第四章 社交心理基礎.ppt

1、第四章 社交心理基礎,第一節(jié) 心理過程,心理過程是人類心理活動的過程，它包括認識過程、情感過程和意志過程，即人們通常所說的知、情、意。,一、認識過程 認識過程是人類認識客觀現(xiàn)實的過程。 信息輸入 信息貯存 信息利用,1信息輸入 感覺和知覺的過程屬于信息輸人的范疇， 感覺是人腦對當前直接作用于感覺器官的客觀現(xiàn)實的個別屬性的反映。 知覺是人腦對當前直接作用于感覺器官的客觀現(xiàn)實的個體及外部相互關系的反映。,2.信息貯存 記憶是人腦對過去經歷過的客觀現(xiàn)實的反映。 記憶過程由“記”和“憶”的過程組成，它包括識記、保持、再認或重現(xiàn)三個基本環(huán)節(jié)。,3.信息利用 思維和想象屬于信息利用的范疇。 思維是人腦對客

2、觀現(xiàn)實概括的和間接的反映。 想象是人對頭腦中已有的表象進行加工改造，創(chuàng)造事物新形象的過程。,二、情感過程 情感過程是在認識過程的基礎上產生的一種伴隨狀態(tài)。,1情感的概念 情感和情緒是人對客觀現(xiàn)實是否符合自身需要的態(tài)度的體驗。,2.情感與情緒的關系 情感與情緒是既有聯(lián)系，又有區(qū)別的兩個概念。,情感與情緒的聯(lián)系主要表現(xiàn)在三個方面。 首先，情感與情緒具有相同的心理過程。它們都是伴隨認識過程產生的，由客觀現(xiàn)實刺激引發(fā)的，與需要密切相連的心理反映形式。,其次，情緒是情感產生的基礎。從進化的角度看，人類的情感是在情緒的基礎上進化的產物。情緒發(fā)生較早，為人類和動物所共有;情感則發(fā)生較晚，是人類所特有的心理現(xiàn)

3、象。,再次，情感對情緒具有一定制約作用。情感一旦形成會對情緒的表現(xiàn)產生一定的制約作用，表現(xiàn)為情緒的各種變化往往受到已形成的情感的影響，而情感的表現(xiàn)又往往依賴于在各種變化的情緒中實現(xiàn)。由此有人甚至提出情感是情緒的本質內容，情緒是情感的外部表現(xiàn)的表述。,情感與情緒的區(qū)別也表現(xiàn)在三個方面 首先，從產生的角度看，兩者所依賴的需要種類不同。情感與情緒同需要有密切聯(lián)系，但情緒是與機體需要相聯(lián)系的體驗形式。,其次，從穩(wěn)定的角度看，兩者承受的影響強度不同。情緒較易受情境的影響，它常隨情境或一時性需要的出現(xiàn)而發(fā)生，也較易隨情境的變化或需要的滿足而減弱或消失。情感則因其基于對主客觀關系的概括而深人的認知和一貫的態(tài)

4、度，所以雖然也受情境的影響，但同時具有穩(wěn)定性和深刻性的一面。,再次，從反應的角度看，兩者顯露的表現(xiàn)形式不同。情緒具有沖動性和明顯的行為表現(xiàn)，一旦發(fā)生就會難以控制，例如欣喜若狂時常常手舞足蹈，怒不可遏時常常暴跳如雷。情感則以內隱的形式存在或以微妙的方式流露，始終處于意識控制的范圍。例如父母對子女的愛，游子對家鄉(xiāng)的眷戀。,3.情感和情緒的種類 情緒的種類可按發(fā)生的強度、速度、持續(xù)時間的長短和外部表現(xiàn)劃分為 心境 激情 熱情,心境是一種有演染性的、微弱而持續(xù)的情緒狀態(tài)。 激情是一種爆發(fā)性的、強烈而短促的情緒狀態(tài)。 熱情是一種強有力的、穩(wěn)定而深厚的情緒狀態(tài)。,情感的種類按社會內容劃分為 道德感 美感

