2020年個(gè)人銷(xiāo)售年度總結(jié)

1、個(gè)人銷(xiāo)售年度總結(jié)通過(guò)總結(jié)來(lái)給自己一些適當(dāng)?shù)慕ㄗh，讓自己下一年可以更好地 展現(xiàn)自己的能力。以下是關(guān)于個(gè)人銷(xiāo)售年度總結(jié)，歡迎參考 !轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)多月了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這 八個(gè)多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守， 其次 努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 其中一些不懂或疑惑的地方也 很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑， 新的一年來(lái)到， 在熟悉了公司的相關(guān)制 度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對(duì)于新一年的工作開(kāi)展， 我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃：首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作 規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人

2、才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的 銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立一個(gè)和諧， 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工 作來(lái)抓。2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷(xiāo)售辦法。3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的4) 培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品使用過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。5) 產(chǎn)品要很好的定位，針對(duì)性的策略，先做好一件事，再做其 他事目前來(lái)說(shuō)， 15 年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好，特種脂走不起來(lái)量，能夠使用的客戶(hù)也不是想象中的很多，可能因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題制約， 16 年剛剛開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看，也不是很樂(lè)觀，所以這個(gè)需要 慢慢

3、來(lái)，一步一步挖掘，急不來(lái)。作為市場(chǎng)銷(xiāo)量很大的通用鋰基脂， 因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品層次不齊， 很亂，而我們公司的產(chǎn)品，首先因?yàn)槭莻€(gè)新牌子，成本不容易下降， 所以在一定程度上，突圍是很難的，量不容易走起來(lái)，那只有在質(zhì)量 上保持穩(wěn)定性，在原有的客戶(hù)基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，增加客戶(hù)群，提高 知名度，提高客戶(hù)的滿意度和認(rèn)可度，在銷(xiāo)售上再靈活些，在售后上 快速解決。同時(shí)推出別人沒(méi)有的， 市場(chǎng)又可以接受，能走起量的產(chǎn)品。其次作為個(gè)人 xx 我需要努力做到并日趨完善的幾件事1）和公司其他員工要有良好的溝通、 多交流、多探討; 我相信有 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能2）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量 （積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

4、， 并維護(hù)好老 客戶(hù)，經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通 ）3）溝通要深入 （ 做好本行業(yè)知識(shí)的積累， 多想想在實(shí)際工作中有 可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題， 工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本 ）; 在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中， 要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰 的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖 ; 對(duì)客戶(hù)提出的建議要能 做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分 了解或接受到了什么程度4) 工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作 總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配， 避免工作局面 混亂等各種不良的后果。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解，完

5、成銷(xiāo) 售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司今年 的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)， 公司的指導(dǎo)方針， 團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作 環(huán)境是工作的關(guān)鍵。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括， 在技術(shù)發(fā)展飛快地今天， 今年是大有作為的一年， 假如在今年一年內(nèi) 沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永 遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。5) 根據(jù)原有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)制定銷(xiāo)售計(jì)劃鞏義市1. 鞏義市黃河耐火廠， 有兩臺(tái)雷蒙磨，去年試用后采購(gòu)了一桶， 但在后來(lái)的使用過(guò)程中，機(jī)修不按操作去做，和他原來(lái)用的油混加，

6、 造成使用效果下降，老板對(duì)此所產(chǎn)生的成本上升，表示不滿，后來(lái)就 不進(jìn)了，電話溝通了幾次，但無(wú)果，我計(jì)劃過(guò)了十五六去鞏義，在拜 訪一次，見(jiàn)一下趙老板，爭(zhēng)取繼續(xù)合作。2. 鞏義亞中耐火， 兩臺(tái)磨，一月正常需要兩桶， 去年年前試用， 總體不錯(cuò)，已經(jīng)有一定的合作意向，劉經(jīng)理說(shuō)過(guò)了年在采購(gòu)，桶裝的 和管裝的價(jià)格不同，加注方式不同，要和機(jī)修溝通好，避免他為了省 事就混加，爭(zhēng)取一定拿下。3. 鞏義豐達(dá)耐材，兩臺(tái)磨機(jī)，大概需一桶多，去年年前試用， 結(jié)果不錯(cuò)，李師傅也說(shuō)油好，就是太貴，主要是因?yàn)?，他?dān)心軸承壞 時(shí)，有就扔了，太貴，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，后來(lái)我又給他不加了次，讓他 看看軸承能用多長(zhǎng)時(shí)間， 看能不能在軸承的

