太原工業(yè)學(xué)院《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》期末考試題

1、生產(chǎn)與運(yùn)作管理 期末考試題一、選擇題1.生產(chǎn)與運(yùn)作管理的研究對(duì)象是（ C ） A 產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn) B. 顧客的需求 C 生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng) D 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng) 2生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)的主體是（B ）A 各種生產(chǎn)設(shè)施 B 各種社會(huì)組織 C 企業(yè)法人 D 企業(yè)的員工3運(yùn)作過(guò)程是一“投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出”的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是投入一定的（ D ）在轉(zhuǎn)換過(guò)程中發(fā)生增值。A 原材料和零部件 B 信息、設(shè)備、資金 C 勞動(dòng)力 D 資源4 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的核心要素是（ B ）。A 投入 B 生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程 C 產(chǎn)出 D 服務(wù)過(guò)程5生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略屬于（ A ）戰(zhàn)略。A 職能 B 功能 C 責(zé)能 D 業(yè)務(wù)單位6大量生產(chǎn)一般（

2、D ）A 重復(fù)性小 B 柔性高 C 設(shè)備利用率高 D 產(chǎn)品品種少7關(guān)鍵路線(xiàn)是（ B ）。A 活動(dòng)（作業(yè)）最多的路線(xiàn) B 活動(dòng)時(shí)間持續(xù)最長(zhǎng)的路線(xiàn) C 存在時(shí)差的作業(yè)構(gòu)成的路線(xiàn) D 成本高的作業(yè)構(gòu)成的路線(xiàn) 8.某流水線(xiàn)一天的有效工作時(shí)間為420分鐘，要求的產(chǎn)量為210件，則節(jié)拍為（ B ）。A 2件/ 分鐘 B 2分鐘 /件 C 0.5件/ 分鐘 D 0.5分鐘 /件9.實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)的重要工具是（ B ）。 A 自動(dòng)化機(jī)器 B 看板 C 時(shí)間測(cè)定 D 工作分析10. 2000版ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)（ A ）。A 持續(xù)改進(jìn) B 刺激需求 C 產(chǎn)品 D 對(duì)人的管理11.敏捷制造在人力資源上的基

3、本思想是，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，最關(guān)鍵的因素是（ D ）。A 柔性設(shè)備 B 以顧客為本 C 遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng) D 人員12.JIT的核心是追求（A ）A 零庫(kù)存生產(chǎn)方式B 柔性生產(chǎn)方式 C 大量產(chǎn)出方式 D EOQ方式13. 敏捷制造的目的可概括為：將（ B）生產(chǎn)技術(shù)，有技術(shù)、有知識(shí)的勞動(dòng)力與靈活的管理集成起來(lái)，以便快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。A 大量 B 柔性 C 負(fù)荷距離法 D 批量14大量生產(chǎn)方式與精益生產(chǎn)方式的最大區(qū)別之一，可以說(shuō)在于對(duì)（ A）的開(kāi)發(fā)和使用上。A 人力資源 B 設(shè)備 C 庫(kù)存 D .物料15. ABC控制的要點(diǎn)是（ A ）。 A 盡可能減少A類(lèi)物資的庫(kù)存 B A、B、C三類(lèi)物資中，應(yīng)重點(diǎn)

4、管理BC 盡可能增加C類(lèi)物資庫(kù)存 D A、B、C三類(lèi)物資中，應(yīng)重點(diǎn)管理C16.下列生產(chǎn)單位中，可以采用對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則布局的是（B ）。A 鑄造車(chē)間 B 發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)間 C 機(jī)械加工車(chē)間 D 熱處理車(chē)間17. 對(duì)于大量生產(chǎn)方式而言，其生產(chǎn)單位布置應(yīng)采用（B ）原則。A 工藝專(zhuān)業(yè)化 B 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化C 混合專(zhuān)業(yè)化 D 定位布置18.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中關(guān)鍵線(xiàn)路的描述正確的是 （D ）。 A 各項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差大于0 B 各項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差小于0C 線(xiàn)路持續(xù)時(shí)間最短 D 線(xiàn)路持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)19.對(duì)于體積小、單件加工時(shí)間短、批量小的零件，可選擇 （A ）。A 順序移動(dòng)方式 B 平行移動(dòng)方式C 平行順序移動(dòng)方式 D

