高校生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研

1、高校生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研一、問(wèn)題的提出 隨著我國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民群眾的日常生活水平和收入也在不斷提高，對(duì)我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到很重要的作用，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分，日益的得到了人們的重視。大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體，平時(shí)的零花錢也在提高及大學(xué)生自身對(duì)旅游的喜愛(ài)，則促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒(méi)有得到各大旅行社的重視，現(xiàn)在則屬于被邊緣化的一個(gè)群體，所以，通過(guò)本次調(diào)查力求尋找發(fā)展大學(xué)生旅游市場(chǎng)的有效途徑。 二、調(diào)查方法和樣本分析 本次的調(diào)查采取的是問(wèn)卷調(diào)查法，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷共400份，其中大連大學(xué)為150份，大連理工大學(xué)為130份，大連民

2、族學(xué)院120份。男生比例占60%，女生占40%。調(diào)查結(jié)果分析如下。 1旅游時(shí)間安排從大學(xué)生旅游時(shí)間安排上看，最多的大學(xué)生選擇了暑假,占總?cè)藬?shù)的48%，因?yàn)槭罴僬窍奶炀G樹(shù)成蔭之時(shí)，風(fēng)景為最佳，花費(fèi)較少的費(fèi)用，出游的天數(shù)自己可以自由安排；選擇寒假出游的人數(shù)是最少的，占總?cè)藬?shù)的7%，原因可能是冬天寒冷，旅游景區(qū)少，再一個(gè)是與家人團(tuán)圓和陪家人；選擇黃金周出游的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的30%，因?yàn)辄S金周的節(jié)假日較短，黃金周出游的人太多，價(jià)格貴，在費(fèi)用方面花費(fèi)太高，交通擁擠，大部分學(xué)生選擇了在校學(xué)習(xí)或回家；選擇雙休日出游的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15%，方面由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般他們會(huì)利用雙休日來(lái)進(jìn)行復(fù)習(xí)或?qū)W習(xí)新

3、的知識(shí)，一方面部分大學(xué)生利用雙休日出去做兼職或參加各種活動(dòng)，另一方面出游有時(shí)間限制，回來(lái)沒(méi)有時(shí)間休息和調(diào)整身體。在校大學(xué)生有充裕的自由支配時(shí)間，這也使他們?cè)诔鲇伟才派象w現(xiàn)了較大的隨意性，而不僅僅局限于旅游高峰期的國(guó)家法定節(jié)假日。并且大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響，體現(xiàn)出很強(qiáng)的從眾心理。 2出游地點(diǎn)選擇經(jīng)過(guò)調(diào)查大學(xué)生喜歡出游的地點(diǎn)，結(jié)果證明大部分大學(xué)生喜歡自然風(fēng)景區(qū)和歷史古跡。此次調(diào)查出游目的地選擇最多的是自然風(fēng)景區(qū)，占總?cè)藬?shù)的50%，說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)生更愿意與大自然親近，體驗(yàn)大自然；也有相當(dāng)一部分大學(xué)生選擇了歷史古跡，占總?cè)藬?shù)的25%，紅色革命區(qū)占總?cè)藬?shù)的15

4、%，此兩點(diǎn)表明現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)國(guó)家歷史古跡和紅色革命區(qū)還是相對(duì)了解和支持的；反而海濱城市區(qū)和民俗風(fēng)情區(qū)不大大學(xué)生的喜愛(ài)，分別占總?cè)藬?shù)的5%。 3出游次數(shù)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得出的結(jié)果按平均計(jì)算，大學(xué)生一年出游次數(shù)為1次的占20%；23次的占60%；45次的占15%；6次以上的占5%。大多數(shù)的學(xué)生平均每年出游的次數(shù)為23次；少數(shù)的大學(xué)生一年出游1次或45次；而每年大學(xué)生出游6次以上的幾乎沒(méi)有。 4出游意向從旅游意向上看，大學(xué)生表示很喜歡的占總?cè)藬?shù)的25%；比較喜歡的占總?cè)藬?shù)的45%；一般喜歡的占總?cè)藬?shù)的20%；不喜歡的占總?cè)藬?shù)的10%。通過(guò)調(diào)查，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)出外旅游還是有很大的熱情和向往的 5出游目的通過(guò)