7、成本上對(duì)沖一下， 我計(jì)劃 去鞏義去看下，再和他談?wù)?，?zhēng)取達(dá)成共識(shí)。4. 鞏義金嶺耐火廠， 三臺(tái)磨機(jī)，大概需三到四桶， 年前試用的， 用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對(duì)此他也沒(méi)說(shuō)啥， 年前他也放假早，就沒(méi)再說(shuō)，我打算過(guò)幾天去鞏義時(shí)，再去拜訪下， 看看啥情況，爭(zhēng)取可以合作。5. 鞏義天琪耐火，一臺(tái)磨機(jī)，需一桶，去年十一月試用，就開(kāi) 機(jī)了幾天，后來(lái)就沒(méi)開(kāi)，我打算去看下現(xiàn)在是啥情況， 看能不能合作。新密6. 新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺(tái)磨，月需三到四桶，使用效果不錯(cuò)，也很滿意，五 R的用了有一個(gè)月軸承壞了，油封 是咱公司的，這個(gè)事沒(méi)有外人知道，我去找了老板，老板說(shuō)年底了， 就不進(jìn)

8、了，過(guò)了年再說(shuō)，我打算過(guò)了十五六去趟，爭(zhēng)取拿下。7. 新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一直沒(méi)有 合適的機(jī)會(huì)，到現(xiàn)在也沒(méi)有試用，有三臺(tái)磨機(jī)，月需三到四桶，我計(jì) 劃去趟在拜訪下，看有沒(méi)有機(jī)會(huì)試用， 爭(zhēng)取試用成功，讓他用雷蒙脂。8. 新密萬(wàn)瑞耐火，兩臺(tái)磨，現(xiàn)在合作，用的是鋰基脂，月需兩 桶，以協(xié)商好，等天熱的時(shí)候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他 準(zhǔn)備換成雷蒙脂。南陽(yáng)9. 東風(fēng)軸承店，年前以合作，進(jìn)了部分產(chǎn)品，包闊特種脂，我 打算過(guò)幾天從鞏義， 新密出差回來(lái)去南陽(yáng)再去看看， 順便在向他推薦 下，新開(kāi)發(fā)的保輪脂，爭(zhēng)取讓他能把量做起來(lái)。10. 西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司，年前給他發(fā)了兩桶鋰基

9、脂， 有四臺(tái)磨，他鋰基脂月需 1000 元，對(duì)于雷蒙脂，他目前不是很愿意 用，我計(jì)劃去趟看看能試用不能，爭(zhēng)取說(shuō)服進(jìn)行試用，以便也改成雷 蒙脂。11. 西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村， 豫誠(chéng)耐火，兩臺(tái)磨，年前去時(shí)想試用， 但考慮到他磨得是生料，短時(shí)間試用不出效果，因?yàn)榭旆偶倭?，所?決定過(guò)完年開(kāi)工了再給他試，過(guò)幾天去南陽(yáng)時(shí)，想去給他試用下，他 的周?chē)€有七八臺(tái)磨。把他拿下的話，會(huì)有一個(gè)骨牌效應(yīng)，因?yàn)橹車(chē)?的人都認(rèn)識(shí)他。去年我原有的幾個(gè)客戶(hù)，以終端為多，用量也不是很大，在今 年我計(jì)劃在原有的試用客戶(hù)，暫沒(méi)達(dá)成合作的，盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決 問(wèn)題，達(dá)成合作，增加特種脂的銷(xiāo)量，在這同時(shí)開(kāi)發(fā)渠道客戶(hù)，增加 銷(xiāo)量，以期達(dá)到滿意的結(jié)果。根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況，下邊是我三四五月份的一個(gè) 粗略估計(jì)：我估計(jì)三月份應(yīng)該可以達(dá)到 5000 元，四月份估計(jì)可以達(dá) 到 8000 到一萬(wàn)，五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了，用