5、三者均可 20.大量生產(chǎn)類(lèi)型的企業(yè)，編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃可采用（A ）。A 在制品定額法 B 累計(jì)編號(hào)法C 生產(chǎn)周期圖表法 D 定貨點(diǎn)法21.采用經(jīng)濟(jì)批量法確定的批量，是指（C ）。A 最大批量 B 最小批量 C 總費(fèi)用最低的批量 D 上述說(shuō)法都不準(zhǔn)確22.節(jié)拍是指（B ）。A 流水線(xiàn)上連續(xù)投入兩件制品的時(shí)間間隔B 流水線(xiàn)上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同制品的時(shí)間間隔C 相鄰兩批制品投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔D 相鄰兩批相同制品投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔23. 依據(jù)各車(chē)間關(guān)系密切程度進(jìn)行車(chē)間布局的方法是（C ）。A 物料運(yùn)量圖法 B 從至表法 C 作業(yè)相關(guān)圖法 D 線(xiàn)性規(guī)劃法24.工序間流動(dòng)在制品是指（C ）。A 正在各工

6、序加工的在制品 B 正在各工序加工、檢驗(yàn)、裝配的在制品C 由于各工序生產(chǎn)效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品D 正在各工序間運(yùn)輸途中的在制品 25. 隨著全球化市場(chǎng)、個(gè)性化需求特征的日益明顯，最直接、最具競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)組織方式應(yīng)該選擇（D ）。A 大量生產(chǎn) B 成批生產(chǎn)C 單件生產(chǎn) D 批量客戶(hù)化定制生產(chǎn)26. 隨著全球化市場(chǎng)、個(gè)性化需求特征的日益明顯，最直接、最具競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)組織方式應(yīng)該選擇（D ）。A 大量生產(chǎn) B 成批生產(chǎn)C 單件生產(chǎn) D 批量客戶(hù)化定制生產(chǎn)27.下列生產(chǎn)單位中，可以采用對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則布局的是（D ）。A 鑄造車(chē)間 B 熱處理車(chē)間 C 機(jī)械加工車(chē)間 D 發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)間28

7、. 對(duì)于大量生產(chǎn)方式而言，其生產(chǎn)單位布置應(yīng)采用（B ）原則。A 工藝專(zhuān)業(yè)化 B 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化C 混合專(zhuān)業(yè)化 D 定位布置29.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中關(guān)鍵線(xiàn)路的描述正確的是 （D ）。A 各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差大于0 B 各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差小于0C 線(xiàn)路持續(xù)時(shí)間最短 D 線(xiàn)路持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)30. 對(duì)于體積大、加工時(shí)間長(zhǎng)、批量大的零件，應(yīng)選擇 （B ）。A 順序移動(dòng)方式 B 平行移動(dòng)方式C 平行順序移動(dòng)方式 D 三者均可 31.不屬于MRP的關(guān)鍵信息要素是（A ）。A 生產(chǎn)綱領(lǐng) B 主生產(chǎn)計(jì)劃C 庫(kù)存記錄 D 物料清單32.采用經(jīng)濟(jì)批量法確定批量是指（C ）。A 最大批量 B 最小批量 C 總費(fèi)用最低的批量 D 上述

