數(shù)據(jù)分析課程設(shè)計.doc

1、Xx大學(xué)2014-2015學(xué)年第一學(xué)期 課程小論文課程名稱： 數(shù)據(jù)分析 課程編號： 論文題目： 大學(xué)生網(wǎng)上購物狀況的調(diào)查分析 學(xué)生姓名（學(xué)號）： 學(xué)生姓名（學(xué)號）： 學(xué)生姓名（學(xué)號）： 論文評價：評價項目具體評價標(biāo)準(zhǔn)得分選題意義選題有理論或?qū)嶋H意義；選題的難易程度；清楚了解專業(yè)背景(10分)知識水平對課程所講授的理論知識熟練掌握，正確運用；理論掌握的深入程度(30分)論文表述主題突出，觀點明確，論據(jù)充分，結(jié)構(gòu)合理，層次清楚，語言通順，文字簡練，無錯別字(10分)結(jié)論與創(chuàng)新結(jié)論表述清晰，推導(dǎo)合理，意義明確，有理論或應(yīng)用上的指導(dǎo)性價值；研究方法有創(chuàng)新，或改進了現(xiàn)有成果（建議在論文中直接提及）(10

2、分)參考文獻文獻引用合理充分；參考文獻格式正確(10分)格式排版嚴(yán)格遵守論文格式及排版要求(10分)報告陳述思路清晰，陳述清楚，重點突出；嚴(yán)格掌握時間限制(20分)是否達到本課程小論文要求： 是（ ） 否（ ） 最終成績： 任課教師： 評閱日期： 摘要： 本文以問卷調(diào)查的形式，研究了當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)上購物現(xiàn)狀。我們以統(tǒng)計軟件SPSS為工具，對問卷調(diào)查所得的數(shù)據(jù)加以整理，分析得出在校大學(xué)生幾乎人人都有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，平均每月每人會進行2-3次的網(wǎng)上購物，月網(wǎng)購費用平均為169元。不同的年級、不同的地方、不同性別的大學(xué)生網(wǎng)上購物的習(xí)慣也各不相同。對城鎮(zhèn)的大學(xué)生來說，由于月生活費用比農(nóng)村性質(zhì)的大學(xué)生要

3、高，因此月網(wǎng)購的花費相對更高，網(wǎng)購次數(shù)也越頻繁。通常大家更喜歡在網(wǎng)上購買服裝，書籍等商品，女大學(xué)生也喜歡購買裝飾品和護膚產(chǎn)品。盡管大學(xué)生都喜歡網(wǎng)上購物，但是也有一部分人群對網(wǎng)上購物流程的不太熟悉，并且對所購的商品不滿意。因此本文針對大學(xué)生網(wǎng)購出現(xiàn)的狀況，對當(dāng)前的網(wǎng)上購物現(xiàn)象和問題進行了總結(jié)，分析了當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購存在的問題及原因，提出了在的新形勢下，如何讓大學(xué)生更好地更放心的進行網(wǎng)購的對策。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)上購物 SPSS 網(wǎng)購現(xiàn)狀 對策引言：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，依賴于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型的消費方式，在全國乃至全球范圍內(nèi)都在飛速的發(fā)展，并且越來受到人們的青睞。網(wǎng)上購物已經(jīng)

4、慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心最適合年輕族群購物口味的一種購物方式。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色。盡管在校期間學(xué)生沒有固定收入來源，在消費能力上受到了限制，但由于他們作為容易接受新鮮事物的一個群體，更加喜歡快捷、選擇多的商品，因此省時省力的網(wǎng)絡(luò)成了他們最好的購物方式。其次，大部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未

5、來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查，利用Spss軟件對各數(shù)據(jù)進行深入的分析，以便更好的了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的特征。一 抽樣調(diào)查基本情況 通過設(shè)計調(diào)查問卷的方式，對我校100名大學(xué)生的家庭月收入、月生活費、網(wǎng)購的次數(shù)、月網(wǎng)購所花的錢、網(wǎng)購的商品類別、常購物的網(wǎng)站、網(wǎng)購的主因、對網(wǎng)購發(fā)展前景的看法、網(wǎng)購的熟悉程度、喜歡那種促銷活動和對網(wǎng)購的滿意程度進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。用于深入統(tǒng)計分析大學(xué)生網(wǎng)購。二SPSS基本情況分析2.1 創(chuàng)建SPSS數(shù)據(jù)文件2.2 大學(xué)生基本情況分析分析：通過對大學(xué)生網(wǎng)購的基本情況分析，我們發(fā)現(xiàn)100份樣本中男大學(xué)生的頻率為58，百分比為58；女大學(xué)生

