中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)行薪酬管理體系的評(píng)價(jià)

1、1、 中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)行薪酬管理體系的評(píng)價(jià)（余子希）1、現(xiàn)行薪酬管理現(xiàn)狀（以北京移動(dòng)為例）中國(guó)移動(dòng)公司目前使用的是基于職位，以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系。這種薪酬體系建立在職位體系與績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)上,目前從世界范圍來看,該體系仍被較為廣泛運(yùn)用。(l)薪酬設(shè)計(jì)過程及結(jié)構(gòu)中國(guó)移動(dòng)北京分公司共設(shè)置職位有400多個(gè),通過對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、解決問題、影響性質(zhì)、人際關(guān)系技巧等七個(gè)要素評(píng)估,將每個(gè)職位相對(duì)價(jià)值相近的劃分為一組歸入同一職級(jí),以距離直接創(chuàng)造公司收入和效益的遠(yuǎn)近決定職級(jí)高低，中國(guó)移動(dòng)北京分公司將400多個(gè)職位分別劃分19個(gè)職級(jí),分別對(duì)應(yīng)19個(gè)薪酬等級(jí)。中國(guó)移動(dòng)北京分公司現(xiàn)行薪酬體系設(shè)計(jì)

2、過程及工資曲線結(jié)構(gòu)如圖和圖所示圖圖(2)薪酬體系結(jié)構(gòu)：中國(guó)移動(dòng)北京分公司現(xiàn)行薪酬體系結(jié)構(gòu)包括工資!獎(jiǎng)金!福利!期權(quán)四部分,如圖所示圖(3)工資工資包括固定工資與浮動(dòng)工資兩部分。固定工資設(shè)計(jì)遵循以下基本原則:保障員工基本生活水平。各級(jí)職級(jí)差與市場(chǎng)薪酬曲線相匹配。合理拉開薪資寬帶范圍和帶寬上下重合度范圍。與經(jīng)營(yíng)規(guī)模類別掛鉤。各薪等薪級(jí)固定工資標(biāo)準(zhǔn)如表所示：表 固定工資標(biāo)準(zhǔn)表 單位：元/月浮動(dòng)工資設(shè)計(jì)原則：團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)原則：?jiǎn)T工的績(jī)效獎(jiǎng)金與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及部門績(jī)效掛鉤，完成的業(yè)績(jī)?cè)胶?，員工的績(jī)效獎(jiǎng)金越高。個(gè)人績(jī)效激勵(lì)原則：?jiǎn)T工的績(jī)效獎(jiǎng)金與本人的績(jī)效掛鉤，個(gè)人績(jī)效完成的越好，其績(jī)效獎(jiǎng)金越高，若個(gè)人績(jī)效考

3、核周期內(nèi)考核不稱職的，取消該績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)估資格。以固定工資作為計(jì)算基數(shù)。計(jì)算公式：浮動(dòng)工資=固定工資*獎(jiǎng)金系數(shù)*部門績(jī)效*個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)由公司績(jī)效決定,統(tǒng)一適用于所有員工當(dāng)公司績(jī)效高時(shí),獎(jiǎng)金系數(shù)高;反之則反。(4)獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金包括“年終獎(jiǎng)”與“特殊獎(jiǎng)勵(lì)”兩部分，年終獎(jiǎng)與公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、部門年度績(jī)效、個(gè)人年度績(jī)效成績(jī)掛鉤（計(jì)算公式:年終獎(jiǎng)=固定收入*獎(jiǎng)金系數(shù)*個(gè)人年度綜合績(jī)效系數(shù)）。特殊獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求而設(shè)立,用于如勞動(dòng)競(jìng)賽、年度先進(jìn)績(jī)效獎(jiǎng)等一些具有短、中期激勵(lì)作用的獎(jiǎng)項(xiàng)。(5)福利 公司福利按照社會(huì)化分配原則,包括國(guó)家規(guī)定福利及公司自定福利。國(guó)家規(guī)定福利:包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、