5、理智感,道德感是在社會活動過程中產生的，與人的道德需要的滿足相聯(lián)系的體驗。 社會公認的道德準則是進行道德評價的標準。人們對符合道德準則的行為會產生敬佩和贊揚的情感，對不符合道德準則的行為會產生厭惡和憎恨的情感。,美感是在審美活動過程中產生的，與人的審美需要的滿足相聯(lián)系的體驗。,理智感是在智力活動中產生的，與人的認識需要的滿足相聯(lián)系的體驗。,三、意志過程 意志過程是在認識過程的基礎上，在情感過程的推動下產生的。它一旦形成，又會反過來對認識過程和情感過程產生一定的影響。,1.意志的概念 意志是人為了達到一定的目的，自覺組織自己的行動，并與克服困難相聯(lián)系的心理過程。意志常以行為的方式表現(xiàn)出來，稱為意

6、志行動，,人的意志行動具有四個特點： 以隨意動作為基礎; 具有明確的目的; 與克服困難緊密相連; 對行為的調節(jié)起支配作用。,2.意志的品質 意志的品質包括 自覺性 果斷性 自制性 堅韌性,(1)意志的自覺性 指一個人對行動的目的和社會意義有清楚而深刻的認識，使其能為實現(xiàn)預定的目標主動調節(jié)自己行動的品質。,(2)意志的果斷性 指一個人善于抓住機遇，在復雜情境中迅速作出決策，毫不猶豫采取行動的品質。,(3)意志的自制性 指一個人善于控制和支配自己的情緒和行為的品質。,(4)意志的堅韌性 指一個人長時間地保持充沛的精力和頑強的毅力，為實現(xiàn)目的而百折不撓的品質。,3意志行動的過程 意志行動的過程是意識

7、對行為積極能動的調節(jié)過程。包括采取決定和執(zhí)行決定兩個階段。,(1)采取決定階段 又稱意志行動的醞釀階段，指行動前在頭腦中確立動機、選定目標和制定計劃的活動。,確立動機和選定目標都以需要為基礎。由人們的優(yōu)勢需要引發(fā)的動機和選定的滿足需要的目標，規(guī)定了意志行動最終要達到的目的。其間有時一個人在確立目標的過程中可能同時具有兩個或多個起作用的動機，而且這些動機又不可能同時得到滿足，就會產生動機沖突，影響到目標的選定。,制定計劃是在目標選定后考慮和選擇達到目標的行動方式與方法、擬定行動計劃的活動。,(2)執(zhí)行決定階段 又稱意志行動的實現(xiàn)階段，指將頭腦中的意圖、愿望和計劃在行動中具體化的活動。,第二節(jié) 個

8、性心理,一、個性的概念 心理學認為，個性是一個人獨特的、穩(wěn)定的心理特征的總和。,個性心理是在個體社會化的過程中逐漸形成的，先天的遺傳素質、后天的社會影響，以及更深層次的文化因素對個性的形成具有決定作用。在這些因素的影響下，個性表現(xiàn)出四個方面的基本特征。,1.個性就其客觀存在而言，是穩(wěn)定性和可塑性的統(tǒng)一 2.個性就其成分構成而言，是整體性和可分析性的統(tǒng)一 3.個性就其現(xiàn)實表現(xiàn)而言，是獨特性和共同性的統(tǒng)一 4.個性就其內驅作用而言，是傾向性和制約性的統(tǒng)一,二、個性傾向性 個性傾向性是個性結構中較活躍的一組心理成分，它決定著人對客觀現(xiàn)實的態(tài)度和行為的積極性，表現(xiàn)出個性的能動性。其基本成分包括需要與動

9、機、興趣與愛好、理想與信念等。,1.需要與動機 需要與動機是個性傾向性中最基本的成分。 需要是個體和社會的客觀需求在人腦中的反映。 。 動機是引發(fā)并維持人的行為指向一定目標的內在動力。,2.興趣與愛好 興趣與愛好是人們積極認識、關心某種事物或積極參與某種活動的心理傾向。,3.理想與信念 現(xiàn)想與信念是個性心理傾向中的高級表現(xiàn)形式，對需要與動機、興趣與愛好有一定制約作用。,三、個性心理特征 個性心理特征是個性結構中較穩(wěn)定的成分，它表明著個體的典型心理活動和行為特征，是個性差異的重要標志。其基本成分包括能力、氣質和性格。,1.能力 能力指人們順利完成某種活動的心理特征。它包括智力、一般能力和特殊能力

