學(xué)校教室多媒體設(shè)備維修管理規(guī)定

1、學(xué)校多媒體教室設(shè)備維修管理規(guī)定為了加強(qiáng)學(xué)校教室多媒體設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，規(guī)范維修工作流程，提高工作效率，提高信息中心服務(wù)質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保各項(xiàng)多媒體設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，特制定本規(guī)定。信息中心內(nèi)設(shè)多媒體設(shè)備管理維護(hù)人員，主要負(fù)責(zé)全校教室多媒體設(shè)備的巡查維護(hù)工作，一般故障原則上在1個(gè)工作日以內(nèi)恢復(fù)，較大故障原則上在3個(gè)工作日以內(nèi)恢復(fù)。教室多媒體設(shè)備正常使用下自然損壞由信息中心負(fù)責(zé)維修，所在班級(jí)不承擔(dān)費(fèi)用；因?yàn)檫`規(guī)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或配件丟失，維修費(fèi)用由所在班級(jí)承擔(dān)。設(shè)備維修管理范圍1、教室多媒體設(shè)備：主機(jī)、顯示器、中控臺(tái)、投影儀、電動(dòng)幕布、功放、音箱、話筒。2、教室網(wǎng)絡(luò)設(shè)施：網(wǎng)

2、線、網(wǎng)絡(luò)模塊。日常維護(hù)報(bào)修工作流程1、各班級(jí)多媒體設(shè)備管理員根據(jù)設(shè)備故障情況進(jìn)行初步判斷，前往信息中心辦公室（商用技術(shù)實(shí)訓(xùn)樓三樓）領(lǐng)取教室多媒體設(shè)備報(bào)修單(見(jiàn)附表一)，明確報(bào)修人姓名、聯(lián)系方式、時(shí)間、具體地點(diǎn)及設(shè)備故障描述，交由信息中心多媒體設(shè)備維護(hù)人員。維護(hù)人員將根據(jù)報(bào)修項(xiàng)目的輕重緩急安排專人進(jìn)行維修。2、對(duì)設(shè)備進(jìn)行修復(fù)工作時(shí)，原則上要求班級(jí)報(bào)修管理員在場(chǎng)，待設(shè)備修復(fù)完成后，報(bào)修人員當(dāng)面驗(yàn)收并簽署教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單(見(jiàn)附表二)。3、有償維護(hù)報(bào)修工作流程（1）由班級(jí)承擔(dān)費(fèi)用的故障設(shè)備的報(bào)修，由班級(jí)設(shè)備管理員根據(jù)須維修的設(shè)備，提前填寫教室多媒體設(shè)備報(bào)修單，明確維修設(shè)備，具體地點(diǎn)，故障描述，

3、報(bào)信息中心確定具體維修方式及預(yù)計(jì)費(fèi)用，根據(jù)費(fèi)用情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后，方可實(shí)施修復(fù)，其中涉及費(fèi)用明細(xì)參考教室多媒體設(shè)備價(jià)格清單（見(jiàn)附表三）。（2）設(shè)備修復(fù)完成后，由班級(jí)管理員當(dāng)面驗(yàn)收，對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，填寫教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單。4、緊急報(bào)修工作流程如遇緊急設(shè)備故障，相關(guān)管理人可直接打電話或通過(guò)多媒體管理群進(jìn)行報(bào)修。信息中心維護(hù)人員攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決處理。事后相關(guān)管理人員須補(bǔ)填教室多媒體設(shè)備報(bào)修單及教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單。5、教室多媒體設(shè)備報(bào)修電話：；QQ群號(hào)：。此管理規(guī)定由信息中心負(fù)責(zé)解釋。信息中心2018年9月30日附表一：教室多媒體設(shè)備報(bào)修單編號(hào)：班級(jí)： 級(jí) 專業(yè) 班 位置

4、： 樓 室報(bào)修人： 聯(lián)系電話： QQ 報(bào)修時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分故障描述：注：編號(hào)由信息中心填寫 教室多媒體設(shè)備報(bào)修回執(zhí)單編號(hào)：今收到 級(jí) 專業(yè) 班 同學(xué)交來(lái)的報(bào)修單，反映班級(jí)教室多媒體設(shè)備出現(xiàn) 故障，我中心將盡快安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看維修。一般故障原則上在1個(gè)工作日以內(nèi)恢復(fù)，較大故障原則上在3個(gè)工作日以內(nèi)恢復(fù)。 校信息中心 收單人： 收單時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分附表二：教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單編號(hào)：班級(jí)： 級(jí) 專業(yè) 班 位置： 樓 室報(bào)修人： 聯(lián)系電話： QQ 維修人: 維修時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分維修情況描述：設(shè)備名稱故障描述線路故障 系統(tǒng)故障接觸不良 部件丟失、損壞軟件故障 其他

5、： 故障原因自然損壞 保管不善人為破壞 其他： 維修情況一般維護(hù) 重裝軟件重裝系統(tǒng) 更換配件報(bào)修人意見(jiàn)（是否修好、維修情況是否屬實(shí)）：報(bào)修人意見(jiàn)維修情況情況是否屬實(shí)已修好未修好屬實(shí)不屬實(shí)簽名：年 月 日備注：1.編號(hào)由信息中心填寫；2.多媒體設(shè)備正常使用下自然損壞由信息中心負(fù)責(zé)維修，所在班級(jí)不承擔(dān)費(fèi)用；3.因?yàn)檫`規(guī)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或配件丟失，維修費(fèi)用由所在班級(jí)承擔(dān)。附表三：教室多媒體設(shè)備價(jià)格清單場(chǎng)所設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量單價(jià)教室電動(dòng)屏幕120寸1480電腦戴爾電腦15250有線話筒6881280多媒體中控臺(tái)定制11600中控M10001900無(wú)線話筒K68011500臺(tái)式計(jì)算機(jī)方正文祥E72014050有線話筒舒普18A1160投影儀索尼EX25013900電動(dòng)屏幕金葉120寸1330教學(xué)數(shù)位音箱SK SK2511350數(shù)位功放SK SK66881280簡(jiǎn)易控制系統(tǒng)譽(yù)進(jìn)YJ30001320臺(tái)式計(jì)算機(jī)288 G3 惠普145