8、說(shuō)法都不準(zhǔn)確33. 節(jié)拍是指（B ）。A 流水線(xiàn)上連續(xù)投入兩件制品的時(shí)間間隔B 流水線(xiàn)上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同制品的時(shí)間間隔C 相鄰兩批制品投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔D 相鄰兩批相同制品投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔34.依據(jù)各車(chē)間關(guān)系密切程度進(jìn)行車(chē)間布局的方法是（C ）。A 物料運(yùn)量圖法 B 從至表法 C 作業(yè)相關(guān)圖法 D 線(xiàn)性規(guī)劃法35.工序間流動(dòng)在制品是指（D ）。A 正在各工序加工的在制品B 正在各工序加工、檢驗(yàn)、裝配的在制品C 正在各工序間運(yùn)輸途中的在制品D 由于各工序生產(chǎn)效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品二、判斷題1. 未來(lái)的敏捷制造企業(yè)能夠迅速推出全新產(chǎn)品。（ 對(duì)）2MRP以物料為中心組織生產(chǎn)

9、，要求上道工序應(yīng)該按下道工序的需求進(jìn)行生產(chǎn)， 前一生產(chǎn)階段應(yīng)該為后一生產(chǎn)階段服務(wù)。（ 對(duì)）3綜合計(jì)劃要求具體制定每一品種的生產(chǎn)數(shù)量。（錯(cuò) ）4獨(dú)立需求的一大特點(diǎn)是具有很大的不確定性。（ 對(duì)）5遠(yuǎn)程辦公，是指利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將處于不同地點(diǎn)的人們聯(lián)系在一切，共同完成工作。（ 對(duì)）6作業(yè)測(cè)定是對(duì)實(shí)際完成工作所需時(shí)間的測(cè)量。（ 對(duì)）7JIT生產(chǎn)方式中，如果沒(méi)有看板則不能生產(chǎn)，也不能運(yùn)送物品。（ 對(duì)）8自動(dòng)化應(yīng)是最佳決策，因?yàn)槠淇紤]了產(chǎn)量、運(yùn)作系統(tǒng)的柔性的要求。（錯(cuò) ）9現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)之一是生產(chǎn)服務(wù)為主轉(zhuǎn)向消費(fèi)服務(wù)為主。（錯(cuò) ）10閉環(huán)MRP成為一個(gè)完整的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)。（ 對(duì)）11.

10、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的研究范圍是制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)組織，生產(chǎn)計(jì)劃編制與執(zhí)行等各項(xiàng)管理活動(dòng)。（錯(cuò) ）12.按顧客需求特征可將生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)分為定貨型和備料型兩種。 （錯(cuò) ）13.當(dāng)各工序時(shí)間相等時(shí)，一批零件采用平行移動(dòng)方式與平行順序方式下的加工周期相等。（對(duì) ）14.流水生產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是大量生產(chǎn)類(lèi)型的一種表現(xiàn)形式。（對(duì) ）15.生產(chǎn)運(yùn)作策略的基本任務(wù)是面對(duì)5P要素的管理活動(dòng)。（對(duì) ）16. 企業(yè)在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)依據(jù)的是設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。（錯(cuò) ）17. 在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝相似的成批生產(chǎn)中，可選具體產(chǎn)品作為查定企業(yè)生產(chǎn)能力計(jì)量單位。（錯(cuò) ）18.在制品指正在加工的零部件，正在檢驗(yàn)的零部件不應(yīng)計(jì)在內(nèi)。 （錯(cuò) ）19.工作研

11、究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)內(nèi)容。（對(duì)）20.標(biāo)準(zhǔn)件、通用件的產(chǎn)品或零部件均可按大量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)。（對(duì) ）三、 簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述生產(chǎn)運(yùn)作管理的研究對(duì)象及內(nèi)容？1) 研究對(duì)象：制造業(yè)和服務(wù)業(yè)2) 內(nèi)容：生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略；產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)行。 2、與制造業(yè)相比，服務(wù)業(yè)運(yùn)作管理有何特殊性？制造業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)品是有形的、耐久的產(chǎn)出可儲(chǔ)存顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)極少接觸響應(yīng)顧客需求周期較長(zhǎng)可服務(wù)于本地區(qū)、全國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)設(shè)施規(guī)模較大質(zhì)量易于度量生產(chǎn)率容易測(cè)定產(chǎn)品是無(wú)形的、不可觸摸的、耐久的產(chǎn)出不可儲(chǔ)存顧客與服務(wù)系統(tǒng)接觸頻繁響應(yīng)顧客需求周期很短主要服務(wù)于有限區(qū)域內(nèi)設(shè)施規(guī)模較小質(zhì)量不

