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文檔簡(jiǎn)介
1、民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)職責(zé)篇一:民營(yíng)醫(yī)院職業(yè)院長(zhǎng)工作職責(zé)與權(quán)力 民營(yíng)醫(yī)院職業(yè)院長(zhǎng)工作職責(zé)與權(quán)力 一、工作職責(zé) 統(tǒng)率全院?jiǎn)T工,按照董事會(huì)決策的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展具體的經(jīng)營(yíng)工作,并為董事會(huì)負(fù)責(zé)和決策提供戰(zhàn)略建議和經(jīng)營(yíng)支持。 (一)醫(yī)院目標(biāo) 1. 主導(dǎo)制定實(shí)現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值最大化的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。 2. 主持制定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其實(shí)施辦法,注重醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益,確保醫(yī)院資產(chǎn)的保值增值;保證董事會(huì)和員工利益。 3. 主持?jǐn)M訂醫(yī)院業(yè)務(wù)評(píng)估與戰(zhàn)略規(guī)劃或計(jì)劃,并負(fù)責(zé)初審,確定后組織實(shí)施。 4. 定期向董事會(huì)匯報(bào)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況并接受不定期工作質(zhì)詢(xún)。 (二)計(jì)劃與管理控制 1. 全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的行政、醫(yī)療、護(hù)理、院感、教學(xué)與科研、預(yù)防與保健
2、、人力資源、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、信息管理及后勤保障等各項(xiàng)工作 2. 組織制定醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃(與總體戰(zhàn)略目標(biāo)合并制定)、年度工作計(jì)劃,按期布置檢查、指導(dǎo)總結(jié)工作,并向董事會(huì)反饋、匯報(bào)。 3. 指導(dǎo)、檢查、督促全院各科室、各部門(mén)的工作,隨時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題,保證醫(yī)院良好、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 4. 抓好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量管理、績(jī)效管理與考核工作,把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效益與員工的薪酬待遇掛鉤,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 5. 領(lǐng)導(dǎo)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),創(chuàng)造條件開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)新項(xiàng)目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 6. 根據(jù)國(guó)家有關(guān)人事政策和醫(yī)院的管理制度,決定員工的聘任、解聘、提職、晉升、獎(jiǎng)懲等
3、。 7. 加強(qiáng)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),為廣大群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。 8. 加強(qiáng)醫(yī)院文化管理和品牌建設(shè),塑造醫(yī)院良好的社會(huì)形象。 (三)人力資源管理 作為醫(yī)院最高人力資源主管,根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)制定人力資源政策并監(jiān)督其執(zhí)行。 (四)其他 1. 制定醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制與聘用重量方案和加強(qiáng)人力資源體系的建設(shè)。2.制定醫(yī)院醫(yī)療、安全突發(fā)事件預(yù)案及其處理。 3. 完成董事長(zhǎng)委托與自行發(fā)展的工作。 二、工作權(quán)力 1對(duì)醫(yī)院人、財(cái)、物、信息等管理權(quán)和醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)權(quán)。 2對(duì)(來(lái)自:www.cnbothwin.com 博 威范 文網(wǎng):民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)職責(zé))醫(yī)院?jiǎn)T工的
4、人事管理權(quán)。 3對(duì)醫(yī)院高中層干部的聘任、解聘權(quán)。(院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理以上人員除外) 4對(duì)做出突出業(yè)績(jī)的優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和對(duì)完不成任務(wù)、違反規(guī)章制度的員工處罰權(quán)。 5對(duì)醫(yī)院行政管理、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)建設(shè)和其它醫(yī)院管理活動(dòng)的指揮權(quán)。 6對(duì)醫(yī)院資金使用的支配權(quán)(儲(chǔ)備金以?xún)?nèi)的審批權(quán),具體按院財(cái)務(wù)制度執(zhí)行)。 7對(duì)醫(yī)院各科室、部門(mén)、全體員工工作業(yè)績(jī)的考核權(quán),對(duì)上述部門(mén)和個(gè)人工作的批評(píng)、表?yè)P(yáng)權(quán)。 8代表醫(yī)院與政府、社團(tuán)和其他團(tuán)體與個(gè)人的聯(lián)絡(luò)權(quán)。篇二:民營(yíng)醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作職責(zé)與權(quán)力 民營(yíng)醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)工作職責(zé)與權(quán)力 一、工作職責(zé) 負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療、護(hù)理、院感、教學(xué)科研等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供戰(zhàn)略建議和業(yè)