6、頻率為42，百分比為42。來自農(nóng)村的頻率為66，城鎮(zhèn)的頻率為34。大一年級的頻率為36，大二頻率為29，大三年級的頻率為35。由此可知，樣本中來自農(nóng)村的幾乎是城鎮(zhèn)的2倍，大二網(wǎng)購的人數(shù)最少為29，占29%，大一、大三的人數(shù)基本一致。2.3 描述統(tǒng)計量分析：通過描述統(tǒng)計月生活費、月網(wǎng)購次數(shù)、月網(wǎng)購費用五個基本統(tǒng)計量發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的平均家庭收入為5056元/月，最高的為30000元/月，最低的1000元/月，月生活費用平均1114元，最高的月生活費用達到2500元，最低的只有400元；月網(wǎng)購次數(shù)平均每人2次左右，喜歡網(wǎng)購的人最高可達10次，最低次數(shù)的也有1次；大家每月的平均網(wǎng)購費用大約為159元，消

7、費高的可達1000元，消費低的只有20元。同時，我們發(fā)現(xiàn)這些基本統(tǒng)計量的標(biāo)準(zhǔn)差非常大，由此了解到大學(xué)生的家庭收入、月生活費和月網(wǎng)購費用離散程度很大，尤其是家庭收入。2.4 月網(wǎng)購費用分析：分年級和家庭住址分析每月網(wǎng)購費用。大一、大二、大三年級城鎮(zhèn)的均值分別為272.31、314.55、290.00，農(nóng)村的均值為124.35、103.89、94.44。可見家庭住址為城鎮(zhèn)的比農(nóng)村的月網(wǎng)購費用要多。大一年級城鎮(zhèn)和農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)差分別為244.954、67.341。大二城鎮(zhèn)和農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)差分別為175.862、103.648。大三年級城鎮(zhèn)和農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)差分別為202.485、49.129。由此可知城鎮(zhèn)的離散程

8、度比農(nóng)村的高，大一、大三的更顯著。大一和大三年級的中值相等，城鎮(zhèn)和農(nóng)村的中值分別為200、100，大二城鎮(zhèn)很差的中值分別為300、95。大二城鎮(zhèn)與農(nóng)村的中值相差較大。大一、大二、大三城鎮(zhèn)的極大值分別為1000、700、700；農(nóng)村的極大值分別為300、500、200。城鎮(zhèn)的極大值比農(nóng)村的大得多。2.5 網(wǎng)購消費水平我們先對大學(xué)生的月網(wǎng)購費用進行分類，050元為較低水平，50200元為適中水平，200500元為較高水平，500元以上為非常高的水平。以此統(tǒng)計各階段消費水平的人數(shù)分析：由圖表我們可發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)購消費水平為非常高的人數(shù)有3人，較高的水平的有17人，適中水平的有64人，較低水平的有16人

9、。由此可看出，此樣本一半以上的大學(xué)生網(wǎng)購消費水平適中，較低和較高消費水平基本相同。因此可得出，大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平都在50元200元左右，這與當(dāng)前大學(xué)生的生活狀況相符合，因為在校大學(xué)生沒有固定的收入，生活費用幾乎都源于父母，他們沒有多余的錢花在網(wǎng)購上。 2.6 交叉分組下的頻率分析為了更加詳細的分析出大學(xué)生網(wǎng)購消費水平的狀況，我們分不同地方、不同性別對此進行分析分析：由圖表可看出，對于來自城鎮(zhèn)的大學(xué)生：女生消費水平非常高的人數(shù)為0，較高的為11人，適中為7人，男生消費水平非常高的有3人，較高的為3人，適中為7人；對于來自農(nóng)村的的大學(xué)生：女生消費水平非常高的人數(shù)為0，較高的為3人，適中為

