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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議甲方: 地址: 電話: 乙方:地址:電話:甲乙雙方針對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求持續(xù)擴大的實際情況,根據(jù)中華人民共和國合同法等法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)合作簽署本協(xié)議,以資信守。第1條 合作目的1、 提升雙方運營效率,降低運營成本,整合雙方優(yōu)質(zhì)資源,將乙方建設(shè)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新型服務(wù)終端。2、 甲乙雙方通力合作,提供快捷、多樣、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù),滿足用戶對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的需求。第2條 合作內(nèi)容與方式1、 甲方搭建平臺,整合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資源,并依據(jù)自身技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)原有藥房系統(tǒng)的功能升級,增加快捷電子處方及配套功能。乙方借助快捷電子處方功能,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)快捷化、多樣化、優(yōu)質(zhì)
2、化,保障患者用藥安全與便捷。2、 乙方登陸或安裝甲方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺軟件,用戶登陸后,通過醫(yī)患網(wǎng)絡(luò)問診形式由醫(yī)生開具電子處方。乙方根據(jù)電子處方提供售藥服務(wù)。第3條 權(quán)利與義務(wù)1、 甲方權(quán)利與義務(wù)1. 甲方作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺方,整合相關(guān)供應(yīng)商為乙方提供與問診、電子處方相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)及系統(tǒng)軟件,包括店員問診系統(tǒng)、供藥店店員使用的藥店管理后臺、供連鎖管理人員使用的連鎖管理后臺等。甲方確保系統(tǒng)軟件運行平穩(wěn),發(fā)生系統(tǒng)故障時應(yīng)及時排除故障,確保服務(wù)不受影響。2. 甲方負責(zé)建設(shè)系統(tǒng)軟件中的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)功能,引入符合國家規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生團隊,為乙方客戶提供實時在線問診與開方服務(wù)。3. 醫(yī)生應(yīng)
3、為用戶提供熱情耐心的醫(yī)療服務(wù)、聯(lián)合用藥服務(wù)等。如醫(yī)生無法滿足前述要求,甲方應(yīng)及時與相關(guān)服務(wù)提供方溝通,確保服務(wù)質(zhì)量。4. 甲方免費向乙方提供包括連鎖總部、門店在內(nèi)的軟件系統(tǒng)操作培訓(xùn)。5. 甲方合作的醫(yī)療機構(gòu)提供的電子處方服務(wù)所發(fā)生的任何醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故(包括投訴、糾紛、處罰等),由實際提供服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)解決,甲方提供協(xié)調(diào)支持。2、 乙方的權(quán)利與義務(wù)1. 為規(guī)范處方管理,促進合理用藥,保障醫(yī)療安全,乙方應(yīng)采取合理措施,保證醫(yī)生開具的電子處方僅限當(dāng)日開具電子處方的客戶本人使用。2. 不得為低齡兒童(6歲以下)提供本協(xié)議項下的互聯(lián)網(wǎng)兒童用藥處方。如確有需要的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)患兒有監(jiān)護人和相關(guān)專業(yè)醫(yī)師
4、陪伴。3. 乙方不得通過甲方平臺進行開具虛假處方,否則產(chǎn)生的任何責(zé)任由乙方承擔(dān)。4. 乙方應(yīng)配合甲方做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),包括但不限于做好培訓(xùn)組織工作、日常系統(tǒng)操作合規(guī)性的檢查等。5. 乙方應(yīng)做好客戶信息保密工作,采取合理、有效的措施防范客戶信息泄密的風(fēng)險,包括但不限于采取有效物理措施保存電子處方紙質(zhì)件等。6. 乙方采用門店包月服務(wù)的,不得以一個門店賬號服務(wù)多家門店。7. 乙方應(yīng)按本協(xié)議約定,按時、足額向甲方支付服務(wù)費用。第4條 服務(wù)費用與結(jié)算1、 服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1. 系統(tǒng)升級及運維:免費。2. 問診系統(tǒng)(店員端、店長端、總部端):免費。3. 門店培訓(xùn)服務(wù):免費。4. 開放問診服務(wù):單店單月處方箋開
5、具小于等于100張的,根據(jù)實際開方張數(shù),按 元/張收取服務(wù)費。單店單月處方箋開具大于100張的,封頂收取 元/月/店。5. 藥品返傭:待甲乙雙方或甲方與其它藥房友商業(yè)務(wù)運作成熟時,由甲方結(jié)合醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)制定返傭比例補貼給乙方及其它藥房,具體雙方根據(jù)業(yè)務(wù)開展以補充協(xié)議再行擬定。2、 結(jié)算周期月結(jié)。每月月初前3個工作日(節(jié)假日順延)雙方根據(jù)系統(tǒng)一同核對上月各門店處方箋開具總數(shù),核對無誤后,甲方開具對應(yīng)服務(wù)發(fā)票,乙方應(yīng)在每月15號前向甲方支付服務(wù)費用。如逾期的,每逾期一日,乙方按應(yīng)付費用總和的1向甲方支付違約金,直至乙方費用全部結(jié)清。3、 賬戶信息甲方收款賬號信息如下:名稱: 納稅人識別號: 地 址
6、、電 話: 開戶行及賬號: 第5條 反商業(yè)賄賂一方及其工作人員、代表不得以公司或私人名義向另一方工作人員直接或間接贈送禮金、貴重禮品、有價證券,或違反本條任一款、采取其他變相手段提供不當(dāng)利益。因此造成對方損失的,應(yīng)予以賠償。雙方代表涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。一方員工如有以權(quán)謀私或收取回扣、錢財、有價證券等不良行為的,應(yīng)向?qū)Ψ脚e報。第6條 附則1 如因政策等不可抗力因素導(dǎo)致合作無法繼續(xù)執(zhí)行的,任何一方不構(gòu)成違約。但雙方應(yīng)就已產(chǎn)生的服務(wù)費用進行結(jié)算。2 任何一方不可單方面終止服務(wù),否則另一方有權(quán)按照實際損失獲得對方的經(jīng)濟賠償。3 甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,各方應(yīng)進行友好協(xié)商,協(xié)商不成時,有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4 本協(xié)議一式貳份,甲
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