保險公司年終工作總結(jié)范文精選四

1、最新總結(jié)】保險公司年終工作總結(jié)范文精選（四）20xx年，太保壽險x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管 理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出 的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了 今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠 信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營， 以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理 ; 進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù) 推動力度 ; 切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理 ; 繼續(xù)深化各項 改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面

2、提升管理水平， 全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效 #from 本 文來自高考資源網(wǎng) end# 益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通 過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至 12月6日，X中心支公司共 實現(xiàn)保費收入 16431 萬元，完成全年任務(wù)計劃的 122%，到今年 11 月份 的市場占有率為 25%。其中，個險新保保費收入 （含意外險 ）1610 萬元， 完成年度計劃的 80.5%，同比增長 20%,全省達成率第八名 ; 意外險完成 474萬元，完成年度計劃的 103%，同比增長 60%,提前一個月完成全年 任務(wù)

3、。團壽險完成 2546 萬，完成計劃的 195%，提前半年超額完成任務(wù) ; 中介代理保費實現(xiàn)保費收入 6778.6 萬元，完成年度計劃的 101.1%; 個 險續(xù)收保費 2928.5 元，完成年度計劃的 100%。 與去年同期相比，業(yè) 務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場 的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?位。回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴 大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為 中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)

4、構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的 統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈 的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險 和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生” 的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、 規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。1、在個險業(yè)務(wù)方面。 按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強化 增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。 順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五” 聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，

5、 高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn) 的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽 中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝X。全年個險保費和增員率在各家 保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。2、在團險業(yè)務(wù)方面。 在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的 軌道。在今年 12 月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè) 醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益 和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模 迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險

6、公司的業(yè)務(wù)都沒有增長 或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比 03 年度實現(xiàn)了較大幅度 增長，市場占比不斷擴大。3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素 質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進 行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化， 使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下， 我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了 6755 萬元，順利完成省公司下達的 任務(wù)。4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。 在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加 大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達成率不斷提高。按照省公司和市公司 的考核

7、，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動 中，一直戰(zhàn)果輝煌。二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。 按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做 強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng) 營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完 成年初預(yù)定工作目標，工作中有以下幾個亮點：1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使X太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根 據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引 進等措施，讓一批優(yōu)秀的人

8、才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū) 的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司縣區(qū)機構(gòu)管理辦法進 行了實質(zhì)性運作，為 05 年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。 管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公 司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公 司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。 可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工 作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管 理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù) 發(fā)展的要求，全面加強和改

9、善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度 的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步 提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了 團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有 效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控 方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大， 在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管 控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作 為調(diào)查基地，并在X舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。 今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種

10、銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道， 到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè) 務(wù)運作，賠付率很低，僅有 11%，為公司提供了費用來源，為公司的生 存和發(fā)展作了貢獻。在今年 12 月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了 “職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來 巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典 范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不 斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企

11、業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨 操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富 了職工的文化生活 ; 另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通 過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了自動自發(fā)的工作、沒有任何 借口等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下 午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo) 干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的 同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時， 我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有 13 名同志向黨組織 遞交了入黨申請書，并有 3 名同志光榮

12、地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi) 到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形 成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。在今年的 12月 18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下， 經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司X中 心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三 個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理 工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范 圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。 會上，提出合理化建議 17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐 一解決。職代

13、會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一 流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。大會表決通過了中國太平洋人壽保險公司X中心支公司關(guān)于20xx 年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告等 11 個制度、辦法和規(guī)定。 這次會議是X中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司 員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管 理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依 靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營 管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影 響。三、存在的不足。 在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存

14、 在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門 的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的 掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的 問題，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三 是進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。 四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都 應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。20xx 年的工作打算（ 一） 總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會 精神，繼續(xù)堅持

15、“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快 業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。20xx 年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。 以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為 基礎(chǔ)，強化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。 實現(xiàn) 05 年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企 業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險X市中心支公司向一 流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：1、個險方面。20xx 年是“標準化團隊建設(shè)年”，以基本法為發(fā)展內(nèi)在動力， 以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準，全力推

16、動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊 伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為宗旨，全力打造X太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平 臺。 3 、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步 加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一 步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流， 實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力 開創(chuàng)團結(jié)、奉獻、拼搏、進取的中介部精神。4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度， 加強縣

17、區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶 為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從 小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太 平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。（二）20xx年的經(jīng)營目標個險標保任務(wù) 2000萬元。意外險要力爭 600萬元。團壽險要保證3300 萬。中介業(yè)務(wù) 8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù) 4500萬。明年，要做好以下幾項工作：一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下 移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提XX縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè) 務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的縣區(qū)機構(gòu)管理辦法， 理順、規(guī)XX縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團

18、、中介的全面發(fā)展。二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。 市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外 部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才 強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出 應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成 效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加 強四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、 收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大 力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指 導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。四、繼續(xù)加強系