10、。,智力指從事認識活動所必須具備的心理條件，包括觀察力、注意力、想象力、思維力和記憶力等。,一般能力指從事任何活動都必須具備的基本能力，包括組織能力、定向能力、適應能力、操作能力和創(chuàng)造能力等。 特殊能力指完成某種特殊活動所需要的能力。,智力是能力的核心成分，是人在獲取知識和運用知識解決實際問題時所必備的心理條件或特征。,人的智力水平可以用智商作為智力量化的單位進行測量和評估。一般人群的智力水平分布呈常態(tài)分布趨勢 (見表2-1)。,表2-1智力水平分布 智商(IQ) 占人群百分比 智力等級 140以上 1% 天才 130一139 2% 異常優(yōu)秀 120一129 8% 110一119 16% 優(yōu)秀

11、 100一109 23% 平庸 90一99 23% 80一89 16% 愚呆 70一79 8% 近低能 60-69 2% 低能 60以下 1%,能力的差異主要表現(xiàn)在三個方面:一是個體之間存在著各種能力發(fā)展水平的差異。二是個體間存在著各種能力發(fā)展早晚的差異。三是個體之間存在著能力類型的差異。,2.氣質 氣質是表現(xiàn)一個人的情緒和行為發(fā)生的速度、強度、靈活性方面的穩(wěn)定的動力性心理特征。相當于通常所說的脾氣、柔性或性情。,巴甫洛夫按高級神經活動的強度、平衡性和靈活性的不同將神經活動分為四種主要的類型，恰好與氣質類型相對應(見表2-2)。,表2-2高級神經活動類型氣質類型與氣質類型對照 高級神經 活動類

12、型興奮型 膽汁質活潑型 多血質安靜型 粘液質抑制型 抑郁質,四種典型的氣質類型的主要表現(xiàn)如下: 膽汁質:動作發(fā)生迅速、強烈、有力;情緒興奮性高，反應強烈;反應速度快，行動敏捷;精力充沛，直爽、熱情，易于沖動;急燥、粗暴、自我控制力差;明顯外傾。,多血質:動作發(fā)生迅速、敏捷、靈活;情緒興奮性高、熱情、喜怒易形于色;善于適應環(huán)境;注意力易轉移，情感不深厚，志趣多變;明顯外傾。,粘液質:動作反應慢、不靈活;情緒興奮性低、穩(wěn)重、沉著;自制力強，喜怒不形于色;注意力轉移不靈活;冷淡、缺乏生氣;明顯內傾。,抑郁質:行為拘謹、反應速度慢、言語動作細膩無力;情緒興奮性高、體驗深刻、禱于覺察人們不易覺察的細小事

13、物;孤僻、羞怯、敏感、退縮、易沉悶;嚴重內傾。,3.性格 性格是一個人對客觀現(xiàn)實較穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應的習慣化的行為方式。它是構成個性的核心成分，反映著個體所特有的人格化的綜合性心理特征。,性格按心理機能的優(yōu)勢劃分有理智型、情緒型和意志型;按指向性劃分有內向型和外向型;按獨立性的程度劃分有獨立型和順從型。,此外，還有學者把性格分為五型A型 (又稱行為型或不穩(wěn)定積極型)，具有情緒不穩(wěn)定，社會適應性差，遇事易急躁，外傾等特點;B型 (又稱平均型)，具有情緒和社會適應性較均衡，但主觀能動性不夠，交際能力差等特點;C型 (又稱平穩(wěn)型或穩(wěn)定消極型)，具有情緒穩(wěn)定，社會適應性好，帶有內傾性等特點;D型

14、(又稱穩(wěn)定積極型)，具有情緒穩(wěn)定，社會適應性平均，帶有外傾性等特點;E型 (又稱反常型或不穩(wěn)定消極型)，具有情緒不穩(wěn)定，社會適應性較差或一般化，帶有內傾性等特點。,每個人的性格都可表現(xiàn)出態(tài)度、意志、情緒、理智四個方面的特征，或者說對每一個人的性格進行評價都可以從四個方面進行評價。,(1)性格的態(tài)度特征 表現(xiàn)為個體對現(xiàn)實持什么態(tài)度?？梢詮乃麑ι鐣?、集體、他人的態(tài)度，對勞動和勞動成果的態(tài)度，對自己的態(tài)度三個方面進行評價。,(2)性格的意志特征 表現(xiàn)為個體能否自覺調節(jié)自己的行為。 自覺性 自制性 果斷性 堅毅性,(3)性格的理智特征 表現(xiàn)為個體認知能力的高低?？梢詮膫€體在知覺、記憶、思維、想象等認識

