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文檔簡介

1、學(xué)校多媒體教室設(shè)備維修管理規(guī)定為了加強學(xué)校教室多媒體設(shè)備設(shè)施的維護,規(guī)范維修工作流程,提高工作效率,提高信息中心服務(wù)質(zhì)量,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保各項多媒體設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),特制定本規(guī)定。信息中心內(nèi)設(shè)多媒體設(shè)備管理維護人員,主要負(fù)責(zé)全校教室多媒體設(shè)備的巡查維護工作,一般故障原則上在1個工作日以內(nèi)恢復(fù),較大故障原則上在3個工作日以內(nèi)恢復(fù)。教室多媒體設(shè)備正常使用下自然損壞由信息中心負(fù)責(zé)維修,所在班級不承擔(dān)費用;因為違規(guī)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或配件丟失,維修費用由所在班級承擔(dān)。設(shè)備維修管理范圍1、教室多媒體設(shè)備:主機、顯示器、中控臺、投影儀、電動幕布、功放、音箱、話筒。2、教室網(wǎng)絡(luò)設(shè)施:網(wǎng)

2、線、網(wǎng)絡(luò)模塊。日常維護報修工作流程1、各班級多媒體設(shè)備管理員根據(jù)設(shè)備故障情況進行初步判斷,前往信息中心辦公室(商用技術(shù)實訓(xùn)樓三樓)領(lǐng)取教室多媒體設(shè)備報修單(見附表一),明確報修人姓名、聯(lián)系方式、時間、具體地點及設(shè)備故障描述,交由信息中心多媒體設(shè)備維護人員。維護人員將根據(jù)報修項目的輕重緩急安排專人進行維修。2、對設(shè)備進行修復(fù)工作時,原則上要求班級報修管理員在場,待設(shè)備修復(fù)完成后,報修人員當(dāng)面驗收并簽署教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單(見附表二)。3、有償維護報修工作流程(1)由班級承擔(dān)費用的故障設(shè)備的報修,由班級設(shè)備管理員根據(jù)須維修的設(shè)備,提前填寫教室多媒體設(shè)備報修單,明確維修設(shè)備,具體地點,故障描述,

3、報信息中心確定具體維修方式及預(yù)計費用,根據(jù)費用情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后,方可實施修復(fù),其中涉及費用明細(xì)參考教室多媒體設(shè)備價格清單(見附表三)。(2)設(shè)備修復(fù)完成后,由班級管理員當(dāng)面驗收,對維修結(jié)果進行確認(rèn),填寫教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單。4、緊急報修工作流程如遇緊急設(shè)備故障,相關(guān)管理人可直接打電話或通過多媒體管理群進行報修。信息中心維護人員攜帶工具迅速到達現(xiàn)場解決處理。事后相關(guān)管理人員須補填教室多媒體設(shè)備報修單及教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單。5、教室多媒體設(shè)備報修電話:;QQ群號:。此管理規(guī)定由信息中心負(fù)責(zé)解釋。信息中心2018年9月30日附表一:教室多媒體設(shè)備報修單編號:班級: 級 專業(yè) 班 位置

4、: 樓 室報修人: 聯(lián)系電話: QQ 報修時間: 年 月 日 時 分故障描述:注:編號由信息中心填寫 教室多媒體設(shè)備報修回執(zhí)單編號:今收到 級 專業(yè) 班 同學(xué)交來的報修單,反映班級教室多媒體設(shè)備出現(xiàn) 故障,我中心將盡快安排工作人員到現(xiàn)場查看維修。一般故障原則上在1個工作日以內(nèi)恢復(fù),較大故障原則上在3個工作日以內(nèi)恢復(fù)。 校信息中心 收單人: 收單時間: 年 月 日 時 分附表二:教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單編號:班級: 級 專業(yè) 班 位置: 樓 室報修人: 聯(lián)系電話: QQ 維修人: 維修時間: 年 月 日 時 分維修情況描述:設(shè)備名稱故障描述線路故障 系統(tǒng)故障接觸不良 部件丟失、損壞軟件故障 其他

5、: 故障原因自然損壞 保管不善人為破壞 其他: 維修情況一般維護 重裝軟件重裝系統(tǒng) 更換配件報修人意見(是否修好、維修情況是否屬實):報修人意見維修情況情況是否屬實已修好未修好屬實不屬實簽名:年 月 日備注:1.編號由信息中心填寫;2.多媒體設(shè)備正常使用下自然損壞由信息中心負(fù)責(zé)維修,所在班級不承擔(dān)費用;3.因為違規(guī)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或配件丟失,維修費用由所在班級承擔(dān)。附表三:教室多媒體設(shè)備價格清單場所設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量單價教室電動屏幕120寸1480電腦戴爾電腦15250有線話筒6881280多媒體中控臺定制11600中控M10001900無線話筒K68011500臺式計算機方正文祥E72014050有線話筒舒普18A1160投影儀索尼EX25013900電動屏幕金葉120寸1330教學(xué)數(shù)位音箱SK SK2511350數(shù)位功放SK SK66881280簡易控制系統(tǒng)譽進YJ30001320臺式計算機288 G3 惠普145

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