醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理年終工作總結(jié)

1、2014年醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理年終工作總結(jié)2014年是非常充實(shí)的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任和大外科護(hù)士長(zhǎng)的幫助指導(dǎo)下，科室以“三甲復(fù)評(píng)”為契機(jī)，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，落實(shí)護(hù)理核心制度，做好護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，扎實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)（科學(xué)素質(zhì)、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)），圓滿完成年初的護(hù)理計(jì)劃。現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德堅(jiān)持參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決定，做到與醫(yī)院的發(fā)展要求保持高度一致，抵制一切不利于團(tuán)結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣，是一支具有愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心的具有活力護(hù)理團(tuán)隊(duì)。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，全年收到病人表

2、揚(yáng)信數(shù)封。全年無(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理糾紛、嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生,無(wú)壓瘡發(fā)生。二、順利迎接三甲復(fù)評(píng)、全面提高護(hù)理服務(wù)水平。以三甲復(fù)審為契機(jī)，遵循“pdca循環(huán)”的工作方法，全面梳理科室護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù)，健全制度，促進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，落實(shí)護(hù)士績(jī)效考核制度，病人滿意度及護(hù)士滿意度均高。三、以“病人安全”為核心，狠抓護(hù)理質(zhì)量。（一）依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對(duì)影響護(hù)理安全的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，并將質(zhì)控結(jié)果納入質(zhì)控者個(gè)人的業(yè)績(jī)考評(píng)中，落實(shí)護(hù)理核心制度及各個(gè)管理流程，加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因分析，提出防范改進(jìn)措施。（二）做好了重點(diǎn)人群、重

3、點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)病人的管理：對(duì)產(chǎn)科高危人群、危重病人，指派n3級(jí)助產(chǎn)士進(jìn)行監(jiān)控及管理，嚴(yán)格新生兒及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的交接制度，對(duì)科室業(yè)務(wù)水平較差護(hù)士予以重點(diǎn)指導(dǎo)，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段人力，實(shí)現(xiàn)彈性排班，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。（三）依據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)產(chǎn)科安全管理十項(xiàng)規(guī)定，結(jié)合重慶市衛(wèi)生局婦社處的暗訪結(jié)果，全面梳理檢查科室的?？浦贫燃安僮鳎晟瓶剖蚁嚓P(guān)制度及流程并上墻，對(duì)科室人員進(jìn)行專科培訓(xùn)，保證產(chǎn)科質(zhì)量。（四）化療工作的開展：由于我科業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，增收婦科惡性腫瘤病人，護(hù)士相關(guān)知識(shí)缺乏，科室結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)婦產(chǎn)科病房進(jìn)行合理分區(qū)，采用他科老師指導(dǎo)結(jié)合本科自學(xué)的方式組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，目前化療工作順利

4、開展，無(wú)不良事件發(fā)生。（五）強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)儀器設(shè)備性能及安全性的檢查，護(hù)士熟練掌握各種急救設(shè)備的使用方法，人人掌握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人安全。四、護(hù)士的分層培訓(xùn)落實(shí)。 （一）護(hù)理理論的培訓(xùn)和考核：分層次、分步驟、定期的、規(guī)范的對(duì)“三基”和?？评碚撨M(jìn)行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計(jì)劃。本科生、護(hù)師以上者，完成了科內(nèi)1-2次業(yè)務(wù)講課及查房工作，促進(jìn)護(hù)士專業(yè)成長(zhǎng)，以培養(yǎng)出更多合格型護(hù)士以適應(yīng)護(hù)理事業(yè)快速發(fā)展的要求，同時(shí)以滿足日益增長(zhǎng)的病人服務(wù)需要。（二）護(hù)理技能的不斷提高：在認(rèn)真完成護(hù)理部2014年技術(shù)操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下，根據(jù)?？菩枨蠹皞€(gè)人技能水平，制定出

5、了科內(nèi)動(dòng)態(tài)的分層操作培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。嚴(yán)格培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，并將考核結(jié)果納入績(jī)效考核。（三）加強(qiáng)人文知識(shí)及溝通技能的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。（四）今年科室派出一名同志進(jìn)修學(xué)習(xí)。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：處處體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨和理念，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，重點(diǎn)督查了責(zé)任護(hù)士對(duì)病人“十知道”的掌握程度，在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與落實(shí)分級(jí)護(hù)理的前提下，我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還體現(xiàn)為產(chǎn)后心理評(píng)估及指導(dǎo)，重視剖宮產(chǎn)術(shù)后的恢復(fù)，做好產(chǎn)后康復(fù)鍛煉，在建立親情服務(wù)方面下苦功，得到病人好評(píng)，全年滿意度均在97%以上。六、臨床帶教：認(rèn)真制定并落實(shí)2014年護(hù)生帶教工作，指定業(yè)務(wù)能力及授課能力強(qiáng)的老師進(jìn)行一對(duì)一帶教，配合護(hù)士長(zhǎng)晨間抽問及隨機(jī)檢查，每星期進(jìn)行周小結(jié)，集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，充分聽取護(hù)生意見，提高帶教質(zhì)量，圓滿完成今年的帶教任務(wù)。七、配合醫(yī)院完成相關(guān)工作：今年正逢醫(yī)院七十周年院慶，科室護(hù)理人員積極參與醫(yī)院的一系列院慶活動(dòng)；對(duì)職工小家的建立獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，弘揚(yáng)科室文化；響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，科室積極參與下鄉(xiāng)支農(nóng)報(bào)名（未選中）；參與發(fā)展部組織的義診活動(dòng)。八、護(hù)理科研情況：科室開展新技術(shù)一項(xiàng)，完成護(hù)理論文8篇。存在的問題及努力方向：一、因新入科年輕護(hù)士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R(shí)的掌握非常薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重，同時(shí)注