5、務(wù)支持。 1.主持制定、健全醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度 。 2.督促、檢查各科室醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。 3.深入科室,了解和檢查有關(guān)診斷、治療、護(hù)理、院感等情況,定期分析醫(yī)療指標(biāo)完成情況,糾正醫(yī)療護(hù)理工作中出現(xiàn)的偏差,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。 4.主持、指揮全院性的會(huì)診、大型搶救、學(xué)術(shù)交流、新技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展等醫(yī)療技術(shù)活動(dòng),并做出科學(xué)決策。 5.負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨床科研、教學(xué)、員工醫(yī)療保健等工作.。 6.經(jīng)常深入科室,了解病人的就診情況,征求病人意見(jiàn),督促醫(yī)護(hù)人員不斷改進(jìn)服務(wù)工作 7.組織檢查轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告、預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。 8.對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)部門(mén)和臨床醫(yī)技科室的職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)
6、療服務(wù)措施等 進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證醫(yī)療工作的正常有序開(kāi)展)。 9.定期向總經(jīng)理匯報(bào)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)行情況并接受不定期工作質(zhì)詢(xún)。 10實(shí)施員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),創(chuàng)造條件開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)新項(xiàng)目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,完成總經(jīng)理委托與自行發(fā)展的工作。11.處理醫(yī)院的醫(yī)療糾紛等突發(fā)事件。 二、工作權(quán)力 1對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工的管理權(quán)。 2對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)任用的提名權(quán)和建議權(quán)。 3對(duì)所屬下級(jí)的監(jiān)督、檢查權(quán)。 4對(duì)所屬下級(jí)的考核權(quán)。 5對(duì)所屬下級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的建議權(quán)。 6對(duì)所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議的調(diào)解與裁決權(quán)。 7對(duì)所屬下級(jí)工作差錯(cuò)的責(zé)令整改權(quán)。 8對(duì)總經(jīng)理工作和行政職能部門(mén)工作
7、的建議權(quán)。 9對(duì)醫(yī)療用品采購(gòu)的審批權(quán)(如500元以?xún)?nèi)采購(gòu)審批權(quán),具體按醫(yī)院財(cái)務(wù)制度執(zhí)行)。篇三:最適合民營(yíng)醫(yī)院的崗位職責(zé)設(shè)定 院長(zhǎng)職責(zé) 一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨的方針政策全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作,包括醫(yī)療、經(jīng)營(yíng)、科研、人事、財(cái)務(wù)和總務(wù)等工作。 二、領(lǐng)導(dǎo)制訂本院工作計(jì)劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向總經(jīng)理匯報(bào)。 三、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門(mén)診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。 四、負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。 五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開(kāi)展。 六、教育員工樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想和
8、良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。 七、根據(jù)醫(yī)院人事制度,組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及提升等工作。 八、加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),審查物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃,檢查督促財(cái)務(wù)收入開(kāi)支,審查預(yù)決算,關(guān)心職工生活。 九、及時(shí)研究處理人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)。 十、因事外出或缺勤時(shí),應(yīng)指定一位副院長(zhǎng)代行院長(zhǎng)職務(wù)。 行政副院長(zhǎng)職責(zé) 一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的行政、財(cái)務(wù)和總務(wù)工作。 二、負(fù)責(zé)組織擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作制度,并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。 三、負(fù)責(zé)督促財(cái)務(wù)、總務(wù)部門(mén)保證醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。 四、負(fù)責(zé)督促檢查
9、本院治安、保衛(wèi)工作。 五、負(fù)責(zé)審查預(yù)決算,掌握財(cái)務(wù)收入開(kāi)支、基建、維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。 六、負(fù)責(zé)督促檢查全院工作人員的生活福利工作。 七、負(fù)責(zé)督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作。 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) 一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室工作,制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療安全工作。 二、督促檢查各科室部門(mén)醫(yī)療制度、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋,定期講評(píng)。 三、深入科室,了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況,領(lǐng)導(dǎo)、組織危急重癥病人的會(huì)診、搶救工作。 四、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。制訂醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。五、領(lǐng)導(dǎo)
