售主管崗位職責(zé)對店長負(fù)責(zé)，協(xié)助店長完成銷售部的經(jīng)營指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理店內(nèi)有關(guān)事務(wù)崗位職責(zé)1、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下完成銷售工作或被授權(quán)處理店

42、長不在時店內(nèi)事務(wù)。2、協(xié)助店長制定銷售部量化工作指標(biāo)，追蹤銷售部指標(biāo)完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。3、監(jiān)督銷售部員工的行為規(guī)范、儀容儀表、服務(wù)禮儀的執(zhí)行情況并組織培訓(xùn)。4、向店長提出銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度的完善建議。5、起草銷售各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作。6、做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件。7、協(xié)助店長監(jiān)督檢查銷售部執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況。8、了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)超市衛(wèi)生區(qū)域的清潔與保持10、負(fù)責(zé)超市商品的擺放11、負(fù)責(zé)超市設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)12、向店長建議商品的采購、補(bǔ)貨13、草擬超市的促銷活動14、協(xié)助店長做好人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作1

43、5、做好客戶的關(guān)懷工作16、倉庫的出、入庫管理 輔助工作：1、與其他部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門店的正常運(yùn)作。2、對銷售部人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議。日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：情報收集（天氣、門店所在區(qū)域活動、同行業(yè)門店促銷等宣傳活動）進(jìn)店內(nèi)：監(jiān)督打掃分管區(qū)域的衛(wèi)生、檢查工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況晨會：準(zhǔn)時參加晨會（夏季7：10 冬季7：40）記錄：隨時將以上有關(guān)情況在主管工作記錄本上進(jìn)行必要記錄（為月底績效考核提供依據(jù)）二、營業(yè)中：1、接待顧客2、監(jiān)督下屬員工行為規(guī)范、服務(wù)禮儀的執(zhí)行情況3、客戶的關(guān)懷4、開具美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾派工單三、下班1、下班前察看營業(yè)情況、總結(jié)當(dāng)日工作、填

44、寫工作日志、環(huán)境衛(wèi)生檢查、確認(rèn)次日預(yù)約顧客、安排相關(guān)服務(wù)人員2、下班（關(guān)門）超市、前臺的水、電、工具、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停、擺放安全的確認(rèn)檢查工作權(quán)限1、銷售部員工違紀(jì)的建議權(quán)。2、銷售人員編制、晉升的建議權(quán)3、商品采購的建議權(quán)4、促銷活動的建議權(quán)5、銷售部服務(wù)流程修改的建議權(quán)關(guān)鍵績效指標(biāo)1、銷售部門收入、利潤2、服務(wù)流程的完善性3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高4、客戶滿意度俱樂部主管崗位職責(zé)鈑金噴漆工、保險理賠員直轄人數(shù)崗位描述對店長負(fù)責(zé)，協(xié)助店長完成俱樂部的經(jīng)營指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理有關(guān)事務(wù)崗位職責(zé)1、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分俱樂部工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)。2、協(xié)助店

45、長制定俱樂部量化工作指標(biāo)，追蹤俱樂部工作的指標(biāo)完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。3、對俱樂部人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議。4、監(jiān)督各部門的服務(wù)禮儀、行為規(guī)范6、起草俱樂部各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作。7、做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件。8、協(xié)助店長監(jiān)督檢查俱樂部下屬員工執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況。9、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。10、監(jiān)督下屬部門衛(wèi)生區(qū)域的清潔11、負(fù)責(zé)保險客戶的回訪工作12、負(fù)責(zé)客戶保險出單、理賠工作13、定期組織會員活動14、負(fù)責(zé)公司級別的廣告策劃活動，做到投入費(fèi)用與利潤比例1：415、做好人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作輔助工

46、作：1、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。2、檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作3、與其他部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門店的正常運(yùn)作。4、起草俱樂部各項(xiàng)規(guī)章制度，向店長回報，協(xié)助店長完善各管理機(jī)制。日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：情報收集（天氣、門店所在區(qū)域活動、同行業(yè)門店促銷等宣傳活動）進(jìn)店前：巡視門店外圍（招牌、櫥窗、店頭、地面、玻璃）進(jìn)店內(nèi)：檢查用品區(qū)、施工區(qū)、收銀區(qū)、客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生狀況、工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況、商品陳列及缺貨情況、檢查昨夜夜班和安保晨會：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容、精神面貌，總結(jié)、檢討昨天的工作，宣布今天的目標(biāo)及注意事項(xiàng)要求，傳達(dá)有關(guān)公文，表揚(yáng)、鼓舞士氣記

