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文檔簡介

1、考生答題情況題號:1題型:單選題(請在以下幾個選項 中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:霍桑試驗表明()。A、非正式組織對組織目 標(biāo)的達(dá)成是有害的B、非正式組織對組織目 標(biāo)的達(dá)成是有益的C企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D企業(yè)應(yīng)該正視非正式 組織的存在學(xué)員答案:D題號:2題型:單選題(請在以下幾個選項 中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:心理學(xué)告訴我們,在 些方面的良好印象會對某一個人的評價中, 影響對其他方面的評估評估者對評估對象在某,這就是我們通常說的“愛屋及烏”這種 現(xiàn)象在組織行為學(xué)上被 稱為()A、暈輪效應(yīng)B、近因效應(yīng)C首因效應(yīng)D皮格馬利翁效應(yīng)學(xué)員答案:A題號:3題型:單選題(請

2、在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:服務(wù)于利潤最大化目 標(biāo),為盡可能多的人提 供盡可能多的利益。這 種道德觀屬于()。A、道德的權(quán)利觀B、道德的功利觀C公平理論道德觀D綜合社會契約理論觀學(xué)員答案:B題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:目標(biāo)管理是強調(diào)以()為中心的管理。A計劃B人C目標(biāo)D目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)員答案:C題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:以下哪種績效評估方法最為全面()。A關(guān)鍵事件法B、360度反饋法C目標(biāo)管理法D多人比較法學(xué)員答案:B題號:6題型:單選題(請在以下幾個選項 中選擇唯一正確答案)本

3、題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:()提出了領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。A、溫勒B、卡曼C費德勒D布萊克和莫頓學(xué)員答案:B題號:7題型:單選題(請在以下幾個選項 中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理二人,總工 程師和總會計師各一人, 下設(shè)十二個科室和三 個生產(chǎn)車間,分別由副 總經(jīng)理、總工程師和總 計師直接負(fù)責(zé)。該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為()。A 2人B、4人C 15人D 19人學(xué)員答案:B題號:8題型:單選題(請在以下幾個選項 中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:“社會人”理論的基 本假設(shè)之一是()。A、人們行為的主要動機 是保持良好的人際關(guān)系B、人是最勤奮的動物C人是為完成組織目標(biāo) 而工作

4、的D人是由物質(zhì)需求引 起工作動機的學(xué)員答案:A題號:9題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:根據(jù)大衛(wèi)麥克利蘭關(guān) 于人的自我實現(xiàn)的需要 理論,如果一個人希望 影響或控制他人而不 被他人控制,那就表明 他是一個()。A、成就需要強的人B、社會交往需要強的人C權(quán)力需要強的人D激勵需要強的人學(xué)員答案:C題號:10題型:單選題(請在以下幾個選 項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:()是對管理工作質(zhì) 量和管理系統(tǒng)質(zhì)量進(jìn)行 評價和鑒定的過程。A管理審計B、內(nèi)部審計C外部審計D經(jīng)營審計學(xué)員答案:A題號:11題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,

5、答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:流程再造的指導(dǎo)思想是()。A以顧客為中心B、以員工為中心C以市場為中心D以效率和效益為中心學(xué)員答案:ABD題號:12題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:按控制活動的性質(zhì)分為()。A、過程控制廠B、預(yù)防性控制C更正性控制D預(yù)先控制學(xué)員答案:BC題號:13題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:不確定型決策包括()。A、小中取大法B、大中取大法C小中取小法D最小后悔值法學(xué)員答案:ABD題號:14題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以

6、下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論將領(lǐng)導(dǎo)方式分為()。A、剝削式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B、仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)D參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員答 案:ABCD題號:15題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:多樣化發(fā)展戰(zhàn)略包括 以下哪些具體戰(zhàn)略()。A、垂直多樣化B、水平多樣化廠C同心多樣化D綜合多樣化學(xué)員答案:BCD題號:16題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:企業(yè)制度主要包括()。A、財務(wù)制度B、產(chǎn)權(quán)制度C管理制度D

7、經(jīng)營制度學(xué)員答案:BCD題號:17題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列關(guān)于進(jìn)入壁壘的說法正確的是()。B、行業(yè)入門費越高,進(jìn)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的差異化轉(zhuǎn)換成本越大,進(jìn)入顧客對于熟悉品牌的入壁壘越大程度越高,進(jìn)入壁壘越大壁壘越小依賴程度越高,進(jìn)入壁壘越大學(xué)員答案:ABD題號:18題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:泰羅的科學(xué)管理體系的主要內(nèi)容有()。A、工作定額B、權(quán)力與責(zé)任對等口 C能力與工作相匹配D標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)員答案:ACD題號:19題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾

8、,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:按照組織系統(tǒng)劃分,溝通可以分為()。A、正式溝通廠B、非正式溝通C工具式溝通D情感式溝通學(xué)員答案:AB題號:20題型:多選題(請在復(fù)選框中打 勾,在以下幾個選項中 選擇 正確答案,答案可以 是多個)本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容:下列屬于高成就需要者特點的有()。A有過人的人際技能B、喜歡設(shè)立具有適度挑 戰(zhàn)性的目標(biāo)C喜歡得到有關(guān)工作績 效的及時明確的反饋信 息D喜歡合作而不是競爭學(xué)員答案:BC題號:21題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:在基層管理者這一層 級上,最為重要的技能 是業(yè)務(wù)技術(shù)技能,最不 重要的技能是觀念技 能,人際關(guān)系技能與中

9、 層管理者同等重要。1、錯2、對學(xué)員答案:2題號:22題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:響應(yīng)時間是管理者自 己可以控制的。1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:23題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:程序化決策通常是中、下層管理人員的主要 職責(zé)。1、錯2、對學(xué)員答案:2題號:24題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:近年來,以控制為主 要特征的美國企業(yè)管理 正在向參與型管理轉(zhuǎn)變1、錯廠2、對學(xué)員答案:2題號:25題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:扁平型組織結(jié)構(gòu)又稱“橫式”結(jié)構(gòu),隨著環(huán) 境不確定性的增強,組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化方向發(fā)展。1、錯2、對學(xué)員答案:2 題號:26題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:管理學(xué)反映了管理過 程的客觀

10、規(guī)律性,具有 顯著的科學(xué)性。但是, 管理過程中的諸多不 確定因素使管理本身無 法完全量化,故而只是 一種不精確的科學(xué)。廠1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:27題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1 內(nèi)容:不確定型決策是指具 有多種未來狀態(tài)和相應(yīng) 后果,但是只能確定各 狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。1、錯r 2、對學(xué)員答案:i題號:28題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是利潤最大化。廠1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:29題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:人際技能對于所有管理者都很重要。廠1、錯2、對學(xué)員答案:2題號:30題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1 內(nèi)容:社會責(zé)任的古典觀以 企業(yè)為中心。1

11、、錯2、對學(xué)員答案:2題號:31題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,如果一個工作只能用一種方式來完成,這件 工作就叫做單一任務(wù) 結(jié)構(gòu)。1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:32題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1 內(nèi)容:正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對下屬的心理支持和對組織成員的關(guān)心。1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:33題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1 內(nèi)容:中國古代管理思想“法治”中的“常法”是 指要制定統(tǒng)一的法律。1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:34題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:全面質(zhì)量管理作為一 種新型的質(zhì)量管理和控 制方法重點強調(diào)防止偏 差和失誤的發(fā)生,與 前饋控制有部分相似之 處。C1、錯2、對學(xué)員答案:2 題

12、號:35題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:“高工作、高關(guān)系”是最有效的管理方式。1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:36題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:流程再造注重的是過 程的實現(xiàn),而不是結(jié)果。廠1、 錯2、對學(xué)員答案:2題號:37題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:在足球比賽中,教練 員根據(jù)場上的局勢及時 調(diào)整戰(zhàn)術(shù),并更換隊員 從管理職能上講,教 練員行使的職能是控制 職能。1、錯2、對學(xué)員答案:2題號:38題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:在對管理者對人性的 假設(shè)方面,消極地認(rèn)為 員工天生好逸惡勞的理 論是X理論。1、錯2、對學(xué)員答案:2題號:39題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:美國學(xué)者波特的五種 競爭力模型除了

13、現(xiàn)有廠 商和潛在競爭者外,還 包括替代品生產(chǎn)者、零售商和政府。1、錯2、對學(xué)員答案:1題號:40題型:是非題本題分?jǐn)?shù):1內(nèi)容:社會經(jīng)濟(jì)觀研究的是 企業(yè)長期發(fā)展過程中企 業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績效 之間的關(guān)系。1、錯2、對學(xué)員答案:2題號:41題型:簡答/計算題(將你的答案 在下面的文本框輸入)本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:簡述馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容。學(xué)員答案:馬斯洛需要層 次理論的主要內(nèi)容是:人是有需要的動物,人的需要可以按照重 社交需要,尊重需要 最基本需要,表現(xiàn)為 受身體與情感傷害的要性和發(fā)生先后順序分 為生理需要,安全需要 和自我實現(xiàn)的需要五個 層次。(1)生理需要是 衣食住行的需要。(2)安全需要

14、是保護(hù)自己免 需要。(3)社交需要是 歸屬被接納以及愛的需要。(4)尊重需要是自尊與他尊(5)自我實現(xiàn)的需要是勝利感與就感題號:42題型:簡答/計算題(將你的答案 在下面的文本框輸入)本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:微觀人力資源管理的含義及特點。學(xué)員答案:微觀人力資源 管理的含義是指企業(yè)等 微觀組織對本組織的 人力資源進(jìn)行的全過 程的管理。主要包括人 資資源規(guī)劃,員工招聘 員工培訓(xùn)與職員發(fā)展,績效評估等一系列工作程序。其特點是:(1)人力資源管理最 的各項工作為組織的 源管理需要通達(dá)規(guī)劃 的運用,達(dá)成組織的 與事、人與事三者之終是為了支持組織目標(biāo) 戰(zhàn)略服務(wù);(2)為了實 、招聘、甄選、培訓(xùn)、 目標(biāo)。(3)人

