煉鐵三車間標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)

1、煉鐵三車間,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)講座,Page 2,Page 3,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念,Page 4,而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果,所謂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善，從,Page 5,改善創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大輪子。 改善創(chuàng)新是企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平,Page 6,1、技術(shù)儲(chǔ)備 2、提高效率 3、防止再發(fā) 4、教育訓(xùn)練,P

2、age 7,明確地、安全地、低成本地生產(chǎn)方法 精益思想的體現(xiàn) 作為目視化管理的工具 用眼睛來(lái)管理 作為改善的工具 現(xiàn)場(chǎng)改善的銳器 使成產(chǎn)操作更容易順利，消除浪費(fèi) 減輕作業(yè)者的負(fù)擔(dān),Page 8,Page 9,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用主要是 1、技術(shù)儲(chǔ)備：把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)， 通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存， 而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)， 整個(gè)技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)跟著流失， 達(dá)到 “個(gè)人知道多少， 組織就知道多少”， 也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。它是優(yōu)化的程序， 是員工行動(dòng)的準(zhǔn)則。 2、提高效率：有了標(biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作 即使換了不同的人來(lái)操作， 也不會(huì)在效率與品質(zhì)上出 現(xiàn)太大的差異。 3、防止再發(fā)：

3、如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 化， 老員工離職時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過(guò)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)方 法、 作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后， 新員工可能對(duì)重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，即便在交接時(shí) 有了傳授， 但憑記憶很難完全記住，又只 能重新 “摸石頭過(guò)河”。 4、教育訓(xùn)練：如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性難以保證,Page 10,1、 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是安全、高效完成作業(yè)任務(wù)，并滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的工作方法。 2 、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)定義了可以重復(fù)執(zhí)行、能重復(fù)達(dá)到一定的安全、質(zhì)量和數(shù)量水平的作業(yè)。 3 、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將有助于解決實(shí)際問(wèn)題，它為開(kāi)展管理、技術(shù)、質(zhì)量和安全改進(jìn)活動(dòng)提供了依據(jù)，并使其效果更加有效和持久,Pag

4、e 11,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不是這樣的： 強(qiáng)迫接受的規(guī)則 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是經(jīng)協(xié)商后的一系列工作程序，其目的是達(dá)到最好。 基于激勵(lì)的工作 干的更多，并不意味著更好，須提高有效的工作滿足當(dāng)前的需求 文件化是超出控制范圍的工藝 為了發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，必需首先消除工藝上過(guò)多的變異及不穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化兩個(gè)特征：效率、品質(zhì)的一致性,Page 12,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的管理及推行,Page 13,傳統(tǒng)作業(yè) 管理特征：側(cè)重于人員管理，而非標(biāo)準(zhǔn)化制度化管理。 如救火：場(chǎng)面混亂 尋找物品 工作方法由經(jīng)驗(yàn)、慣性操作來(lái)指揮,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 跟李特征：側(cè)重于異常情況處理，作業(yè)實(shí)現(xiàn)制度化管理，更利于問(wèn)題的解決 生產(chǎn)規(guī)則有序 更容易找到物品 工作方

5、法由標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指揮,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)看起來(lái)像什么,Page 14,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行的方法： 1、灌輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意識(shí) 就是培訓(xùn)，在企業(yè)的管理過(guò)程中要向每一位員工反復(fù)地輸入這樣的理念：標(biāo)準(zhǔn)人人都要遵守，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，形成一種遵守標(biāo)準(zhǔn)為榮的良好的風(fēng)氣和進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的氛圍。 2、全員要理解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意義 推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是讓合適的人、用合適的方法、干合適的活、得到合適的結(jié)果。其執(zhí)行過(guò)程，既是履責(zé)的過(guò)程，也是免責(zé)的過(guò)程,Page 15,3、班組長(zhǎng)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 做什么？如何做？重點(diǎn)在哪里？班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)他的組員傳授到位。僅教會(huì)還不行，還要跟進(jìn)確認(rèn)一段時(shí)間，看看是否真會(huì)，結(jié)果是否穩(wěn)定。

6、如果只是口頭交代，甚至沒(méi)有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來(lái)也是不會(huì)成功的?，F(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為員工的本領(lǐng)。 4、通過(guò)宣傳的揭示作用進(jìn)行推進(jìn) 一旦確定了實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理思想，也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，就要在單位的宣傳欄目上把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)好的成果和出現(xiàn)的問(wèn)題展示出來(lái)，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這些標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行,Page 16,5、班組長(zhǎng)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 做什么？如何做？重點(diǎn)在哪里？班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)他的組員傳授到位。僅教會(huì)還不行，還要跟進(jìn)確認(rèn)一段時(shí)間，看看是否真會(huì)，結(jié)果是否穩(wěn)定。如果只是口頭交代，甚至沒(méi)有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來(lái)也是不會(huì)成功的?，F(xiàn)場(chǎng)管理

7、者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為員工的本領(lǐng)。 6、通過(guò)宣傳的揭示作用進(jìn)行推進(jìn) 一旦確定了實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理思想，也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，就要在單位的宣傳欄目上把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)好的成果和出現(xiàn)的問(wèn)題展示出來(lái)，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這些標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行,Page 17,7、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要樂(lè)于接受別人的質(zhì)疑 無(wú)論是編制、修訂標(biāo)準(zhǔn)還是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)別人的質(zhì)疑一定要虛懷若谷，誠(chéng)心地接受。即使對(duì)方指責(zé)的不對(duì)，也不要尖銳地去反駁，這是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一種修養(yǎng)、涵養(yǎng)。質(zhì)疑的過(guò)程也是提高、完善的過(guò)程。 8、違反標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的行為要嚴(yán)厲地指責(zé) 對(duì)于那些不遵守標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求的行為，作業(yè)管理者，一旦發(fā)現(xiàn)就要立刻毫不留情地予以指正，并馬上糾正其行為,Page 18,9、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要持續(xù)改進(jìn)，不斷地完善 雖然標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)還代表著最好的作業(yè)方法，但科學(xué)技術(shù)教育不斷在進(jìn)步，改善是永無(wú)止境的，所以，要始終想到現(xiàn)在的作業(yè)方法還是一個(gè)較低的水平，是改善和進(jìn)步的一個(gè)起點(diǎn)，更好的還在后邊，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)就要有這樣一種心態(tài)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要不斷地改善。 10、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要要定期地檢查修正 定期地檢查修正，不斷地推動(dòng)作業(yè)水平的完善。各層級(jí)作業(yè)管理者要定期地召開(kāi)一些改善檢討會(huì)，介紹近階段改善的一些事項(xiàng)或成果以及明確地規(guī)定今后的