醫(yī)院網(wǎng)絡部績效考核方案

1、網(wǎng)絡部績效考核方案依據(jù)網(wǎng)絡部各個崗位職責，運用系統(tǒng)的績效考核（以下簡稱 “考核 ”）方法，達到評定、 測量員工在職務上的工作行為和工作效果的目的， 并運用合理的激勵方式， 提高員工的工作 效率。第一、考核的目的考核的最終目的是提升網(wǎng)絡部各人員的專業(yè)素質和崗位技能，以達到醫(yī)院的經(jīng)營目標。 為調動網(wǎng)絡咨詢師的工作積極性和提升工作效率及質量， 制定此考核方案。 考核的結果主要 用于工作反饋、薪酬管理和工作改進。第二、考核的原則第一條：一致性：在一段連續(xù)時間之內，考核的內容和標準一致，考核方法一致；第二條：客觀性：考核要客觀的反映網(wǎng)絡部各個人員的實際情況；第三條：公平性：對于網(wǎng)絡部同一崗位員工使用同一

2、個考核標準； 第四條：公開性：將考核結果通報網(wǎng)絡部相關個人。第三、考核細則一、編輯推廣績效考核細則1. 個人獎金1.1 基礎獎金1.1.1 獎勵條件：編輯人員完成當月基礎工作任務；1.1.2獎勵金額： 每人 100 元；1.1.3 事項說明：編輯推廣人員的每月基礎工作任務由主管統(tǒng)一分配，包含上海地區(qū)分 類信息文章、新聞軟文稿件、競價文章、各種相關問答、網(wǎng)站更新文章等。每個編輯人員在 原則上具有同等機會從事以上各項具體工作， 其基礎工作量要求不一， 由主管及相關人員共 同商定。1.2 工作優(yōu)異獎1.2.1 第一項：工作效率獎獎勵條件： 編輯人員超額完成當月基礎工作任務且工作完成量在部門內排第一名

3、（按比例計算）；獎勵金額： 50 元1.2.2 第二項：收錄排名優(yōu)異獎 獎勵條件：編輯人員完成當月基礎工作任務且文章在百度精確收錄量達到75%，排名首頁達到 60%者，均可獲得 100 元的獎金。獎勵金額：第一名 80 元，第二名 50 元，第三名 30 元；1.2.3 事項說明：1. 主管根據(jù)編輯人員的工作日報表審核統(tǒng)計個人的月工作量，并按約定的關鍵詞審核各人文章的百度收錄量和排名情況；2. 收錄優(yōu)異獎的參評人員在 5 人以下時只取第一名，在 5 到 8 人時取前兩名，超過 8 人 時取前三名。3. 編輯人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時，不享受該獎金。1.

4、3其他獎金1.3.1公司鼓勵編輯人員開發(fā)新的站點資源，若編輯人員推薦的新站點收錄理想且被編 輯部廣泛應用，則獎勵50元。1.3.2公司鼓勵編輯部開發(fā)新的推廣模式，當某新推廣模式成熟有效并被公司采納，則 參與開發(fā)該推廣模式的編輯人員每人獎勵50元。1.3.3當?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章時（不含競價），則該編輯享有20元/人的獎金。2.團隊績效考核2.1考核范圍在網(wǎng)絡部完成目標到院量 80%的基礎上，享有以下團隊績效 【團隊績效均以婦科為例】成本控制完成任務80%提 成完成任務90%提 成完成任務100%提 成完成任務110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人90

5、0-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4元/人5元/人6元/人7元/人700元/人以下5元/人6元/人7元/人8元/人2.2分配辦法團隊績效由主管根據(jù)編輯人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。編輯人員工作情況考核細則詳見【網(wǎng)絡編輯工作情況考核表-待定】。2.3事項說明：1. 新來編輯人員轉正前為考核期，不享受團隊績效；2. 編輯人員的月工作量低于當月基

6、礎工作量的80%時，不享受團隊績效；3. 編輯人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時， 不享受團隊績效。二、優(yōu)化人員績效考核細則1.個人獎金1.1基礎獎金1.1.1獎勵條件：優(yōu)化人員完成當月基礎工作任務【目前尚未制定，需主管及相關人員 協(xié)商制定】；1.1.2獎勵金額：每人 100元；1.1.3事項說明：優(yōu)化人員的每月工作任務由網(wǎng)絡部主管和優(yōu)化人員協(xié)商，包含優(yōu)化的 關鍵詞、外鏈購買等等。其基礎工作量要求不一，由主管及相關人員共同商定。1.2工作優(yōu)異獎1.2.1第一項：工作效率獎獎勵條件：優(yōu)化人員按照主管要求，并在規(guī)定的時間內做好工作。獎勵金額：50元1.3其他獎金1

