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文檔簡介

1、如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力,成功經(jīng)理人系列,1,執(zhí)行力培訓(xùn),執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù),2,執(zhí)行力培訓(xùn),案 例,平安保險董事長 馬明哲 伊利集團(tuán)董事長 鄭俊懷,3,執(zhí)行力培訓(xùn),問 題,從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度,對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。 個性上,不追求完美。 在職責(zé)范圍內(nèi),不會自己盡責(zé)處理一切問題。 對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅持,4,執(zhí)行力培訓(xùn),分 析,你如何檢查部屬的執(zhí)行力,5,執(zhí)行力培訓(xùn),誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切? 事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事? 是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整? 是否已經(jīng)養(yǎng)成自動匯報的習(xí)慣? 是否

2、在一定的時段,對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實(shí)地總結(jié)? 是否撤換錯誤的人選,6,執(zhí)行力培訓(xùn),執(zhí)行力的三個核心 人員流程、 戰(zhàn)略流程、 運(yùn)營流程,7,執(zhí)行力培訓(xùn),案 例,華潤集團(tuán)總裁 寧高寧 上海申沃執(zhí)行副總 干頻,8,執(zhí)行力培訓(xùn),問 題,從運(yùn)營角度,判斷以上三個流程的優(yōu)先順序,戰(zhàn)略 = 做正確的事 運(yùn)營 = 把事做正確 人員 = 用正確的人,9,執(zhí)行力培訓(xùn),戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由人員來保證。 戰(zhàn)略一旦錯誤,運(yùn)營越積極,企業(yè)陷入泥沼就越深。 三個核心流程的優(yōu)先順序是 人員 戰(zhàn)略 運(yùn)營,10,執(zhí)行力培訓(xùn),分 析,致加西亞的信,一個故事:別問加西亞是誰,只管把信送給他,11,執(zhí)行力培訓(xùn),我們會問,加西

3、亞是誰? 加西亞住在哪里? 我怎么去找加西亞? 如果加西亞不在? 我有沒有車費(fèi)? 我什么時候去,問題是我們“問得太多,做得太少。,12,執(zhí)行力培訓(xùn),國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失 (a)不具備挑選人才的能力 (b)缺乏對人才的信任 (c)不注重也不開發(fā)他們的價值 (沒有價值,也不拿掉,13,執(zhí)行力培訓(xùn),案 例,上海波特曼麗嘉酒店副總裁 狄高志 招聘網(wǎng)CEO 劉浩,14,執(zhí)行力培訓(xùn),問 題,從中國歐萊雅的KPI要求,檢討我們國人對問題的解碼能力,15,執(zhí)行力培訓(xùn),補(bǔ)充 歐萊雅的KPI哲學(xué),KPI = Keep Performance Indicators (一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)先的指令行使。)

4、 戰(zhàn)略講得漂亮沒有用,問題是能不能有效執(zhí)行。光是執(zhí)行也不夠,重點(diǎn)是有沒有偏差或出軌(脫鉤,16,執(zhí)行力培訓(xùn),許多國人的解碼能力為什么不強(qiáng),不會自己發(fā)現(xiàn)問題與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何? 不會自己思考問題造成這個結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么? 不會自己解決問題我自己有什么“方法”?我在別人那里學(xué)到什么“技巧”,17,執(zhí)行力培訓(xùn),以上的毛病又有一個基本原因:公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氛圍,18,執(zhí)行力培訓(xùn),分 析,你如何挑選有執(zhí)行力的人,19,執(zhí)行力培訓(xùn),有執(zhí)行力的人的特色,自動、自發(fā) 注意細(xì)節(jié) 為人誠信、負(fù)責(zé) 善于分析、判斷、應(yīng)變 樂于學(xué)習(xí)、求知,具

5、有創(chuàng)意 韌性對工作投入 人際關(guān)系(團(tuán)隊精神)良好 求勝欲望強(qiáng)烈,20,執(zhí)行力培訓(xùn),a)策略沒有充分論證和估 計實(shí)際執(zhí)行中的問題與 變化 (b)員工等待老板自己發(fā)現(xiàn) 錯誤,決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法,21,執(zhí)行力培訓(xùn),分 析,執(zhí)行力不佳的8個原因,22,執(zhí)行力培訓(xùn),1、管理者沒有常抓不懈 虎頭蛇尾。 2、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。 3、制度本身不合理 缺少針對性、可行性。 4、執(zhí)行的過程過于繁瑣 囿于條款,不知變通,23,執(zhí)行力培訓(xùn),5、缺少良好的方法 不會把工作分解匯總。 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法。 7、只有形式上的培訓(xùn) 忘了改造人的