10、17人，男生消費水平非常高的人數(shù)為0，較高的為0人，適中為44人.由此可得出，只有來自城鎮(zhèn)的的大學(xué)生存在網(wǎng)購水平為非常高的現(xiàn)象，而不管是來自城鎮(zhèn)，還是農(nóng)村，不管是男，是女，他們的網(wǎng)購消費水平都處于適中階段，這說明家庭住址與網(wǎng)購消費水平有較強的關(guān)聯(lián)性，城鎮(zhèn)的大學(xué)生消費水平總體比農(nóng)村的大學(xué)生高，但由于大家都是大學(xué)生，沒有固定經(jīng)濟來源收入，大家網(wǎng)購消費水平只能處于適中階段。分析：由圖表可知城鎮(zhèn)的觀測值為8.855，農(nóng)村的為8.327。城鎮(zhèn)的概率值為0.031和0.013，農(nóng)村的概率值為0.016和0.010。由于城鎮(zhèn)與農(nóng)村的概率值都小于顯著性水平值，應(yīng)拒絕零假設(shè)，所以可認為不同家庭住址的網(wǎng)購消費水平

11、不一致。2.7 網(wǎng)購的主要原因分析：由餅圖可知，大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因中有27%的人是因為價格便宜，47%的人是因為方便快捷，19%的人是由于商品種類多，而因為其他的原因進行網(wǎng)購的人占7%，由此可知，大學(xué)數(shù)大學(xué)生進行網(wǎng)購主要是因為它方便快捷，可以節(jié)約大家的時間。2.8 網(wǎng)購最喜歡的促銷活動分析：此問題采用的方法是使用條形圖，方便明了。由此圖我們可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學(xué)生最喜歡的促銷活動是打折和免運費。因為打折，免運費可以節(jié)約更多的錢，使買的商品更加便宜。2.9 對網(wǎng)購發(fā)展前景的看法分析：大多數(shù)的大學(xué)生對網(wǎng)購的發(fā)展前景是看好的，但大一看好的人最多。大三非?？春玫淖疃?，很少的大學(xué)生不看好網(wǎng)購的發(fā)展前景，只

12、有極少數(shù)大學(xué)生是不關(guān)心網(wǎng)購的發(fā)展前景。 2.10 網(wǎng)購流程的熟悉程度和網(wǎng)購滿意度分析：由圖可知，對于大學(xué)生網(wǎng)購流程的熟悉程度：大多數(shù)大學(xué)生都是處于一般狀態(tài)，只有極少數(shù)學(xué)生不熟悉網(wǎng)購流程，而且不熟悉的大學(xué)生中只有女生。對于網(wǎng)購滿意度：1表示非常滿意。2表示滿意。3表示一般，4表示不滿意，可知大多數(shù)對網(wǎng)購的滿意度感覺一般，非常滿意和不滿意的人比較少。三 SPSS對網(wǎng)購情況的詳細分析3.1 多選項頻率分析：由圖表可知，大學(xué)生網(wǎng)上購買的商品中，10.6%的人購買的是圖書音像類，14.3%的人購買的是電子數(shù)碼類，30.2%的人購買服裝服飾，可見，服裝服飾是大學(xué)生最多選擇網(wǎng)購商品，在線充值也是選擇比較多的

13、一種方式，家具用品的比例是最低的。3.2 交叉分組下的購物網(wǎng)站分析：上圖中在淘寶網(wǎng)站上購物的男女人數(shù)分別為55、40，分別占性別內(nèi)的94.8%、95.2%。在京東購物的男女人數(shù)分別為30、19，分別占51.7%、45.2%。在唯品會購物的男女人數(shù)分別為10、9，分別占17.2%、21.4%，男生在聚美優(yōu)品購物的人數(shù)是3，占5.2%，是男生在網(wǎng)上購物最少的地方。在亞馬遜購物的男女人數(shù)分別為12、2，分別占20.7%、4.8%，是女生在網(wǎng)上購物去的最少的地方。在其他的網(wǎng)站購物的男女人數(shù)分別為6、5，分別占10.3%、11.9%?？梢园l(fā)現(xiàn)無論男女大學(xué)生，在淘寶買東西的人是最多的。其次是京東。但從總體

