(最新整理)醫(yī)療安全不良事件報告培訓(xùn)

1、(完整)醫(yī)療安全不良事件報告培訓(xùn)(完整)醫(yī)療安全不良事件報告培訓(xùn) 編輯整理：尊敬的讀者朋友們：這里是精品文檔編輯中心，本文檔內(nèi)容是由我和我的同事精心編輯整理后發(fā)布的，發(fā)布之前我們對文中內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)校對，但是難免會有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)醫(yī)療安全不良事件報告培訓(xùn)）的內(nèi)容能夠給您的工作和學(xué)習(xí)帶來便利。同時也真誠的希望收到您的建議和反饋，這將是我們進(jìn)步的源泉，前進(jìn)的動力。本文可編輯可修改，如果覺得對您有幫助請收藏以便隨時查閱，最后祝您生活愉快 業(yè)績進(jìn)步，以下為(完整)醫(yī)療安全不良事件報告培訓(xùn)的全部內(nèi)容。8醫(yī)療安全不良事件報告的培訓(xùn)方案及內(nèi)容時間:2017年3月29日地點(diǎn)：四樓會議室參加人

2、員：全體醫(yī)務(wù)人員內(nèi)容：醫(yī)療安全不良事件報告培訓(xùn)授課人：李長友記錄：王曙梅目的：1、作好醫(yī)患糾紛的防范工作；2、正確應(yīng)對醫(yī)患糾紛與風(fēng)險;3、規(guī)避醫(yī)療安全不良事件的策略與措施;4、建立預(yù)警機(jī)制，降低醫(yī)療安全不良事件；5、提升糾紛防范處理的應(yīng)對能力。內(nèi)容：1、醫(yī)療安全不良事件主動報告制度2、報告流程3、獎罰醫(yī)療安全（不良）事件報告制度醫(yī)療安全（不良)事件報告是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)患者利益的重要措施。為達(dá)到衛(wèi)生部提出的病人安全目標(biāo)，落實(shí)建立與完善主動報告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求,特制定本制度。一、 目的規(guī)范醫(yī)療安全（不良

3、)事件的主動報告，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進(jìn)行分析，反饋并從醫(yī)院管理體系、運(yùn)行機(jī)制與規(guī)章制度上進(jìn)行有針對性的持續(xù)改進(jìn).二、 適用范圍適用于院本部發(fā)生的醫(yī)療安全（不良)事件與隱患缺陷的主動報告；但藥品不良反應(yīng)/事件、醫(yī)療器械不良事件、輸血不良反應(yīng)、院內(nèi)感染個案報告需按特定的報告表格和程序上報，不屬本醫(yī)療安全(不良)事件報告內(nèi)容之列。三、 醫(yī)療安全(不良)事件的定義和等級劃分(一) 定義醫(yī)療安全(不良)事件是指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)

4、務(wù)人員人身安全的因素和事件.(二) 等級劃分醫(yī)療安全(不良）事件按事件的嚴(yán)重程度分4個等級:級事件(警告事件） 非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失.級事件(不良后果事件) 在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。級事件（未造成后果事件）- 雖然發(fā)生了錯誤事實(shí),但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù).級事件(隱患事件) 由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，但未形成事實(shí)。四、 醫(yī)療安全（不良）事件報告的原則：（一） 級和級事件屬于強(qiáng)制性報告范疇，報告原則應(yīng)遵照醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定以及我院醫(yī)院醫(yī)療糾紛

5、和醫(yī)療事故處理預(yù)案執(zhí)行。（二) 、級事件報告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點(diǎn)。1、 自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報告是報告人(部門）的自愿行為。2、 保密性：該制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門的信息完全保密。報告人可通過網(wǎng)絡(luò)、書面等多種形式報告，相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密。3、 非處罰性：報告內(nèi)容不作為對報告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。4、 公開性:醫(yī)療安全信息在院內(nèi)通過相關(guān)職能部門公開和公示，分享醫(yī)療安全信息及其分析結(jié)果，用于醫(yī)院和科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。公開的內(nèi)容僅限于事例的本身信息,不涉及報告人和被報告人的

6、個人信息。五、 職責(zé)(一） 醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)科室：1、識別與報告各類醫(yī)療安全（不良）事件，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議.2、相關(guān)科室負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療安全（不良)事件的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施。 (二) 醫(yī)務(wù)科：1、指派專人負(fù)責(zé)收集有關(guān)診療的醫(yī)療安全(不良)事件報告表，并對事件進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。2、對有關(guān)診療的醫(yī)療安全（不良)事件，進(jìn)行了解和溝通,作出初步分析，并在10個工作日內(nèi)反饋給相關(guān)科室,提出改進(jìn)建議。3、每個季度將發(fā)生頻率較高(每月或數(shù)月發(fā)生一次)的醫(yī)療安全（不良)事件匯總,組織臨床教研室或科室討論并提出改進(jìn)建議，必要時上報院辦公會討論.4、負(fù)責(zé)對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全(不良)事件報告知識培訓(xùn)

7、。（三)臨床教研室1、每季度討論全院的醫(yī)療安全(不良)事件，并制定相關(guān)事件的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施或建議。2、根據(jù)事件的性質(zhì)、是否主動報告、報告的先后順序以及事件是否得到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等方面，給予報告的個人或科室一定的獎懲建議.六、 醫(yī)療安全（不良)事件的上報（一) 發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)已導(dǎo)致或可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的醫(yī)療安全(不良）事件時，醫(yī)務(wù)人員除了立即采取有效措施，防止損害擴(kuò)大外，應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報告.(二） 、級事件報告流程1、 主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)、級事件時，應(yīng)按我院醫(yī)院醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告、登記制度的程序進(jìn)行上報.2、 當(dāng)事科室需在2個工作日內(nèi)填寫醫(yī)療安全(不良)事件報告表，并上交護(hù)理部或醫(yī)務(wù)科。（三） 、級事件報告流程報告人在5個工作日內(nèi)填報醫(yī)療安全（不良)事件報告表，并提交至護(hù)理部或醫(yī)務(wù)科.七、獎懲(一) 以下所有獎懲意見，經(jīng)院辦公會討論，形成建議,并以院辦公會決議為準(zhǔn)。（二） 對于主動報告醫(yī)療安全（不良)事件的個人，根據(jù)報告的先后順序、事件是否能促進(jìn)質(zhì)量獲得重大改進(jìn)，給予相應(yīng)的獎勵。(三） 當(dāng)事人或科室在醫(yī)療安全（不良)事件發(fā)生后未及時上報導(dǎo)致事件進(jìn)一步發(fā)展的;醫(yī)務(wù)科從其它途徑獲知的，雖未對患者造成人身損害，但給患者造