早會培訓(xùn)課程：如何打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)?,寓言故事,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了 如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了； 如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？,螞蟻軍團(tuán)！,從這個古老的寓言中人們可以得到的啟示：,啟示一：一只螞蟻很渺小微弱，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避； 啟示二：個體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變成巨人； 啟示三：螞蟻是最有團(tuán)隊(duì)精神的動物。勢如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無堅(jiān)不摧-弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！,這正是團(tuán)隊(duì)的價值所在,什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)=口+才 隊(duì)=耳+人 口=溝通 才=知識 耳=聆聽 人=基本因素 團(tuán)隊(duì)=口+才+耳+人,團(tuán)隊(duì)的概念,團(tuán)隊(duì)的概念,

2、團(tuán)隊(duì)的定義: 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。,形成團(tuán)隊(duì)的要素,1、要有共同目標(biāo)，成員之間彼此合作； 2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通； 3、各成員具有團(tuán)隊(duì)意識，具有歸屬感； 4、具有責(zé)任心，每個成員要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極分擔(dān)責(zé)任。,團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)和群體的差異 團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別，有以下幾個主要標(biāo)志： 1、是否有統(tǒng)一組織 2、是否有組織共同奮斗目標(biāo) 3、是否有組織共同價值觀,團(tuán)隊(duì)團(tuán)伙,團(tuán)隊(duì)和群體的實(shí)例區(qū)分,下面四個類型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍

3、舟隊(duì) 旅行團(tuán) 候機(jī)旅客 足球隊(duì),團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作,企業(yè)真正的核心競爭力 沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)是一盤散沙 崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動力 奉獻(xiàn)意識是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本,一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的條件,一個英明的“領(lǐng)導(dǎo)”,團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作時，必須有一位身體厲行的領(lǐng)導(dǎo)，制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，選擇可行的方法，鼓勵、引導(dǎo)大家，發(fā)揮每個團(tuán)隊(duì)成員的能量。,團(tuán)隊(duì)關(guān)系必須融洽,彼此信任、鼓勵遠(yuǎn)比批評、指責(zé)更容易形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，更容易達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。請問指責(zé)有助于解決問題嗎？為什么不互相信任，去想辦法呢？,“記住，這是你的工作!”,既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。,有分工，但

4、更重合作,每個成員都有分工，但是高效的團(tuán)隊(duì)更重視合作，在游戲中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一個人犯錯，整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。 英國作家肖伯納有一句名言： 兩個人各自拿著一個蘋果，互相交換，每人仍然只有一個蘋果； 兩個人各自擁有一個思想，互相交換，每個人就擁有兩個思想。,合理科學(xué)的方法,在遇到失敗時，成功的團(tuán)隊(duì)學(xué)到的是解決問題的方法，保證下次不會犯同樣的錯誤，而失敗的團(tuán)隊(duì)更多的是抱怨和指責(zé)。,不斷的自我超越,任何工作都不會一蹴而就，高效的團(tuán)隊(duì)必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動力。,高度的凝聚力,團(tuán)隊(duì)凝聚力通常指團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感，并為成為團(tuán)隊(duì)的一分子覺得驕

5、傲，團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愿意承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，集體主義精神盛行。 團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力，則這個團(tuán)隊(duì)只是一個松散的、混亂的、無法形成合力的、沒有精氣神兒的、徒有團(tuán)隊(duì)虛名的、最終必將土崩瓦解的組合體，它無法也不可能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)既定的最終目標(biāo)。,要時刻保持激情,“心有多大，舞臺就有多大?！奔で榭偱c夢想相伴。馬云把激情寫進(jìn)了阿里巴巴的價值觀。他說，年輕人都有激情，但年輕人的激情來得快去得更快，持續(xù)不斷的激情才是真正值錢的激情。你可以失去一個項(xiàng)目，丟掉一個客戶，但你不能失去做人的追求。這就是激情。失敗了再來，這就是激情。“電子商務(wù)是一個新的領(lǐng)域，我們最重要的是永遠(yuǎn)為你所激情的事情激情下去?！?團(tuán)隊(duì)精神,

6、聯(lián)想集團(tuán)的“項(xiàng)鏈理論”： 一個個人才就像一顆顆晶瑩圓潤的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠買回來，而且要有自己的“一條線”，能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。如果沒有這條線，珍珠再大、再多還是一盤散沙，它們起的作用不過是以一當(dāng)十的匹夫之勇。 那么，這條線是什么呢？就是團(tuán)隊(duì)精神。,以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一,相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無法回答。 釋迦牟尼說：“把它放到大海里去?！?個人再完美，也就是一滴水；一個團(tuán)隊(duì)、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。 一個有高度競爭力的組織，不但要求有完美的個人，更要有完美的團(tuán)隊(duì)。,沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì),21世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟(jì)的時代，也越來越要求團(tuán)隊(duì)合作能力。作為一個員工，要想取得成績，只發(fā)揮以一當(dāng)十的干勁還不夠，還必須提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，使整個團(tuán)隊(duì)發(fā)揮以十當(dāng)一的功效。,以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一,“狼性文化”“敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神”。 一旦攻擊目標(biāo)確定，頭狼發(fā)號施令，群狼各就各位，嗥叫之聲此起彼伏，互為呼應(yīng)，有序而不亂。待頭狼昂首一呼，主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)