7、.3.1公司鼓勵優(yōu)化人員創(chuàng)新，若優(yōu)化人員推薦新方案，經(jīng)主管部門審批，具有比較大 的實踐價值，則獎勵 100元。1.3.2當?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章時或者首頁（不含品牌詞），則該優(yōu)化享有20元/人的獎金。2團隊績效考核2.1考核范圍在網(wǎng)絡部完成目標到院量 80%的基礎上，享有以下團隊績效。成本控制完成任務80%提 成完成任務90%提 成完成任務100%提 成完成任務110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2

8、元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4元/人5元/人6元/人7元/人700元/人以下5元/人6元/人7元/人8元/人2.2分配辦法團隊績效由主管根據(jù)優(yōu)化人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。優(yōu)化人員工作情況考核細則詳見【網(wǎng)絡優(yōu)化工作情況考核表】。2.3事項說明：1新來優(yōu)化人員轉正前為考核期，不享受團隊績效；2. 優(yōu)化人員的月工作量低于當月基礎工作量的80%時，不享受團隊績效；3. 優(yōu)化人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時， 不享受團隊績效。三、設計、程序人員績效考核細

9、則1個人獎金1.1基礎獎金1.1.1獎勵條件：設計人員、程序人員完成當月基礎工作任務；1.1.2獎勵金額：每人 100元；1.1.3事項說明：設計、程序人員的每月工作任務由網(wǎng)絡部主管統(tǒng)一分配，包含網(wǎng)站設 計，平面設計，圖片整改、網(wǎng)站維護等。每個設計人員、程序人員在原則上具有同等機會從 事以上各項具體工作，其基礎工作量要求不一，由主管及相關人員共同商定。1.2工作優(yōu)異獎1.2.1第一項：工作效率獎獎勵條件：設計人員、程序人員按照主管要求，并在規(guī)定的時間內做好工作。獎勵金額：50元1.3其他獎金1.3.1公司鼓勵設計人員、程序人員創(chuàng)新，若設計人員、程序人員推薦新方案，或者意 見且被網(wǎng)絡部采納應用，

10、則獎勵 100元。2團隊績效考核2.1考核范圍：在網(wǎng)絡部完成目標到院量 80%的基礎上，享有以下團隊績效。成本控制完成任務80%提 成完成任務90%提 成完成任務100%提 成完成任務110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4元/人5元/人6元/人7元/人700元/人以下5元/人6元/人7元

11、/人8元/人2.2分配辦法團隊績效由網(wǎng)絡主管根據(jù)設計人員、程序人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。2.3事項說明：1新來設計、程序人員轉正前為考核期，不享受團隊績效；2設計、程序人員的月工作量低于當月基礎工作量的80%時，不享受團隊績效；3設計、程序人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工 作時，不享受團隊績效。四、競價人員績效考核細則1個人獎金1.1基礎獎金1.1.1獎勵條件：競價人員完成當月基礎工作任務；1.1.2獎勵金額：每人 100元；1.1.3事項說明：競價人員的每月工作任務由網(wǎng)絡部主管統(tǒng)一分配，主要包含消費控制、對話量監(jiān)控、報表制作、分析不足等等。其

12、基礎工作量要求不一，由主管及相關人員共同商1.2工作優(yōu)異獎1.2.1第一項：工作效率獎獎勵條件：競價人員按照主管要求，并在規(guī)定的時間內做好工作。獎勵金額：50元1.3其他獎金1.3.1公司鼓勵競價人員創(chuàng)新，若競價人員推薦新方案，或者意見且被網(wǎng)絡部廣泛應用， 則獎勵100元。2.1考核范圍在網(wǎng)絡部完成目標到院量80%的基礎上，當?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章或專題時享有以下個人績效（不包含品牌詞）。成本控制完成任務80%提 成完成任務90%提 成完成任務100%提 成完成任務110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人

13、3元/人850-900 （含）元 / 人1元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4元/人5元/人6元/人7元/人700元/人以下5元/人6元/人7元/人8元/人2.2分配辦法團隊績效由主管根據(jù)優(yōu)化人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。2團隊績效考核2.1考核范圍在網(wǎng)絡部完成目標到院量 80%的基礎上，享有以下團隊績效。成本控制完成任務80%提 成完成任務90%提 成完成任務100%提 成完成任務110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人