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1、如何提升團(tuán)隊(duì)管理水平 1 建筑施工的特殊性: 對(duì)于建筑施工管理人來(lái)說(shuō),大到企業(yè)的老總、小到帶幾個(gè)民工的班組長(zhǎng),只要面臨著一個(gè)或大或小的項(xiàng)目時(shí),都會(huì)首先思考如標(biāo)題所提出的問(wèn)題和挑戰(zhàn),而建筑業(yè)所面臨的行業(yè)特殊性使這個(gè)挑戰(zhàn)尤為艱難,因?yàn)閷?duì)每一個(gè)建筑管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),很少有相同的項(xiàng)目,比如昨天這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部在管著鐵路任務(wù),明天又會(huì)面對(duì)污水處理廠土建或管道工程;再有對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),很少有相同的環(huán)境,這種環(huán)境的不同有地理位置、環(huán)境的不同,又有社會(huì)環(huán)境的不同,還有監(jiān)管環(huán)境的不同;還有很少有過(guò)程中不變的環(huán)境,比如昨天可能是這個(gè)監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,明天可能會(huì)換個(gè)監(jiān)理,今天正在正常施工,明天就有通知領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)檢查,現(xiàn)場(chǎng)必
2、須停下來(lái)搞文明施工的;而執(zhí)行每一個(gè)步驟的施工人員又極少是同一批人,每一個(gè)項(xiàng)目面臨的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)也很少有雷同的。這么多的不同導(dǎo)致計(jì)劃的執(zhí)行往往會(huì)遇到很多預(yù)測(cè)不到的阻力,建筑項(xiàng)目實(shí)施無(wú)法做到標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn),很難做到發(fā)明一種規(guī)章就能解決所有的管理問(wèn)題。 2 整體管理水平低下的原因分析 這種情況下,我們只有思考如何在一個(gè)特定的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程施工任務(wù)有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有預(yù)見(jiàn)的加以完成,要想盡可能的向這個(gè)方向努力,我們只有首先充分發(fā)揮管理主體-管-理-的工作潛能。為了更好的發(fā)揮員工的工作潛能,我們首先要分析一下為什么導(dǎo)致員工們工作效率低下的原因: 一、未有科學(xué)的項(xiàng)目總策劃和階段性策劃,導(dǎo)致項(xiàng)目任務(wù)不明確 二、
3、有任務(wù)但未有明確的任務(wù)分工 三、有任務(wù)分工,但沒(méi)有明確的工作內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)和完成日期 四、沒(méi)有明確的任務(wù)分工責(zé)任及對(duì)應(yīng)責(zé)任的獎(jiǎng)懲機(jī)制 五、未有淘汰機(jī)制 3 解決方案 根據(jù)以上分析原因,我們項(xiàng)目部有針對(duì)性的提出了計(jì)劃-兌現(xiàn)的解決方案: 每周開(kāi)一次計(jì)劃考核會(huì),會(huì)上按項(xiàng)目的總策劃和階段性策劃內(nèi)容,將下周的項(xiàng)目任務(wù)列出,并將任務(wù)細(xì)化,然后落實(shí)到人,對(duì)每一個(gè)任務(wù)界定分,然后在下一周的考核會(huì)上檢查及評(píng)分,分值對(duì)應(yīng)個(gè)人的績(jī)效工資。 4 方案實(shí)施中的問(wèn)題 這個(gè)方案實(shí)施的難點(diǎn)在于如何細(xì)化管理任務(wù)和如何量化管理任務(wù)。比如,計(jì)劃考核會(huì)的主持者在某一管理人員的計(jì)劃書(shū)中寫(xiě)到下周任務(wù):完善內(nèi)業(yè)資料。那么下周考核時(shí)就無(wú)法就
4、此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行考核,因?yàn)閷?duì)于完善與否,標(biāo)準(zhǔn)很難把握,再者,到底要完善哪些個(gè)內(nèi)業(yè)資料也沒(méi)有界定,這就會(huì)使此任務(wù)的執(zhí)行人有執(zhí)行彈性的空間,從而可能使任務(wù)完成質(zhì)量下降,再比如,某一個(gè)人某周共有五項(xiàng)任務(wù),但制定任務(wù)時(shí),沒(méi)有對(duì)這些任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分值界定,那么考核時(shí)就存在著考核難的問(wèn)題,這時(shí)候,考核就變成了人情,而在我們這樣的公有制企業(yè)里,一旦制度變成了人情,制度就會(huì)流于形式了。 5 解決問(wèn)題的對(duì)策 5.1任務(wù)分類(lèi)分析 所以針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題,我們提出首先對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類(lèi):對(duì)于項(xiàng)目部的人來(lái)說(shuō),圍繞項(xiàng)目的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)有這么幾類(lèi)人,一個(gè)是項(xiàng)目的策劃人,如項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工或副經(jīng)理,一個(gè)是項(xiàng)目的安全管理人員,還有項(xiàng)目的質(zhì)