14、來看，在其他的網(wǎng)站買東西的人最少。3.3 月網(wǎng)購費用的均衡性 為了更好地分析大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀，我們對他們的月網(wǎng)購費用進行均衡性分析。首先我們對月網(wǎng)購費用進行標(biāo)準(zhǔn)化，命名為Z，然后根據(jù)3準(zhǔn)則對Z數(shù)據(jù)重新編碼分為三組（Z=-3為低金額組，命名為1，-3Z3為高金額組，命名為3），然后經(jīng)行頻率統(tǒng)計分析，得到結(jié)果如下：分析：由圖可知低金額組的比例為0%，高金額組比例為3%，異常組的比例大于理論值0.3%，因此可以認為大學(xué)生月網(wǎng)購費用存在一定的不均衡現(xiàn)象。3.4 正態(tài)性檢驗分析：進行參數(shù)檢驗需要先判斷它們是否符合正態(tài)性檢驗。所以進行正態(tài)性檢驗，發(fā)現(xiàn)K-S方法中月網(wǎng)購費用、家庭收入、月生活費與月網(wǎng)購次數(shù)的

15、統(tǒng)計量分別為0.259、0.196、0.257、0.249，S-W中的統(tǒng)計量分別為0.723、0.730、0.900、0.766。但它們的概率P值都近似0，小于顯著性水平0.05。所以應(yīng)拒絕零假設(shè)，認為它們不符合正態(tài)性檢驗，進行非參數(shù)檢驗。3.5 非參檢驗分析：我們針對不同性別對月網(wǎng)購費用進行2個獨立樣本的k-s檢驗，由圖表可知最大絕對差值為0.360，最大正值為0.360，最小負值為-0.052。概率P值為0.040.05，應(yīng)接受零假設(shè)，即認為月網(wǎng)購次數(shù)與所在年級不存在顯著差異。3.7 相關(guān)分析分析：此上圖的散點圖可知，大學(xué)生的家庭收入、月生活費、月網(wǎng)購次數(shù)和月網(wǎng)購費用之間都有存在相應(yīng)的線性

16、關(guān)系。且月生活費與家庭收入之間的線性關(guān)系最強。粗略地看月網(wǎng)購次數(shù)和月網(wǎng)購費用會受其影響。通過計算相關(guān)系數(shù)的方法對它們之間的線性相關(guān)性作進一步的分析。由相關(guān)性圖表可知，月生活費與月網(wǎng)購費用間的簡單相關(guān)系數(shù)為0.658，與月網(wǎng)購次數(shù)的簡單相關(guān)系數(shù)為0.340，與家庭收入的簡單相關(guān)系數(shù)為0.622。月網(wǎng)購費用與月網(wǎng)購次數(shù)的簡單相關(guān)系數(shù)為0.474，與家庭收入的簡單相關(guān)系數(shù)為0.541。月網(wǎng)購次數(shù)與家庭收入的簡單相關(guān)系數(shù)為0.287。它們的相關(guān)系數(shù)檢驗的概率P值都近似為00.01。認為他們之間存在線性關(guān)系，因此可為它們做相應(yīng)的現(xiàn)性回歸分析。3.8 線性回歸分析：由模型匯總表可知：由于調(diào)整的判定系數(shù)0.

17、509，因此認為擬合優(yōu)度一般，但也可對大學(xué)生的家庭收入、月生活費、月網(wǎng)購次數(shù)和月網(wǎng)購費用之間的關(guān)系進行線性擬合。 由Anova表可知：由于概率P小于顯著性水平，認為各回歸系數(shù)不同時為0，月網(wǎng)購費用與家庭收入、月網(wǎng)購次數(shù)和月網(wǎng)購費用全體的線性關(guān)系是顯著的，所以可建立它們間的線性模型。 由系數(shù)表可知：常量、月生活費用、家庭收入、月網(wǎng)購次數(shù)的概率p值都小于0.05，所以他們與月網(wǎng)購費用的線性模型的系數(shù)都不為0。令月網(wǎng)購費用為Y，月生活費用為a、家庭收入為b、月網(wǎng)購次數(shù)為c,我們可得他們間的回歸線性模型為Y=0,.171a+0.008b+25.105c-119.697四分析與總結(jié)利用SPSS軟件對大學(xué)