5、本次400份的問(wèn)卷調(diào)查，大學(xué)生出外旅游的目的也是多樣化的，釋放心情、緩解壓力占總?cè)藬?shù)的45%；游歷、欣賞風(fēng)景增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)占總?cè)藬?shù)的15%；鍛煉身體培養(yǎng)獨(dú)立能力占總?cè)藬?shù)的5%；找同學(xué)和熟人玩占總?cè)藬?shù)的10%；交朋友增強(qiáng)交際能力占總?cè)藬?shù)的5%；了解各地文化占總?cè)藬?shù)的15%；其他占總?cè)藬?shù)的5%。 6旅游消費(fèi)狀況通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果表明，大學(xué)生外出旅游的消費(fèi)水平在300元以下的總?cè)藬?shù)的30%；300500元之間是最多的，占總?cè)藬?shù)的60%；500700元的占總?cè)藬?shù)的7%；700元以上的占總?cè)藬?shù)的3%。在這些數(shù)據(jù)相比之下可以看出，大部分的大學(xué)生所能接受的和所能消費(fèi)的水平都是比較低的。原因是：基本都是家庭資助旅游

6、，家庭資助少，學(xué)生還要把生活費(fèi)給扣下；中國(guó)的大學(xué)生在外做兼職的少，在外做兼職的學(xué)生收入也少，這也對(duì)大學(xué)生生活消費(fèi)水平有一定的影響。 7旅游信息來(lái)源朋友介紹的旅游景點(diǎn)是可信度最高的占總?cè)藬?shù)的55%；其次是電視、網(wǎng)絡(luò)信息占總?cè)藬?shù)的25%；報(bào)紙和旅行社海報(bào)宣傳各占總?cè)藬?shù)的5%和10%；其他占總?cè)藬?shù)的5%。由此得出，身邊的同學(xué)經(jīng)過(guò)在某景點(diǎn)游玩過(guò)之后的親身體會(huì)對(duì)他身邊的同學(xué)和朋友會(huì)產(chǎn)生很大的影響，而電視和網(wǎng)絡(luò)信息也對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生起到了相對(duì)宣傳的作用，報(bào)紙、海報(bào)和其他則對(duì)大學(xué)生沒(méi)起到多大的作用。 8旅游方式通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)在的大學(xué)生在以往的外出旅游時(shí)選擇與好友結(jié)伴的占總?cè)藬?shù)的65%，占很大的比重；選擇自助

7、游占總?cè)藬?shù)的15%；班級(jí)社團(tuán)組織占總?cè)藬?shù)的10%；選擇旅行社報(bào)價(jià)組團(tuán)占總?cè)藬?shù)的3%；選擇其他的占總?cè)藬?shù)的7%。 9學(xué)校組織專門旅游社團(tuán)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查表明，希望學(xué)校組織專門的旅游團(tuán)占總?cè)藬?shù)的70%；不希望學(xué)校組織專門的旅游團(tuán)占總?cè)藬?shù)的30%，表明大學(xué)生希望學(xué)校組織專門的旅游團(tuán)定期外出旅游，對(duì)以后的旅游可以更方便，相互也能照顧，也達(dá)到了廣交朋友的效果等一些好處。 三、對(duì)策建議 1低消費(fèi)、低利潤(rùn)，難以吸引旅行社的關(guān)注由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，大學(xué)生旅游市場(chǎng)必將是一個(gè)低消費(fèi)、低利潤(rùn)的旅游市場(chǎng)，其強(qiáng)調(diào)的是旅游的經(jīng)濟(jì)性，對(duì)于旅游過(guò)程中的消費(fèi)行為大多停留在滿足基本的旅游需求，這也導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)較低，難以吸引有關(guān)旅行

8、社的重視和關(guān)注。 2旅游產(chǎn)品價(jià)位過(guò)高、針對(duì)性不強(qiáng)及盲目性開(kāi)發(fā)利潤(rùn)低，致使有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品相對(duì)較少，即使有個(gè)別的旅游公司推出一系列的有針對(duì)性的產(chǎn)品，產(chǎn)品的價(jià)位也過(guò)高，超出了大學(xué)生的消費(fèi)水平。同時(shí)，盲目性地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是制約市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。 3旅游市場(chǎng)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制缺乏規(guī)范我國(guó)的旅游市場(chǎng)管理環(huán)節(jié)較為薄弱，缺乏旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，致使旅游市場(chǎng)高投訴率、旅游者滿意度差，旅游社的誘導(dǎo)消費(fèi)、低價(jià)、高回扣現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)秩序的混亂。 4有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)、拓展大學(xué)生旅游市場(chǎng)結(jié)合大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和旅游目的，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生旅游市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品，推出富有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品，如修學(xué)旅游、體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等。一方面能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)拓視野；另一方面又能增強(qiáng)體質(zhì)，滿足其渴望探險(xiǎn)的心里訴求，還能培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及環(huán)境保護(hù)意識(shí)。 5確定營(yíng)銷的層次，提高品牌影響力大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少，由此造成的信息不對(duì)稱，極易造成其對(duì)品牌