5、量管理人員(包括實(shí)體質(zhì)量管理和質(zhì)量保證資料管理),項(xiàng)目的進(jìn)度管理人員(工期管理和工期調(diào)整管理),項(xiàng)目的管理人員,項(xiàng)目資源管理人員如材料管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、機(jī)械設(shè)備管理人員,項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督旁站管理人員,現(xiàn)場(chǎng)的施工指揮人員;對(duì)于任務(wù)來(lái)說(shuō),分為可預(yù)見(jiàn)的任務(wù)和不可預(yù)見(jiàn)的任務(wù),可預(yù)見(jiàn)的任務(wù)又分為特定階段任務(wù)和常規(guī)任務(wù),比如對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的安全管理人員來(lái)說(shuō),特定階段的任務(wù)可能會(huì)是,下周組織用電安全檢查,常規(guī)任務(wù)可能會(huì)是每天的安全講話及安全講話記錄,未預(yù)見(jiàn)的任務(wù)可能是某一天監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)某處用電管理不符合要求,然后下發(fā)了整改通知,于是安全管理人員就要根據(jù)整改通知下發(fā)整改指令。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)旁站管理人員和現(xiàn)場(chǎng)指揮人
6、員,主要是常規(guī)任務(wù)和未預(yù)見(jiàn)的任務(wù)兩項(xiàng)。比如現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)長(zhǎng),可能負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,他的常規(guī)任務(wù)是帶一隊(duì)班組主要負(fù)責(zé)根據(jù)策劃的文明施工標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)工地的文明施工,但某一天可能領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)管方來(lái)檢查,發(fā)現(xiàn)某處文明施工不符合要求,那么他的任務(wù)就是臨時(shí)去把這項(xiàng)整改工作做好。 5.2 根據(jù)任務(wù)分配任務(wù)分值及考核說(shuō)明 對(duì)于既有現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)又有資料保證任務(wù)的管理人員來(lái)說(shuō),將分值分為三種,一種是特定階段任務(wù)分為40分,就是將特定階段任務(wù)按項(xiàng)數(shù)平攤這么多分值,考核時(shí)注意考察完成結(jié)果,對(duì)于未完成的任務(wù),要分為是外部條件不具備導(dǎo)致完不成而自身已具備條件的仍按完成考核,對(duì)于外部條件不具備而內(nèi)部條件也不具備的按未完成考核,將此任
7、務(wù)繼續(xù)放到下一周計(jì)劃中。將常規(guī)任務(wù)也分為40分,常規(guī)任務(wù)主要是考核完成任務(wù)的資料保證及資料的真實(shí)性,常規(guī)任務(wù)要在策劃階段就將任務(wù)完成內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)制定好,并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善,讓每一個(gè)管理人員都知道自己必須要做的常規(guī)工作,并要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。考核時(shí)主要由主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查完成的質(zhì)量情況。常規(guī)任務(wù)的分值由被考核人和考核人共同事先商量制定。未預(yù)見(jiàn)任務(wù)核定為20分,根據(jù)任務(wù)情況隨時(shí)補(bǔ)充進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容,由于本分值占權(quán)重不大,本項(xiàng)考核主要有考核人根據(jù)完成情況主管進(jìn)行判斷。 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員來(lái)說(shuō):主要是常規(guī)任務(wù)和未預(yù)見(jiàn)任務(wù),分值比例為50:50,常規(guī)任務(wù)主要是主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查的情況和外部監(jiān)管力量的投訴情況來(lái)評(píng)分。
8、常規(guī)任務(wù)也按標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容事先設(shè)定分值。 6 考核兌現(xiàn) 將每個(gè)項(xiàng)目部員工核定工資的1/3拿出來(lái),當(dāng)做績(jī)效工資來(lái)考核,然后根據(jù)考核的成績(jī)作為系數(shù)乘以績(jī)效工資加以兌現(xiàn)(績(jī)效工資考核辦法附后) 如何提升團(tuán)隊(duì)管理水平xx-05-06 16:17 | #2樓 一、在論壇上或者戶外活動(dòng)中組織類(lèi)似“出一個(gè)主意, 改變一個(gè)人生”的活動(dòng),訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)管理成員的思維和觀察能力,養(yǎng)成動(dòng)腦習(xí)慣。 二、讓團(tuán)隊(duì)管理成員實(shí)地觀摩成功者如何處理新人接待、如何舉行推廣團(tuán)隊(duì)宣傳和建設(shè),如何和其他公益團(tuán)隊(duì)以及下面地縣的志愿工 _聯(lián)系,用別的團(tuán)隊(duì)好的風(fēng)格啟發(fā)自己團(tuán)隊(duì)成員,用好團(tuán)隊(duì)的管理素質(zhì)帶動(dòng)他們的思考和言行。 三、實(shí)行崗位輪換制度,讓團(tuán)隊(duì)管理成員定期到本職外的部門(mén)或工作崗位上任職。這種任命雖是暫時(shí)的卻也是真實(shí)的,目的是要求他們?cè)谌温毱谝锌吹靡?jiàn)、摸得著的工作成果。 四、鼓勵(lì)新的團(tuán)隊(duì)成員登記入學(xué)參加,參加各種團(tuán)隊(duì)舉辦的公益基礎(chǔ)等教育課程和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)課程,確保新加入的朋友在團(tuán)隊(duì)本職工作上邊學(xué)習(xí)邊收獲。 五、舉辦由新團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理成員共同參加學(xué)習(xí)的課程和講座或者是戶外交流活動(dòng),才,促使大家在交流溝通中形成對(duì)公益事業(yè)的共同認(rèn)識(shí), 這樣才能在團(tuán)隊(duì)的工作中真正發(fā)
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