12、易度量生產(chǎn)率不易測(cè)定3、質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是什么？答：質(zhì)量管理八原則是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過(guò)程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系。4、MRP的輸入信息主要包括哪些項(xiàng)目？答：主生產(chǎn)計(jì)劃，物料表，物料庫(kù)存資料5、庫(kù)存有何作用？答：改善服務(wù)質(zhì)量；節(jié)省訂貨費(fèi)用；節(jié)省作業(yè)交換費(fèi)用；提高人員和設(shè)備的利用率。7、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略有哪些主要內(nèi)容？答：生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的主要包括3方面內(nèi)容：(1)生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略；(2)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；(3)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。8、MRP的輸入有哪些？答：MRP的輸人有3個(gè)部分：產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃）、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件

13、和庫(kù)存狀態(tài)文件。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件又稱(chēng)為物料清單文件，它僅僅是所有元件的清單，還反映了產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)層次以及制成最終產(chǎn)品的各個(gè)階段的先后順序。9、項(xiàng)目的含義是什么？項(xiàng)目管理的目標(biāo)是什么？答：項(xiàng)目可定義為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員共同完成的、有明確目標(biāo)的一次性工作。項(xiàng)目管理通常涉及三個(gè)主要目標(biāo)：質(zhì)量、費(fèi)用和進(jìn)度，即以低的費(fèi)用、短的工期完成高質(zhì)員的項(xiàng)目。10、設(shè)備維修（管理）體制的發(fā)展過(guò)程可劃分為幾個(gè)階段？答：設(shè)備維修（管理）體制的發(fā)展過(guò)程可劃分為事后修理、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、維修預(yù)防和設(shè)備綜合管理五個(gè)階段。事后修理是指設(shè)備發(fā)生故障后、再進(jìn)行修理。這種修理法出于事先不知道故障在什么時(shí)候發(fā)生，缺乏修

14、理前準(zhǔn)備，因而，修理停歇時(shí)間較長(zhǎng)。此外，因?yàn)樾蘩硎菬o(wú)計(jì)劃的，常常打亂生產(chǎn)計(jì)劃，影響交貨期。 預(yù)防修理要求設(shè)備維修以預(yù)防為主，在設(shè)備位用過(guò)程中做好維護(hù)保養(yǎng)工作，加強(qiáng)日常檢查和定期檢查，根據(jù)零件磨損規(guī)律和檢查結(jié)果，在設(shè)備發(fā)生故障之前有計(jì)劃地進(jìn)行修理。生產(chǎn)維修以提高企業(yè)生嚴(yán)經(jīng)濟(jì)效果為目的來(lái)組織設(shè)備維修，其特點(diǎn)是，根據(jù)設(shè)備重要性選用維修保養(yǎng)方法：重點(diǎn)設(shè)備采用預(yù)防維修，對(duì)生產(chǎn)影響不大的般設(shè)備采用事后修理。維修預(yù)防是指在設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造階段就考慮維修問(wèn)題，提高設(shè)備的可靠性和易修性，以便在以后的使用中，最大可能地減少或不發(fā)生設(shè)備故障，一旦故障發(fā)生，也能使維修工作順利地進(jìn)行。設(shè)備綜合管理是指在維修預(yù)防的基礎(chǔ)上

15、，從行為科學(xué)、系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)出發(fā)對(duì)設(shè)備實(shí)行全面管理的一種重要。四、計(jì)算題（一）一批零件，批量為4，要完成加工需經(jīng)過(guò)5道工序，工序的單件時(shí)間定額分別為：t1=10分鐘，t2=5分鐘，t3=20分鐘，t4=15分鐘，t5=5分鐘。用公式計(jì)算平行和平行順序移動(dòng)方式下的生產(chǎn)周周期。答案： T平（10520155）（41）20115T平順4（10520155）（41）（55155）130（二）已知甲產(chǎn)品月計(jì)劃產(chǎn)量250臺(tái)，月工作日數(shù)25天，平均日產(chǎn)量10臺(tái)，要求在六月份第5個(gè)工作日裝配車(chē)間出產(chǎn)第一批發(fā)50臺(tái)，各車(chē)間期量標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。試在表2相應(yīng)空格中填寫(xiě)各車(chē)間投入和出產(chǎn)量及累計(jì)量。表1 甲產(chǎn)品期量標(biāo)準(zhǔn)