4、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及基本醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金,各項(xiàng)保險(xiǎn)及公積金繳存標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國(guó)家或地方政策規(guī)定執(zhí)行。公司自定福利:包括企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、體檢及商業(yè)綜合保險(xiǎn)等。公司全體員工享受標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、項(xiàng)目統(tǒng)一的公司自定福利。2. 存在的問題：根據(jù)公司內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查，將問題歸納如下：(l)等級(jí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)且多等級(jí)嚴(yán)現(xiàn)行的薪酬體系中,每個(gè)職位根據(jù)價(jià)值評(píng)估分?jǐn)?shù)的高低被歸入高低不同的19個(gè)等級(jí),組織內(nèi)階層等級(jí)重重,導(dǎo)致決策鏈過長(zhǎng)如果一線出了問題,信息通過正式渠道層層傳遞到?jīng)Q策層,極大地影響信息反饋速度和效率,且可能造成信息傳遞過程中的失真現(xiàn)象。等級(jí)多，薪酬等級(jí)共19

5、級(jí),如果員工職位發(fā)生變動(dòng)頻繁,那么員工薪酬等級(jí)調(diào)整必然導(dǎo)致大量的行政工作。(2)影響員工職業(yè)發(fā)展在基于職位的薪酬體系中,員工按所在職位對(duì)應(yīng)職級(jí)領(lǐng)取報(bào)酬,員工職位變動(dòng)職級(jí)發(fā)生變化時(shí),實(shí)行易崗易薪原則。這種森嚴(yán)的等級(jí)結(jié)構(gòu)將員工固定在一個(gè)個(gè)職位上,小部分員工通過空缺職位競(jìng)聘從事更高職位的工作,實(shí)現(xiàn)薪酬晉升。因?yàn)樾匠牦w系基于職位,大部分員工很難有機(jī)會(huì)輪崗或交流到其他職位工作,職位職級(jí)變動(dòng)就意味著薪酬的變化,但職位職級(jí)的變動(dòng)并不一定是員工能力上的變化例如:人力資源部績(jī)效管理職位(9職級(jí))如果想輪崗到培訓(xùn)管理職位(8職級(jí))就意味著要降低薪酬標(biāo)準(zhǔn)于是,這種薪酬體系無法支撐員工工作崗位相互交流,不利于員工全面

6、發(fā)展,拓寬職業(yè)生涯。(3)無法激勵(lì)員工知識(shí)、技能的提高現(xiàn)行的薪酬體系只與員工所在職位及工作績(jī)效掛鉤,員工固定在一個(gè)職位上時(shí)，他就會(huì)想辦法通過提高自己的工作績(jī)效來獲取更高的薪酬只考慮到目前短期利益的部分員工,為能夠完成更多的工作任務(wù)而拒絕參加公司組織的培訓(xùn),薪酬體系沒有與員工的能力為導(dǎo)向,無法激勵(lì)員工知識(shí)、技能的提高。(4)未能充分體現(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任企業(yè)高層管理人員的工作,對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響更為深遠(yuǎn),他們的工資收入更應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密捆綁;不同職類的人員由于工作性質(zhì)不同,承擔(dān)的職責(zé)不同,靠近市場(chǎng)職類的員工,應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)捆綁較為緊密反之,則應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系較松散而現(xiàn)行薪酬體系

7、,所有員工的固定工資或浮動(dòng)工資所占工資收入的比例是一樣的,無法充分體現(xiàn)員工報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任環(huán)環(huán)相扣。(5)人崗要求匹配度高新入公司的畢業(yè)生轉(zhuǎn)正!空缺職位競(jìng)聘,由于畢業(yè)生或競(jìng)聘人員能力還無法達(dá)到職位的要求,人崗不匹配,但空缺崗位必須用人填補(bǔ),只能人為地將未達(dá)到能力要求的人員按降職級(jí)享受薪酬待遇,多種個(gè)案的需要使系統(tǒng)難以支撐。(6)福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)不合理一方面員工福利支出越來越高,在企業(yè)薪酬總額支出的比例越來越大,成為企業(yè)的一項(xiàng)沉重負(fù)擔(dān):另一方面,企業(yè)在福利方面的高投入并沒有帶來相應(yīng)的回報(bào)。員工認(rèn)為享受福利是理所當(dāng)然的事情,員工對(duì)福利項(xiàng)目的設(shè)置也不滿意,因?yàn)樗麄兊男枨笫嵌喾N多樣的,而企業(yè)往往只提供很少數(shù)的幾種福利項(xiàng)目。(7)薪酬體系不夠靈活,適應(yīng)性差現(xiàn)有的薪酬體系,以固定工資標(biāo)準(zhǔn)表為計(jì)算基礎(chǔ),固定工資標(biāo)準(zhǔn)表以絕對(duì)貨幣值計(jì)算。當(dāng)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化,例如單位經(jīng)營(yíng)績(jī)效