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1、&縣第一人民醫(yī)院重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故防范預(yù)案及處理程序?yàn)榱颂岣哚t(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療隱患及醫(yī)療事故的發(fā)生,成立我院重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故防范領(lǐng)導(dǎo)小組,建立醫(yī)療安全的長(zhǎng)效預(yù)警機(jī)制,預(yù)案及處理程序。一、重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故防范應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長(zhǎng):副組長(zhǎng): 成員 : 二、職責(zé):1、建立醫(yī)療安全的長(zhǎng)效預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全的核心制度,確保醫(yī)療質(zhì)量,預(yù)防重、特大醫(yī)療過失及醫(yī)療事故的發(fā)生。2、對(duì)存在的醫(yī)療缺陷及安全隱患,進(jìn)行定期督查整改。3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)及法律法規(guī)的培訓(xùn)教育;4、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療糾紛及過失等及時(shí)上報(bào),協(xié)調(diào)處理。三、防范預(yù)案:(一)報(bào)告程序:1、醫(yī)護(hù)人員必須

2、堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)及各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作及診治規(guī)范。2、嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”及“查對(duì)制度”等核心制度;3、加強(qiáng)各類藥品的管理,特殊藥品要做到“定量、定位、定人”管理;4、認(rèn)真做好交接班工作。對(duì)危重病人特別加強(qiáng)交接班, 做到交不清不接,接不清不接;5、重大醫(yī)療過失行為或事故,造成病人傷害或死亡的, 責(zé)任人必須立即報(bào)告科主任和醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科在 24 小時(shí)內(nèi)將調(diào)查了解的情況報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門;6、對(duì)不同程度的醫(yī)療過失行為,責(zé)任人和責(zé)任科室都必須首先終止過失行為,及時(shí)報(bào)告,同時(shí)配合相關(guān)部門和人員完成調(diào)查了解工作。個(gè)人必須寫出書面情況報(bào)告和認(rèn)識(shí)。7、

3、科室在接到醫(yī)療過失或事故報(bào)告后,必須高度重視, 立即組織人員進(jìn)行調(diào)查、了解和分析,制定補(bǔ)救措施,防止損害進(jìn)一步擴(kuò)大。在協(xié)調(diào)處理、化解矛盾、縮小影響范圍、維持科內(nèi)、院內(nèi)正常醫(yī)療秩序的同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。8、科室在調(diào)查了解核實(shí)的過程的基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)務(wù)人員發(fā)生過失行為和事故要進(jìn)行科內(nèi)討論分析、總結(jié)教訓(xùn),并以詳細(xì)的整改措施上報(bào)醫(yī)務(wù)科,科室要做好登記備查。嚴(yán)格執(zhí)行重特大醫(yī)療過失,事故登記報(bào)告制度。(二)處理程序:1、嚴(yán)重過失行為和事故先科內(nèi)進(jìn)行調(diào)查了解核實(shí),進(jìn)行調(diào)解處理,如處理不了,按程序上報(bào)醫(yī)務(wù)科和院質(zhì)量管理委員會(huì),由醫(yī)務(wù)科組織事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商解決。調(diào)解結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科備案,并由院方和患者直系親屬

4、簽署“調(diào)解協(xié)議”。2、重大醫(yī)療過失行為和事故按程序報(bào)醫(yī)務(wù)科、分管院長(zhǎng)、院事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組, 由院部調(diào)查核實(shí),科室和事故相關(guān)責(zé)任人配合,并及時(shí)上 報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門,由院部統(tǒng)一組織討論處理意見。由院方和患者家屬首先協(xié)調(diào)調(diào)解,不能協(xié)調(diào)解決的,報(bào)衛(wèi) 生主管部門提請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定,裁決,如不服, 可提請(qǐng)人民法院依法判決。四、處理流程重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故發(fā)生科室、相關(guān)責(zé)任人,上報(bào)醫(yī)務(wù)科、院部, 嚴(yán)格執(zhí)行重特大醫(yī)療過失、事故報(bào)告制度院內(nèi)立即封病歷文書等相關(guān)物品,并上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門院內(nèi)、科內(nèi)調(diào)查核實(shí)調(diào)解協(xié)商,并簽署醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書如不能達(dá)成一致,或協(xié)商調(diào)解無效,提請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定如仍不服鑒定或持爭(zhēng)議,可依法提請(qǐng)人民法院依

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