47、錄：隨時將以上有關(guān)情況在店長工作記錄本上進(jìn)行必要記錄（為月底績效考核提供依據(jù)）開店：打開店門迎接顧客二、營業(yè)中：現(xiàn)場管理（員工工作精神狀態(tài)、商品供應(yīng)狀況、經(jīng)營服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）1、簽核各項(xiàng)報表2、與各部門人員面談，安排當(dāng)日的工作計(jì)劃3、巡視店內(nèi)環(huán)境，現(xiàn)場人員面談、考核，了解商品進(jìn)出、各項(xiàng)目服務(wù)情況4、顧客預(yù)約安排接待，攻關(guān)事務(wù)5、顧客抱怨、緊急情況處理6、安排交替用餐，用餐時的順序管理，餐后的服裝儀容檢查7、檢查倉庫，了解商品庫存情況，了解所需商品信息，并及時訂購8、隨時察看營業(yè)情況三、打烊1、打烊前察看營業(yè)情況、總結(jié)當(dāng)日工作、召開部門主管（部分骨干、相關(guān)人員

48、）會議、環(huán)境衛(wèi)生檢查、確認(rèn)次日預(yù)約顧客、安排相關(guān)服務(wù)人員2、打烊（關(guān)門）各部門、施工區(qū)的水、電、工具、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停、擺放安全的確認(rèn)檢查，保安人員的到崗安排及相關(guān)事項(xiàng)交接3、巡視與保安人員對門店外圍進(jìn)行安保巡視檢查四、其他親自主持每天晨會，親自定期召開每周主管會議、每月員工大會每天必須到各部門巡視工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不得拖延，否則承擔(dān)一切后果工作權(quán)限1、授權(quán)范圍內(nèi)違紀(jì)的處罰權(quán)或建議權(quán)。2、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告。3、店內(nèi)人員編制的建議權(quán)關(guān)鍵績效指標(biāo)1、分管部門收入、利潤2、組織建設(shè)和制度建設(shè)的完善性3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和素質(zhì)提高4、關(guān)鍵人員流失率5、客戶滿意度車間主任崗位職

49、責(zé)美容技師、養(yǎng)護(hù)技師、裝飾技師直轄人數(shù)崗位描述對店長負(fù)責(zé)，協(xié)助店長完成美容部、養(yǎng)護(hù)部、貼膜部、裝飾部的經(jīng)營指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)，按照工作的分工權(quán)限或按授權(quán)處理店內(nèi)有關(guān)事務(wù)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理工作，對店長負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)本部門的日常管理和員工的考評與培訓(xùn)。3、監(jiān)督檢查機(jī)器設(shè)備的性能狀況與保養(yǎng)。4、施工作業(yè)的操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的建立、執(zhí)行與監(jiān)督。5、施工過程中設(shè)備用具的擺放與清潔的檢查監(jiān)督。6、施工過程的監(jiān)督與檢查。7、做好美容車輛統(tǒng)計(jì)日報表、月報表及相關(guān)分析。9、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系。10、帶領(lǐng)并監(jiān)督本部門人員對卡類項(xiàng)目的推薦與銷售。11、處理客戶滿意度問題。12、做好月初計(jì)劃與月末總結(jié)。13

50、、每天下班前組織本部門人員探討當(dāng)天的施工情況，共同分析、分享實(shí)際案例。14、負(fù)責(zé)本部門用品、用具使用計(jì)劃與領(lǐng)用。輔助工作：1、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證分管部門的正常運(yùn)作。2、監(jiān)督分管部門施工流程、標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、儀容儀表、服務(wù)禮儀的執(zhí)行情況。3、協(xié)助店長監(jiān)督檢查分管部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況。日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：進(jìn)店內(nèi)：監(jiān)督打掃分管區(qū)域的衛(wèi)生、檢查工具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況晨會：準(zhǔn)時參加晨會（夏季7：10 冬季7：40）記錄：隨時將以上有關(guān)情況在主管工作記錄本上進(jìn)行必要記錄（為月底績效考核提供依據(jù)）二、營業(yè)中：現(xiàn)場管理1、美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾各施工項(xiàng)目施工前后的質(zhì)檢工作2、與分

51、管部門員工面談，安排當(dāng)日的工作計(jì)劃5、施工中的各項(xiàng)緊急情況處理6、安排交替用餐，用餐時的順序管理，餐后的服裝儀容檢查8、隨時在各個分管部門巡視工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不得拖延，否則承擔(dān)20%的連帶責(zé)任三、下班1、下班前察看營業(yè)情況、總結(jié)當(dāng)日工作，填寫工作日志，確認(rèn)次日預(yù)約顧客、安排相關(guān)服務(wù)人員2、下班美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾車間的水、電、工具、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停、擺放安全的確認(rèn)檢查工作權(quán)限1、分管部門員工違紀(jì)的建議權(quán)。2、各項(xiàng)施工流程、標(biāo)準(zhǔn)的審核權(quán)3、部門人員編制的建議權(quán)4、施工前后的檢驗(yàn)權(quán)5、施工后的交車權(quán)關(guān)鍵績效指標(biāo)1、分管部門收入、利潤2、項(xiàng)目施工流程、標(biāo)準(zhǔn)的完善性

