購物中心工程部崗位職責(zé)（共4篇）

1、購物中心工程部崗位職責(zé)（共4篇） 第1篇：購物中心總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書某（控股）集團(tuán)有限公司購物中心職位說明書 文件編號：職位代碼 職位名稱 購物中心 公司總經(jīng)理集團(tuán)總裁 直接上級其他公司總經(jīng)副總經(jīng)理 下屬職位 平行職位理總裁直接任命 任命方式在集團(tuán)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定本公司發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營計(jì)劃并完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，促工作進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)迅速增長，為集團(tuán)貢獻(xiàn)利潤，并分散風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，優(yōu)化公司內(nèi)部的組目標(biāo)織管理和人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)本公司和集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展工作參與職位主要職責(zé) 時(shí)間 程度根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，主持?jǐn)M訂本公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn) 1. 略措施，報(bào)集團(tuán)總裁審批主持?jǐn)M訂本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì) 2

2、. 劃，報(bào)集團(tuán)總裁審批督促本公司執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度，并組織實(shí)施集團(tuán) 3. 工作各項(xiàng)決議描述組織建立并審批本公司管理體系、制度、流程和規(guī)范 4.主持總經(jīng)理辦公會議，督促和協(xié)調(diào)各個職能部門工作 5.業(yè)務(wù)管理6.動員和激勵下屬努力工作以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)建設(shè)、推廣與維護(hù)協(xié)信企業(yè)文化和協(xié)信品牌，并 7. 負(fù)責(zé)相關(guān)公關(guān)活動 保障本公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范性和合法性 8. 管理購物中心業(yè)務(wù)，對營運(yùn)效果負(fù)責(zé) 9. 主持處理公司重大突發(fā)事件 10. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與外界各部門的關(guān)系 11. 1主持制定本公司的組織機(jī)構(gòu)、崗位編制和職責(zé)分工， 1. 確定對相應(yīng)崗位的工作要求和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)（不包括財(cái)務(wù)經(jīng)理）參與并審批

3、對部門經(jīng)理及以下人員 2. 的招聘、任免、晉升和調(diào)配對部門經(jīng)理以上人員的招聘、任免、晉升和調(diào)配有建 3. 議權(quán)組織管理建議行政人事經(jīng)理的任免，報(bào)集團(tuán)審批 4. 負(fù)責(zé)對本公司員工的業(yè)績考評管理 5. 主持?jǐn)M訂本公司費(fèi)用預(yù)算，報(bào)集團(tuán)總裁審批并監(jiān)督執(zhí) 6. 行負(fù)責(zé)審批預(yù)算內(nèi)及權(quán)限范圍內(nèi)的費(fèi)用 7. 審核預(yù)算外和權(quán)限范圍外的開支，并報(bào)集團(tuán)總裁審批 8. 主持?jǐn)M訂本公司核心職位的繼任計(jì)劃 1. 員工培養(yǎng)審批公司培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行 2. 全面主持本公司經(jīng)營管理工作 1. 其它工作 完成集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù) 2. 解決本公司與集團(tuán)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)和人員溝通 3.負(fù)責(zé)流程流程 責(zé)任參與流程權(quán)限財(cái)務(wù)指標(biāo)關(guān)鍵運(yùn)

4、營指標(biāo)業(yè)績客戶指標(biāo)指標(biāo)成長指標(biāo)使用文件相關(guān)制度文件（工作手冊，操作規(guī)范等）建筑或管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷 程度年以上購物中心管理經(jīng)驗(yàn)3年以上大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)，5 經(jīng)驗(yàn)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略管理能力和決策能力 1. 任職熟悉商業(yè)房地產(chǎn)和購物中心經(jīng)營運(yùn)作，具有較強(qiáng)的規(guī)劃招商能力 2. 資格具備一定的財(cái)務(wù)知識，和財(cái)務(wù)統(tǒng)籌分析能力 3. 知識技能較強(qiáng)的綜合分析能力 4. 5.較強(qiáng)的組織能力、溝通能力和動員能力具有良好的公關(guān)及協(xié)調(diào)能力 6. 審批者簽名 直接上級簽名 任職者簽名2第2篇：購物中心崗位職責(zé)說明1124市場經(jīng)理：任職條件：1、本科及以上學(xué)歷；2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，具有完整的商業(yè)