15、力資源管 間相互關(guān)系的管理,進(jìn)程的目的。(4)人力資源管理在注重人與事 件的需要。(5)通過計地使人消極地適應(yīng)事的達(dá)成,人力資源管理 現(xiàn)對人的管理,人力資 考核、報酬等技術(shù)方法 理是通過對人與人、事 而達(dá)到間接管理生產(chǎn)過 的匹配上,并不是被動 劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段實現(xiàn)人力資源(6)人力資源管理不的獲得取、整合、保持、開發(fā)、控制與調(diào)整; 僅是人力資源管理者的 工作。題號:43題型:簡答/計算題(將你的答案 在下面的文本框輸入)本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:如何防止管理信息系統(tǒng)功能失調(diào)?學(xué)員答案:為了防止管理信息系統(tǒng)功能失調(diào),應(yīng)做到以下幾點:(1)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為充分 的工作人員應(yīng)認(rèn)識到 使用者參與系統(tǒng)的

16、建 期檢查,不斷完善。支持管理信息系統(tǒng)的榜樣;(2)管理信息系統(tǒng) 他們的工作性質(zhì);(3)必須讓管理信息系統(tǒng)的設(shè);(4)保留管理信息 系統(tǒng)的人性化;(5)定題號:44題型:簡答/計算題(將你的答案 在下面的文本框輸入)本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:簡述企業(yè)社會責(zé)任的 內(nèi)涵,并談?wù)勀阕约簩?企業(yè)社會責(zé)任的理解學(xué)員答案:企業(yè)社會責(zé)任 的內(nèi)涵是指企業(yè)在創(chuàng)造 利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要 對企業(yè)社會責(zé)任的理 但也要兼顧到對于社 采取有效的措施治理 安全的工作環(huán)境,有承擔(dān)對員工、消費者、 解是:一個企業(yè)固然是 會目標(biāo)的追求,例如要 環(huán)境,同時要為企業(yè)的 效的激勵與獎勵機制。社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。我 以利潤為主要目

17、標(biāo)的, 樹立環(huán)境保護(hù)的意識, 員工負(fù)責(zé),為他們提供題號:45題型:問答/綜合題(將你的答案 在下面的文本框輸入)本題分?jǐn)?shù):10內(nèi)容:基于自我實現(xiàn)的人性 假設(shè),你認(rèn)為其管理措 施主要有哪些?* 5 F- !-? !- !- - - - - - - - - - - - - 作條件,為人們潛力 改變激勵方式,給予 承擔(dān)更具挑戰(zhàn)性的工 足其自我實現(xiàn)的需要 完成和組織成員的團(tuán) 到自己所希望的成就 我控制,達(dá)到個人目的充分挖掘和才能的充 自我實現(xiàn)的人來自工作 作,擔(dān)負(fù)更多責(zé)任,促 ;3、改變管理制度, 結(jié),而且要保證職工充 ;4、說服員工接受組 標(biāo)與組織目標(biāo)的一體化分發(fā)揮而創(chuàng)造條件 2、 本身的內(nèi)在激勵,

18、讓他 使其工作做岀成績,滿 使其不僅要保證任務(wù)的 分顯示自己的才能,達(dá) 織的管理目標(biāo),通過自學(xué)員答案:“自我實現(xiàn)的 人”的人性假設(shè)是以人 為中心的理論,我認(rèn) 為基于此,應(yīng)采取的 管理措施是1、創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和工題號:46題型:問答/綜合題(將你的答案 在下面的文本框輸入)本題分?jǐn)?shù):10內(nèi)容:畢思是一位有才華的 果。公司領(lǐng)導(dǎo)為了獎 部主任。畢思已經(jīng)習(xí) 得不與其他人接觸: 感擔(dān)任主任工作力不 報告,這使他陷入困 具有一個優(yōu)秀研究者 請回答下列問題:(2 )該案例中的公司 (3分)(3)畢思應(yīng)科研人員,他已為公司 勵他對公司的貢獻(xiàn),決 慣于很少與人打交道的 既要接觸同伴,又要與 從心。有一次領(lǐng)導(dǎo)要他 境,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)只 的素質(zhì),但作為一個管 1)配備組織人員有哪些 領(lǐng)導(dǎo)在使用畢思的過程做岀許多重要的研究成 定把他提拔為公司研究 研究工作,現(xiàn)在,他不 主管部門打交道。他深 準(zhǔn)備一份科研經(jīng)費預(yù)算 好幫他做了預(yù)算。畢思 理者,他是不稱職的

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