10、醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、病案管理等工作,定期分析醫(yī)療指標(biāo),采取措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。 六、組織檢查全院的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教、院內(nèi)感染等工作。 七、審定中西藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等物品的采購(gòu)計(jì)劃,并督促落實(shí)執(zhí)行。 八、對(duì)醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時(shí)向院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn),并做好善后處理。 辦公室主任職責(zé) 一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的秘書(shū)、行政管理工作。 二、安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件。 三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、借閱等工作。 四、負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、
11、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來(lái)訪來(lái)信處理、參觀及接待等工作。 五、負(fù)責(zé)具體檢查、督查全院行政規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行情況。 六、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。 人事部主任職責(zé) 1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)人員的考勤、晉升、引進(jìn)、辭退、檔案工作。 2、掌握熟悉人員業(yè)務(wù)水平、組織能力和政治思想情況,提出備用、使用意見(jiàn)。 3、主動(dòng)和有關(guān)科室研究,提出員工的試用、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計(jì)、人員鑒定工作。收集、整理技術(shù)人員的技術(shù)檔案,建立健全技術(shù)檔案制度。 5、完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。 醫(yī)務(wù)部主任職責(zé) 一、在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織實(shí)
12、施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研工作。 二、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。 三、深入各科室,了解和掌握臨床一線情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促各種醫(yī)療制度和常規(guī)、規(guī)程、規(guī)范的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 四、對(duì)醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時(shí)向業(yè)務(wù)院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn)。 五、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的試用、晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。 六、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。 七、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作,改進(jìn)門(mén)診、住院、急
13、診工作。 八、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。 九、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資料管理工作。 護(hù)理部主任職責(zé) 一、在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批后實(shí)施,并檢查護(hù)理工作質(zhì)量,按期總結(jié)匯報(bào)。 二、負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行,檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度。 三、深入科室,對(duì)搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 四、負(fù)責(zé)擬訂在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施,組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。 五、掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配,并向院長(zhǎng)提出護(hù)理人員試用
14、、升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。 六、審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報(bào)計(jì)劃和使用情況。 七、提請(qǐng)總務(wù)科安排護(hù)士生活上有關(guān)問(wèn)題。 八、檢查、指導(dǎo)門(mén)診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室、治療室(業(yè)務(wù))管理,使之逐步達(dá)到制度化、常規(guī)化、規(guī)范化。 九、主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 十、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。 綜合經(jīng)營(yíng)部主任職責(zé) 一、在經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下履行醫(yī)院經(jīng)營(yíng)職責(zé),協(xié)助企劃部搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃, 二、制訂醫(yī)院各時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、任務(wù)和工作計(jì)劃,并分解到各個(gè)部門(mén)。 三、制定所轄部門(mén)(經(jīng)營(yíng)科、社區(qū)服務(wù)部、體檢辦、企劃部、治療室、導(dǎo)
