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文檔簡(jiǎn)介

1、傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除!大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:奶茶店 制作人: * 2017年*月*日傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除!第一部分:項(xiàng)目概況計(jì)劃摘要本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留4個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“清心奶茶”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以獨(dú)有的特色(幽美環(huán)境,優(yōu)質(zhì)新品,奇特杯具)吸引顧客而獲取大的利潤(rùn),用一年的時(shí)間打響“清心奶茶”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過(guò)調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他

2、市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“清心奶茶”奶茶店。公司簡(jiǎn)介公司名稱(chēng):清心奶茶主要產(chǎn)品:奶茶 業(yè)務(wù)范圍:銷(xiāo)售奶茶,咖啡,果汁,飲料等營(yíng)銷(xiāo)策略:(1)促銷(xiāo)計(jì)劃(2)廣告策略(3)價(jià)格策略第二部分:行業(yè)及市場(chǎng)分析奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)

3、奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在4元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。由于類(lèi)似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng)。 傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除!第三部分:可行性分析本店開(kāi)設(shè)在*學(xué)院中,消費(fèi)中學(xué)生是主力軍,一切要貼近于學(xué)生。第四部分:產(chǎn)品分析本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和

4、各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶,新類(lèi)奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話(huà)會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。主打星座奶茶,不同的星座,都會(huì)擁有一到三款專(zhuān)屬自己星座的奶茶。不同的星座有不同的性格,有不同的味道。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。另外可以通過(guò)把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及

5、冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來(lái)水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過(guò)濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。基本要懂得:1、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變。第五部分:營(yíng)銷(xiāo)策略我們以文學(xué)院學(xué)生為中心,在QQ、朋友圈、書(shū)香文院公眾號(hào)上進(jìn)行圖文并茂的宣傳。擺放宣傳展牌。聯(lián)絡(luò)各個(gè)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)外聯(lián)部部長(zhǎng)進(jìn)行溝通

6、,達(dá)到全校的宣傳。發(fā)放優(yōu)惠券,進(jìn)行宣傳。推出5杯送貨上門(mén)服務(wù)。實(shí)行會(huì)員積分制。在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。并且由于在學(xué)校中所以營(yíng)造一個(gè)舒適,安靜,浪漫,優(yōu)雅的氣氛,盡管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道??梢蚤_(kāi)展一些有特色的促銷(xiāo)活動(dòng):比如,情侶買(mǎi)可贈(zèng)送情侶對(duì)勺;買(mǎi)三杯以上獲贈(zèng)可愛(ài)的飾品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象。第六部分:可發(fā)展戰(zhàn)略短期目標(biāo):傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除!第一階段:通過(guò)廣泛的宣傳,促銷(xiāo),吸引顧客。第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹(shù)立

7、良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開(kāi)拓新的客源。第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,不斷的推出新的品種。長(zhǎng)期目標(biāo):占領(lǐng)100%的客源市場(chǎng),為消費(fèi)群體提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化公司的經(jīng)營(yíng)理念:以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引廣大消費(fèi)群體以無(wú)可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足廣大消費(fèi)群體以安全舒適的環(huán)境來(lái)方便廣大消費(fèi)群體以公益感恩的企業(yè)文化來(lái)回報(bào)廣大消費(fèi)群體第七部分:財(cái)務(wù)分析成本店面裝修2000基本設(shè)備10000職工薪酬9000宣傳費(fèi)用1000原料費(fèi)用1000總計(jì)23000盈利 預(yù)計(jì)收入項(xiàng)目第一月第二月第三月銷(xiāo)售總額稅務(wù)及支出凈利潤(rùn)傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除!第八部分:團(tuán)隊(duì)

8、管理1、制度不要太籠統(tǒng)模糊。制度如果條理不清,過(guò)于籠統(tǒng)模糊的話(huà),奶茶店管理人員推行起來(lái)往往難度較大,如果執(zhí)行不力,打了折扣,就會(huì)讓很多制度流于形式,最后,會(huì)極大地?fù)p害整個(gè)制度的嚴(yán)肅性。因此,要避開(kāi)這一點(diǎn),就要細(xì)化制度,實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則”計(jì)劃,就要把平時(shí)經(jīng)常使用的日常管理(比如出勤、著裝等)、標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)、商務(wù)禮儀、衛(wèi)生制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等全部標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則化,并不斷地向他們進(jìn)行灌輸,讓他們耳熟能詳,信手拈來(lái),制度就容易落到實(shí)處。2、制度管理要?jiǎng)傂?。管理的關(guān)鍵在考核,考核的關(guān)鍵在落實(shí)。因此,在實(shí)施制度化管理時(shí),在制度執(zhí)行和落實(shí)上一定要一視同仁,不能厚此薄彼,只有“制度面前,人人平等”了,作為奶茶店的服務(wù)人員或者

9、管理人員才能真正信服“法律”的嚴(yán)肅性,才能讓大家心平氣和地遵紀(jì)守法,制度才能發(fā)揮它的威力,讓大家不敢“越雷池”。制度化管理是奶茶店人員管理的基礎(chǔ)和保障,一個(gè)沒(méi)有章法的奶茶店注定會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中破綻百出,從而難以做強(qiáng)、做大。因?yàn)樵谒械母?jìng)爭(zhēng)要素當(dāng)中,人的因素是第一位的,作為以服務(wù)水準(zhǔn)高低為“賣(mài)點(diǎn)”的奶茶店人員只有高舉制度管理的大旗,管理出效益才能真正地得以體現(xiàn)第九部分:市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,該店可能會(huì)存在下列的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn): 費(fèi)者對(duì)該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低,達(dá)不到該店?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)所要求的知名度。學(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,使市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降。2、對(duì)策針對(duì)達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所存在的風(fēng)險(xiǎn),該店將主要把廣告等促銷(xiāo)活動(dòng)做到位,在學(xué)校大力宣傳達(dá)到理想的宣傳效果,縮短消費(fèi)者對(duì)該店及其產(chǎn)品的認(rèn)知周期。發(fā)展特色服務(wù),形

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