52、3、人才技術(shù)培養(yǎng)和素質(zhì)提高4、客戶滿意度（首次成功率99%，外部返工1次/月，內(nèi)部返工3次/月）洗車部主管對店長負(fù)責(zé)，完成本部門的經(jīng)營指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)。負(fù)責(zé)洗車部的日常管理工作，負(fù)責(zé)來店車輛清洗的派工和清洗完畢的檢查。負(fù)責(zé)本部門員工的工作考評和培訓(xùn)。帶領(lǐng)本部門人員共同打造門店的第一形象窗口崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理工作，對店長負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)本部門的日常管理和員工的考評與培訓(xùn)。3、監(jiān)督檢查機(jī)器設(shè)備的性能狀況與保養(yǎng)。4、施工作業(yè)的操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的建立、執(zhí)行與監(jiān)督。5、施工過程中設(shè)備用具的擺放與清潔的檢查監(jiān)督。6、車輛清洗的派工、監(jiān)督與檢查。7、做好清洗車輛統(tǒng)計(jì)日報表、月報表及相關(guān)分析。9、協(xié)調(diào)與

53、其他部門的工作關(guān)系。10、帶領(lǐng)并監(jiān)督本部門人員對洗車卡的推薦與銷售。11、處理客戶滿意度問題。12、做好月初計(jì)劃與月末總結(jié)。13、每天下班前組織本部門人員探討當(dāng)天的施工情況，共同分析、分享實(shí)際案例。14、負(fù)責(zé)本部門用品、用具使用計(jì)劃與領(lǐng)用。輔助工作：1、帶領(lǐng)本部門人員協(xié)助其他部門推廣相關(guān)促銷活動。2、協(xié)助推廣、做好其他部門的服務(wù)項(xiàng)目。3、組織本部門員工對其他部門產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)。4、鼓動、鼓勵本部門員工向顧客推薦其他部門的產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目。監(jiān)督對員工對促銷商品的了解及主推情況。5、協(xié)助其他部門在工作緊張時的人員臨時調(diào)配。日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：情報收集（天氣）進(jìn)店內(nèi)：檢查洗車區(qū)域的衛(wèi)生狀況、工

54、具用具擺放狀況、機(jī)器設(shè)備維保狀況晨會：準(zhǔn)時參加晨會（夏季7：10 冬季7：40）記錄：隨時將以上有關(guān)情況在主管工作記錄本上進(jìn)行必要記錄（為月底績效考核提供依據(jù)）開店：迎接顧客二、營業(yè)中：現(xiàn)場管理（監(jiān)督經(jīng)營服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化狀況、客戶抱怨及突發(fā)事件處理）1、與各部門人員面談，安排當(dāng)日的工作計(jì)劃2、帶領(lǐng)員工按照標(biāo)準(zhǔn)洗車流程進(jìn)行洗車工作3、處理顧客投訴事件4、協(xié)助推廣、做好其他部門的服務(wù)項(xiàng)目三、下班1、下班前清洗車輛統(tǒng)計(jì)日報表、總結(jié)當(dāng)日工作、填寫工作日志、組織本部門人員探討當(dāng)天的施工情況，共同分析、分享實(shí)際案例2、下班洗車區(qū)的水、電、工具、用具、機(jī)器設(shè)備的關(guān)、停、擺放安全的確認(rèn)檢查工作權(quán)限1、帶

55、領(lǐng)本部門人員共同工作。2、車輛清洗與美容派工及施工結(jié)果的檢查。3、對本部門員工按照相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績效考核評定。4、參與擬定本部門的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。5、參與擬定本部門人員的相關(guān)獎懲方案。6、本部門員工的培訓(xùn)與考評。關(guān)鍵績效指標(biāo)1、車輛清洗數(shù)量2、清洗的顧客滿意率（顧客滿意度99%）3、洗車卡的銷售4、員工技能與素質(zhì)的提高5、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的程度6、轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生收銀員崗位職責(zé)對店長負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)店面銷售、快修業(yè)務(wù)、洗車美容、鈑噴及其它服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的出納收銀工作，做好每日出納日記帳、應(yīng)收應(yīng)付和庫存帳。是電話客戶應(yīng)對的直接負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)主要工作：1、負(fù)責(zé)收銀工作2、銷售發(fā)票及洗車派工單的管理。3、必要帳類的管理。4、各部門銷售經(jīng)營當(dāng)日數(shù)據(jù)核對與統(tǒng)計(jì)。5、日報表、周報表、月報表的編制與報告。6、客戶管理和跟蹤回訪。7、電話的應(yīng)對和記錄。輔助工作：1、有必要時引導(dǎo)進(jìn)店客戶并做銷售、服務(wù)項(xiàng)目引導(dǎo)和說明。2、等待中客戶的關(guān)懷和照顧。3、必要時對客戶解釋說明相關(guān)活動規(guī)則。4、相關(guān)活動獎品的管理與兌換發(fā)放。5、向客戶推介相關(guān)促銷活動日工作內(nèi)容一、營業(yè)前：晨會：準(zhǔn)時參加晨會衛(wèi)生：責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生