2020年花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板范文

1、花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板范文以下就是整理的花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板范文，一起來看看吧 !一、項(xiàng)目背景 千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說著美好，特別 是現(xiàn)在。 隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步， 生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì) 生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴 ! 花卉消費(fèi)近些年 來呈越來越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容， 讓人們賞心悅目， 美化家居等功效外， 它還可以開發(fā)人們的想象力， 使人們?cè)谙嗷ソ涣?時(shí)更含蓄，更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng) 站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)， 以滿足個(gè)性消費(fèi)為 主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品， 最終能形成具有地質(zhì)

2、大學(xué)青鳥花 店品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。二、公司項(xiàng)目策化1 、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù) 為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。 我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使， 把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境2 、公司目標(biāo) 立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度， 并努 力實(shí)現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為 試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在 3000 人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為 一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè) 月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)三、經(jīng)營(yíng)

3、環(huán)境與客戶分析1 、行業(yè)分析 地質(zhì)大學(xué)青鳥花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向 650 萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站， 因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。 該網(wǎng)站除武 漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消 費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)， 將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng)， 以中國(guó)地質(zhì)大 學(xué)為例，各類在校生近 2萬(wàn)人，則投入 8 校共有近 20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi) 者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)在校大學(xué)生有 650 萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng) 規(guī)模是相當(dāng)龐大的， 而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠 誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的2 、調(diào)查結(jié)果分析 本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要

4、采取問卷調(diào)查 （問卷調(diào)查表見附錄一 ）和個(gè)別訪談的方式。 此次我們共發(fā)出 問卷 50 份，收回 37 份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一 定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介 紹產(chǎn)生購(gòu)買行為 ;購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其 購(gòu)買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品 種;在校大學(xué)生沒有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為往往隨心所欲；接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性 ；影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等；（6）購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié) 及朋友生

5、日前后。3 。目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔 價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購(gòu) 1 支（你是我 的唯一）， 3支（我愛你）， 19支（愛情路上久久長(zhǎng)久 ）， 21 支（最愛）等 等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。 包裝一般傾向 于要求高檔化， 有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)， 對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較 苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。4 。營(yíng)銷策略分析4。 1 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工 人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)， 采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的 設(shè)計(jì)方案， 從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃， 力求具

6、有獨(dú)特創(chuàng) 新4。2價(jià)格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力 給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線， 滿足不同層次消費(fèi)者的需求。4 。3促銷策略宣傳策略 利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流 優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象， 并與各大報(bào)社， 地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的 關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式服務(wù)方面 網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定 單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式： 打感謝電話或發(fā) e-mail 進(jìn)行友情提醒服務(wù)， 并在客戶重大節(jié) 日時(shí)發(fā)電子賀卡 無(wú)條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴 設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資 料 第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶， 并享受價(jià)格優(yōu)惠， 成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。 不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍， 交流信息，溝通感情， 并解答客戶最感興趣的問題。 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案，客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字，客戶 的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。4。4渠道建設(shè)就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商