環(huán)境類-公共洗手間清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、 公共洗手間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1.目的 規(guī)范衛(wèi)生間清潔流程、方法，營(yíng)造舒適、整潔的如廁環(huán)境。 2.范圍 適用于物業(yè)服務(wù)中心公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體和住宅小區(qū)等重要場(chǎng)所公共洗手間的清潔。 3.職責(zé) 保潔員負(fù)責(zé)公共洗手間的通風(fēng)、設(shè)備檢查、便器清潔、其他設(shè)施清潔、垃圾清倒、地面拖抹、凈化劑噴灑、客用物品補(bǔ)充等工作。 4.內(nèi)容 4.1公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體公共衛(wèi)生間 4.1.1在作業(yè)前須在門(mén)外把手懸掛或門(mén)前顯眼處擺放“工作進(jìn)行中”警示牌。 4.1.2通風(fēng)：將洗手間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備及窗戶打開(kāi)通風(fēng)。 4.1.3設(shè)備檢查：檢查皂液機(jī)、烘干機(jī)、水龍頭、照明、排氣扇等設(shè)施設(shè)備是否可以正常使用，如有不正常的，立刻報(bào)修。 4

2、.1.4便器清潔： 4.1.4.1用夾子夾出雜物； 4.1.4.2再用水沖洗大小便器一次； 4.1.4.3用專用刷子、毛巾、百潔布、海綿塊等工具配合專用清潔劑刷洗便器內(nèi)部； 4.1.4.4用專用毛巾浸濕兌水稀釋后的中性清潔劑，擦凈便器整體外表，包括水箱、沖水開(kāi)關(guān)或感應(yīng)器、蓋板、基座等部位污漬，再用毛巾浸濕消毒液擦拭。 4.1.5其他設(shè)施清潔：用半干毛巾抹凈門(mén)窗、窗臺(tái)、面盆、隔板、墻面、鏡面、紙架、烘干機(jī)等。 4.1.6垃圾清倒：清掃地面垃圾，發(fā)現(xiàn)垃圾桶垃圾量超過(guò)容量的2/3時(shí)，及時(shí)清倒，換上新垃圾袋后放回原位。 4.1.7地面拖抹：清洗或拖抹地面，使地面保持干凈，不留水跡。 4.1.8凈化劑噴

3、灑：清理工具并噴灑空氣清新劑、除臭劑或點(diǎn)燃熏香凈化空氣，保證空氣清新無(wú)異味。 4.1.9物品補(bǔ)充：及時(shí)補(bǔ)充手紙、洗手液、香丸、垃圾袋。 4.1.10清潔頻率： 4.1.10.1每日早上8：00前、下午14：00前各清潔1次，高峰期每隔3040分鐘巡回保潔一次，正常時(shí)段每隔5060分鐘巡回保潔一次，清洗垃圾桶及紙簍一次；具體保潔頻次以各樓盤(pán)項(xiàng)目實(shí)際使用情況和人流狀況而定； 4.1.10.2每周至少擦拭一次衛(wèi)生間墻磚、門(mén)、隔板、窗戶等，目視無(wú)塵； 4.1.10.3每月用干毛巾全面清潔燈具及高位燈飾一次，清潔天花板一次，每季度清理一次通風(fēng)排氣扇，目視無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng)無(wú)蟲(chóng)尸等污跡。 4.2住宅小區(qū)公共衛(wèi)生間 4.2.1清潔頻率：每天兩次清理公用衛(wèi)生間。 4.2.2打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。 4.2.3清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。 4.2.4將清潔劑倒入水勺內(nèi)，用廁所刷沾清潔劑刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。 4.2.5用濕毛巾擦洗門(mén)標(biāo)牌。 4.2.6用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。 4.2.7噴適量香水或空氣清新劑。 4.3對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及設(shè)施損壞及時(shí)向外委保潔單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人