15、醫(yī)組、信息部)的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)并督促執(zhí)行。 四、安排好導(dǎo)診的病人分配,平衡各有關(guān)科室的病人量及病例。 五、做好醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì),即:每天的病人、病例、復(fù)診量等統(tǒng)計(jì)工作。 六、及時(shí)調(diào)整好所轄部門(mén)內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的工作情緒,保證醫(yī)護(hù)人員有一個(gè)良好的心態(tài)和工作熱情。 七、督促所轄各部門(mén)節(jié)支創(chuàng)收。 八、協(xié)助企劃部安排好各時(shí)期的促銷(xiāo)活動(dòng)。 九、管理所轄各部門(mén)人員的勞動(dòng)紀(jì)律(包括人員的休假、值班等)。 一、負(fù)責(zé)全院營(yíng)銷(xiāo)策劃,積極運(yùn)用多種廣告宣傳形式開(kāi)拓市場(chǎng)。 二、充分利用各種媒體的優(yōu)勢(shì),用最少的資金,達(dá)到最好的宣傳效果。 三、 經(jīng)常與各媒體聯(lián)系,與各媒體建立良好的合作伙伴關(guān)系。 四、 調(diào)查、統(tǒng)計(jì)好媒體導(dǎo)向的廣告
16、效果,給廣告投向提供真實(shí)的依據(jù)。 五、 制定廣告發(fā)布計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)方案,負(fù)責(zé)擬定、初審廣告內(nèi)容,擬定廣告發(fā)布合同。 六、負(fù)責(zé)院內(nèi)經(jīng)營(yíng)及醫(yī)學(xué)科普宣傳,營(yíng)造經(jīng)營(yíng)氛圍。 七、 組織部門(mén)適時(shí)監(jiān)督、核查廣告的實(shí)際播放及發(fā)布情況。 八、 負(fù)責(zé)醫(yī)院文化宣傳工作,營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)院文化氛圍和醫(yī)院精神。 九、 督促本部門(mén)員工不斷學(xué)習(xí),提高創(chuàng)意水平,更新設(shè)計(jì)觀念。 十、 安排部門(mén)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)傳達(dá)并監(jiān)督實(shí)施醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)章制度、會(huì)議精神等。 十一、完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。 治療室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) 一、在綜合經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)治療室的整體工作。 二、教育職工愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)好設(shè)備,嚴(yán)
17、格按照儀器設(shè)備操作常規(guī)進(jìn)行治療操作。 三、帶領(lǐng)治療組全體人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、操作常規(guī)等。 四、主動(dòng)配合臨床醫(yī)生做好病人的解釋工作。 五、不定期和相關(guān)臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通、反饋、交流病人的治療、恢復(fù)等有關(guān)情況。 六、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,了解部門(mén)人員的工作情況,并給予指導(dǎo)、幫助提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。 導(dǎo)醫(yī)組組長(zhǎng)職責(zé) 一、在綜合經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)病員的問(wèn)診、分診,回答疑難問(wèn)題及便民服務(wù)等工作。 二、帶領(lǐng)部門(mén)人員做到熱情指導(dǎo)、耐心解答、周到服務(wù),不得推諉病人。 三、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范、診療優(yōu)惠項(xiàng)目等。 四、負(fù)責(zé)門(mén)診環(huán)境、安全、秩序的監(jiān)督指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部
18、門(mén)聯(lián)系。 五、負(fù)責(zé)門(mén)診日志登記工作。 六、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的初步接待工作,并及時(shí)準(zhǔn)確的向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 七、不定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,檢查并指導(dǎo)工作,不斷提高病人及院內(nèi)科室的滿(mǎn)意度。 一、在行政院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本院的財(cái)務(wù)工作,教育本科人員樹(shù)立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,保證醫(yī)療任務(wù)的完成。 二、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法規(guī)和制度,遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以身作則,奉公守法。 三、根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃,正確及時(shí)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃(預(yù)算),辦理涉及業(yè)務(wù),按規(guī)定期限報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)、年報(bào)(決算)。 四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,合理組織收入,按時(shí)清理債權(quán)債務(wù),精打細(xì)算、節(jié)約開(kāi)支、對(duì)紀(jì)檢維修預(yù)算和設(shè)備購(gòu)置制度嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。 五、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,按月按年度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。 六、負(fù)責(zé)組織全體財(cái)務(wù)人員考核、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)工作,適時(shí)地組織學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平及窗口服務(wù)意識(shí),以適應(yīng)醫(yī)院形勢(shì)的不斷變化和發(fā)展。 市場(chǎng)部主任職責(zé) 一、在經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)維護(hù)工作。 二、針對(duì)市場(chǎng)狀
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