2021年縣景區(qū)門票價格管理工作調(diào)查報告

1、 專業(yè)報告樣本 / Professional report sample 編號： 縣景區(qū)門票價格管理工作調(diào)查報告The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報告人：XXXX日期：二 年 月 日縣景區(qū)門票價格管理工作調(diào)查報告溫馨提示：本報告文件應(yīng)用在個人或機構(gòu)

2、組織在定時或不定時情況下進行的近期成果匯報，表達方式以敘述、說明為主，內(nèi)容包含分析，綜合，新意，重點等，最終實現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯，請根據(jù)自己的需求進行套用。為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況, 加強對景區(qū)門票價格的監(jiān)管, 近日, 我們深入所轄主要景區(qū), 對旅游市場價格管理進行了一次專題調(diào)研。一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀目前, 全縣共有各類大大小小旅游資源60多處;引進縱橫之旅、旅行家國旅、中國國旅、康輝等4家旅行社入駐遠安;擁有鳴鳳賓館、遠安賓館、遠安國際大酒店等多家星級賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店, 發(fā)展星級農(nóng)家樂200多家, 其中四星級以上農(nóng)家樂5家, 開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙

3、花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個系列旅游商品, 形成了較為完善、滿足旅游六要素需求的綜合配套服務(wù)體系。*年, 全縣旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長, 共接待各類游客*萬人次, 同比增長35.3%, 完成年度計劃的*%;旅游綜合性收入6.59億元, 同比增長42%, 完成年度計劃的108.1%。面對全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢, 價格部門如何加強監(jiān)管、做好服務(wù), 滿足需求、促其發(fā)展, 是擺在我們面前亟需解決的新課題。二、旅游價格監(jiān)管存在的主要問題及原因調(diào)研發(fā)現(xiàn), 在旅游市場價格監(jiān)管方面, 全縣各旅游景區(qū)高度重視, 積極配合, 為規(guī)范旅游市場價格, 維護游客權(quán)益, 滿足游客需求, 提升服務(wù)質(zhì)量

4、, 爭創(chuàng)一流服務(wù), 打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作, 但所存在問題仍不容忽視。1、景區(qū)門票公示不夠規(guī)范。在檢查中, 我們發(fā)現(xiàn), 部分門票公示牌沒有經(jīng)過價格監(jiān)督檢查機構(gòu)監(jiān)制, 未列入12358舉報電話, 未公示減免優(yōu)惠的具體政策, 執(zhí)行票價政策依據(jù)公示不全。2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價基本規(guī)范外, 其余經(jīng)營門點明碼標(biāo)價較差。3、時有價格舉報投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵, 對票價不執(zhí)行減免政策方面的舉報較多。產(chǎn)生以上問題的主要原因, 一是價格部門監(jiān)管不力, 平時檢查少, 特別是很少組織較大規(guī)模的專項旅游市場價格檢查, 使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營門點沒有形成遵紀守法意識。二是在檢查時

5、圖形式、走過場, 不真查實罰, 沒有形成威懾力。三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場大檢查時, 政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全, 而忽視價格管理工作。四是景區(qū)管理部門無壓力, 沒有將他們的工作與景區(qū)價格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實行獎罰掛鉤, 也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營者受經(jīng)濟利益驅(qū)動, 一味圖賺錢, 服務(wù)意識極差, 價格法律法規(guī)意識非常淡漠。六是受社會和諧和人性化的思潮影響, 價格部門執(zhí)法力度有所弱化。三、旅游價格監(jiān)管的對策建議物價部門要主動、積極地將價格管理職能, 由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變, 奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對如何強化旅游市場價格監(jiān)管, 有以下幾點建議。一要綜合

6、開發(fā)經(jīng)營。營造良好的旅游價格環(huán)境, 不但是經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展的需要, 也是提高人們幸福指數(shù)的需要, 它對于充分利用本地自然資源, 促進經(jīng)濟發(fā)展, 維護游客合法權(quán)益, 保持社會和諧穩(wěn)定, 具有重要的現(xiàn)實意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠, 效益不高, 結(jié)構(gòu)不優(yōu), 粗放經(jīng)營問題比較突出, 各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購、娛來做文章, 想辦法從綜合開發(fā)來提高經(jīng)濟效益, 不能僅僅只依靠提高門票價格來作為經(jīng)濟收入的增長點。價格部門、旅游部門, 特別是各旅游景區(qū)的負責(zé)人, 要充分認識到這一點, 制定制度, 采取措施, 加強監(jiān)管, 共同努力打造良好的旅游價格環(huán)境。二要強化價格管理。價格部門在制定景點門票價格

7、時, 一要充分體現(xiàn)公益性原則, 對重要游覽參觀景點門票價格的調(diào)整, 實行價格聽證;二要實行一票制管理, 將普通和特殊景內(nèi)相鄰的門票合并成聯(lián)票, 以方便游客;三要落實好對學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團隊的優(yōu)惠票價政策;四要規(guī)范門票票價印制行為, 門票價格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上, 不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價格。三要推行強制公示。對景區(qū)門票價格一定要實施強制公示, 特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策, 對公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴罰重處。同時, 應(yīng)由價格部門強行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價格公示牌, 促其規(guī)范化。四要嚴格明碼標(biāo)價。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場、修車廠, 要采取以公示牌、價目表、價目簿、標(biāo)價簽等形式, 嚴格明碼標(biāo)價、明碼實價。要做到價簽價目齊全, 標(biāo)價詳盡準確、字跡清晰, 牌、表、簿、簽制作規(guī)范, 擺放位置醒目。五要形成齊抓共管。價格部門可根據(jù)實際情況, 定期不定期安排部署, 特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會影響和威懾力的旅游市場價格大檢查。必要時可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下, 聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門, 齊抓共管, 形成合力, 造成威懾, 以充分發(fā)揮各職能部門的