6、思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化 沒有形成凝聚力,24,執(zhí)行力培訓(xùn),我們更需要一個執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,他要打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化,還要建構(gòu)一個執(zhí)行力團(tuán)隊,25,執(zhí)行力培訓(xùn),案 例,英特爾公司總裁 唯有憂患意識,才能永遠(yuǎn)長存。(又譯:惶者生存或只有偏執(zhí)狂才能生存) 大眾影視文化廣告公司副總 吳佳 華碩電腦副董事長 童子賢,26,執(zhí)行力培訓(xùn),問 題,從德國足球隊的表現(xiàn)和韓國LG的思想認(rèn)同,追究很多企業(yè)為什么沒有執(zhí)行力文化,27,執(zhí)行力培訓(xùn),1一般公司的文化都是形而上、好高騖遠(yuǎn)的抽象口號。 2組織成員對貫徹主管(教練)的意圖,完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù),沒有強(qiáng)烈的意愿。 3公司沒有解決員工的思想問題

7、,也沒有描繪美好的愿景,更沒有教育他們熱愛自己的工作,28,執(zhí)行力培訓(xùn),有執(zhí)行力文化,不一定成功,也許運(yùn)氣不好。但沒有執(zhí)行力,即使成功也是運(yùn)氣,最后還是失敗,29,執(zhí)行力培訓(xùn),分 析,執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事,30,執(zhí)行力培訓(xùn),1了解你的企業(yè)和員工,你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營? 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工心理? 你是否會問一些尖銳或一針見血的話,迫使手下思考問題,探索答案,31,執(zhí)行力培訓(xùn),2堅持以事實(shí)為基礎(chǔ),你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實(shí)? 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的時候,都把“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn),32,執(zhí)行力培訓(xùn),3樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序,你是否集

8、中精力在幾個重要目標(biāo)上? 你是否調(diào)整自己的視角,為組織擬定幾個現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)? 你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個切入點(diǎn)并附帶方法,33,執(zhí)行力培訓(xùn),4跟進(jìn),你是否沒有及時跟進(jìn),白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會,34,執(zhí)行力培訓(xùn),5對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵,你是否賞罰分明,讓人們對公司做出更大的貢獻(xiàn)或只造成很小的損害? 你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工,35,執(zhí)行力培訓(xùn),6提高員工的能力和素質(zhì),你是否常把自己的知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者? 你是否把與下屬的會面看成是一次次指導(dǎo)他們的機(jī)會? 你是否仔細(xì)觀察一個人的行為,向他提供具體而有用的反饋,36,執(zhí)行力培訓(xùn),7了解你自己,你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)? 你是否注意公司倫理

9、,超越自己的情緒? 你是否不夠強(qiáng)勢,姑息表現(xiàn)很差的員工,37,執(zhí)行力培訓(xùn),補(bǔ) 充,科學(xué)的程序 ”是執(zhí)行的保障,38,執(zhí)行力培訓(xùn),目標(biāo)本身一定要清晰可度量、可考核、可檢查。 要有明確的起訖時間表(deadline)。 按輕重緩急排列各項工作優(yōu)先順序。 指令要簡單明確,不能偏誤,39,執(zhí)行力培訓(xùn),要求下屬檢查執(zhí)行條件,作出承諾(commitment)。 過程中,要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。 設(shè)立反饋機(jī)制,對重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,要追究原因,40,執(zhí)行力培訓(xùn),謝 謝 大 家,41,執(zhí)行力培訓(xùn),西點(diǎn)軍校22條軍規(guī): 1、無條件執(zhí)行; 2、工作無借口; 3、細(xì)節(jié)決定成敗; 4、以上司為榜樣; 5、榮譽(yù)原則; 6、受人歡迎; 7、善于合作; 8、團(tuán)隊

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