16、表期量標(biāo)準(zhǔn)裝配車(chē)間機(jī)工車(chē)間毛坯車(chē)間批 量50臺(tái)100臺(tái)200臺(tái)生產(chǎn)周期5天5天10天生產(chǎn)間隔期5天10天20天出產(chǎn)提前期010天25天投入提前期5天15天35天表2 各車(chē)間投入和出產(chǎn)累計(jì)數(shù)計(jì)劃表車(chē)間月份二月三月510152025510152025裝配出產(chǎn)投入機(jī)工出產(chǎn)投入毛坯出產(chǎn)投入答案：車(chē)間月份二月三月510152025510152025裝配出產(chǎn)50/5050/10050/15050/20050/250投入50/5050/10050/15050/20050/25050/300機(jī)工出產(chǎn)100/100100/200100/300投入100/100100/200100/300毛坯出產(chǎn)200/2002

17、00/400200/600投入200/200200/400200/600（三）已知某工程項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系如表3所示：表3 工程項(xiàng)目作業(yè)明細(xì)表活 動(dòng) 代 號(hào)ABCDEFG活動(dòng)時(shí)間（天）58443512緊 前 活 動(dòng)AABCDB，E要求：繪制網(wǎng)絡(luò)圖。用圖上標(biāo)號(hào)法計(jì)算各結(jié)點(diǎn)最早開(kāi)工時(shí)間和最遲完工時(shí)間？用列表法計(jì)算各項(xiàng)活動(dòng)的最早開(kāi)工時(shí)間和最遲開(kāi)工時(shí)間？最早完工時(shí)間和最遲完工時(shí)間？確定關(guān)鍵線(xiàn)路及總工期。答案：解：根據(jù)給出的活動(dòng)明細(xì)表，繪制工程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，結(jié)點(diǎn)時(shí)間參數(shù)已采用標(biāo)號(hào)法在圖中標(biāo)出?；顒?dòng)時(shí)間參數(shù)計(jì)算活動(dòng)代號(hào)結(jié)點(diǎn)編號(hào)Ti,jESi,jEFi,jLSi,jLFi,jSTi,j關(guān)鍵活動(dòng)ijA125

18、05050B2385135130C244596101D354131716203360131313130E46391210131F575172220253G6712132513250從計(jì)算結(jié)果可知，活動(dòng)A、B、G的總時(shí)差均為零，因此均為關(guān)鍵活動(dòng)，由此組成的關(guān)鍵線(xiàn)路為：12367（四）某企業(yè)每年需用某種物資1800噸,物質(zhì)單價(jià)為10元/噸,平均每次訂貨費(fèi)200元,年保管費(fèi)用為單價(jià)的10%,交貨期為4天,缺貨率為5%,安全系數(shù)為1.65,標(biāo)準(zhǔn)差為3,年按360天計(jì)算,該物質(zhì)采用定量訂貨方式,求(1)考慮安全庫(kù)存在內(nèi)的訂貨點(diǎn);(2)每次訂貨的經(jīng)濟(jì)批量;(3)最低總費(fèi)用。答案： 1800/360*4+1.65=29.9(T) =600*1.414(T/次) TC=(1800/600*1.414)*200+600*1.414/2*1（五）某一設(shè)備組有三臺(tái)設(shè)備，兩班制生產(chǎn)，設(shè)備停修率為10%，計(jì)劃用該種設(shè)備組生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品，單位產(chǎn)品的臺(tái)時(shí)定額分別為20、30、