5、廣場、購物中心或大型 百貨籌備期自主招商或開業(yè)后營運(yùn)管理及企劃推廣工作的管理經(jīng)驗(yàn)；3、具備較豐富的商業(yè)資源、較強(qiáng)的談判和溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)管理的能力 ；4、文筆優(yōu)秀，職業(yè)形象、氣質(zhì)佳。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體中大型項(xiàng)目的宣傳推廣及營運(yùn)企劃工作；2、執(zhí)行市場推廣計(jì)劃方案，包括線上線下活動、廣告、公關(guān)、合作的執(zhí)行等 ；3、負(fù)責(zé)公司各種宣傳資料的制作與完成；4、協(xié)助購物中心營運(yùn)管理為客戶提供推廣支持與營銷策劃；5、制定品牌策略、對產(chǎn)品的整合營銷方案和內(nèi)部營銷方案提出合理化建議；6、收集行業(yè)市場、產(chǎn)品信息，通過調(diào)查研究，收集市場數(shù)據(jù)，進(jìn)行競爭性分 析，為品牌和市場策略的制定提供依據(jù)；7、活動 /

6、 廣告 / 營銷等文案的撰寫，包括撰寫完整的項(xiàng)目策略方案、活動策劃、細(xì)化執(zhí)行方案等；8、指導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及文案日常工及任務(wù)工作，有效組織部門高效率工作；9、主持公司媒體公關(guān)活動，制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計(jì)劃；策劃或召集舉行相關(guān)重要會議及公關(guān)活動；10、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作?？头鞴埽喝温殫l件：1.大專或以上學(xué)歷，不少于3年的購物中心客服主管經(jīng)驗(yàn)；2.口頭表達(dá)能力較好，具有英語聽說讀寫能力； 3.具有親和力；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證在營業(yè)期間能夠?yàn)轭櫩吞?供周到的服務(wù)；2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場顧客投訴的接待和處理，對于處理有難度的投訴，交上一級投訴 受理部門解決；3、能夠熟知

7、并實(shí)施購物中心的應(yīng)急預(yù)案；4、負(fù)責(zé)日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；5、有良好的人際溝通和獨(dú)立工作能力。客服專員：任職條件：1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有相關(guān)商業(yè)客服的工作經(jīng)驗(yàn)；2.口頭表達(dá)能力較好，具有英語聽說讀寫能力； 3.具有親和力；崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證在營業(yè)期間能夠?yàn)轭櫩吞?供周到的服務(wù)；2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場顧客投訴的接待和處理，對于處理有難度的投訴，交上一級投訴 受理部門解決；3、能夠熟知并實(shí)施購物中心的應(yīng)急預(yù)案；4、負(fù)責(zé)日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；5、有良好的人際溝通和獨(dú)立工作能力。第3篇：浴場中心工程部主管崗位職責(zé)浴場工程部主管崗位職責(zé)1.協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級

8、下達(dá)的各項(xiàng)指令，組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目，督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。2.檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障,保證浴場正常營業(yè)。3.巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)措施。4.督導(dǎo)檢查班組人員，做好設(shè)備運(yùn)行記錄，收集編制技術(shù)資料、技術(shù)案，為保證設(shè)備管理與運(yùn)行提供依據(jù)。 5.完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。第4篇：國際購物中心設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé)國際購物中心設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天佐國際購物廣場標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)。2、負(fù)責(zé)天佐國際購物廣場的形象設(shè)計(jì)，公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計(jì)和制作。3、企劃活動中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說明。4、大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作。5、負(fù)責(zé)企業(yè)樓內(nèi)外活動期間的宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置，營造商場氛圍并檢查。6、各樓層的商品廣告設(shè)計(jì)、制作；活動現(xiàn)場布置和會場布置7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護(hù)8、對dm快訊的版面設(shè)