15、能力上的差異進行評價。,(4)性格的情緒特征 表現(xiàn)為個體能否控制自己的情緒?？梢詮膹姸取⒎€(wěn)定性、持久性和主導心境等方面評價。,第三節(jié) 自我意識,一、自我意識的概念 自我意識是對自己作為一個獨特存在的個體的認識，是作為主體的我對自己以及自己與周圍事物關系的意識。,二、自我意識的社會影響 首先，自我意識是社會意識內化于個體大腦的結果。 其次，自我意識是個體選擇性地接受某種社會規(guī)范和社會價值的結果。 第三，自我意識是社會評價的結果。,三、自我意識的形成 自我意識的形成是隨著個體社會化的進程逐漸形成和完善的。在不同年齡階段具有不同的發(fā)展特征?？傮w看，它經歷了生理自我、社會自我和心理自我三個階段。,1.

16、生理自我：生理自我是自我意識最原始的形態(tài)。一般認為從出生8個月至3多為生理自我的形成期。 2.社會自我：3歲以后至13-14歲為社會自我的形成期。 3.心理自我：心理自我是在朝氣蓬勃的青春期開始形成和發(fā)展的。,心理自測,氣質類型測量 指導語:下面60道題，可以幫助你大致確定自己的氣質類型。在回答這些問題時，你認為很符合自己情況的，在題后面記2分，比較符合在題后記1分，介于符合與不符合之間記0分，比較不符合的記-1分，完全不符合的記-2分。,1做事力求穩(wěn)妥不做無把握的事; 2遇到可氣的事就怒不可遏，想把心理話全說出來才痛快;,3寧肯一個人干事，不愿很多人在一起; 4到一個新環(huán)境很快就能適應;,5

17、厭惡那些強烈的刺激，如尖叫、噪音、危險的鏡頭等; 6和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁;,7喜歡安靜的環(huán)境; 8善于和人交往;,9羨慕那種能克制自己感情的人; 10生活有規(guī)律，很少違反作息制度;,11在多數(shù)情況下情緒是樂觀的;12碰到陌生人覺得很拘束;,13遇到令人氣憤的事，能很好地自我克制;14做事總是有旺盛的精力;,15遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷;16在人群中從不覺得過分拘束;,17情緒高昂時，覺得干什么都有趣;情緒低落時，又覺得干什么都沒有意思;18當注意力集中于一件事時，別的事很難使我分心;,19理解問題總比別人快;20碰到危險情境，常有一種極度恐怖感;,21對學習、工作、事業(yè)懷有

18、很高的熱情;22能夠長時間做枯燥、單調的工作;,23符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干;24一點小事就能引起情緒波動;,25討厭做那種需要耐心、細致的工作;26與人交往不卑不亢;,27喜歡參加熱烈的活動;28愛看感情細膩、描寫人物內心活動的文藝作品;,29工作學習時間長了，常感到厭倦;30不喜歡長時間談論一個問題，愿意實際動手干。,31寧愿侃侃佩而談，不愿竊竊私語;32別人說我總是悶悶不樂;,33理解問題常比別人慢些;34疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作;,35心里有話寧愿自己想，不愿說出來;36認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的，誓不罷休;,37學習、工作同樣一段時間后，常比別人更疲倦;38做事有些莽撞，常常不考慮后果;,39老師或老師傅講授新知識、技術時，總希望他講慢些，多重復兒遍; 40，能夠很快地忘記那些不愉快的事情;,41做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時間多;42喜歡運動量大的劇烈體育活動，或參加各種文娛活動;,43不能很快地把注意力從一件事轉移到另一件事上去;44接受一個任務后，希望把它迅速完成;,45認為墨守成規(guī)比冒風險強46能夠同時注意幾件事物;,47當我煩悶的時候，別人很難使我高興起來;48愛看情節(jié)起伏跌宕，激動人心的小說;,49對工作抱認真嚴謹、始終一貫的態(tài)度;50和周圍人們的關系總是相處不好;,51喜歡