18、生網(wǎng)購進行詳細的分析。我們可以發(fā)現(xiàn)抽樣調(diào)查的樣本的數(shù)據(jù)并不能完全的表現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)購的所有情況，這可能與調(diào)查對象過少以及調(diào)查的區(qū)域太少或調(diào)查的對象沒有認真的填寫數(shù)據(jù)等原因有關(guān)。由于大學(xué)生是一個沒有收入的群體，所以他的消費水平與家庭收入以及生活費有著密切的關(guān)系。大學(xué)生會選擇網(wǎng)購的主要原因是方便快捷且很多的人對網(wǎng)購前景是看好的，但他們并不是很了解網(wǎng)上購物的流程，由此可知大學(xué)生是一個潛在的網(wǎng)購人群。根據(jù)大學(xué)生當(dāng)前的網(wǎng)購經(jīng)歷，我們可以發(fā)現(xiàn)由于大學(xué)生經(jīng)濟不獨立，主要依靠父母寄來的生活費作為經(jīng)濟來源，沒有能力購買高檔商品，而生活用品所耗的資金又不多，所以他們多傾向購買生活用品，包括服裝、書籍、化妝品等。不同性

19、別，不同地方的大學(xué)生購買的商品也是不同的；其次，大學(xué)生喜歡的促銷活動是打折和免運費等，對于這類活動他們可以獲利更多，能用更多的錢買到商品；大學(xué)生購物的網(wǎng)站更傾向于淘寶和京東；商品的價格也是大學(xué)生網(wǎng)購的重要吸引力量之一，所以價格較低也影響著大學(xué)生的網(wǎng)購選；大部分的大學(xué)生對網(wǎng)購感覺一般，這可能與商品的質(zhì)量、一些電商的服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)以及物流等有關(guān)。通過以上的一些非參檢驗，相關(guān)分析以及線性回歸分析，我們還可以發(fā)現(xiàn)SPSS的功能是很強大的。針對以上的一些總結(jié)，我們對大學(xué)生和廠商們提一些建議：1)加大各個網(wǎng)站加強宣傳力度，使得學(xué)生更好的了解該網(wǎng)站，甚至購買其商品。同時各個網(wǎng)站還應(yīng)該擴大銷售產(chǎn)品的類型及

20、產(chǎn)品銷售范圍。也可以通過一些優(yōu)惠活動來吸引大學(xué)生購買。利用價格優(yōu)勢，使得網(wǎng)購成為生活中不可缺少的一部分。2)大學(xué)生自身應(yīng)當(dāng)學(xué)會傳統(tǒng)購物和網(wǎng)購相結(jié)合的消費方式，這樣可以使自己更好的利用手中的錢，實現(xiàn)資源最優(yōu)利用。3)政府及有關(guān)部門應(yīng)該出臺相應(yīng)的政策，保障網(wǎng)購安全，使得大學(xué)生網(wǎng)購更加放心，從而也推動網(wǎng)購商家的收入。4）每個網(wǎng)店經(jīng)營者都應(yīng)該提高思想道德素質(zhì)，落實社會主義榮辱觀，貫徹社會主義核心價值體系，在社會上自覺遵守法律法規(guī)，自覺維護規(guī)章制，使得誠信成為每個網(wǎng)店經(jīng)營者都具備的一個優(yōu)良品格。5） 大學(xué)生在網(wǎng)購時要提高辨別真?zhèn)蔚哪芰?，不要被網(wǎng)絡(luò)上的一部分虛假廣告所騙，當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害時，消費者要勇敢地站出來為自己討回公道，報告有關(guān)部門。這樣做的同時也避免之后的消費者也遭遇同樣的情況。過本次問卷調(diào)查，我更加了解和掌握大學(xué)生的網(wǎng)上購物狀況，也懂得了大學(xué)生網(wǎng)上購物所存在的問題。同時學(xué)會了統(tǒng)計軟件spss的各項功能，通過對這些問題的研究，我提出了大學(xué)生網(wǎng)購中遇到的問題的對策，希望可以有針對性地引導(dǎo)大學(xué)生更健康更放心的進行網(wǎng)上購物。五 參考文獻1 薛薇.SPSS統(tǒng)計分析方法及應(yīng)用C.北京：電子工業(yè)出版社，2013.2 張文彤.SPSS統(tǒng)計分析基礎(chǔ)教程M.北京：高等教育出版社，2004.3 莫冬麗，大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告SPSSDB/OLhttp:/wenku.